Ростелеком

2.2

8 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Что бы дозвониться это надо потратить кучу нервов. Для пожилого человека это вообще не вариант в личном кабинете не все разберутся, а по телефону помощи ноль. Т.е. если если пожилой человек не может разобраться в личном кабинете то операторы могут нахамить и помочь то некому, офиса нет. Да и качество связи стремится к нулю.

Никифор Д.

Level 5 Local Expert

Ростелеком контора ... . Работать не хотят. Кабель новый протянуть не могут чтобы мою скорость по тарифу пропускал. Якобы для меня места в их оборудовании нет. Фантастика. Для новых клиентов место по звонку находится.

Варвара И.

Level 4 Local Expert

Отвратительное качество работы интернета и соответственно работы технической поддержки! Интернет работает с перебоями на протяжении месяца, но всё, что мне ответили на это сегодня в тех поддержке, так это шаблонное: "Технические работы, до девяти вечера будут перебои с интернетом, просим прощения за неудобства 😊". Уважаемый Ростелеком, если вы втихую поднимаете цены на свои услуги, то будьте добры ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ИХ НА УРОВНЕ УСТАНОВЛЕННОЙ ЦЕНЫ, а не отвечать каждому своему клиенту с пренебрежением и на отвали.

Дима Ворнонин

Level 2 Local Expert

Моя матушка уже 2 месяца не может отключить домашний телефон , и звонила им несколько раз а там операторы делают все что бы не отключить и лапшу на уши вешают про другие тарифы и т д а потом ДА ДА заявка принята и вот уже завтра пойдет 3 тий месяц . Я заходил в личный кабинет и самое интересное что там НЕТ строки отключить зато более 60 пунктов как подключить и всякой другой ерунды . Категорически не рекомендую какие либо услуги от этой компании .

Антонина Цыганова

Level 2 Local Expert

Подключили опцию платно!!! Хотя до этого звонили, предлагали бесплатно подключить гарантию+ оборудование бесплатно. Попыталась отключить, это нереально... Набралась терпения, прослушала автоответчик в течение 10 минут, дождалась, когда он переключит меня на оператора... Прошло еще 15 минут... Плюнула, отключилась. Попробовала попасть в личный кабинет... В общем, я могу сказать, что в Пентагон проще попасть. 2 звезды только за работу интернета. Но, если что- то случится, не знаю, куда бежать...

irsen

Level 7 Local Expert

пользуюсь их мобильной связью все отлично, ждем когда будут подключать инет в нашем частном секторе, думаем тоже их подключить.

виктор а.

Level 4 Local Expert

Контора НИОЧЁМ.

Ростелеком

7 reviews