Russian Agricultural Bank

4.9

89 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень понравилось. Сотрудник Гогой Милана Станиславовна объяснила всё очень подробно , объяснила как пользоваться картой , предложила необходимые продукты , про которые я забыла . помогла с установкой приложения, была крайне вежливая. Спасибо

Show business's response

Светлана

Level 16 Local Expert

Очень странный банк! Постоянно какие-то проблемы в системе обслуживания клиентов, очень долго не получалось выпустить карту ни в банке, ни через приложение. Потом когда вроде заявка на юнион-пэй была оформлена, через какое-то время поступил звонок из банка что карта готова, приходите забирайте. Прихожу в отделение банка а мне говорят: ваша карта даже не выпущена🤯 Стали заново оформлять, опять система глючит. Вообщем ни в одном банке я не сталкивалась с таким количеством проблем при оформлении карты как в Россельхозбанке. Не рекомендую, зря потратила свое время!!!!

Show business's response

Милена М.

Level 4 Local Expert

Пришла, чтобы получить карту юнион Пэй. Сотрудница Евгения была очень приветливой, рассказала про защиту здоровья зарубежом и подсказала, как можно польльзоваться картой в Китае. Спасибо

Show business's response

Данил Хасанов

Level 9 Local Expert

Обращался в офис за получением консультации по вкладу, сотрудники всё подсказали. Обслуживание было быстрым и очереди совсем не было. Очень понравилось

Show business's response

Milli Lili

Level 6 Local Expert

Приходила 21.08.26 за получением карты Юнион пей. Девушка с первого окошка все объяснила и показала. Установила приложение, рассказала фишки карты и приложения. Очень довольна, спасибо большое🫶🏻

Show business's response

Р. Танаев

Level 6 Local Expert

Очень удобное отделение, расположено рядом со станцией метро. Персонал приветливый, грамотный. Помещение не большое, но никакой толкучки и очередей. Все вопросы решаются быстро и квалифицированно.

Show business's response

YLMA

Level 6 Local Expert

Дезинформация, которая обошлась мне очень дорого! Банк намеренно скрывает реальный курс конвертаций при оплате карт UnionPay. Изначально у меня была юаневая карта UnionPay, но из-за отсуствия моб. приложения, динамично пользоваться ей в Китае было очень не удобно, мне порекомендовали оформить рублёвую карту, мол будет списывать сама по курсу банка, а вот про то, что курс этот другой и увидеть его можно только по ссылке из чата с банком спустя день переписки никто не сказал. ИТОГ: рублёвая карта с завышенным курсом почти на 2 рубля, и 4500 руб. если хочешь вернуть закрытую юаневую карту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим банком вообще! Из-за этой ситуации в ближайший выходной закрою все свои карты и счета принципиально!

Show business's response

Кирилл Николаевский

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, без очередей, довольно быстро открыли карту и брокерский счёт. Очень вежливый и сплоченный персонал! Большое спасибо Алексею Сергеевичу за высококлассное обслуживание!)

Show business's response

Ирина К.

Level 15 Local Expert

Хочу выразить огомную благодарность главному специалисту по работе с клиентами Анастасии Сергеевне. Очень быстро и квалифицированно помогла с нужными услугами. Ответила на все вопросы. Сам офис тоже произвёл приятное впечатление. Чисто, зона ожидания комфортная.

Биринка

Level 11 Local Expert

Очень понравился сам офис, новый, чистый. Обратилась открыть вклад, сотрудник доступно расказал о всех продуктах что есть, ответил на все вопросы понятно и терпеливо. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Максим Скиргика

Level 4 Local Expert

Офис чистенький, очередей никогда нет, опрятные и приветливые менеджеры. Как не попадешь, любой менеджер говорит на доступном языке и прикрепляет визуал к рассказу и подобное

Show business's response

Анастасия Кудлович

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание , никогда нет очереди. Персонал очень вежливый, смогли ответит на все интересующие меня вопросы и решить мою проблему

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Уютный, чистый офис, все сотрудники опытные и профессиональные. Открывал карту юнион пей, все сделали быстро, все объяснили и пожелали хорошего дня🥰

Show business's response

Евгений Степанов

Level 10 Local Expert

Спасибо большое персоналу за качественную работу, профессиональный подход, вежливость))) Осталось очень приятное впечатление))) Все вопросы закрыты и дела сделаны + получил персональные рекомендации) Буду обязательно ещё обращаться)

Show business's response

Игорь и.

Level 4 Local Expert

Отзыв на сотрудника банка Максима(вроде старший менеджер) клиентоориентированность отвратительная. Обратился в отделени чтобы сделать перевод через кассу на счет банка партнера. В итоге потратили там время на ненужные процедуры. Про такие процедуры он даже не знает что у них в банке делают. Хотя в другом отделении все спокойно и быстро делают(к сожалению кассир в том заболел) по этому пришлось обратиться в другое. После какого-то времени менеджер вобще сказал мне езжать в тот банк где мне это делают. На вопрос «ничего что у вас один и тот де банк?» сказал что «у нас нет такого. Все» и ушел😅 Просьба к этому сотруднику. Дайте ему изучить перечень услуг которые предоставляет банк где он работает) и с людьми пускай повежливее общается. Даже если они не клиенты этого банка.

Show business's response

Мария Казанина

Level 7 Local Expert

Пришла оформить карту Юнион пей. Алексей ответил на все тысячи вопросов грамотно. Помог выбрать валюту , весь процесс был быстрым и комфортным! Спасибо

Show business's response

Dmitry Gurov

Level 5 Local Expert

Отличный офис, отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание. Хочу отметить профессионализм и позитивное общение Эмилии Борисовой. Приду ещё!

Show business's response

asdasdasd

Level 3 Local Expert

Отличный офис, чистый и уютный. Опытные и вежливые сотрудники. Особенно хочется отметить сотрудницу Эмилию за помощь в открытии накопительного счета с выгодной ставкой.

Show business's response

Евгений Б.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание. В очереди совсем не сидел. Карту оформили быстро, на все вопросы ответили. Приложение установили - кайф. Спасибо менеджеру!

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Хотела бы поблагодарить сотрудников этого отделения за быстрое решение вопроса, необходима была карта для путешествий, выдали сразу же, все подробно рассказали. Офис новый, чистый, рядом с метро, рекоменбуб

Show business's response

Алексей Стоян

Level 6 Local Expert

Отличный банк. Вежливые сотрудники, готовые помочь и ответить на любой вопрос. Всегда очень чисто и нет очередей.

Show business's response

Ева Агаджанова

Level 5 Local Expert

Впервые обратилась в это отделение и была приятно удивлена клиентоориентированности сотрудников! Мой вопрос был решен в течение 5 минут! Спасибо 🙏🏼

Show business's response

Ольга Георгиевская

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение , аккуратно и чисто. Сотрудник быстро и четко рассказал про карточку UnionPay , и быстро выпустил . Так же расказали примущества кредитной карты и так же выпустили !

Show business's response

Серафима Боринская

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить главного клиентского менеджера Алексея, за профессионализм и быстрое решение моего вопроса. Сам офис чистый, приятный.

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Хороший офис и приятные сотрудники. Самое главное, что вообще нет очередей.

Show business's response

Алина Ш.

Level 2 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники. Не могу получить вклад по наследству! Не знают как! Ездила уже 8 раз!Каждый раз говорят, все! В течение 2х дней деньги придут. Или нужно просто прийти и снять. Или мы вам завтра позвоним. Никто не звонит. Денег нет, сотрудники ничего не знают!

Show business's response

Зейнал

Level 8 Local Expert

Сундукова Зарема Анатольевна отличный работник Россельхозбанк приятная женщина общительная и доброжелательная и много интересного рассказывает о работе Россельхозбанк рекомендую 👍 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐ ей

Show business's response

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

При открытии вклада сотрудник Вашего банка разъяснил все плюсы и минусы каждого вклада. Спасибо огромное за отличную паботу Главному клиентскому менеджеру Максиму за помощь и быстрое обсоуживание .

Show business's response

Христина П.

Level 2 Local Expert

После звонка на горячую линию я боялась идти в отделение, но мне без проблем во всем помогли и установили приложение.

Show business's response

Sumantisi

Level 8 Local Expert

очень приятное и чистое место, внутри помещения работает кондиционер. сотрудники вежливые, доброжелательные, помогли с просьбой к которой я обратилась. оставило хорошее впечатление! спасибо сотрудникам отделения!

Show business's response

Инкогнито 3238

Level 3 Local Expert

Молодой отзывчивый вежливый персонал готовый помочь и отличное отделение !отдельное спасибо Исмаковой Евгении;)

Show business's response

Антон

Level 5 Local Expert

Прекрасный специалист, большое спасибо за внимательное отношение, прекрасный человек, всем рекомендую Морозову Милену.

Show business's response

Anastasia

Level 12 Local Expert

Отличный офис. Чистый светлый уютный, грамотные специалисты, прекрасная управляющая. Всё быстро и чётко сделали. Хочется приходить ещё

Show business's response

Level 14 Local Expert

Сотрудник Зарема все очень четко и понятно объяснила, приятная женщина и опытный сотрудник, всем советую)

Show business's response

Петр Петров

Level 10 Local Expert

Для меня удобное расположение офиса. Приветливый персонал оказал помощь в выборе продукта и проконсультировал по некоторым имеющимся вопросам. Недостатков не заметила.

Show business's response

Коля Борисов

Level 2 Local Expert

Все прошло отлично! особенно понравилась сотрудница банка Эмилия!все очень внимательно выслушала!объяснила!и помогла!спасибо!буду обязательно ещё раз обращаться в этот банк!оценка 5!

Show business's response

Татьяна Руденко

Level 3 Local Expert

Все было очень быстро и профессионально. Внутри комфортно и красиво.

Show business's response

Тамара

Level 2 Local Expert

Обращалась в данное отделение по поводу получения наследства. Выражаю огромную благодарность управляющей отделения Анне Владимировне и менеджеру Екатерине Сергеевне. До этого была в отделении этого банка в Питере и в двух отделениях в Москве (Новогиреево и Авиамоторная) и только здесь мой вопрос помогли решить. Спасибо сотрудникам за профессионализм.

Show business's response

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение! Быстро решили вопрос и качественно проконсультировали. Спасибо!

Show business's response

Андрей Калистратов

Level 4 Local Expert

Быстро, четко. Поставили приложение на iOS и проконсультировали по деталям. Менеджер Посадская молодец!

Show business's response

Мет

Level 4 Local Expert

Приветливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут и решат любой вопрос. Высокопрофессиональный коллектив. Прекрасное месторасположение.

Show business's response

Наталия Ж.

Level 4 Local Expert

Спасибо за обслуживание управляющей Анне, менеджеоу анастасие. Ответили на все вопросы, заказали карту Юнион пей

Show business's response

Катя П.

Level 4 Local Expert

Уютный офис Быстрое обслуживание что крайне редко встретишь Хорошие ребята которые быстро решили мою проблему с наследством.

Show business's response

Роман Бородаенко

Level 3 Local Expert

Ужасный банк ,первый банк который рубли на рубли с комиссией меняет

Show business's response

Юля Ро

Level 6 Local Expert

Оттичный офис . Удобное расположение. Приветливый персонал. Спасибо . Буду рекомендовать !

Show business's response

Ольга И.

Level 2 Local Expert

Консультировалась по своему вопросу у Екатерины. Всё подробно ответила, в том числе на все уточняющие вопросы. Спасибо.

Show business's response

Александр Медведков

Level 2 Local Expert

30 декабря в офисе Россельхозбанка обслуживал Алексей грамотный специалист оказал помощь по всем моим вопросам

Show business's response

Анвар Акбаров

Level 10 Local Expert

Сотрудники банка очень хорошие и грамотные, вежливо общались и объясняли все что спрашивал

Show business's response

Зинаида Нищакова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Сотрудники приветливые, внимательнве и профессиональные. Спасибо за обслуживание!

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, без очередей. В субботу работают

Show business's response

Russian Agricultural Bank

73 reviews