Russian Agricultural Bank

4.7

420 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Добрый день, сегодня посещала этот офис, быстрое, качественное обслуживание, дали хорошую качественную консультацию на тему: дебетовые и кредитные карты, сотрудник, а именно Якимова Ярослава ответила на все мои интересующие вопросы. Обслуживание заняло не более 10 минут, в очереди просидела также не более 10 минут, осталась очень довольна, вернусь сюда ещё за оформлением нового продукта, на данном этапе времени пока получала только консультацию

Show business's response

Алисья

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Бурановой Маргарите Александровне за высокий профессионализм и отличное обслуживание! Обратилась в отделение для открытия счета и дебетовой карты.Сотрудник встретила очень приветливо, подробно и понятно рассказала обо всех условиях, тарифах и возможностях карты, помогла выбрать оптимальный вариант. Весь процесс оформления прошел очень быстро, без лишней волокиты и очередей. Также мне помогли установить мобильное приложение и объяснили, как им пользоваться.Очень порадовало внимательное, вежливое и доброжелательное отношение к клиенту. Приятно приходить в банк, где работают такие квалифицированные специалисты. Огромное спасибо за помощь, буду рекомендовать Россельхоз банк знакомым!

Show business's response

Евгения Агапова

Level 8 Local Expert

Всегда очереди на час, работает 2 специалиста, время для каждого клиента по 20-30 минут, делают ошибки, отношение не профессиональное. Хотела оформить премиальное обслуживание, во всех банках можно сделать онлайн, но только не в Россельхоз. Это ужасное отношение. За 40 минут у двух специалистов было 2 человека.

Show business's response

Darina Iafiasowa

Level 5 Local Expert

Пришла в 12:20 Стоит терминал для талонов, но взять талон нельзя, потому что обслуживание по живой очереди. Работают с клиентами 2 человека, не считая кассира… Сидят с клиентами по полчаса.Одно и тоже по 1000 раз обсуждают. Обслуживание долгое. В итоге меня приняли в 13:15, мне надо было сдать просто страховку по ипотеке. Страховку делали также в РСХБ, но сотрудник еще сидел проверял,верно ли мы заплатили или нет…

Show business's response

Анатолий Бьянко

Level 11 Local Expert

Обращался для получения карты Union Pay. Хочу выделить невероятно доброго и отзывчивого руководителя офиса! Он лично помогал всем разобраться в вопросах и, несмотря на должность, работал наравне с сотрудниками - принимал клиентов из очереди, что значительно ускорило процесс. Плюсы: Профессиональная помощь руководителя Персональный подход к каждому клиенту Оперативность в решении вопросов Минусы: Была большая очередь Если бы не руководство,которое грамотно организовало работу, ждали бы намного дольше. Рекомендую это отделение благодаря человеческому отношению! 🌟

Show business's response

Екатерина Попова

Level 7 Local Expert

Приходили с мужем впервые оформлять вклад. Всё прошло замечательно. В очереди мы не стояли, всё сделали быстро и легко. Отдельная благодарность сотруднику банка Екимовой Я. Е. за помощь в оформлении документов и установке приложения. Она очень внимательно с нами работала, всё грамотно и доступно объяснила. Рекомендуем, вернёмся снова

Show business's response

Альбина Имранова

Level 10 Local Expert

Огромную благодарность Клиентскому менеджеру Ярославе за хорошую работу, отзывчивая, внимательная, на все вопросы ответила, все об'ясняет корректно. Побольше таких добросовестных и приятных специалистов. Молодец! 😊👌💕

Show business's response

Виктория Т

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделение для продление страховки по ипотеки, менеджер был вежливый, сделал все быстро. Очереди не было, приятная и уютная атмосфера

Show business's response

аня кострова

Level 4 Local Expert

очень плохое клиентоориентированность, просидели 30 минут, что бы «специалист» сказал, что нет моментальных карт в наличии,позвонили с их банка, сказали приходить и забирать, когда пришли, сказали, что карт нет, и это не их вина. приняли человека перед нами, который пришел на 25 минут позже нас, а когда подошли мы, нам сказали «я вас не приглашала» отвратительное клиентоориентированность, никому не советую

Show business's response

AnnaE

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хотела сказать спасибо сотрудникам банка Россельхоз, за быстрое и качественное обслуживание, а именно сотруднику Пилаг Даниилу. Очень грамотный и хороший сотрудник. Очереди нету все читано аккуратно.

Show business's response

Rysskiu 2.

Level 5 Local Expert

Приходили с женой оформлять вклад. Все очень понравилось. Отдельная благодарность сотруднику банка Екимовой Я.Е. за внимательное обслуживание, помощь с заполнением документов и установку приложения.

Show business's response

Лариса Маслёнчик

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данного отделения уже много лет. Приветливые, компетентные сотрудники. Хочется поблагодарить Ярославу Евгеньевну за её работу и профессионализм! Так держать!

Show business's response

Liza Ch

Level 7 Local Expert

Получала карту. Сидят одни стажеры. С выдачей в принципе проблем не было, но при выдаче я специально спросила, нужно ли в банкомате проделывать что-то, как это часто бывает в других банках. На что был дан ответ, что нет, вы в приложение зайдете и там все будет. В итоге уже дома пытаюсь зайти в приложение, на чо мне пишет, что подключите мобильный банк в банкомате или офисе. Фейспалм просто... Научите стажеров давать корректную информацию.

Show business's response

Карина Шкарина

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, очередь проходит быстро, ведущий клиентский менеджер Даниил быстро все сделал и ответил на все интересующие вопросы

Show business's response

Мария Кузнецова

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание, нет очереди, профессионализм сотрудников, удобно расположен офис, приятная атмосфера.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Обслуживание на уровне, консультация отличная, спасибо Даниилу за помощь во всех возникших вопросах и за быстрое обслуживание. В отделении чисто и аккуратно.

Show business's response

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Удобная локация. Не нужно ехать в центр города! Обратилась в офис. Грамотные, вежливые сотрудники. Получила необходимую консультацию. Достойные предложения по банковским продуктам. Два человека в очереди. Обслужили быстро. Рекомендую посещать этот офис.

Show business's response

Артем Н.

Level 2 Local Expert

Посетил офис. Оформлял карту. Все сделали быстро. Менеджер Даниил очень помог и сделал все грамотно и быстро. Спасибо ему. Рекомендую этот филиал.

Show business's response

Валентина Федина

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис 16.09.2026 довольна качеством обслуживания,быстро решили все вопросы,работник компетентен,вежлив и очень внимательный

Show business's response

Максим Корнев

Level 4 Local Expert

Посещал офис банка для оформления зарплатной карты и был приятно удивлён профессионализмом сотрудников. Меня грамотно проконсультировали, а также предложили открыть вклад под хороший процент.

Show business's response

татьяна щеголева

Level 3 Local Expert

Добрый день. Посетила сегодня офис «Россельхозбанк». Все чисто аккуратно, быстрое и качественное обслуживание. Все понравилось.

Show business's response

Алымова Л. А.

Level 18 Local Expert

Очень загруженный офис, всегда очереди. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения за помощь и доброжелательное отношение в решении возникших вопросов.

Show business's response

Светлана

Level 20 Local Expert

Обратилась за валютой. Не было в наличии. Сотрудники созвонились с другими отделениями и зарезервировали в другом офисе. Сэкономили мне время. Спасибо.

Show business's response

Кира К.

Level 5 Local Expert

ХУДШИЙ БАНК! сначала морочили голову тем, что бизнес может переводить через них деньги за рубеж. Оказалось все фикция. Работать с заграницей невозможно. При оформлении счета говорили, что если движений не будет по счету, то все будет бесплатно. ИТОГ - через три месяца начислили комиссию по компании за мобильное приложение, которое на айфон не существует. Руководитель офиса, где открывала счет уволилась, а пришедшая на ее место делает вид что ничего не понимает по русски и говорит, что она тут не при чем! То есть лицо БАНКА не при чем! Не вникают в вопрос - на то, что изначально договаривались на совершенно другой итог даже вникать не хотят. Отписки и отговорки на всех уровнях. Никогда не идите сюда, если у вас только не господдержка и вы вынуждены с ними связаться.

Show business's response

Анна Понамарева

Level 11 Local Expert

6.11.2025 стою в очереди и жду когда очередь из 3 человек передо мной рассосется, жду уже 30 минут ДВА стажера работают и все!!! остальных сотрудников просто нет!!! управляющая, видимо, у себя под носом не видит проблем👌🏻 отвратительное отношение, отвратительное обслуживание и два бедных стажера, на которых все скинули

Show business's response

Anton Subbotin

Level 3 Local Expert

Оперативное и качественное обслуживание! Сотрудники пошли на встречу с распечаткой недостающих документов.

Show business's response

Светлана Правоверова

Level 3 Local Expert

Была в офисе банка за золотыми слитками. Очень удобное расположение офиса, чистый, просторный. Но операция была длительной. Комфортно было ждать. А в кассе прошло все быстро. Спасибо. Буду рекомендовать.

Show business's response

Константин Чернышов

Level 3 Local Expert

Хорошее месторасположение офиса. Приятная атмосфера. Наконец то увеличили штат сотрудников для обслуживания. Отсутствуют очереди. Оформили карту. По программе "Урожай" 15% кэшбек. Благодарю!

Show business's response

Виктория vigr

Level 11 Local Expert

Пришла получить карту. Уже 30 минут жду, а очередь не заканчивается. Как поняла по комментариям, не работающий аппарат эл.очереди для них норма. Работают из всех окон всего 1.5 (одно работает, а из другого сотрудница то в кассу, то на улицу, то куда-то ещё ходит). Для современных реалий это конечно дно... вот сижу и думаю, а точно ли мне нужна эта карта🤨

Show business's response

Галина Крюкова

Level 5 Local Expert

Добрый день. Очень комфортный офис. Быстрое обслуживание. Хорошие продукты. Вежливый персонал. Удобное расположение офиса. Можно добраться с любой точки города.

Show business's response

Анна Галай

Level 2 Local Expert

Хорошее месторасположение офиса. Приятная атмосфера. Наконец то увеличили штат сотрудников для обслуживания. Отсутствуют очереди. Оформила карту. Приятный кэшбэк 15%.

Show business's response

фахин раим

Level 2 Local Expert

Из всех отделений в городе, хоть и небольшое, но самое лучшее, обслуживают быстро и адекватно. Отдельное спасибо менеджеру Ярославе! Всегда вежливо, быстро, а главное с полным знанием всех тарифов, процентов, вкладов, счетов и прочих мелочей(а в банковских делах их очень много), оформляет, консультирует, и просто поясняет если что-то не понятно. Рекомендую!

Show business's response

Владимир Николаев

Level 6 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Был сегодня 22,11,24г. приблизительно в 11-00 в Россельхоз банке по адресу 60 Армии 27. Из четырёх операторов работал только один парень . Две девушки мирно беседовали - им не до меня Третья девушка сказала, что этот вопрос она не решает. (мне нужна была только консультация по вкладам) Так и сидела , никого не принимала более 20 минут пока я находился в банке . Очередь увеличивалась. Откуда то появлялась пятая оператор, и обслуживала избранных из очереди, затем снова исчезала. Меня приняли только по тому, что я начал высказывать претензии заведующей. Заведующая и приняла. Три минуты на обслуживание - вопрос решён. Я ушёл и решил сделать вклад в другом банке . Может там процент немного меньше, зато менеджеры внимательные и работают, находясь на работе.

Show business's response

Виктория Волоцкова

Level 6 Local Expert

Быстро, без очереди, всем довольна. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистое помещение, обязательно еще буду пользоваться услугами, предоставляемые данным банковским учреждением.

Show business's response

эвелина вискалина

Level 2 Local Expert

Воспользовалась услугами банка по открытию вклада. Всё понятно объяснили, рассказали о всех программах по вкладам. Очереди практически нет. Всем осталась довольна. Спасибо.

Show business's response

Ольга Тельпова

Level 4 Local Expert

Не первый год обслуживаемся в этом банке. Всегда стремимся попасть к Ярославе, это очень компентентный и внимательный к людям сотрудник. Всегда проинформинует о тарифах и вкладе,даст ценный совет.

Show business's response

Алла Калинина

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное Пилаг Даниилу Дмитриевичу за качественное обслуживание по открытию карты по работе с валютой, собрались с дочерью в Китай и он нам помог, благодарю и прошу руководство отблагодарить данного сотрудника. А еще у него пиджак классный. В очереди вообще не сидела, прием быстрый и качественный.

Show business's response

Дровникова Екатерина

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Стрельниковой Светлане. Настоящий профессионал! Оформляла карту, Светлана рассказала о других полдуктах, особенно заинтересовали условия по депозитам. Переведу деньги из другого банка.

Show business's response

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Недавно решила открыть накопительный счет Моя копилка. В офисе на ул. 60 Армии мне подробно рассказали об условиях акции, и что я, пользуюясь картой Россельхозбанка, могу получить надбавку к процентной ставке. Быстро открыли счет, грамотные, доброжелательные сотрудники. Спасибо коллективу!

Show business's response

Маргарита Ф.

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис банка на ул. 60 армии. Отдельное спасибо менеджеру Ярославе! Быстрое и вежливо обслуживание. Очень дружелюбный тон. Грамотно и профессионально ответила на все интересующие вопросы и провела необходимые операции. Рекомендую!

Show business's response

Инна Смирнова

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделения банка с вопросом размещения денежных средств. Меня грамотно проконсультировали и предложили наиболее выгодный вариант. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Буду советовать данное отделение своим знакомым.

Show business's response

Борисенко Диана

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка за помощь и проведение сделки по сельской ипотеке. Сплоченный коллектив.. Грамотно ответили на все наши волнующие вопросы. И особая признательность руководителю офиса Гончаровой Наталье Николаевне. Приятно работать с профессионалами своего дела. Результат - сделка успешно завершена. И ещё не мало важный плюс этого офиса, бесплатная парковка перед офисом.

Show business's response

Алена Макогонова

Level 5 Local Expert

В очереди стояла недолго,сотрудники все приветливые,помогли решить все интересующие меня вопросы!!! очень понравилось обслуживание сотрудников.спасибо вам большое!!!

Show business's response

Галина Лузянина

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса. Отзывчивый персонал банка. Быстрое обслуживание. Спасибо менеджеру Даниилу за вежливое и оперативное обслуживание.

Show business's response

720482 Smagina A.

Level 2 Local Expert

Приходила в офис 60 армии, чтобы получить консультацию по депозитам. Быстро решила вопрос. Спасибо менеджеру за быстрое решение моего вопроса!

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Обратилась в офис банка, вежливые и грамотные сотрудники подробно объяснили информацию по вкладам, помогли подключить личный кабинет и пояснили каждую вкладку. Рассказали о преимуществах карт Юнион пей. Благодарю за вежливость и внимательность.

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Прекрасное обслуживание, все быстро, четко и по делу! Спасибо Ивану и Ярославе, всегда на высоте Отдельная благодарность управляющей офиса Светлане Александровне!

Show business's response

Алексей Чулков

Level 3 Local Expert

Уютный филиал , вежливый персонал.Была марока с оформлением кучи бумажек и было не мало вопросов с моей стороны. Елена Швецова все обьяснила. Остались положительные впечатления от посещения.

Show business's response

Людмила Боткина

Level 3 Local Expert

Я не знаю за что все ставят 5 звезд. Я обратилась в банк для оформления ипотеки, заявку вроде приняли, а итога по рассмотрению не было 2 недели. Когда звонила на горячую линию, сказали что по телефону не могут проконсультировать о решении и нужно приехать в офис. Приехала, оказалось что мою заявку даже не отправили на рассмотрение. Причину не указали, не извинились даже за сложившуюся ситуацию. Оформила еще одну заявку, тут же в офисе, спасибо сотрудник на месте был и посвятил мне опять 40 минут для оформления. но не успев даже выйти из банка мне в СМС пришел отказ((( Причины тоже не указали. Наложили еще запрет на оформление на 5 дней.

Show business's response

Татьяна Флоринская

Level 2 Local Expert

Заказывала карту. Удобное местоположение, парковка и приветливый персонал

Show business's response

Russian Agricultural Bank

269 reviews