Роснефть

4.8

1163 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Заправляюсь здесь постоянно, всегда чисто, в туалете порядок, очень удобно, что есть кафе, обожаю ваши хот-доги!!! Персонал приветливый, заправщики тоже 👍

Show business's response

Алмазова Н.

Level 5 Local Expert

Гости из Москвы, при посещении данной заправки остались довольны вежливым обслуживанием девушки Алины, которая четко выполняет свою работу и знает процесс работы с клиентами, персоналом и посетителями, огромное спасибо, приятно удивлены, рекомендуем руководству поощрить сотрудника Алину

Юлия Лаврова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте ! Пишу отзыв 10.07 01:57 заправлялись на заправке , понимаем что положение тяжелое с бензином , но чтобы отказать залить в канистру 20 литров , и поехать к ребятам в Белгород , которые защищают нашу страну , и отвезти им помощь , нам просто отказали в бензине ! Большое спасибо ! В это же время на 4 колонке в канистры заливали мужчины бензин . Фото прилагаю ! Где ваша справедливость ?

Иван Т.

Level 5 Local Expert

Люди часами стоят в очереди, а они объявили технический перерыв на неопределённое время. Сквозь стекло видно как полы натирают. Серьёзно? Можно как то внутренний распорядок подстроить под текущие реалии? Издевательство!

Денис Кораблёв

Level 24 Local Expert

Печальное место. Остановились попить чай с хотдогами. Заправщица долго что-то считала не обращая на нас внимания. После моего вопроса соизволила оторваться от своих дел. Попросил чай, недовольно продала что попало, того что просил сказала нету. Из сосисок для хотдоша сказала что есть только куринные. Потом, когда уже выбрал "то что есть" , сидел пил чай и наблюдал картину как пересчитывать сосиски из холодильника в ассортименте. Больше заезжать не буду!

Матвей Богданов

Level 11 Local Expert

Хорошая АЗС, хороший персонал и хороший туалет. Очень рад, что роснефть переняла хороший опыт лукойл, привела свои пункты продажи к хорошему виду. Проезжающим по трассе важно не только заправить машину хорошим топливом, но и купить какой-то товар, взять горячий чай/кофе, сходить в туалет. Очень хорошо что это понимают в роснефти. Если же цены на сопутствующие товары довести до цен, которые Очень близки к ценам в торговых сетях, то выручка от продаж сопутствующих товаров значительно вырастет.

Людмила

Level 2 Local Expert

Не заправились. Новые правила: номер машины нечётным числом заканчивается, тебя в нечётную дату и не заправят. Ну хоть в туалет пустили, хотя и сказали что там ещё не до убирали, только что там вообще убирали не понятно,пол в следах, ведро полное.

николай курск

Level 4 Local Expert

При заправке топлива не наливают в металлическую канистру, если нужно в канистру ищите другую заправку

Show business's response

Лилия Харланенкова

Level 2 Local Expert

Я из другого города.Оставалось бензина на 11 км…Прождали очередь из 10 машин,чтобы нас послали,сказав,что наливают сегодня машинам с первыми нечетными цифрами,так еще и сказали: « если хотите можете ждать тут до завтра». Почему хотя бы табличку не повесили(Или через громкоговоритель бы сообщили) ,что такие нововведения!

Эмма М.

Level 4 Local Expert

Всегда заправлялась на этой заправке. А тут простояв час , сказали мол не заправим потому что у меня номер четный. Так еще и преподнесли это в очень хамской форме. Клиентоориентированности 0! Хотя на других заправках заправляют в любой день. Разочаровалась в Роснефти.

Алексей М

Level 7 Local Expert

Недолив, не рекомендую. 2 раза заправился, хватает заметно меньше чем на другой заправке, если бы не проблемы с бензином, сюда не поехал бы!

Артём Марьин

Level 3 Local Expert

Работает не круглосуточно, не смотря на пометку в «Яндекс.Карты». Закрывают когда хотят и также открывают когда хотят. Будьте аккуратны, планируя маршрут через эту заправку

Сергей Алымов

Level 4 Local Expert

Подъехал в ночь с 3 на 4 октября. На табло 95 и 95пульсар не светятся. На пистолетах этих марок висят заглушки (извините пистолет не работает либо же идет слив топлива). Через Яндекс заправки оплатил 95 бензин, скинул заглушку и заправил 30 литров. Сами создают ажиотаж!!! Мерзко!!!

Level 5 Local Expert

Снял две звезды из-за заправщиков. Я понимаю, что это не крупный город, но если на заправке имеются заправщики, то они должны выполнять свои обязанности. Как не заеду, они либо в помещении стоят все, либо один сотрудник заправляет одну машину , а на остальные ему все-равно, стоит ждёт пока 60 литров зальются и уходит опять в помещение. Это первая заправка Роснефти, на которой заправщики вместо своих обязанностей стоят кучей в помещении и разговаривают. Операторы-кассиры выполняют свои обязанности на ОТЛИЧНО. Очень вежливые! Заправляюсь больше года. Думал изменится, но все осталось также.

xpy xpy

Level 5 Local Expert

хорошая запрвка была, больше не заправляюсь, проблема с подъездом и нет связи, приложением ползоваться невозможно. надо делать вторую с противоположной стороны. дорожная служба сделала все чтобы разогнать всех клиентов, даже камеру повесили чтобы народ штрафовать. азс всех благ.

Александр

Level 5 Local Expert

Сегодня заправлял свою машину диз. топливом, так вот колонка с ДТ обделена крышей (на фото видно). Влил дождь-я промок пока заправлял. Над колонками с бензом крыша есть. Почему так? Что за h...? К операторам кассирам вопросов нет, работают на отлично.

Уиллоу

Level 7 Local Expert

Висит табличка "туалет не работает" и это не первый раз. Я бы сказала, регулярно. Интересно, кто-то застал те счастливые времена, когда он работал?

Show business's response

Оленька Выскребенцева

Level 7 Local Expert

Ужас, Ужас, Ужас. Да и только, слишком много минусов для данного АЗС. Бензин принимают как в бездонное дно. По 2 часа. Вроде ёмкости должны быть разные. Если принимается 92, значит 95м можно заправляться. В итоге заправка просто не работает. Никогда такого не встречала. Получается,что, продают один и тот же бензин просто по разным ценам???!!! Выглядит это так. На кассе постоянно очереди. Работает 1. Не пойму зачем 2-ой кассир? Разговаривать не умеют от слова совсем. (Всякое бывает, но не перебарщивайте) Сервис 0. Дорога на выезде как после бомбёжки. Уважаемое руководство компании прислушайтесь уже к своим потенциальным клиентам. Ведь мы и есть ваша прибыль. Наведите уже порядок.

Леонид

Level 16 Local Expert

Приехал заправиться + залить топливо в канистры для генераторов. Я СВО-шник, мне бензин нужен не на развлекуху, а чтобы парни, сослуживцы могли вовремя сообщать об обстановке. А мне заявляют: в канистры не заправляем. Т.е. жизни парней защищающие Родину компании Роснефть по барабану.

Елена Федорова

Level 11 Local Expert

Часто пользуюсь заправками этой сети. Вежливый персонал , быстрое обслуживание. В магазине при заправке всегда найдется необходимый автомобилисту в дороге товар. Можно также перекусить и выпить кофе. Пожелание владельцам сети: обратите внимание на зоны вьезда -выезда, там образовались ямы. Нужно за этим следить.

Анна Навороцкая

Level 7 Local Expert

Который год только на этих заправках заправляюсь. Внутри чисто, персонал вежливый. Правда интернет мой там не всегда ловит и может иногда застопарить работу. Простите. При оплате через приложение, что позволяет не отходить от машины, возникли сложности. Но сотрудники помогли!

Андрей Зыбин

Level 4 Local Expert

Отвращения заправка , очередь стоит , они на полтора часа на тех перерыв уходят , нигде.такого нет в курске , кроме этой азс

Денис П

Level 11 Local Expert

Недавно там заправлялся. Подъезд удобный, очереди нет, топливо хорошего качества.

Константин

Level 10 Local Expert

То, что не работает интернет можно понять. Дроны, ракеты и прочая гадость. А вот недолив топлива куда более неприятный момент, да ещё 31 декабря. Цена растёт каждую неделю, да плюс недолив..... Неплохо устроились господа Нефтяники и Газпром. Крайне не рекомендую. В Курской области очень понравилась аналогичная заправка в населённом пункте Тим!!!

EVGENII

Level 14 Local Expert

Единственная заправка где заправщики чувствуют себя начальниками не понимаю зачем нужно присутствие данных персонажей если они вообще не выполняют свою работу возможно он вообще понятия не имеют о своих обязанностях надеюсь руководство примет меры по устранению этих дефектов хотя врятли каждый раз одно и тоже стоит в зале спит возле стойки на замечания не реагирует получает зарплату за присутствие но не за исполнение своих обязанностей

Трофимыч.

Level 23 Local Expert

Нормальная АЗС с нормальным обслуживанием, с нормальным бензином, интересна расстановка бензоколонок, почему то непараллельно трассе, заезжать хитроумно, а вот выехать труднее иногда, лично при мне мешали выезду грузовые фуры, заправлявшиеся в колонках дизелем, которые как раз стояли параллельно трассе. Кому то удобно, что сразу за заправкой въезд в город. Заканчивался бензин и спросил Алису Яндекса, про ближайшую заправку и вот эту заправку мне Алиса и не показала, как буд то ее нет, направила дальше... непорядок..., хотя удивился и обрадовался, т.к. бензин на нуле был.

Николай Михайлов

Level 13 Local Expert

Почему я поставил такую оценку, объясню: приехал на данную АЗС т.к у меня автомобиль с дизельным двигателем и ему необходимо заливать мочевину, собственно так совпало, что рядом оказалась данная азс31.05.24г в 23:00, вообщем товар стоит на полке, но мне его не продали и сказали, что надо идти на склад, т. к им никто его больше не принесёт, так мне сказали кассиры. Руководство дайте кассирам грузчика, они устали

AlenaJli1

Level 4 Local Expert

Заправляют только первую цифру четные номера, на горячей линии грубят не могут нормально ответить, информации никакой нигде нет, кроме как в интернете целенаправленно искать, к людям которые едут из других городов регионов 0 уважения

Андрей Лукманов

Level 14 Local Expert

Отличное топливо! Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Заправка не выходя из авто очень удобная! Доже в снегопад площадка очищена от снега.

Алексей Зубков

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка. Качество бензина нареканий не вызывает. Есть возможность пользоваться Яндекс заправками

Владимир Боев

Level 11 Local Expert

Очень ужасное состояние дорожного покрытия на заправочный комплексе, как на заезде, так и на выезде с территории! Топливо оставляет желать лучшего, как и его объем налива в бак!!!!

Иван Ч.

Level 6 Local Expert

Сделано очень удобно , можно заправиться как при въезде так и при выезде из города. Обслуживание персонала очень качественное. На заправке можно приобрести всё необходимое для первых нужд.

Юрий Ф.

Level 7 Local Expert

Выстоял очередь, отказались заправлять авто, ссылаясь на то, что не мой день, четный, не четный, попросил залить хотябы пять литров, так как горела лампочка, ни вкакую

Олеся Краснобаева

Level 12 Local Expert

Хорошая заправка с отличным персоналом! Качество топлива нравится исходя из среднего расхода. Также на заправке есть вкуснейший кофе раф)

Сергей Иванов

Level 29 Local Expert

Хорошая заправка сети АЗС Роснефть в прошлом Подсолнух теперь Зерно. Но внутри остался подсолнух. Кофе вкусный. Салфеток нет. Сахар и корица лимитированы

Евгений Ефремов

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, грубый персонал, на вопрос "открыть вторую кассу" отвечают "я просто пришла пораньше ", очередь до двери " ответ: приходите работать к нам". Ругаются между собой при посетителях, не правильно дают сдачу. Два месяца холодный кофе следует ответ " вызвали специалиста".Не советую к посещению данную АЗС.

Александр Жупанов

Level 2 Local Expert

Да что такое! СЕТЬ одна, правила придумывают разные на ходу, четные числа месяца - четный номер машины. Вы чего творите?

GLS

Level 25 Local Expert

Любимая сеть АЗС. Растут, в плане чистого туалета. Это главный критерий для хорошей оценки. Молодцы так держать. Бензин всегда отличный.

KOSTIAN

Level 10 Local Expert

Хорошая заправка, удобный подъезд, есть место для парковки, вкусный кофе, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую всем данную заправку для посещения.

Мариана Александрова

Level 18 Local Expert

Чистый туалет, оплата карты и нал, все быстро. С ребенком можно безопасно зайти, чистенько. Перекусит ,кофе приличные.

Евгений Старосельцев

Level 5 Local Expert

Хороший бензин,качественное обслуживание персонала

Матвей

Level 8 Local Expert

Хорошое топливо, приемлемые цены и добрый персонал. Советую всем кто заботиться о своей машине. А также работает с сервисом заправки в яндекс картах.

Алексей Алексеевич

Level 7 Local Expert

Не знаю почему, но на этой заправке у меня бак если заправлять до полного увеличивается на 5-10 литров

Andrey Kekalo

Level 16 Local Expert

Вайфай и 4g отсутствуют. Соответственно сложности со скидочными картами. Еда показалась невкусной. Но как заправка - как все заправки этого бренда. Магазин, туалет тоже присутствует.

Любовь

Level 11 Local Expert

Туалет закрыт всегда, похоже не хотят убирать, вся прилегающая Территория загажена , это подтверждает что это специально.

Вальтер Уваров

Level 5 Local Expert

Норм АЗС,думал попросят предоплату как на Орловской объездной (или залог(до полного) или плати по количеству литров), единственное заправщиков нету(я не видел).

Николай Козюлькин

Level 7 Local Expert

Хорошее отношение сотрудников. Быстро и качественно. Топливо хорошего качества.

Пётр Бушин

Level 7 Local Expert

Сервиса лучше нет - цены адекватные, качество бензина высокое, бесконтактная оплата (за это, вообще, отдельное спасибо им и Яндекс навигатору

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Нет заправки ad blue на разлив, а то что предлагается в канистрах, стоит почти в 2 раза дороже розлива. 900р 10л в канистре,против 50р на розлив, это большая разница.

Екатерина Лахтина

Level 19 Local Expert

Последнее время как ни приеду, постоянно закрыта конусами. Я может чего-то не понимаю, может так должно быть. До этого не сталкивалась с таким. Приезжаю всегда в разное время, то в 11 утра, то в 4-6 вечера, сегодня в 20 часов ехала, опять конусы стоят. И так уже месяц.

Роснефть

243 reviews