Росгосстрах

4.0

166 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Страхуют за 5 минут. А вот подать заявление по какой в отдел урегулирования нужно ехать в другой город , в Раменском нет. Далее по ремонту думаю будет так же. Несколько лет страховала у них авто. И первый случай страховой и столько проблем и движений. Жуть . Больше не буду страховать . Предложили сделать самоосмотр через их приложение но фото туда вы не загрузите никогда ...издевательство!!!!

Show business's response

Юрий Панов

Level 4 Local Expert

Приехал сдать документы по ДТП, оформить убыток по полису КАСКО, но.....сказали, что прием осуществляется только по предварительной записи! В порядке "живой" очереди прием не производится. Пришлось ехать в центральный офис на Киевскую.

Show business's response

АЛЕКСЕЙ

Level 22 Local Expert

Ужасная страховая компания, ладно делают выплаты, не всегда соглашаются делать страховку, вешают доп.услуги платные.

Show business's response

Екатерина Нетульчак

Level 15 Local Expert

Менял страховку специалист, быстро собрала пакет документов, позвонили через несколько дней приехали забрали👍👍👍

Show business's response

Арина Высоцкая

Level 3 Local Expert

Много лет я сотрудничаю только с Росгосстрах. У меня есть там персональный менеджер, которая берет на себя всю работу по пролонгации и внесению изменений в полисы ОСАГО и КАСКО. Не знаю, сложилось какое-то партнерское доверие к этой компании, было пару страховых случаев (ничего особенного, ДТП), но ребята отработали просто превосходно, быстро, профессионально, без излишней бюрократии, при этом все было задокументировано и оформлено. Могу только похвалить.

Елена Бондаренко

Level 4 Local Expert

Спасибо за работу специалистов офиса продаж, все вежливые, подробно рассказали о страховании. В офисе комфортно, чисто и светло. Оформили полис Осаго быстро, рассказали о выгодном страховании квартиры. Узнала о бесплатных бонусных картах ВТБ с замечательным кэшбеком, здесь же оформили заявку.

Максим Филатов

Level 3 Local Expert

Я уже несколько лет являюсь клиентом этой компании, и за все это время убедился в ее надежности и профессионализме. Особенно хочется отметить внимание, которое уделяется каждому клиенту. Сотрудники Росгосстраха всегда готовы помочь и дать подробную консультацию по всем вопросам, связанным с страхованием.

Роман Кострюков

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность Евгении Викторовне, за профессионализм, отзывчивый подход к клиентам, оперативность в решении вопросов...

Марина

Level 3 Local Expert

жуть, жуть. Не квалификацированные сотрудники. Забрали документы, обещали перезвонить, никто естественно не перезвонил. Деньги за страховку не вернули

Андрей Коньков

Level 15 Local Expert

Отвратительная компания, ужасные очереди, выплаты минимальные, бумажной волокиты много. Заботятся только о своей прибыли, а на клиентов им наплевать! Нам за машину которой насчитали ремонта на 600 т.р. выплатили 100 т.р., хотя сумма страховки по КАСКО быда 800 т.р. и заплатили мы за КАСКО 109 т.р.!!! Никогда не страхуйте ничего в этой компании, лучше отложите деньги в надежный банк, но не в Росгосстрах!!!

Show business's response

Алексей Добровольский

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом Росгосстраха уже несколько лет и могу сказать, что компания действительно заботится о своих клиентах. Мне всегда было легко и понятно оформлять страховку, а также урегулировать страховой случай, если он произошел.

Максим Матвеев

Level 30 Local Expert

Всегда выручает, даже быстро делают возврат если продал Авто

Show business's response

Владимир Мокеев

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал,быстрое и качественное обслуживание своих клиентов.

Anonymous review

Деньги принимают за осаго в городе Раменское, осмотр т/с в городе Жуковский, послали на ремонт в Москву.В общем пытаются замотать страхователя физически и морально.По телефону 0530 заявляют что не дают информацию страхователю, за мои же деньги я не могу ни чего узнать, тайна покрытая мраком. Жалею,что 10 лет страхую движимое и недвижимое имущество у компании которая скрывает информацию от своего клиента.Всем людям категорически не рекомендую росгосстрах.

Евгений Багаев

Level 6 Local Expert

Оформление страхования прошло быстро, рекомендую.

Show business's response

Анна С.

Level 5 Local Expert

Не офис, а одно название. Надо внести изменения в действующий полис, у одного водителя изменилась фамилия. Звонила на горячую линию, сказали, что это можно сделать в любом ближайшем офисе. Приехали в Раменское, нас отправили в Москву, якобы они этим не занимаются. До этого были случаи с каско, все время отправляют в Москву. Для чего здесь сидят эти люди, если они ничего сделать не могут???? Никому не советую данную страховую компанию.

Инкогнито 9393

Level 3 Local Expert

Прекрасная страховая компания, коллектив всегда приветливый, доброжелательный. Всегда стараются помочь в решении вопросов. Само помещение хорошо отремонтировано, приятно там находиться.

Дмитрий Ковех

Level 2 Local Expert

Никакого обслуживания без электронной записи

Show business's response

Пользователь b.

Level 19 Local Expert

Да уж... Одно название этому месту на ум приходит- "пафосный колхоз". Пришел внести изменения в полис автогражданки, офис пуст, за стойками никого нет, на заднем фоне гогот и звон посуды- обедают... Понемногу начинает скапливаться очередь. Через 20 минут "выплывает" дама, "что Вы хотели?"... да я уже уйти хотел! Еще минут двадцать пять- тридцать два "специалиста" тыкая в кнопки и рассказывая мне о сомнительных сервисах по продаже ОСАГО, пытались внести изменения в полис. Людей в офисе прибывало, а вот сотрудников не очень... Уровень профессионализма- ноль!

Дмитрий С.

Level 7 Local Expert

Необходимого специалиста нет на месте, якобы он работает до 18:00. Тогда и необходимо указывать это в графике работы! Ни на один вопрос по страховке консультант ответить не смог.

Show business's response

Наталья Морозенкова

Level 3 Local Expert

Давно сотрудничаю с компанией. В офисе «Раменское» рпблтают профессионалы- подробно и квалифицировано рассказывают о стрпаховании.

Ксения Губанова

Level 7 Local Expert

Недобросовестная организация. Ждите регрессных исков после ДТП. Пользуются уловками и пробелами в законе об ОСАГО. В случае, если вы виновник ДТП, вам прилетит регрессный судебный иск.

Ника Тарановская

Level 6 Local Expert

Самая тормознутая в мире контора. Потратил 1 час на осаго в итоге ничего не сделали так как зависла программа. Принтеры мертвые не работают. Если хотите потритить нервы и время ну или если вы садомазохист вам к росгорстраху.

Олег Гарбуз

Level 4 Local Expert

Очень оперативно девушка сделала страховку.

Show business's response

Василий Ахадов

Level 17 Local Expert

Впервые обратился по ДТП и не подвели . Поддержали. Спасибо 🤝

Show business's response

Ольга М.

Level 15 Local Expert

Очень понравилось отношение и компетенция сотрудников. Решили мой вопрос страхования автомобиля самым лучшим образом. Обязательно обращусь ещё, спасибо!

Александр Гальков

Level 4 Local Expert

Постоянно у них все зависает и не работает, обсуживание медленное, сотрудники устраивают себе перерывы, не сервис, а колхоз

Roman Kakovkin

Level 9 Local Expert

Очень вежливо, профессионально и быстро. Советую.

Люся

Level 7 Local Expert

Оформляла возврат за неиспользованный срок страховки Осаго.Данные отправили,но деньги так и не вернули.

Люляев Виталий

Level 4 Local Expert

Всё хорошо. Девушки работают качественно.

Show business's response

Салима Юшкина

Level 10 Local Expert

Пожалела, что оформила страховки в РГС. Вписать в Каско человека оказалось нереальным.

Простите Сер

Level 5 Local Expert

Думал это мне неповзло что у них все виснет, судя по отзывам эта общая проблема. Мою проблему решить не смогли, отпрвили в Москву. В Москву непоехал, а поехал поближе в Жуковский. Там у них почему то все получилось ))

Ходжиев Тураджон

Level 5 Local Expert

Спасибо большое очень хорошее однашения с людьми

Show business's response

Андрей Грибков

Level 9 Local Expert

Отвратительная компания, только что позвонил. Ответили стала решать мой вопрос потом говорит у меня вторая линия и бросила трубку. Нет слов.

МКУ Р.

Level 3 Local Expert

УЖАСНАЯ организация! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТАМ!!! Деньги принимают за страховку в городе Раменское, а если нужно оформить страховой случай, то общение только письменно через офис в Москве. По телефону исчерпывающей информации получить невозможно. 3 месяца ждали ответа, который даже при повторной заявке направляли на другой адрес, в итоге пришлось ехать забирать долгожданный ответ. Но это ничего не решило, не обращая внимания на указание в заявлении о необходимости проведения ремонта транспортного средства, в итоге в ответном письме указано о расчете компенсационной выплаты. Теперь, чтобы выразить свое несогласие с данным решением, вместо того, чтобы воспользоваться официальным электронным сервисом, ведь на дворе 21 век, придется снова ехать в этот злосчастный офис, отрываться от рабочего процесса, стоять в очередях и видимо еще пол года ждать ответ от этой чудовищной организации, даже боюсь представить, какая еще гениальная идея придет в столь светлые умы и сколько будет продолжаться весь этот бред до момента наступления возможности пользоваться транспортным средством. А я ведь даже не виновник аварии, это просто издевательство!

Anonymous review

Все очень понравилось. Только офису ремонт нужен

Маврикий Ставрогин

Level 5 Local Expert

Всегда там страховался, нареканий нет, все нравится, буду продолжать

Marinna S ⭐️

Level 9 Local Expert

Страховка машины,стоит космических денег🤨 Передумали тут страховатся!

Алексей С.

Level 14 Local Expert

Была проблема с возвратом денег за остатки страховки малограмотный персонал

Валентина Михеева