Rivoli

4.4

114 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Великолепный персонал, приветливо встретили, подсказали весь ассортимент, что меня интересовал. Выбор небольшой, но люксовый, без масс маркета, что порадовало. В обычных магазинах теряешься от огромного ассортимента, и ищешь ходишь по рядам, теряя много времени, хотя цена за продукт, который я выбрала, такая же, как у знаменитого зеленого магазина) Очень приятная консультант, к сожалению, не запомнила имя. Знала о продуктах все детали, подсказала какой продукт мне можно купить (помимо того за чем я пришла), меня заинтересовала сыворотка, но я не решилась ее купить в этот раз, девушка нашла для меня пробники этого продукта, что очень приятно. Хоть я и купила больше, чем рассчитывала 😅 никто мне не навязывал покупку, просто грамотная работа, с хорошей консультацией. Опробую пробники, и еще вернусь в этот магазин. Благодарю)

Show business's response

Зазноба

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор нишевой парфюмерии. Персонал всегда приветливый, чувствую себя там очень комфортно. Управляющая Ирина всегда приветлива, хорошо разбирается в ассортименте и всегда готова помочь с выбором, однозначно, рекомендую☝️

А А

Level 6 Local Expert

Купил духи Стефано Ричи , оказались подделкой, очень долго не хотели решать вопрос в досудебном порядке, но при этом не отрицали что подделка, ссылаясь на то что это не они виноваты, а их поставщики! Это дочерняя компания Рив Гош, очень сильно сомневаюсь в их качестве товара! Огласку ситуации дал!

Show business's response

Алёна Елина парфюмер, который пробует жизнь на вкус

Level 30 Local Expert

Зашли с подругой, что выбрать неогурманика аромат, так как это тренд года. Войдя в магазин, все сотрудники хором встали и убрали взгляд с телефонов. Мы были единственными покупателями. На мою просьбу показать ароматы направления неогурманика, скривили лица. Показали одни аромат с поп корном, сказав, что вечно эти блогеры что-то выдумывают. Дальше к нам интерес потеряли. Чувствовалось пренебрежение. Очень странное послевкусие от посещения. 1. Отсутствие настроенности и компетентности у консультантов 2. Слабые навыки коммуникации

Show business's response

Инна Субботина

Level 4 Local Expert

Мы с мужем в восторге. Много лет приходим в этот магазин. Профессиональные сотрудники, великолепное обслуживание! Ни разу не ушли без покупок. И главное - о чем не очень принято говорить - НИКОГДА в этом магазине Риволи я не приобрела подделку, что бывало со мной в других сетевых магазинах. Спасибо коллективу и руководству! Спасибо!

Татьяна Дубинина

Level 10 Local Expert

Зашла спросить о парфюме - неприветливые сотрудники с неприязнью ответили что «нет такого». Никакой альтернативы не предложено. Нет цели продать парфюм видимо. В общем задерживаться в магазине не хотелось, хотя на первый взгляд много интересного там может быть - я бы купила и парфюм и уход за кожей вокруг глаз. Однозначно не рекомендую никому

Show business's response

Лиана Нестеробская

Level 15 Local Expert

Красивый магазин, уютная атмосфера, вежливые продавцы. Цены в принципе как и везде, местами чуть выше, но очень атмосферно. Расположение самое удачное на мой взгляд.

Show business's response

краса красавина

Level 12 Local Expert

Ну конечно бесспорно красота,стиль ,выдержка. Приятно просто даже туда зайти😍хороший персонал,все улыбаются. Все как положено в центре столицы.

N N

Level 8 Local Expert

Тихо спокойно внимательно. Представлены Бренды которых не найдешь в других сетевых парфюмерных магазинах. Всегда вежливо, компетентно и проффесионально. Есть консультанты по брендам, не только продавцы -универсалы. Всегда можно сделать покупку в приятной, спокойной атмосфере.

Show business's response

Наталья Ф.

Level 7 Local Expert

Все, место умерло. Вялые продавщицы (по другому и назвать их нельзя). Прогорклые пробники ,сухие маски. Просрочка. Увы...

Show business's response

LerMak

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин духов! А присутствие таких брендов, как Dior и Armany поднимает планку качества.

Сергей Кришталь

Level 11 Local Expert

Моё личное мнение об этом магазине :Это лучший магазин по продаже парфюмерии!Выбор и качество парфюмерии на высоком уровне!Консультанты очень хорошо знают продукцию предоставленную в магазине!Парфюмерию в России покупаю только у них!Да,дорого,но поверьте оно того стоит!

Elena Kharlamova

Level 8 Local Expert

Магазин в самом центре Москвы. Очень достойный выбор. Каждый найдёт что-нибудь по душе. Квалифицированная помощь консультантов. Приятная атмосфера, стильный интерьер. Советую побывать.

Наталья Сальникова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, внимательные сотрудники, широкий ассортимент

Show business's response

Марина

Level 14 Local Expert

Это любовь! Шикарные, качественные, просто волшебные ароматы! Лучшее место для женщины! Внимательный и обходительный персонал! Как же представлена уходовая косметика.

Татьяна

Level 13 Local Expert

Шикарный бутик. Очень интересный ассортимент нишевой парфюмерии. Богатый выбор ухода для тела, лица и волос! Приятная обстановка и вежливый персонал!

Татьяна

Level 16 Local Expert

В этом магазине есть всё что нужно . Хороший выбор парфюма и декоративной косметики! Цены не завышены, бывают Акции , что очень нравится! Приду вам ещё .

Роза Гареева

Level 13 Local Expert

Я теперь ваш постоянный покупатель) я так довольна покупкой и обслуживанием !

Show business's response

zhuravlevanv

Level 9 Local Expert

Великолепные продавцы, профессионалы! Можно прийти и не заметить за интересными разговорами при выборе парфюма, как прошёл целый час! Очень рекомендую!

Данияр Еникеев

Level 6 Local Expert

Хороший выбор нишевой парфюмерии, но при этом консультант пытается активно рекламировать духи, которые не подходят под запрос. Цены со скидкой будут на уровне других магазинов парфюмерии

Любовь Чайка

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда хороший ассортимент духов и парфюмерии, грамотные консультанты. Еще ни разу не ушла без покупки!

Юра З.

Level 4 Local Expert

Непрофессиональное, хамское поведение консультанта: Консультант сначала якобы интересуется что вы ищите, а потом выслушав мои парфюмерные предпочтения отвечает "ничем не могу вам помочь", на мой вопрос послушать что то из другого бренда получил ответ " это не мой бренд" и демонстративный уход консультанта в другой зал Вот так и продают парфюм за 40+ тысяч с полным отсутствием клиентоориентированности.

Alex.T.

Level 15 Local Expert

Хороший выбор парфюмерии, персонал вежливый и коммуникабельный, приятный дизаин у магазина.

Olga B.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Народа вообще нет. Продавец будет только Вами заниматься.

Show business's response

Юрий Поздняков

Level 25 Local Expert

Нравится персонал и дальний отдел селективных ароматов. Тут можно найти то, чего нет у других ритейлеров

Гадя Г

Level 7 Local Expert

Добрый день! Сидели в ресторане от Four Seasons, некогда было, заказали блюда с собой, нам все сложили, упаковали и вынесли в пакетах four seasons, шли мимо вашего магазина, решили зайти, быстро совершить покупку, пожилые женщины, работающие консультантами в данном магазине, стали пристально смотреть на мои пакеты и шушукаться между собой, это кто это кто, как-будто я не слышу 🤷‍♀️, потом с седыми волосами пожилая женщина говорит: Аааа, это курьер Вы серьезно? 😟 называть покупателя курьерами ? Нам сложили блюда на сумму их зарплаты и они меня назвали курьером? Вот спасибо Я в шоке

Show business's response

alena

Level 9 Local Expert

обожаю это место! парфюм беру исключительно здесь и всегда грамотные консультанты, подберут именно то, что мне надо! спасибо вам!

Анатолий Алексеевич Антонич

Level 12 Local Expert

Один из лучших магазинов парфюмерии, практически представлены все самые лучшие бренды

vladislav.kovalyk

Level 8 Local Expert

Хороший магазин: продавцы ненавязчиво дают дельные советы, очень широкий ассортимент, тихо, не очень людно.

Есения С.

Level 3 Local Expert

Минусы есть в людях, которые к сожалению работают в таких красивых местах, из-за некоторых личностей мнение и портится в целом! Молча ушла я... но с очень плохим настроением!

Show business's response

Olga

Level 4 Local Expert

Риволи в Крокусе - всем рекомендую! Атмосфера, консультанты и подборка ароматов - высший класс)

Светлана

Level 3 Local Expert

Удобное расположение в центре Москвы, рядом с метро. Ламповая атмосфера. Интеллигентные, искренне вежливые и общительные консультанты, с которыми есть о чём поговорить и помимо парфюмерии. Душевная обстановка, прекрасный выбор парфюмерии, рай для парфувлечённых людей. Спасибо!

Егор Батурин

Level 10 Local Expert

Хорошие продавцы. Но сама парфюмерия, не лучшее что может быть. Не советую. Хотя есть не плохие экземпляры. В общем только обслуживание хорошее.

Алина Черникова

Level 8 Local Expert

если покупку косметики или парфюма превратить в приятное путешествие - вам сюда. персонал невероятно внимательный и компетентный

Alexander Grachev

Level 9 Local Expert

максимально отвратительный магазин, консультанты лицо магазина, ничего хорошего про них сказать не могу, выскочки деревенские, один кассир нормальный, вежливый, все остальные пора на пенсию :)

ENIGMA

Level 30 Local Expert

Когда то здесь был был очень удачный магазин парфюмерии. Этот тоже ничего - но менеджмент хромает. Цены дикие и это жирный минус.

Сергей К.

Level 14 Local Expert

Большой ассортимент нишевой парфюмерии

илья зимин

Level 10 Local Expert

Людмила исключительный профессионал и очень добрая мадам. спасибо вам

Максим Палагутин

Level 21 Local Expert

Хороший ассортимент парфюмерии.

Show business's response

ольга *.

Level 2 Local Expert

Звонили сейчас с номера телефона этого магазина, который находится в москве м Охотный ряд. Видимо сотрудники магазина подрабатывают в свободное от клиентов время на конторы , занимающиеся мошенническими действиями, обзвоном клиентов от имени Сбера..... беспокоятся о несуществующих операциях по картам клиентов банка..

Окс

Level 16 Local Expert

Магазин прячет пробники продукции Tom Ford. Не получается ощутить/влюбиться/спокойно послушать ароматы. Над душой еще и консультанты стоят :((

Karina Volkova

Level 9 Local Expert

Отличный магазин

Ольга Г.

Level 19 Local Expert

Отличный парфюмерный бутик!

Любовь М

Level 10 Local Expert

Прекрасное место.