Rive Gauche

4.8

982 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин 😍 Большой ассортимент нишевой парфюмерии, хорошие акционные предложения и скидки. Отдельная благодарность эксперту Анастасии Смирновой - очень информативная консультация, прекрасный подбор ароматов и внимательность к клиентам! Большое спасибо. Планируем заходить чаще ☺️

Олеся Лесько

Level 8 Local Expert

Сердечно благодарю консультанта Clarins Татьяну за отзывчивость, профессиональную помощь в выборе средств, четкое руководство по уходу за лицом. Замечательная, душевная девушка, помогла подобрать уход, показала как пользоваться декоративной косметикой, какую подобрать кисть, как ухаживать за кистью. Очень благодарна и довольна!

шершуля

Level 9 Local Expert

Лучший магазин сети. Всегда все в наличии, ароматы в огромнейшем ассортименте, консультанты не пристают. Частенько есть то, чего нет в других подобных магазинах. Люблю этот магазин очень. Постоянно вижу какие-то анонсы событий - то приедет кто-то из звезд, то мастер-классы или мероприятия от брендов какие-то. Мы так один раз попали на составление цветочной композиции🌸👍🏻 Работал бы еще подольше))) но это так, мелочи

Natalya

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Особая благодарность консультанту Анастасии🌸🌸🌸 за помощь в выборе идеального аромата! Её профессионализм и внимание к деталям — настоящее искусство. Благодаря Анастасии мы нашли аромат, который полностью соответствует нашим предпочтениям! Её вкус и умение подобрать именно то, что нужно, вызывают восхищение. Спасибо за время и терпение! Желаем дальнейших успехов и множества довольных клиентов!🩷

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Чудесный магазин! Большой выбор парфюмерии и косметики! Всегда вежливые и приветливые консультанты.Особенно хочу отметить Елену, милую и доброжелательную ,знающую своё дело консультанта марки CLINIQUE и не только.Неоднократно к ней обращалась и всегда получала полезные советы и рекомендации.И уходила с приятными покупками.Подобрала мне румяна,тени,тональный крем,уходовую косметику и многое другое. Буду приходить к Вам,Елена за покупками .Спасибо Вам за понимание,профессионализм и доброе отношение к людям

Софья

Level 5 Local Expert

В магазине много ассортимента, много пространства и много доброжелательных сотрудников Хочу выразить огромную благодарность консультанту Инне! Очень непросто найти аромат по душе, но она смогла в считанные минуты. Инна чудесно разбирается в брендах, в их истории создания, хорошо ориентируется по ассортименту и по нотам ароматов. Я была приятно удивлена и шокирована, что есть настолько квалифицированный и внимательный сотрудник Как итог покинула я магазин счастливая с двумя ароматами, без космической цены. Рив гош - спасибо. От 24.09.2025

Юрий Рахманов

Level 7 Local Expert

Это луууучший магазин! Впервые меня никто не задалбывал с попытками помочь! Идеально для интровертов. Есть все и даже больше. Все тестеры свежие и вкусно пахнут. Тут даже есть Roja!!!( ни в одном магазине не мог найти ). Стенд с зубными щетками Curaprox очень порадовал(выбор супер)

Adele

Level 11 Local Expert

Потрясающий магазин-просторный и большой по размеру, всё хорошо просматривается. Прекрасный выбор косметики, парфюмерии и проч. продукции. Удобная локация, в Московском районе, 10 минут на машине от дома. До закрытия магазина оставалось 5 минут, я только на кассе отменила интернет-заказ и поняла, что баллы не успеют вернуться на счет карты и сгорят на следующий день. Большая благодарность девушке-консультанту за то, что она подарила мне свои 2000 бонусов , и цена была приятной с учетом такой скидки. Также большое спасибо за помощь в выборе товаров.

Show business's response

Нинель Ильюкова

Level 2 Local Expert

В восторге от этого магазина !!!) самый лучший в городе !) удобное место расположения !) Безумно - вежливый, улыбчивый , деликатный персонал ! Профессиональный и индивидуальный подход к клиенту , 😍👍👍спасибо огромное !) очень радует и приятно сюда возвращаться нам с подругами ! Широкий ассортимент товаров !! Приятные - акции и бонусы !) но привлекает - радушная атмосфера влюбленных в работу красивых девушек - консультантов из Московского Универмага !) Спасибо )))

Show business's response

Иван Дмитриевич

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, всегда большой выбор ароматов, если есть цель купить что-то прикольное, то без покупки точно не останешься.Отдельно хочу поблагодарить консультанта Анастасию, которая 16.04.2025 помогла мне с выбором парфюма и я остановился на Tom Ford.За время консультации я узнал много интересных ароматов, которые до этого не знал, было видно, что Анастасия любит свою работу, знает историю каждого бренда и наверное даже каждого аромата, на каждом аромате она останавливалась, рассказывала про ноты, стойкость, новизну и так далее.Было очень приятно общаться.Еще раз спасибо за прекрасное обслуживание)

Show business's response

Екатерина Мур

Level 7 Local Expert

Сделала заказ через приложение, в день доставки указан был промежуток с 10 до 14. В итоге в указанные временные рамки курьер не прибыл. После звонка оператору Рив гош получила ответ "мы в доставку передали, где курьер мы не знаем, помочь ничем не можем". Сказали можете самостоятельно связаться с курьером, мы не можем. Сервис ниже плинтуса, почему я должна искать где курьер сторонней организации, если заказ делала у вас?? Почему не решаете вопросы с вашим аутсорсом? Почему перекладывание ваши проблемы на клиента?

Show business's response

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность всему коллективу Рив Гош в универмаге Московский , а особенно Надежде, консультанту Givenchy. Это профессионалы своего дела, готовые индивидуально подойти к клиенту, подарить максимум внимания и создать атмосферу праздника . Также благодарю Лилиану и Ирину из кабины красоты за профессионализм и индивидуальный подход. Благодаря работе этих фей красоты и грамотному подбору линейки уходовых средств, моя жизнь изменилась в лучшую сторону !

Show business's response

Елена Исаева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность консультанту Диор Оксане за подбор помады. В прошлом месяце с коллегами зашли на обеде промониторить где есть красные помады и она с таким воодушевлением рассказывала про помады, что я поняла- за время обеда невозможно что то выбрать! Мы договорились, что я прийду на след день и мы потестим те оттенки, о которых она рассказывала. На следующий день я сделала свой выбор, она нанесла мне несколько оттенков и мы обсудили что мне хорошо, а что нет. Спасибо таким терпеливыми и внимательным работникам как Оксана!

Ольга Кузнецова

Level 6 Local Expert

Являюсь клиентом Рив Гош более 20 лет, и за это время не припомню чего-то плохого. Сегодня впервые посетила магазин в Универмаге, ехала за конкретной позицией парфюма. Консультант вежливо сориентировала по магазину, помогла найти нужный товар и проводила на кассу. Там стояла очень высокомерная дама(Инга), после ее обслуживания возвращаться в этот магазин не хочется. Ни благодарности за покупку, ни пожелания "хорошего дня, в общем, ничего в свой адрес я не услышала. Хотя сама поблагодарила ее и пожелала" всего хорошего". В ответ была только тишина. В магазин такого формата едут за настроением, почему вы не наказываете сотрудников, которые не соответствуют? Конкурентов много.

Show business's response

Сабина Ивашкова

Level 10 Local Expert

На сайте магазина было написано, что при покупке любой продукции “Mac” в подарок идёт миниатюра крем-геля 6 мл, однако в магазине мне сказали, что впервые слышат про эту акцию и у них в наличии нет такого подарка. Никаких пробников взамен не предложили… в этот же день купила мыло «Nesti Dante”, пробили по другой цене, пришлось долго разбираться. В итоге пробили по цене, указанной на ценнике. Но, справедливости ради, отмечу, что персонал при этом общался вежливо. Ассортимент огромный.

Show business's response

Weow weow

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность консультанту брэнда Givenchy. Видно,что девушка заинтересована помочь покупателю.Предложила протестировать духи,они сразу мне понравились.К несчастью,он был для меня дороговат.Милая девушка радушно поделилась со мной своими бонусами,а также подарила очень много приятных подарков🎁🎁💐💐,мне никогда не давали столько подарков при покупке одних духов,еле унесла)).Огромное спасибо вам,Надежда))💐🌸🌸

Show business's response

Arina Oreshkina

Level 4 Local Expert

Самый лучший магазин Рив Гош, да и в принципе самый лучший магазин парфюмерии и косметики!!! Не могу даже выделить кого-то одного, потому что вся команда работает великолепно, внимательно, слаженно! Хожу только сюда, потому что всегда уделят время, помогут с выбором, подскажут! Девочки работают эмпатично и клиентоориентированно. Молодцы! Так держать! Спасибо!!!

Илья

Level 8 Local Expert

Был сделан он лайн заказ. Когда приехал его забирать, мне сказали, что его нет. Он отменен пользователем. Во время которое мне назвали, в это время я спал и отменить не мог. А отменили они его по причине того, что в альфа пятницу на данный заказ, выпал кэшбек 70% и рив гош решил отменять данные заказы. Служба поддержки молчит и не связалась по этому вопросу.

Show business's response

Nataly D.

Level 30 Local Expert

Большой, красивый магазин, в котором приятно провести время, с разнообразным выбором парфюмерии, косметики, аксессуаров, средств бытовой химии и многое другое.

Антон Н.

Level 8 Local Expert

Постоянно прихожу к своей любимое девушке - эксперту по парфюмерии Анастасии. Всем советую искать ее и ждать. Человек с огромными знаниями и опытом, всегда предложит что-то действительно интересное, очень сервисная, комфортная, веселая и отзывчивая. Лучше не найти. А я за четыре года активного увлечения парфюмерией повидал очень многое!

Show business's response

Алена Г.

Level 5 Local Expert

Опустим момент, что сотрудники конкретно этого магазина перманентно смотрят на вас, как на Квазимодо. Относительно недавно брала парфюм от Зелински. Вскрыла дома - там подделка. И по оформлению флакона, и по запаху. Написала обращение - проигнорировали. Соотвествующий отзыв - удалили. А парфюмерия, как известно, товар невозвратный, если вскрыл пломбу. Вот такая вот ерунда, ребятки.

Show business's response

Esa Login

Level 5 Local Expert

Очень грамотные менеджеры - консультанты, подсказали аромат под наши пожелания и попали в точку! Рассказали, и как выгоднее, и про дополнительные ооочень приятные подарки. Отдельно хочу отметить, что в помещении нет удушающей концентрированной смеси ароматов, как в большинстве других магазинов парфюмерии, - выбираешь свой аромат комфортно, другие запахи не мешают, не отвлекают.

Ника Иванова

Level 6 Local Expert

Магазин, очень хороший!! Консультанты приятные, чистые, помогают по всем вопросам и очень вежливые. Сам зал чистый, приятно в нём находиться, украшен. По товару тоже, всего полно!! Все коллекции присутствуют. Всё расставлено очень грамотно, не потеряетесь. Визажисты из MAC Татьяна и Ольга, грамотные специалисты в своей сфере, делают всё грамотно и всегда учитывают пожелания))

Show business's response

Радмила Магомедханова

Level 3 Local Expert

Вот уже много лет посещаю Рив Гош в Московском универмаге и сейчас хочу отметить высокий профессионализм, компетентность и приятное общение с консультантом Филиповой Мариной, которого стараюсь найти в первую очередь, заходя в магазин. Марина даёт конкретную доступную для понимания информацию по любому продукту , представленному в Рив Гош и именно благодаря ей, у меня сейчас ухоженная кожа лица, длинные и крепкие ресницы и еще я впервые, можно сказать , нашла свой парфюм, который меня устраивает на 💯 и только благодаря её ненавязчивой деликатной подаче а потом уже тестированию через подобранные ею пробники, я открыла для себя много новых уходовых продуктов корейской и французской марки. Выражаю истинную благодарность Марине Ф.🌹

Show business's response

Вероника С.

Level 3 Local Expert

Очень довольна покупкам и обслуживанию! Консультант Ольга рассказала все об интересующем бренде, и наконец-то я сделала желанные покупки 😍. Рив ГОШ радует бонусами и скидками, в итоге цена получается очень привлекательной 😌

ГРОМИТ

Level 10 Local Expert

Первый раз посетила этот магазин. Огромный зал,Выбор парфюма и сопутствующих товаров выше всяких похвал. Я ехала сюда,специально затестить парфюмерную воду,которой нет в других магазинах! В итоге - купила парфюм по рекомендации отличного продавца консультанта Натальи Кучурян! За что ей очень благодарна!!! Так же очень хорошее обслуживание кассира Инги Смирновой.СПАСИБО!!!

Show business's response

Ольга Дурягина

Level 3 Local Expert

ценники расставлены как попало, на какие-то товары их вообще нет чтобы найти нужный - потратите много времени, ну или будет ждать приятный сюрприз на кассе персонала работает очень много, но чем они занимаются непонятно вроде бы именно этот магазин должен отличаться хорошим сервисом, но такого замечено не было

Show business's response

Ekaterina

Level 7 Local Expert

Второй раз попадаюсь на одного и того же кассира, который портит впечатление от всего магазина. Не хочется называть ФИО при всех, но было бы здорово при покупке на кассе услышать банальные слова: „Здравствуйте“, „Спасибо“, „До свидания“. Ну и выдать пакет, который пробит в чеке, - но, видимо, дефицит.

Show business's response

Елизавета

Level 17 Local Expert

Мы с мужем из Коврова, когда приезжали в номер, я забыла косметичку взять, как раз рядом был РивГош, выбор большой, все набрала необходимости, спасибо большое! Выручили меня!

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Пришли выкупать заказ (P0458540749), сотрудники не смогли нам его выдать, так как у них не сканировался QR код с одной из упаковок с товаром (БАД). Некоторое время что-то выясняли, куда-то звонили, но в итоге предложили нам отменить заказ, так как продать нам его не могут и убрать из него одну позицию тоже невозможно. Пришлось отменять заказ, ждать пока вернутся использованные в заказе бонусы, оформлять заказ заново без проблемной позиции, ждать пока заказ обработается системой и его наконец смогут выдать. Очень удобно.

Show business's response

Юлия Юлия

Level 7 Local Expert

Мне показалось, что это самый элитный (если так можно выразиться) Рив Гош из всей линейки Питерских магазинов. Шикарный выбор, приятный интерьер, мягкие кресла, большое красивое помещение, отсутствие суеты! Магазин, где хочется задержаться подольше и что-то обязательно купить!

Show business's response

Ксения Кокорина

Level 11 Local Expert

Это мой фаворит. Я не люблю покупки в ажиотаже и среди очередей. Прекрасное обслуживание, профессиональные консультации, огромный выбор, здесь чувствуешь себя желанным клиентом. Спасибо!

Show business's response

Оксана Слипец

Level 9 Local Expert

Часто посещаю именно этот магазин РивГош здесь просторно и уютно. Есть кафе и отдел с винами Италии где угощают чашечкой кофе ☕️. Уютный салон красоты с приветливым и квалифицированным персоналом. При покупке всегда дарят пробники новой марки или той, что приобрел. Отличная практика с презентациями новых марок где можно все попробовать и услышать подробный рассказ о бренде. Хорошая система скидок и бонусов.

Show business's response

Степан Кудринский

Level 5 Local Expert

Отличный магазин,с большим выбором.Особенно понравилась работа сотрудников,все доброжелательные и улыбчивые

Show business's response

Виктория Завидова

Level 7 Local Expert

Самый лучший Рив Гош в нашем прекрасном городе. Атмосферный, уютный, с огромным ассортиментом!❤️ Но главное с отличным, душевным персоналом, внимательные девушку всегда помогут и профессионально ответят на все вопросы! Обязательно загляните в нишевую часть Рив Гоша и найдите Екатерину! 💫❤️Это мое восхищение! Мое уважение и преданность ! Подтвержденная многолетним почтением! А именно со дня открытия Рив Гоша в Московском универмаге! Поверьте помимо точно выбранного парфюма, Вы окунетесь в потрясающую атмосферу ароматов, историю их происхождения , узнаете очень много интересного о мире парфюмерии! Потрясающе проведете время, выйдите в облаке Вашего неповторимого аромата, сияя счастьем и любовью! Екатерина Вы супер! Я Ваша на веке!)🙏❤️

Show business's response

Denis Cake

Level 15 Local Expert

Флагманский магазин сети, оправдывает свое назначение, толп зевак, как везде - нет, можно спокойно все изучить, выбрать, заказать, купить или просто посмотреть на будущее.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Получила настоящее удовольствие от посещения этого гиганта! Очень красивый воздушный дизайн, впечатляющий выбор косметических брендов и деликатные консультанты! Насладилась покупками и вкуснейшим чаем с мини-пирожными из бара при магазине! Отмечу так же удачное соседство с бутиком нижнего белья! Сделала покупки и там!

Show business's response

Наталья Владимировна

Level 8 Local Expert

Посещение данного магазина вызвало самые положительные эмоции. Внимание ко мне консультантов было на достойном уровне. Сразу поняли что мне надо, что мне подойдет из парфюма и по вкусу, и по возрасту. Были деликатны и внимательны. Помогли с выбором. Я осталась довольна и покупкой, и обслуживанием. Сам магазин красивый, большой, с удобной навигацией. Близко к ст.метро Московская.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Приобрела сегодня через интернет магазин парфюм в данном магазине данной сети. Парфюм оказался без воздушной пробки, соответственно его уже вскрывали с бракованной крышкой, которая еле снимается. Позвонила на горячую линию, чтобы решить вполне простой вопрос. Сделать замену товара по той же цене (оплата была частично бонусами), которые сгорают на следующий день. На что мне сказали, что ваши бонусы при возврате товара сгорят, замену мы вам забронировать не можем, соответственно покупая у нас это русская рулетка повезет не повезет. До этого оформляла заказ, где было указано при оформлении «подарок при покупке», никакого подарка не дали, соответственно видимо консультанты себе забрали. Написала обращение, никто не связался. Максимально не клиентоориентированная сеть!! Понимаю, почему все знакомые предпочитают другие сети!! Не вам клиентами разбрасываться!! А без воздушной пробки товар продают ПОДДЕЛЬНЫЙ!! Никому не рекомендую данную сеть.

Show business's response

Александра Н.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить Елену Анину-продавца магазина Рив Гош в Московском Универмаге!Настоящий эксперт!Прекрасно разбирается в товаре-от ухода до макияжа!Очень вежливое и внимательное отношение к покупателю!Вышла с новыми покупками и приятным настроением! Спасибо за Ваш труд!

Show business's response

Anna Erdmann

Level 11 Local Expert

Каждый год я прихожу в этот Рив Гош в свой день рождения(!!!), чтобы приобрести любимые духи. В этом году, по традиции, пришла, получила помощь девушки-консультанта, которая любезно передала коробочку на кассу. А дальше начался какой-то сюрр. После того, как я, такая вроде бы приличная дама, подхожу к кассе, за стойкой вижу два кассира, я между ними встала, в руках держу подарочный сертификат. Одна кассир занимается с куар кодами и установкой приложения для уборщицы, которая видимо здесь же работает и прям со шваброй решила оформить покупку на крем со скидкой (в халате, в платке на голове, перчатки торчат из кармана халата). А вторая кассир посмотрела на меня и дальше продолжает заниматься своими делами, что-то там перекладывать с места на место. Я минут 7 так стояла в [специальное слово] - нецензурное слово описывает состояние, отражающее искреннее удивление. В магазине, кроме меня и уборщицы покупателей у этой стойки касс не было. В момент, когда я уже готова была развернуться и уйти, вторая кассир, доделав свои дела предложила меня обслужить. Спасибо. Дело было 29.09.25 и я дала себе время на прощение, но осадочек остаётся.

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Очень понравился магазин, огромный выбор, между рядами много места, вежливые продавцы.

Show business's response

Nastya

Level 8 Local Expert

Хочу спросить управляющего магазином... А где все пробники, почему при покупке парфюма на 30000 тысяч не предложен ни один пробник духов на кассе? Хочу заметить, что авито усыпано пробниками из рив гош .... Сами консультанты продают пробники, какая прелесть..... Рив гош на Московском проспекте- это единственный магазин, где почему-то не положены миниатюры /пробники при таких дорогостоящих покупках. Теряете клиентов, милые.

Show business's response

Вика Кузьмина

Level 10 Local Expert

Просторные залы, красивое оформление ,всегда любезные консультанты , которые готовы Вам помочь .Мне нравиться, что есть уютные места где можно присесть ,так же есть кафе и туалеты .Всегда чисто ,нет суеты Место не из дешевых ,лучше иметь карту клиента

Show business's response

Akwarell

Level 10 Local Expert

Магазин большой, выбор скудный. Консультанты слоняются по залу с совершенно безразличным видом. Покупала средство для волос, для меня было принципиально в формате спрея. Тестеров нет, упаковку открывать нельзя. В таких случаях предполагается, что консультант хорошо знаком с товаром, но не в этом магазине. Заверив меня, что это именно спрей, распылитель и воообще именно то, что мне нужно, консультант откровенно наврала. Дома оказался обычный дозатор, а само средство густое, маслянистое, никак не предназначенное для спрея, именно то, что я просила мне не предлагать.

Show business's response

Марина П.

Level 6 Local Expert

Самый лучший Рив Гош в городе, по моему мнению. Отличный салон красоты. Большой выбор товаров. Часто проводятся дни какой - либо марки, когда можно купить любимое средство с скидкой. Можно сделать макияж бесплатно, когда день какого - либо косметического бренда.

Show business's response

Наталия

Level 8 Local Expert

Делала интернет заказ с самовывозом в этом магазине, т.к. нужный товар был только в 2 магазинах без возможности доставки. Живу далеко, ехала сюда специально. В итоге в заказ положили товар не с тем ароматом, еще и с заканчивающимся сроком годности. На обратной стороне была даже наклейка -40%, но естественно мне продали дороже, по цене интернет магазина за товар с НОРМАЛЬНЫМ сроком годности. В поддержке сообщили, что вопрос я могу решить только лично обратившись в магазин. Но у меня нет лишних 2 часов времени, которые я готова потратить из-за ошибки магазина.

Show business's response

Alexander Jukov

Level 10 Local Expert

Выбор парфюмерии мужской не сказал бы, что супер разнообразный. Но больше всего убивает - это сервис. В двух отделах с парфюмерией пищевой и парфюмерией TomFord, где отдельные стойки для консультантов устроены, не было никого на протяжении 20 минут, пока выбирал духи. Консультанты смотрели с 15 метров и между собой болтали , никто даже шагу не позволил сделать. Охранник - отдельная песня. Нельзя делать флагманский магазин с таким лицом на входе. Ценник абсолютно идентичен по парфюмерии с ДЛТ, но там уровень, в здесь какой-то супермаркет самообслуживания. При этом это был выходной день и такой наплевательский сервис. Клиентов на момент посещения было всего человек 5 максимум.

Show business's response

Ксения Т.

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность консультанту в подборе аромата( к сожалению, не спросила имя)познакомила меня с новыми ароматами, такими как амоаж мимоза, эликсир, гедонист, очень благодарна,вернусь обязательно.

Show business's response

Элла Артамонова

Level 19 Local Expert

Это очень большой магазин, здесь большое количество марок, которых нет в других магазинах сети. Очень нравится продавец, который стоит у стойки дживанши ,она прекрасно знает свой товар. И хочу поставить большой плюс кассиру с именем Наталья, по-моему она старший кассир всегда вежлива и приятна в общении

Show business's response

Rive Gauche

396 reviews