Rive Gauche

4.3

272 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Недавно посетил магазин Рив Гош и остался в полном восторге! Широкий ассортимент косметики и парфюмерии радует глаз, а консультанты всегда готовы помочь с выбором и дать советы. Особенно понравилась возможность протестировать продукты перед покупкой. Я приобрел туалетную воду и остался доволен качеством. Цены вполне адекватные, а акции и скидки делают покупки еще более приятными. Атмосфера в магазине очень дружелюбная, что создает комфортное настроение для шопинга. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем друзьям! Спасибо Рив Гош за отличный сервис и качественные товары. Отдельно хочу отметить девушку консультанта по имени Любовь, профессионал своего дела!!!

Show business's response

Настя Анастасия

Level 12 Local Expert

Хочу поблагодарить 19.07.26. девушек Лилит помогла выбрать оттенок спаркла для глаз и Евгения простите не запомнила фамилию девушка с длинными волосами черными , карандаш для глаз за отличную работу и консультацию такую консультацию я не в одном Рив Гоше не получала внимание обходительное очень вежливые девушки буду еще возвращаться 😊 распрощались на отличной ноте 😊🤗

Весна

Level 8 Local Expert

Когда выбираешь в поисковике - Рив Гош интернет-магазин отзывы, то почему-то выпадает автоматом адрес на Балканской площади....почему?! Непонятно. Ну, ладно... оформила я впервые заказ через Приложение РивГош, адрес доставки выбрала м. Международную. Заказала товары, которые есть на складе 14.05. Мне надо сделать подарок на День Рождения в сб (т.е. завтра 16.05). И что Вы думаете?! Срок доставки до 18.05. Почему так долго??? Они же есть в наличии на складе. Я звонила, узнать почему? Мне ответили, что на это никак никто повлиять не может. Бред какой-то! Вы понимаете, что после обеда субботы, мне этот заказ уже не нужен будет???!!!!! В чём проблема его привезти за два дня???!!! Написала в поддержку через Личный кабинет - ни ответа, ни привета. Сервис оставляет желать лучшего. Знала бы не связалась с таким выбором. Проще ехать в розничный магазин. Настроение подпорчено!

Show business's response

Мариночка

Level 6 Local Expert

Официальный сайт Рив Гош жадные!Доставка курьером на сайте не доступна, но дают по акции подарки с заказом Лореаль только если доставка курьером! Т. е. подарки преднамеренно не дарятся клиенту! Отвечают, что подарки по акции если забрать из пункта выдачи, но магазин Рив Гош, где я забрала заказ тоже получается пункт выдачи заказа, но оказывается это самовывоз и подарки не пооагаются! Вводят в заблуждение!

Show business's response

Любовь Швецова

Level 10 Local Expert

Была в первый раз и однозначно вернусь ещё. Молоденькая девушка консультант сразу поняла мои ожидания, предложила те ароматы, которые я и хотела. Благодаря бонусной программе и скидкам Рив Гош я приобрела парфюмерную воду за 11000, хотя на других площадках и в других магазинах она стоит 21000.

Дарья

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить консультантов за профессиональную помощь! Девушка помогла мне определиться с выбором. Особенно приятно удивили советами по подарочным картам – всё объяснили доступно и с улыбкой. Благодаря такому внимательному отношению я купила то, что хотела. Обязательно вернусь снова! Отдельное спасибо за тёплую атмосферу и индивидуальный подход. 🌸

Евгения Балабина

Level 20 Local Expert

Один из любимых парфюмерно-косметических магазинов в районе. Всегда отличный выбор как люксовой, так и популярной косметики, парфюмерии и уходовых средств. Тестеры на полках в наличии, ценники всегда понятные и актуальные. Очень приятно попадать на клиентские дни и акционные скидки — покупки выходят действительно выгодными. Рекомендую!

Инкогнито 1563

Level 2 Local Expert

Огромную благодарность вырожаю сотрудникам магазина Рив Гош,доброжелательность,готовность помочь,терпение.Особенно выделю визажиста Лиличку,большой профессионал,хороший вкус ,доброта.Спасибо наставнику Галине,что позвонила быть сегодня красоткой.Полный восторг! Молодцы девочки! Хочется вернуться в ваш магазин снова .Успехов вам всем.Благодарю.

Show business's response

Дарина Д

Level 9 Local Expert

Большой магазин с огромным ассортиментом, витрины аккуратные и симпатичные. Хочется лично отметить консультанта Марину (молодая девушка) за отзывчивость, желание помочь покупателю

Тома Евдокимова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность эксперту Белозеровой Людмиле!Она профессионал своего дела!Всегда подбирает мне парфюм,который подходит.Приезжаю, с Ленинского в Купчино,только из-за неё.

Polina Lazareva

Level 4 Local Expert

Прошу объявить благодарность продавцу-консультанту Вашего магазина Фариде Аджимуллаевой за профессионализм, доброжелательное , внимательное отношение к покупателям. Без раздражения и высокомерия Фарида показала и рассказала о новинках парфюмерии и посоветовала определенный аромат. Поздравляю всех сотрудников магазина и персонально, Фариду, с наступающим Новым Годом ! Желаю здоровья, удачи, творческого мастерства, счастья ! Прошу администрацию магазина отметить данного продавца премией, что будет хорошей мотивацией для всех сотрудников магазина ! С уважением, М.П.Родимина

Show business's response

Кошка

Level 14 Local Expert

Зашли с дочкой вечером просто посмотреть, что новенького в Рив гош . Давно не была . Обычно в Лэтуаль . И в полном восторге , нас встретила невероятная , энергичная , класссная консультант Татьяна ( надеюсь правильно имя , красивая блондинка с красными губами ) Обычно консультанты раздражают ( извините ) , но мы с ней как то сразу нашли общий язык , она сразу поняла , что я хочу . И я купила сразу 2 парфюма - себе и дочке . Спасибо 🤍

Show business's response

Дарья Ш.

Level 4 Local Expert

01.10 приблизительно в 20:00 была совершена покупка. Консультант никак не помогала в зале, абсолютно весь товар был выбран самостоятельно. Но на кассе подбежала и начала активно предлагать приобрести маску для лица, после этого якобы на кассе выдадут подарок. После согласия приклеила на маску свой штрих-код, затем заставила устанавливать мобильное приложение, якобы без этого не сработает акция с подарком. Как итог, кассир болтала с коллегой, пришлось ждать, когда она соизволит отсканировать QR-код из приложения. Девушка, с которой шел диалог, прекрасно видела покупателя на кассе, который протягивал сотруднику приложение для сканирования, но продолжила разговор После выхода из магазина обнаружено, что никакого подарка в пакете не оказалось Как итог имеем *** от консультанта (ведь подарка не было), а также абсолютную незаинтересованность сотрудников в помощи покупателям, лишь желание нажиться за счет вот таких дополнительных продаж. И я прекрасно понимаю, что наклеенный консультантом штрих-код на маску автоматически переписал все покупки на нее. И да, хоть процент с продаж небольшой, я не хочу, чтобы сотрудник получал деньги за вот такой сервис

Show business's response

Олеся Ризаева

Level 7 Local Expert

Сделала первый раз заказ и точно последний!!!! Заказ должен был придти в постомат, но пришёл на кассу в магазине. Дата прихода заказа отличалась от заявленной в приложении. При получение код получения не подходил, не могли выдать мне заказ! Администратор магазина выясняла по горячей линии почему не подходит код. В итоге из-за этих выяснений заказ я получала минут 40. После как открыла коробку, увидела что мои шампуни пролились, так как не были упакованы, крышки нажались. Почему магазин не следит чтобы заказ дошёл в целости и во время,и без нервотрепки.

Show business's response

Эрика Блинкова

Level 2 Local Expert

Никогда не писала отзывы, ведь сама работаю в продажах. Но этот непонятный момент исключение. Сегодня (12 ноября) зашла посмотреть гель для умывания и пудру, девушка обратилась ко мне нужна ли мне помощь, провела консультацию. Я поняла что лучше поищу сама и подошла к стенду бренда Givenchy, ко мне обратилась другая девушка нужна ли мне помощь, я отказала, продолжала рассматривать стенд и слышу как лысый охранник спрашивает у консультанта всё ли в порядка. Я посмотрела на него с вопросительным знаком, стало не очень приятно. Не люблю таких охранников, которые лезут туда, куда им не надо от скуки🤮

Show business's response

Инна

Level 11 Local Expert

А мне понравилось. Большой. Светлый. Выбор есть. В других уже разобрали, а здесь нашла то что нужно. Вежливые консультанты. Может быть, мне везёт на хорошие смены попадаю.

Show business's response

Илья Ф.

Level 4 Local Expert

Пришли с другом попробовать тестеры, после того,как пробыли в магазине ~15 минут, сзади подошла женщина(консультант), которая пилила взглядом и в конце ещё сняла нас со спины на телефон, не рекомендую, атмосфера ужасная,к консультанту с розовыми волосами вопросов нету, девушка молодец

Show business's response

Кристина Б.

Level 13 Local Expert

Огромная благодарность консультанту Агаповой Татьяне - быстро и по делу помогла подобрать все необходимые товары. Полностью остались довольны обслуживанием и покупкой.

Show business's response

Маргарита

Level 5 Local Expert

Ужасный кассир Цветкова Анна. Максимально надменное лицо, ни улыбки ни хорошего дня ничего не сказала. Чек выдала и все. Ей в пятерочке место!!! Зачем портить настроение людям? Я пришла с улыбкой. Очень хорошая консультант, которая помогла мне найти парфюм и проводила до кассы, пожелав хорошего дня. Дальше настроение испортила Кассирша Цветкова Анна. Говорю, у меня расчет по куар коду, стою улыбаюсь у нее взгляд на меня как на дуру, ни улыбки ни че го! Говорит: по номеру телефона Я отвечаю, у меня расчет по куар коду. Она мне отвечает : я вообще то про нашу карту! У вас есть карта? С эмоцией злости. Все сделали. Говорю. Спасибо, хорошего дня. В ответ тишина. Вот так сервис спасибо за испорченное настроение. Худший Рив Гош в городе. Давно не испытывала такого стыда за сотрудника из приличной компании, выстраивающей свой бренд очень много лет

Show business's response

Gulya Gulya

Level 4 Local Expert

Девушка на кассе, Яна повела себя не очень красиво по отношению меня. Я оплатила покупку около 34’000т.р. ждала когда выдадут мне презент от дживанши( миниатюра помады) девушка Яна сказала, что мне нужно подождать, пока она обслужит клиента которая стояла после меня( при этом помада стояла на кассе уже) я согласилась, после того когда она обслужила 1 клиента, вслед она начала обслуживать 2-го. Тогда я сказала а вы можете выдать мне миниатюру, на что она грубым тоном мне ответила, что мне нужно подождать другую девочку чтоб мне пробили т. к. у нее очередь. Вопрос я виновата , что у низ очередь ? Если очередь тогда нужно во время открывать 2-у кассу, а касса работала одна. Я постоянный покупатель рив гош по этому адресу, считаю такое поведение к покупателям не правильный. Думаю девушку Яну( она по моему старшая)нужно отправить на обучение , для умения общаться с клиентами. P.s миниатюру я так и не забрала, наверное ей она была нужнее раз уж не хотела давать мне ее.

Show business's response

Светлана Новаковская

Level 2 Local Expert

Последние несколько месяцев активно и с удовольствием пользуюсь средствами ухода Дома GUERLAIN. Роскошь этих продуктов еще больше оценила, когда пришла по золотому сертификату на программу по уходу в Салон Красоты РИВ ГОШ в Пассаже и познакомилась с экспертом Дома GUERLAIN Натальей Чернышовой. Тепло Ваших рук, приятная атмосфера, профессионализм, а главное-доброе и внимательное отношение!.. подарили мне море прекрасных эмоций, которые будут меня радовать и вдохновлять день за днем !.. Ваша работа с клиентами-это логическое продолжение долгого и кропотливого труда природы (потому что пчелки-это стражи жизни на Земле) и G! Встреча с Вами (Салон Красоты Пассаж) и средства ухода прбуждают самые лучшие чувства, потому что Вы делаете мир лучше и совершеннее!!! Благодарю Вас, Наталья, за принятие и понимание проблем, легкость и радость, за бесценный вклад в открытие моего нового мира баланса и гармонии вместе со средствами ухода Дома GUERLAIN !!!

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Добрый день ! Сегодня посетила Ваш магазин , и хотела бы оставить отзыв . Научите , пожалуйста, кассира здороваться и прощаться с покупателями ! Не здравствуйте, не до свидания ! На входе девочки молодцы и поздороваются и помощь предложат .

Show business's response

Игорь М.

Level 5 Local Expert

При покупке парфюма цена на кассе почему-то изменилась в большую сторону чем на прилавке при вопросе как сложилась такая цена кассир ответила что цены в зале её не интересуют у неë своя цена на кассе , *** покупателей на лицо, нарушение закона о продаже товара!

Show business's response

Виктория Байер

Level 5 Local Expert

Доставку заказа переносили 2 раза. Сами ничего не сообщали, приходилось звонить и узнавать. Операторы дают разную информацию : сначала отмена заказа занимает 3 дня, затем, когда не удожились в срок, уже 7 дней. Возврат дс обещают провести в течение 10 дней. На вопрос почему вводят в заблужление кидают трубки. Сервис поддержки через предложенную в приложении электронную почту - не работает. Месяц ни ответа, ни привета. Хамоватые операторы. Отвратительный сервис. Не рекомендую. 👎👎👎

Show business's response

Мария Ильинская

Level 6 Local Expert

Татьяночка супер консультант, была 25.01.2026. Душевный человек, знающий свою работу. Помогла, подобрала, подсказала как дешевле купить, по акциям. Я осталась ОЧЕНЬ довольна! Спасибо вам, Татьяна, и вдруг вы прочитаете этот отзыв - Я ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС С ТАТЬЯНИНЫМ ДНЁМ! 💐 СПАСИБО, БОЛЬШОЕ!!! Вы сделали мой день, оказывается в мире есть еще добрые люди 😊

Show business's response

Полина Завернина

Level 16 Local Expert

Ассортимент хороший,консультантов много,НО они просто стоят общаются между собой… Никто не подойдет не предложит, ни помощью,ни корзинку Два раза делала покупки свыше 10.000₽ Первый раз на 20.000₽ Второй на 12.000₽ Не дали никаких комплиментов/подарков Хотя в филиале около метро звездная в континенте или в лето тебя просто осыпают подарками при сумме свыше 10.000₽ 😕😕😕

Show business's response

Александра К.

Level 8 Local Expert

Обожаю этот магазин, всегда ухожу с покупками - консультанты внимательны, всегда готовы помочь. Сегодня мне помогала Галина, спасибо большое! Сюда всегда приятно вернуться.

Show business's response

Алина Алексеева

Level 2 Local Expert

Персонал просто ***! На кассе впереди меня стояла пожилая женщина, кассир (по другому назвать не могу) попросила карту магазина. Женщина дала пластиковую карту, на что кассирша посмотрела на неё и сказала: «мы вообще-то такие карты не принимает, в следующий раз я её не приму». После того как она сделала махинации с картой, просто швырнула её женщине с таким надменным лицом! Меня обслужил другой консультант, но поведение и надменность была точно такая же.

Show business's response

Ксения Мазанка

Level 9 Local Expert

Не связывайтесь с рив гошем, их неадекватным сайтом и НЕ доставкой купленных у них товаров. Это просто максимальное неуважение к покупателям.На работе подарили подарочную карту и сделала глупость оформив ее на рив гош!!! Сайт тупит, 7 раз не принимал подарочные карты, выводил всю сумму на оплату, отменяла заказ и заказывала по новой!Написал 4 обращения в поддержку, ответили только на следующий день! Только после звонка в поддержку сработало, хотя действия были теже самые! Выбрала доставку на следующий день, сначала самостоятельно перенесли время доставки, ладно, но на следующий день звонок от мастрепост( это их доставка), звонок в секунду, при всем желании не успеть ответить и сразу смс, что нужно изменить дату уже на следующий день. Стала звонить туда, но конечно же там никто не отвечает, при выборе "Вопрос по доставке" сразу сброс, если остаться ждать ответ оператора, то сюрос через пару минут. Позвонила на линию Рив гош, там конечно же ни кто помочь не может, связи у них нет с фирмой доставки!!!! Можно только оставить пожелание доставить товар завтра( пожелание, то есть еще не факт, что его завтра доставят)! Еще есть вариант отменить заказ, но тогда возврат через 10 дней и с учетом праздников 15-20! Оператор ничего не знает, общается по скриптам, предлагает самостоятельно дозвониться в фирму доставки и решить с ним( в фирму в которую заведомо не дозвониться)! Это все конечно не критично, но такого скотского отношения к клиентам я никогда не встречала. Как можно в такой большой сети иметь такой поганый сервис? А сайт это отдельный разговор, пароль для входя пришел только на пятый запрос, всплыло окно оценить сайт и при выборе грустного смайлика просят пояснить в чем причина, НО текст в этом окне не на писать) Просто нет слов, очень удивили и испортили настроение!

Show business's response

Ярина Величко

Level 5 Local Expert

11.02 зашла за помадой, затем увидела скидки приятные на маски тканевые и давай выбирать. Очень приятная девушка попалась, так подсказывала по скидкам хорошо. Редкость встретить персонал, который помогает купить дешевле 😄порадовала жуть!!!)

Show business's response

Наталья Битюцкая

Level 4 Local Expert

Была на уходовой прцедуре в Кабине красоты РГ Пассаж, у эксперта красоты Guerlain Натальи Чернышовой- замечательно, комфортно и профессионально. Получила удовольствие и наслаждение от процедуры , много нужной информации Приятная атмосфера и отличный специалист, спасибо

Виктория К.

Level 8 Local Expert

Совершила покупку в данном филиале, обычно всегда прихожу сюда. Затестила парфюм, прогулялась и вернулась чтобы его купить. На кассе стояла особа ИО директора по имени Дарья. Девушка хамила, огрызалась, было сделано замечание по данному поводу. На мой вопрос почему мне хамят поступил ответ: Идите куда шли! Между прочим рассматривали покупку духов сегмента ниша за 14000! Даже рядом стоявшие коллеги сделали ей замечание. Абсолютно не клиентоориентированный сотрудник. Как допустили на такую должность не понятно. В итоге ушли в магазин конкурент и купили парфюм там)) сюда больше не приду из принципа!

Show business's response

Лена

Level 5 Local Expert

Очень понравилась Вайнберг Галина! Я попросила у неё помощи подобрать определенный товар и она сразу же начала по моим предпочтениям показывать мне варианты, видно что знает своё дело. Она видя что я только начинаю разбираться в сфере макияжа - дала мне подробную консультацию и подобрала то, что мне необходимо. Я очень довольна

Show business's response

S12

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин, два раз делаю заказ почти на 20 тыс. руб, а доставку первый раз с трудом привезли, а сейчас уже второй день не могут доставить!!! Ни с золотым яблоком, ни с летуаль такого не возникало! (((

Show business's response

СчастливаяЯ

Level 10 Local Expert

Можно было бы поставить 0 , с удовольствием бы это сделала, в данный магазин нужно отправлять тайного покупателя в ежедневном режиме , более пренебрежительно отношения к покупателям не было ни в одном магазине сети Рив Гош . Демонстрация пренебрежения начинается со входа в магазин, покупателя не приветствуют, а демонстративно отворачиваются , зовёшь продавца для помощи, делают вид , что не слышат . На витрине товара нет(стойка Art-visage), а в накопителе имеется, это не первый раз. Если кто-то заинтересован в покупателях, то будет интересно посмотреть видео с камер наблюдения и как ведут себя продавцы магазина , товар был приобретён 29.07.2026 г , номер чека 64 касса 3 в 20:09. Если продавцы не хотят работать в Рив Гош, не заинтересованы в продажах и выручке, может пора идти на "вольные хлеба" . Это не первая ситуация с данным магазином.

Show business's response

Максим

Level 16 Local Expert

Хороший РивГош тут, с приличном ассортиментом. Последнее время радуют постоянные акции и бонусы, снимаю шляпу перед маркетологами РивГоша, можно купить хороший парфюм по приемлемой цене во время акций. Некоторые парфюмы получаются даже выгодней чем в инет-магазинах "белого списка".

Svetlana

Level 2 Local Expert

Пришла в Рив Гош 1 февраля, нужен был bb крем от Clarins. Консультант - Татьяна помогла в выборе, посоветовала и рассказала про выгодную акцию. Татьяна внимательна и ненавязчива, очень приятная в общении, видно, что человек любит то, что делает. Благодарю Вас!

Show business's response

Mister44556677

Level 3 Local Expert

Много лет покупаю селективный парфюм в этой сети, к магазину нареканий нет, НО, связка заказ в приложении - живой магазин ПЛОХО работает. Если делать заказ, нет данных по срокам отмены, смс или email информарования, просто как буд-то Вы позвонили и попросили отложить до завтра, по системе СССР. В итоге поехал за заказом, а его уже отменили, прошло 2-3 дня с момента заказа. ПРОМО сгорел, старую цену уже предоставить не смогли и вежливо сказали в саппорте что БЕССИЛЬНЫ Почему нельзя банально добавить пару строк по срокам при заказе и в стаусах, и сделать информирование клиентов, ОТКАЗАТЬ всегда можно успеть, Мы же несем деньги а не просим их у магазина. Проблема была по заказу 461896643 Паоло Терензи недополучил из-за этого продажу своих духов))

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

К сожалению, больше сюда не придём. Мы пришли с ребёнком, на входе в магазин стоят стойки с шариками, ребёнок спросил, можно ли взять шарик, нам разрешили. Далее мы пошли на кассу приобрести подарочный сертификат. Все было хорошо, отходя от кассы мы столкнулись с сотрудником по имени Грабко Ольга, которая отняла у ребёнка шарик с саркастично ремаркой"вот спасибо", на наше удивление и фразу, что нам разрешили взять его, она ответила, что их брать нельзя. Ребёнок ответил "ну и ладно, пойдём". Мы сделали возврат сертификата, который, кстати, она и делала, как старший сотрудник, продающий пример подчиненным ... Очень "клиентоориентированный сотрудник". Вроде ерунда, а как будто грязью облили. Злая, обиженная на всех женщина, которой нужно посчитать "подотчетные шарики".... Спасибо.

Show business's response

Карина

Level 7 Local Expert

Сделала заказ в 9:27 , экспресс доставка с 13:15. В итоге в 15:45 со мной никто даже не связался. Доставка так же платная. В итоге звоню на горячую линию, мне говорят: простите, давайте зарегистрируем обращение. Да нет, такая ситуация уже не в первый раз. Вроде бы и заказы делаю не на маленькие суммы. Больше просто заказывать не буду. Что в магазинах хамское отношение. И в он Лайн тоже.

Show business's response

Чешко

Level 5 Local Expert

03.04 на кассе спросила девушку как активировать сертификат, она швырнула мне его обратно и сказала: « читайте, там всё написано !» Испортила мне настроение, а я хотела себе подарок приобрести на день рождения!

Show business's response

Tom. P

Level 3 Local Expert

Хочу сказать отдельное спасибо девушке охранику по имени Любовь. Сразу на входе встретила меня с улыбкой и поздоровалась со мной, ответила на мои вопросы и позвала мне в помощь консультанта. Персонал вежливый и доброжелательный. Подобрали мне то что нужно. Спасибо за хорошее настроение.

Show business's response

Нунэ Ордоян

Level 2 Local Expert

С удовольствием оставляю положительный отзыв о магазине. Я нашла все, что мне было нужно) Я очень довольна! Особенно благодарю консультанта Лилию Петросян за высокий уровень сервиса. Очень рекомендую этот магазин для всех, кто ищет прекрасный аромат

Show business's response

Наталия Назарько

Level 16 Local Expert

Доброго времени суток! Люблю именно этот Рив Гош ,в ТЦ Балкания. Некоторых любимых брендов косметики не представлено. Но никогда не выхожу разочарованной. Продавцы - консультанты всегда порекомендуют альтернативу! Сотрудники встречают с порога улыбкой!!! Хорошие скидки и различные акции на косметику и всегда кстати пробнички- мелкие приятности,при расчёте на кассе. Цены не маленькие. С дисконтной картой выгодно. Совершая покупки - весь год коплю баллы и в ДР - плачу ими! Спасибо сотрудникам за отличную работу!!!

Венич Венич

Level 3 Local Expert

Не заказывайте у них ! Доставили бу парфюм , вскрытый без пломбы. Поддержка не отвечает !

Show business's response

Екатерина Б.

Level 8 Local Expert

Хотела придти и с удовольствием потратить свой сертификат 2 января в вашем магазине. Но все настроение на покупку испортила ваш непрофессиональный консультант Галина. Подошла ко мне с нелогичными вопросами, сразу навязывая совершенно другие продукты, хотя я искала определенные. Нелогичные вопросы продолжились, даже когда я обратила на это внимание. Далее пошли намеки на то, что я хорошо видимо отметила праздники, поэтому устала и не понимаю, что она мне говорит. Это уже было последней каплей. Пассивный администратор, который не может успокоить своего сотрудника.

Show business's response

Jane Evans

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность консультанту Агаповой Татьяне за космический уровень сервиса. Давно не встречала такого профессионала, который работает четко, быстро и с душой!

Дашуля Р.

Level 25 Local Expert

Рив гош хороший. Всегда тут покупала и ухоловую и декоративную косметику . Но сегодня не понравилось то , что новый охранник ходит по пятам ,и буквально дышит в спину, что очень сильно раздражает. Впервые с таким столкнулась . Очень неприятно В итоге ничего не стала покупать и ушла в другой магазин.

Show business's response

Крысюк Диана

Level 5 Local Expert

Сегодня были с подругой в этом магазине(нам по 15 лет)Спокойно ходили и выбирали что нам нужно, но как только мы зашли в магазин за нами ходил и следил охранник куда бы мы не пошли.Нам было некомфортно и потом стало смешно.Даже не досмотрев понравившиеся товары, к нам подошёл охранник и попросил выйти из магазина если мы не будем нечего покупать.Мы понимаем, что есть такие люди, которые ведут себя неприлично и могут что то украсть, но это не значит, что все подростки такие!В магазине не обязательно что то покупать сразу, осбенно в магзине косметики.Большая просьба это исправить!)

Show business's response

Константин Кошелевич

Level 6 Local Expert

Ирина Виноградова ну просто сама прелесть и профи. Мы с супругой пришли купить только настольное зеркало, ну а пришлось купить больше, для отражения моей любимой в нем. Это всё Ирина!!! Требуем её повышения до ПЕРВОГО И ЕДИНСТВЕННОГО заместителя директора. Ирина, Вы прекрасны и очаровательны, - премию в студию+бонус - поездка на Бали!!! ТТ на Александра-Невского, 2 в Питере.

Show business's response

Rive Gauche

121 review