Maps · Syktyvkar · Perfume and cosmetics shops · Rive Gauche

Rive Gauche

4.2

89 ratings

Open until 21:00

Syktyvkar, Oktyabrskiy Avenue, 141 · floor 1

Add photo or video

Address

Syktyvkar, Oktyabrskiy Avenue, 141floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Gift sets

Delivery

Gift certificate

Professional cosmetics

Korean cosmetics

Natural cosmetic

Promotions:gifts, bonuses, promotions, discounts, special offers

Payment method:cash, payment by card, online, cashless payment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

89 ratings

Rate this place

Полина

Level 4 Local Expert

Посещали данный магазин с моей мамой, к нам сразу же подошел консультант и поинтересовался может ли помочь с выбором, после отрицательного ответа надменно сразу же отошла, развернувшись и кинув через плечо «по всем вопросам обращайтесь». Мы, не обратив внимание на данную ситуацию, продолжили ознакамливаться с ассортиментом. Однако после слов моей матери о том, что ей нравится определенный парфюм, другая девушка консультант, услышавшая данные слова, закатила глаза и сделала максимально осуждающее лицо, а также подошла к вышеупомянутому консультанту обсудить эту ситуацию. Попросив разобраться с данным вопросом, мы подошли к девушке, по видимому, администратору. Объяснив неприятную ситуацию, девушка ответила о том , что «не может поменять мое субъективное мнение». Прошу разобраться в ситуации и надменности сотрудников, из-за которых впредь отсутствует желание совершать покупки в данном магазине.

Show business's response

Маша Кривошеина

Level 5 Local Expert

Мы с подругой, будучи несовершеннолетними, зашли в Рив Гош, чтобы посмотреть косметику и духи.Мы вели себя спокойно, ничего не трогали без надобности, никому не мешали. Но сотрудница магазина-Анастасия Нестерко по-моему,она довольно высокая в черном,отнеслась к нам крайне неприятно. Она сделала нам замечание, явно решив, что мы просто «пришли посмотреть и ничего не купим». Нам дали понять, что мы здесь нежелательные посетители. Это было обидно и унизительно — особенно потому, что мы ничего плохого не делали. После этого настроение было испорчено полностью. Мы ушли расстроенные. Вместо того чтобы помочь и создать нормальную атмосферу, нас встретили с предвзятостью и недоверием. Считаю такое отношение недопустимым. Несовершеннолетние — тоже покупатели, и заходить в магазин, чтобы выбрать товар, — это нормально. Прошу обратить внимание на поведение сотрудников и научить их вежливости.

Show business's response

yakimova.elizavetayakimova

Level 7 Local Expert

Сотрудницы магазина с самого начала, как мы зашли, стояли в стороне и болтали. Мы ходили, выбирали подарок, долго смотрели товар. За это время ни одна сотрудница магазина не подошла к нам и не спросила, подсказать ли что-то. На кассе пришлось ждать. У товаров не стоят ценники. На замечание девушке, что надо вовремя менять ценники, сотрудница по имени Виктория, начала буквально хамить: «Товар только выложили, мы вообще-то не успеваем клеить ценники. Ценники будут, когда товар выставят». Во-первых, если товар стоит на прилавке, то у него уже должен быть ценник. Во-вторых, если товар еще не выставлен, то и продавать его вы не должны. На мою следующую просьбу вернуть товар, девушка начала тыкать мне распечаткой их магазина, что оказывается у них невозможно делать возврат. И делала она это очень грубо и неуважительно. На мои слова, что по закону о защите прав потребителя, я имею полное право вернуть товар надлежащего качества, если он мне не подошел. Но девушке все равно, она продолжала тыкать той розовенькой бумажкой. Настоятельная просьба к администратору данного магазина: научите данную сотрудницу работе и законам РФ. Лучше бы развешивала ценники, вместо болтовни. Вторая девушка молодец, очень вежливая и спокойная. А вот Виктории нужно понять, что она пришла на работу и нужно выполнять свои обязанности

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

23 reviews