Rive Gauche

4.6

456 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Посетила «Рив Гош» в ТРЦ «Европейский» — и осталась довольна 😍💄Магазин приятно удивил стильным пространством с уютными эко‑деталями: здесь комфортно рассматривать товары и не хочется торопиться👌 Выбор косметики и парфюмерии премиум‑класса огромный — найдётся вариант и для повседневного образа, и для особого случая🎀 Отдельно хочется поблагодарить консультантов: они внимательные, доброжелательные и дают по‑настоящему полезные рекомендации 💖 Ещё здорово, что регулярно проходят клиентские дни — это отличный повод побаловать себя чем‑то новеньким 💝💄 Однозначно буду заходить сюда снова 🛍

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Пришла 31.08.2026 в данный магазин. У меня уже были заготовлены желаемые варианты духов, я хотела сравнить и решить. За помощью обратилась к консультанту. Женщина, увидев человека младше ее (меня), сразу начала хамовато и свысока общаться, как будто я пришла что-то украсть или просто подушится. На мои просьбы дать мне послушать те или иные духи прилетало "а вы по какому принципу выбираете, пальцем в небо?". Также нужных духов не оказалось в наличие,хотя в приложении показывало наличие их в этом филиале. После всего этого, я сразу же развернулась и ушла, с таким отношением не хотелось ничего у них брать.

Show business's response

Ксения Урклина

Level 6 Local Expert

Консультанту Sisley Марине❤️ Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность консультанту Марине, Рив Гош Европейский. Консультант очень приятная и милая в общении, очень вежливая и мастер своего дела! Сегодня безупречно и быстро подобрала нам с подругой те позиции, которые нас интересовали; посоветовала правильные и подходящие тона; подробно рассказала об использовании. Сегодня ушли довольные и счастливые с покупками! Очень рады, что работает профессионал, который быстро сможет определить, что необходимо клиенту! Благодаря Марине всегда можно приобрести нужные и правильные товары, ее присутствие и помощь необходимы в Рив Гош Европейский при выборе продуктов, она сокращает долгие поиски и быстро подбирает нужный товар!

Римма Бестаева

Level 3 Local Expert

Хожу за косметикой в этот салон рив гош , большой выбор . Многое поменялось за последний год цены на любимый люкс очень высокие. В надежде купить любимую тушь для ресниц герлен пришла и в этот раз. К сожалению стоимость огорчила, но девушка по имени Люсине помогла подобрать из мало известной марки , очень не плохого качества. Приятно когда тебя слышат и искренне хотят помочь. Спасибо , Люсине за профессионализм. Буду и впредь обращаться. 🌹🌹🌹

анна урюпина

Level 5 Local Expert

Пришла за палеткой Tom Ford В другом магазине Рив гош, к сожалению, не было косметики, только парфюм данного бренда, хочется отметить, что консультанты в том магазине (на охотном ряду) были куда приятнее и вежливее, сказали, что много пробников могут предложить Тут же совершенно не заинтересованные продавцы, на мои слова про выгоду в ЗЯ послали за покупками туда) Палетка нужна была срочно, в соседнем зя не оказалось ее, вернулись в Рив гош, при покупке, палетку вручили с чеком без пакета, на вопрос «а пакетик будет?» Получила ответ «ну если вас устроит обычный бесплатный» Единственное, что молодая девушка подсуетилась и вручила 2 пробника парфюма унисекс и 4 мужских😂 Остальные взрослые женщины смотрели недовольно и хамили Испортили все приятные впечатления о покупке

Show business's response

fulleren_e

Level 9 Local Expert

Очень хочется выразить благодарность консультанту Kilian Лусинэ🙏 Чудесная, прекрасная и очень грамотная. Пришли с подругой, хотели познакомиться с ароматами, мало что знали про сам бренд и его историю, но очень интересно было послушать и понять прелесть данного парфюма. Лусинэ сразу показала интересующий аромат, аккуратно нанесла, рассказала все про него, по просьбе подобрать «по образу» аромат попала в точку. Просто невероятная🙏 Очень хороший подход к клиенту! Благодаря её открытости, вниманию и высокому уровню работы смогла не только познакомиться, но и приобрести данный парфюм! Просто восторг!

Елена

Level 3 Local Expert

***! По акции от компании "Клиник" при покупке на 6 000 рублей в подарок была тушь данной фирмы. Оформила и оплатила заказ через интернет-магазин, оформила доставку курьером в день заказа. Подарок не положили, ссылаясь, что доставка курьером-экспресс не соответствует условиям акции, но об этом не было написано в условиях при заказе. Оформление возврата по заявке, заявку рассматривают 7 дней! У магазинов конкурентов данные позиции по более привлекательной цене.

Show business's response

Аполлинарий-Аврелий Альбертович

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин Консультанты женщины за 35, движения медленные, взгляд пустой Тестеры Nasomatto и Orto Parisi пустые в ноль (как и большое количество других) Попросил консультанта достать новые тестеры, ответ: «Ну мы на вокзале, все проходят нюхают ароматы и не покупают, у компании нет денег столько тестеров ставить» А как купить парфюм за такую высокую стоимость не послушав его? Наугад? По описанию? И для чего там вообще стоят тогда пустые банки парфюма?

Show business's response

Тамара Попова

Level 10 Local Expert

Отвратительное качество стендов, грязно, но я могу сделать скидку на то, что уже было довольно поздно. Перейдем к главному: я и моя сестра сегодня, 27 апреля, пришли в Рив Гош, и 2 консультанта не смогли нам помочь. Когда ты приходишь в магазин косметики, ты хочешь получить грамотную консультацию или хотя бы совет, нам же ничего из этого не было представлено. Настоятельно прошу обучить свой персонал, они не знают базовые характеристики пудр, никто не говорит о том, что они должны знать весь ассортимент, но не знать, что такое влагостойкая пудра, это, мягко сказать, некомпетентно, обсуждать нас в 3-м лице с другим консультантом также было не обязательно, я откровенно пребываю в шоке, настроение и мнение о данной сети сильно поменялось после такого интересного опыта.

Show business's response

Ирина Молчанова

Level 15 Local Expert

Отличный магазин!Огромный ассортимент товаров. Ну и конечно 👍профессиональный подход к каждому покупателю. Рекомендую. Купила парфюм🤗

Show business's response

Виктор П.

Level 30 Local Expert

Прекрасный и большой магазин. Очень хорошие и доброжелательные консультанты. Большой выбор товаров.

jsosjwi Должаги

Level 5 Local Expert

26.06.25 в 16 часов зашла в магазин,на меня даже не посмотрели, хотя там целая кагорта продавцов. Сама подошла, попросила подобрать похожий аромат на Creed, мне высокомерно ответили,что таких не существует, ничего не предложили, зато потом ходили за мной, когда я попыталась что-то подобрать сама. Так как в таком огромном ассортименте без помощи не разобраться,я ушла без покупки. В другом магазине (не буду писать название) мне любезно предложили 3 варианта разной степени похожести на нужный мне и я ушла довольная с покупкой на сумму больше 30000руб.

Show business's response

Светлана З.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое консультанту Елене из Guerlain! Внимательно выслушала, подобрала продукт, всё очень красиво упаковала в упаковку брэнд. Была очень приятно удивлена! Советую!

Татьяна

Level 4 Local Expert

23.03.2025 приобрела в этом магазине три позиции на сумму 2300 руб. Во-первых, не дождалась кода на телефон, поэтому не было возможности списать 500 положенных бонусов. Во-вторых, уже дома оказалось что один приобретенный карандаш-лайнер не пишет от слова совсем, хотя на упаковке срок норм. Предполагаю подмену. Вторая позиция - карандаш для бровей - не соответствует заявленным консультантом характеристикам, поэтому не стоит 1200 руб. Зато дешевенькая тушь за 217 руб, а именно за ней я и пришла в Рив Гош, как всегда, прекрасна. Но ее можно и на маркетплейсе купить за ту же цену. Визит в этот магазин - сплошное расстройство и ненужные траты.

Show business's response

Incognito 6041

Level 4 Local Expert

Отвратительно, заказала супруга по акции на 10 т.р, 13 декабря по промокоду "Красота" Акция заканчивается 14 декабря, 15 декабря должна быть доставка, все хорошо, ждём. К вечеру 15 числа(сегодня)решили посмотреть статус доставки и о чудо, заказ отменён, звонок в тех поддержку для уточнения информации, выяснили что косметика(наборы, шампуни и т.д.) крупно габаритные товар и он не сможет быть доставлен. Да, на почту пришло письмо, что доставка не возможна, однако письмо на почту пришло 15 декабря в 12.48, все акции и промокоды закончились......... Комментарии и отзывы не любитель писать, но после того, как меня в службе поддержке отправили 3 раза на хутор бабочек ловить( заказывайте по актуальным ценам), очень не понравилось. Первый раз столкнулся с такой ситуацией. P. S. На маркет плейсах заказывал товары до 120кг и проблем не было! Если увидит Рив Гош 9951597201

Show business's response

ульяна Сидоркина

Level 4 Local Expert

Как удачно я зашла! 50% скидка на Аква Ди Парма, еще и бонусами 3тыс можно было списать на остальные покупки, пришли как подарок на скидочную карту. Спасибо большое консультанту Инне, дала к покупке кучу пробников попробовать! Не то, что в ЗЯ( От них и пробника духов с чека в 30тыс. не дождешься

Анжела Аванесова

Level 7 Local Expert

Замечательный эксклюзивный Рив Гош Европейский. Ассортимент, обслуживание и просто комфортная атмосфера. Благодарю.

Анфиса Монтаж

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин! Зашла "просто посмотреть", но возле одного места наткнулась на знакомый запах духов, которые точно сняли с производства. Стажёр-консультант Мия, вместе со мной перерыла три стеллажа вокруг этого места и она нашла те самые духи, с тем самым запахом, который я могла только словами описать, отчасти по воспоминаниям определить и то не очень точно! Спасибо ей большое, я их всё равно не купила (покупка не запланирована), но я точно знаю марку и название этих духов и знаю где их искать, и всё благодаря ей! Хожу дурею от дивного запаха и планирую покупку))) Магазин, обслуживание, клиентоориентированность - 100 из 10!

Show business's response

Лекс

Level 4 Local Expert

Вчера зашла в Рив Гош присмотреть духи за 52 тысячи. Вижу, коробка запечатанная стоит, а пробника рядом нет. Начала искать глазами консультанта — ко мне никто не подходит. Притом магазин пустой, никого нет. В итоге сама нашла девушку, она полезла в какой-то нижний шкаф, достала оттуда флакон, пшикнула мне на руку. Я пошла домой, думать. Прихожу сегодня — та же история. Ко мне никто не подходит. Я думаю: ну не буду же я опять за ними бегать и унижаться, у меня времени на это в тот момент не было. Взяла сама из той же коробки, из шкафа, просто брызнуть на руку, чтобы еще раз понять — мои или нет. И тут подлетают ко мне две тетеньки и начинают отчитывать как школьницу: "Вам достаточно одного раза чтобы понять ваши духи или нет!" (то есть вчерашний раз уже засчитан?). Одна вообще на повышенных тонах начала говорить. Я просто была в шоке. Они меня дальше стоят и воспитывают. Видимо, у Рив Гоша реально проблемы с клиентами, там просто мигеры, я давно туда перестала ходить, но именно эти духи только там. Говорили про «техническое оборудование» какое-то, что я не имею право трогать эти тестеры. Я спрашивала почему именно эти духи у вас не представлены в тестерах? В ответ, так надо. Ну ок)) Как только входишь туда, чувствуешь высокомерие, пренебрежение, видимо поэтому у вас нет клиентов. Рив гошу желательно более качество подходить к подбору персонала, ведь такие «чудесные» консультанты только отпугивают людей. Очень жаль оказаться в такой ситуации, но теперь буду знать и вам советую туда не ходить, девочки.❤️

Show business's response

Светлана Соловьева

Level 12 Local Expert

Нравится этот магазин! Потому что там мой любимый бренд tous!! Ну и вообще часто проходят акции, приветливый персонал!

Павлова Варвара

Level 3 Local Expert

Все сотрудницы очень милые и понимающие, помогли определиться, ответили на все вопросы. Не торопили с выбором, что для меня важно. Помогли оформить карточку, обязательно ещё приду!

Show business's response

Яна Брахман

Level 16 Local Expert

я давно не встречала таких безразличных продавцов, медленных, не мотивированных на продажу и много тому подобных прилагательных! Clarins -из принципа не стала покупать, из-за консультанта!!! По ходу движения по магазину, набрала себе товаров и когда уже корзина была наполнена, прибежала девочка в свитшоте и начала помогать с выбором , но особо покупать там уже ничего и не хотелось

Show business's response

Ксения Е.

Level 4 Local Expert

Заказывала экспресс-доставкой палетку теней Dior из магазина Рив Гош. Мне привезли палетку из магазина тц Европейский. Я получила ее разбитой. Кроме того, под прозрачной крышкой палетки видно, что у нескольких рефилов отсутствуют частички рефилов теней (сколы), но эти части рефилов отсутствуют под крышкой. Если бы тени повредились от транспортировки, то отколотые кусочки были бы под крышкой. Сотрудники данного магазина намеренно отправили заведомо испорченную палетку. При попытке связаться с ними и обсудить сложившуюся ситуацию заместитель директора этого магазина Кассирова Надежда Валерьевна вела себя грубо, кричала в трубку и хамила. Как итог: минус деньги, минус настроение. Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ именно данный магазин, так как там работают непорядочные люди.

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

Сегодня 10.04.25г примерно в 16ч.посетили ваш магазин, пришли с супругом за мужским парфюмом.Интересовал том форд Девушка, которая стояла на этом бренде (мы заняли её время буквально 5мин) дала послушать ароматы и услышав мой диалог с мужем о том ,что давай ещё дойдём до золотого яблока ))))Просто хамски с недовольным лицом сказала ,,пришли к нам подушились и ушли ,там что пробников нет !" И смешно и грустно от таких консультантов ,скривила лицо,как будто мы к ней домой зашли ....принципиально к ней не вернулись ,приобрели в другом месте. ..

Show business's response

Инкогнито 7908

Level 2 Local Expert

Покупала духи на Охотном ряду 18мая не так давно. Обслужили на кассе ужасно. Покупала через приложение Подели. Мало того, что кассир сама не смогла обьяснить, как пользоваться приложением, так еще и нахамила. Осадок остался ужасный, больше туда не пойду. Научите персонал грамотно и вежливо общаться с покупателями!!! Ужас!!!

Show business's response

Татьяна Паболкова

Level 3 Local Expert

Жаль нельзя поставить минус звёзды.... Зашли сегодня с подругой за конкретными позициями. Персонал даже не поздоровался. У кассы стояло 6 человек. Обсуждали кого-то с бутылкой коньяка в сумке (верх не профессионализм). Минут 20 блуждали среди ветрин с конкретным фото продукта, ни кто не помог. Когда обратились за помощью, сказали не знают товар где стоит. А мы намеревались оставить не меньше десяти тысяч. Сразу видно, продавцам и так хватает. Уехали в другую точку! Там с порога встретили с улыбкой ещё и кремов сверху продали!!! Вот там нужны продажи и покупатели!!! В эту конкретно точку больше ни за что не придём.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Перед 8 Марта решила приехать и купить всем своим племянницам подарки. Зашла, взяла корзинку, начала выбирать мыло "Фреш Лайн", так как очень его люблю. Думаю, возьму ещё и туалетную воду на подарок, хожу, никого не трогаю, вежливо говорю консультантам, что помощи мне не надо и сама знаю, что я хочу. И все это время за мной по пятам ходит и ходит мужчина-консультант и следит ,что я делаю,что смотрю. Я ему два раза сказала,что я приехала сама посмотреть и помощь мне не нужна. А потом, когда я отправилась в сторону выхода посмотреть всю продукцию, он быстро подошел ко мне и предложил ЗАБРАТЬ мою корзинку (чуть ли не подбежал) и отнести ее на кассу. Более отвратительно я никогда себя не чувствовала. Мало того, что он следил за мной, за всеми моими покупками, так еще и у меня было чувство,что он думал,что я с этими покупками сейчас выйду и не оплачу. В первый раз в жизни я хотела пожаловаться администратору.Это было неприятно и полное неуважение ко мне ,как к покупателю и к человеку в первую очередь. Как в фильме "Красотка" я почувствовала это неуважение к себе. Я выкупила всё мыло и гели и молочко, которые взяла и которые были в корзине, потому что я специально приехала именно за ними, но больше я никогда в жизни сюда не приеду и предупрежу всех знакомых, чтобы обходили это место стороной! Я бы очень хотела ,чтобы справедливость восторжествовала и магазин пересмотрел это некрасивое отношение к людям! Надеюсь ,на то,что у меня появится возможность ЛИЧНО рассказать историю собственникам магазина. Я могла бы купить товаров в РГ на очень приличную сумму ,но сделала это в ЗЯ потому что там со мной так не поступил никто.

Show business's response

Сергей Долматов

Level 9 Local Expert

Отличный магаз! Замечательные консультанты! Купил оригинальные chanel platinum! Ещё по старой цене!!! Всем рекомендую посетить! Сеичас там будет скидка 50%

bulochka

Level 11 Local Expert

Была в данном магазине 22.10, покупала туалетную воду, за кассой была очень приветливая девушка, за покупку дала мне несколько комплиментов, что очень было приятно. Впечатление остались приятные 23.10 Так же посетила данный магазин, купила туалетную воду фирмы «Kenzo” Консультант спрашивает кассира, есть ли от фирмы комплимент!? На что она отвечает с недовольным лицом что «наверно нет» хотя и не смотрела.. пробивала с недовольным лицом, никаких комплиментов не дала, такое чувство что женщина со своего кармана достает это все .. Про бонусы карты она вообще забыла , хорошо что я напомнила ей .. Все что купила отдала и все Спрашиваю а комплимент косметичку посмотрите ? Отдала с таким лицом .. в общем впечатление сложились не очень приятные ..такое чувство что человек не очень любит свою работу..в следующий раз хотелось избежать данного кассира

Show business's response

sochi2023miu

Level 5 Local Expert

ужасные консультанты в магазине в ТЦ Европейский. обсуждают покупателей не в лучшем смысле. наглые и невоспитанные люди работают. очень бы хотелось, чтобы руководство следило за теми, кто работает у них в магазине. настроение испорчено, вернуться туда больше не хочется. никому не рекомендую туда заходить. ужасный сервис

Show business's response

Инкогнито 1944

Level 10 Local Expert

Хочу выразить слова добрые и тёплые представителю Guerlain ,Елене !!!13.02.26 года очень помогла с выбором подарка ,отнеслась на высшем уровне ,упаковала так же ,огромное Спасибо Вам !!!

Show business's response

викки кор

Level 4 Local Expert

Женщина , представляющая Kilian АБСОЛЮТНЫЙ НЕ ПРОФЕССИОНАЛ! Такую чушь говорила мне сегодня(02.11.2024 г)…Не знает ни названия, ни шкалулки, не может описать ароматы! Ужасно! Хотела купить, тем более, что консультант сообщила, что она главный специалист в этом бренде но…. Тут как понеслось- она сообщила, что аромата моего в данном бренде не представлено и шкатулки такой в природе нету! 🤣 Надо хоть мало-мальские знания иметь, чтобы не позорить такой замечательный бренд!

Show business's response

Бдительный Покупатель

Level 7 Local Expert

забирала заказ, с этим проблем не возникло. но вот на выходе увидела духи, которые хотела протестировать. блоттеров нет. хотя я там все обшарила. а на себя я не хотела наносить (я была в куртке, а на одежду я не наношу НИКОГДА). консультантов тоже не было, хотя я там крутилась минут десять. но все это еще полбеды. недавно делала покупку в приложении и увидела, что у меня вместо моего дня рождения стоит случайная дата. даже не близко (зима вместо лета, я с какого-то стала на 12 лет старше). надо теперь идти в магазин с паспортом, менять этот бред жуткий. но я в шоке просто от появления рандомной даты, не имеющей ничего общего с моим др, в моем аккаунте. я ждала бонусы на др, но их не будет, тк до магазина я доехать в ближайшее время не успеваю

Show business's response

Olga

Level 5 Local Expert

Я насчитала 14!! Продавцов консультантов) скажите пожалуйста, зачем такая высокая концентрация на квадратный метр навязчивых продавцов? За 5 минут нахождения ко мне подошли 11 раз , надоело отвечать : нет спасибо, я хочу посмотреть сама, выбежала в соседние более спокойные отделы парфюмерии

Show business's response

o-la-la o-la-la

Level 15 Local Expert

Понятно,почему Мало посетителей. Пришла купить Том Форд.есть духи Данной марки купленные в Европе Представитель марки лусине дает бумажку с ароматом oud wood.совсем отличается от аромата оригинала. Я уточняю -это оригинал? Лусине-вы же не на рынке. Ему такое сравнение?если продают паленый аромат

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

18 июня в очередной раз посетили Рив Гош в ТЦ Европейский, купили несколько косметических продуктов Givenchy, включая новый для меня бальзам-блеск для губ. Консультант во время беседы и рекомендаций вообще никак не предупредила, что данный блеск содержит экстракт перца и будет печь губы. На коробке продукта тоже ни слова об этом. А я аллергик. Про эту особенность прочитала в интернете уже после первого очень неприятного использования. Считаю, консультанты перед продажей обязаны озвучивать значимые особенности товара и, конечно, должны знать о них. Очень непрофессионально. Была постоянным клиентом, но теперь, видимо, сменю место для покупок.

Show business's response

Воздух

Level 7 Local Expert

Хотелось бы выразить сердечную благодарность консультантам на кассе за их человеческие качества и профессионализм, пусть у вас все складывается легко Посещала вас 7 августа вечером

Татьяна Фомина

Level 11 Local Expert

Девушка , которая подсказала нам и показала фиксатор для макияжа еще сказала по поводу товара для волос - прекрасная! Отлично общается, знает товар, вежлива и отзывчива! К сожалению не увидела ее имя. ( были с подругой 11.03.24) Но вот девушка на кассе - Анастасия (если не ошибаюсь) испортила все настроение. Заходили два раза и оба раза попали на нее. С недовольным лицом стояла на кассе, Тон был на отвали. В общем настроение было испорчено после покупки.

Show business's response

Ярослав

Level 2 Local Expert

Рив гош Эксклюзив в Европейском на Киевской- из эксклюзивного только наличие разнообразного парфюма - за это и звезда, тестеров нет, точнее их прячут в надежде на то, что человек не зная аромата, купит его тысяч за 60-80.... Сервис - если бы можно было оценить максимально отрицательно, то сделала бы это.... была с коллегой в магазине , продавцы нишевой парфюмерии оценивающе посмотрели на нас, мы обратились к продавцу с просьбой познакомиться с ароматом, на что она нехотя сказала, видимо, новичку, дай им понюхать....и отвернулась......мы частенько заходим в этот магазин и, видимо, решив, что мы не покупаем, зачем нас обслуживать.... ребят, вот это колхоз, конечно....покупать теперь будем в соседних магазинах......

Show business's response

Марина Плетнёва

Level 9 Local Expert

Я так поняла тут можно и нужно писать только хорошее )Дымка для волос Givenchy L'Interdit ,обожаю этот аромат. Речь пойдёт о данной продукции. И вот у меня заканчивается любимый аромат,а в продаже его нет 😩печалька. И вот о чудо посетила данный магазин... и на витрине вижу мою любимую дымку за 6100 🤔 дороже чем в других,ну блин она же классная и давно ни где нет. Купила 🙈довольная, уставшая, счастливая рванула домой .Утром открываю упаковку ,нанесла парфюм на волосы и понимаю .... что это и близко не стояло с оригиналом, еле-еле уловила любимый аромат,который тут же улитучился и остался какой-то запах спирта,который тоже выдох через пару минут. Вот не покупала там парфюм и не надо было! Р.S извиняюсь за мятый чек,злая была . В чем проблема ,почему отклоняют отзыв???

Show business's response

Level 5 Local Expert

Я в восхищении! Заварзина Ника самая милая и вежливая сотрудница. Настоящий профессионал, благожелательная, приветливая. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова и снова. Очень впечатлена, давно не встречала таких искренне участливых сотрудников. При большом потоке клиентов сохраняет спокойствие и максимально любезна с каждым клиентом. Спасибо! Была 30 сентября. 🩷

Наталья Касабян

Level 9 Local Expert

Именно этот филиал имеет один из наиболее широких ассортиментов в сети. Нахожу здесь самые редкие варианты своей любимой косметики и парфюмерии. Персонал внимательный, помогает определиться с выбором новинок. На кассе вежливые сотрудники. Скидки и акции позволяют значительно выиграть в цене. Очень люблю подарочные карты Рив Гош, они рассчитаны на долгий срок, можно разделять сумму на части при мелких покупках или объединять карты при крупных. Качеством товаров довольна. Пока ни разу не попадались низкокачественные. И радует, что сама сеть предлагает некоторые премиум товары по ценам ниже других известных сетей, предлагающих премиальные линии высоких брендов.

Show business's response

Тюшкевич Алена Амировна

Level 7 Local Expert

9.04.23 купила подарочный набор Gourmandise Сады Прованса начальнице на день рождения. Когда она открыла подарок, оказалось, что крема для рук посередине в подарочной коробке нет, только пустое место от него. Передать степень того, насколько я провалилась под землю в этот момент, словами невозможно. Почему в таком известном магазине нельзя купить подарок, не проверяя при этом его содержимое как на рынке, не понятно(((( очень сильно разочарована! Вы не оправдали доверия к бренду((

Show business's response

Милена

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Рив Гош в ТРЦ «Европейский» — Анне и Инге. Анна с особым трепетом и заботой помогла мне собрать косметичку для макияжа, подобрав всё необходимое и объяснив, как правильно использовать средства. Инга проявила внимательность к особенностям моей кожи и собрала для меня косметичку с лечебной продукцией, идеально подходящей именно мне. Спасибо за профессионализм, внимание и индивидуальный подход — благодаря вам покупки стали настоящим удовольствием! 🌸

Слава А.

Level 3 Local Expert

Хочу сразу поблагодарить персонал,оперативно помогли с выбором парфюма,так ещё и большой пробник дали с кучей маленьких,обслуживанием более чем доволен P.S. Тот странный типок в пальто и с длинными волосами

Show business's response

Александра

Level 9 Local Expert

Была сегодня в данном магазине в ТЦ Европейском. Очень хорошие консультанты, помогли подобрать качественный и классный тональник. Но все впечатление от покупки испортила девушка на кассе, которая общалась очень надменно и на каждый вопрос вздыхала и заказывала глаза. Расскажите ей о клиентоориентированности и доброжелательности к клиентам🙏🏻

Show business's response

Alla Yeger

Level 5 Local Expert

Сегодня 17 ноября около 18:30 одна очень беспринципная сотрудница данного Рив Гош пыталась обмануть иностранцев на кассе прямо передо мной. Иностранцы выбирали подарок женщине, и выбрали в итоге духи, а она воспользовавшись их плохим знанием русского языка, пыталась их обхитрить, предлагала им товары якобы по акции, а на самом деле они пробивались по полной стоимости. Также совала им сверху на их корзину ненужные им товары, воспользовавшись тем что они мужчины и мало разбираются в косметике. Жалкое зрелище со стороны. А главное остался один вопрос - столько людей наблюдало за этим спектаклем и никто даже не попытался ее остановить, имею в виду из сотрудников. Все поддерживали мошеннические действия своего коллеги.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин. Были здесь 17.03.2025 около 18:30 Зашли буквально на 2 минуты, сразу знали что хотим купить. Попросили консультанта просто показать где находится бренд Фугадзи, больше от нее ничего не требовалось Сами нашли товар, хотели достать, женщина же просто начала доставать сама и в момент когда мы хотели взять его в руки и сами пойти на кассу, она не позволила даже прикоснуться к товару и побежала на кассу, при этом наклеивая свою наклейку на аромат, что засчитает ей продажу Я конечно все понимаю, ей нужны личные продажи, но какое она имела права, если она нас даже не консультировала? Просто показала где находится и достала коробку (хотя от нее это не требовалось) На кассе стояла молодая девушка, которая по покупке на 9 тысяч не положила даже никакой бонус от магазина за покупку, хотя в том же Атриуме в Рив Гоше, мне за покупку термозащиты за 500 рублей положили всякие пробники Ужасное обслуживание, ужасный сервис Не советую ходить в этот магазин

Show business's response

Марина Пяшкун

Level 2 Local Expert

Обратилась в магазиг Рив Гош Европейский, обслуживала Инякина Ирина, осень быстро, проффессионально и коррекно, вс4 произошло быстро и приятно, обслуживание секундное! Спасибо огромное всем девочкам, а Ирине премию!

Show business's response

Ли

Level 10 Local Expert

Рив гош уже не тот , как жаль ! Нет подарков и комплиментов. Покупка была на большой чек парфюм килиан и крем для рук килиан, не положили ни одного подарка , к тому же был мой день рождения. На кассе сказали вам все даст консультант , а консультант ответил якобы комплиментов от бренда килиан нет . Раньше в Рив гош были более клиенториентированными. Жаль…Дорогие покупки у вас больше не буду делать.

Show business's response

Rive Gauche

189 reviews