Рейка197

5.0

561 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

В данном сервисе была впервые и абсолютно случайно. Нашла по запросу "ремонт рулевой рейки Мерседес". Все с самого начала было на высшем уровне: - быстро дозвонилась, - записали на удобное мне время, - проконсультировали по стоимости и времени на ремонт. Отдельного упоминания заслуживает мастер-консультант Марат. Коммуникации с клиентом на высшем уровне!!! ВСЕ манипуляции с автомобилем Марат снимал на видео и отправлял мне, показывал не только процесс диагностики и изношенные детали моего автомобиля, но и подробно рассказывал о методах ремонта, демонстрировал все новые зч!!! Давно не встречала настолько клиентоориентированного сервиса! Благодарность руководству за подбор профессионалов и конечно Марату! Вы превзошли мои ожидания!!!

Валерия Козлова

Level 4 Local Expert

Для тех, кто ежедневно пользуется автомобилем, это очень важно. Обратился в Рейка197 после того, как на парковке услышал сильный стук при повороте руля. После диагностики выяснилось, что проблема в рулевой рейке. Мастера подробно объяснили порядок ремонта, согласовали стоимость и сроки. Работы выполнили быстро, предоставили гарантию. Сейчас автомобиль управляется отлично, никаких посторонних звуков нет. Остались только положительные впечатления от сервиса.

Чертополох

Level 18 Local Expert

Kia Sorento 2016 года. Отрыгнула рулевая рейка. Приехал по записи. Очень приветливые. Выслушали что и как. Машину сразу на диагностику. Когда разобрали эрр, пригласили, показали и предложили оптимальный вариант. Отремонтировали день в день. Мужчины, спасибо большое!

Алена Р.

Level 7 Local Expert

Потеряла надежду на ремонт рулевой рейки. В другом сказали что только менять, а замена от 391000₽ до 478000₽ и это при пробеге 78000 км. Здесь ребята успокоили что при таком пообеге можно отремонтировать и еще на 10000 км или год они дают гарантию! Честный сервис. Утром привезла, вечером забрала отремонтированную машину. Спасибо Вам большое!

Студнева Ирина

Level 7 Local Expert

И вновь вынуждена была обратиться в автосервис в этот раз по ремонту рейки. Решила для себя, что буду выбирать профильный техцентр, смотрела отзывы, позвонила и записалась в рейку197. Очень благодарна сотрудникам компании, которые приняли мою машину, хотя были дополнительные проблемы с течью радиатора. Ремонтировала до Нового года, но отзыв решила написать попозже, посмотреть, всё ли ок. Диагностика проблемы и оценка ремонта была очень оперативной, и по общению, подходу и выявленным неисправностям чувствуются профессионалы в своём деле, Сначала не хотели принимать машину, т. к. была как описала выше, проблема с течью радиатора. Машина Санта Фе производства ТагАЗ, и по вин номеру уже нельзя найти детали, я их понимаю, но всё же приняли в работу. За что, им огромное спасибо! Отремонтировали рейку с гарантией на год, заменили радиатор (хотя и не просто было подобрать), и чек ABS, как обещали, через некоторое время пропал).Пока ожидала свою машину, приходили клиенты, по рекомендации других автосервисов, а рекомендация для меня это очень ценный показатель. В общем, если нужен ремонт рейки-однозначно рекомендую Рейку197. Качественно, оперативно, профессионально и по адекватным ценам. Да и пожелание клиентам, в навигаторе, при составлении маршрута, ищите по названию компании, а не по адресу, тогда точно приедите куда нужно) Ещё раз огромное спасибо за ремонт!

Show business's response

Николай Тараканов

Level 7 Local Expert

За бесплатную диагностику спасибо. Большое положительного мало. По телефону сказали ремонт рейки под ключ без расходников35к. По приездуду стало 48к. Плюс цены на расходники завышены в два раза. Тяга CTR 4300₽ в то время как она стоит 1500. Ещё сказали что если мои детали то они могут не подойти 🤷

Владимир Баркалов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, честный, профессиональный персонал. Обратился по рулевой рейке, появились симптомы неисправности. По телефону менеджер четко, вежливо разложил по работам, ценам, материалам, ценник ниже, чем у многих других, предложил подъехать на диагностику в этот же день. После диагностики все рассказали, отрегулировали, подтянули, протестировал поездкой. В итоге все ровно, стуки, люфт исчезли. От посещения приятные эмоции. Спасибо парням за отношение к своему делу и к посетителям!!!

Show business's response

Михаил Л.

Level 5 Local Expert

Марат, доброе утро! Огромное спасибо вашей команде за проделанную работу! Стуков и люфтов больше нет, проходит неровности плотно, авто дольше остаётся на заданной траектории по прямой👍 Наконец то начал получать удовольствие от автомобиля. Вчера осматривали подвеску по Вашей рекомендации. Вся работа по ремонту рулевой рейки сделана на пятерку: чисто, аккуратно, все на своих местах, болты не потеряны, клипсы не сломаны)) Ребята из профильного сервиса ленд ровер тоже похвалили. Автомобиль рендж ровер l405

Show business's response

Аркадий Б.

Level 4 Local Expert

С удовольствием оставляю положительный отзыв о техцентре Рейка 197. рф и команде специалистов центра. История вопроса: Автомобиль Infiniti Q50 3.0 Американка. Пробег 130000 км. Рейка электрическая. В марте 2024 г. появился стук в рейке, требующий уже вмешательства. Было посещено три сервиса по ремонту реек, один раз взяли денег за снять-поставить и отказались ремонтировать, остальные, узнав о рейке, отказывались сразу. По рекомендации с чата владельцев Инфинити обратились в техцентр Рейка 197. рф. Мастер-приемщик Максим очень внимательно выслушал, показал на примере разрезанной рейки, что могло повредиться и что ремонтируется. Оставили машину. Диагноз был неутешительный, представили в Вотцапе видео и фото. Согласовали цену ремонта и рекомендации по тягам, наконечникам и т. п. По выполнению работы, позвонили. Машину выдали. Очень порадовала обещанная гарантия на работы. Никто более 2 недель не предлагал, а в Рейке 197. рф дали на нашу рейку -1 год ☝️Рейка отлично работала до октября, но вдруг появился стук, позвонили, записались на осмотр. Присутствовали на осмотре, были неприятно удивлены выявленной проблеме. Разрыв пыльника и соответсвенно, вода в рейке, ржавчина и т. д. При детальном совместном осмотре пыльника, мастера тех. центра установили, что причина разрыва - заводской брак. Так как ремонт выполнялся полностью из запчастей, приобретенных техцентром, то было предложено отремонтировать рейку по гарантии. Очень непривычное в сегодняшнее время предложение. Респект коллективу техцентра Рейка 197. рф 🤝. Рейка отремонтирована, установлена. Нет стука и претензии. Очень приятно, когда видишь такой подход. Так держать. Особое спасибо Максиму.

Show business's response

Дмитрий Дубинин

Level 4 Local Expert

Хороший сервис! Позвонил, на следующий день записали. Приехал ко времени, никого не ждал. Машину форд Эксплорер сразу приняли в работу. Вначале посмотрели, подтвердили поломку рейки со стороннего СТО. Сделали операвтивно, на много быстрее чем обещали. По сумме получилось почти так же как при консультации по телефону. Отдельно мастеру приемщику Максиму благодарность! Он же консультировал по телефону, он же принимал машину. На все вопросы ответил внятно и понятно!

Show business's response

Инкогнито 7338

Level 4 Local Expert

В восторге от данного сервиса! Очень четкий подход к делу ! Супер быстро определили проблемы по машине ! Грамотная работа и адекватные цены! Особенно хотелось бы отметить мастера-приемщика Марата! Огромное спасибо за такое чуткое отношение к моей проблеме .

Show business's response

Даниил Груничев

Level 3 Local Expert

После ремонта автомобиль стал заметно приятнее в управлении. Исчезли посторонние звуки, руль стал более информативным. Даже не ожидал, что разница будет настолько ощутимой.

VICTOR_torop

Level 4 Local Expert

Нашёл сервис через интернет — хорошие отзывы не подвели. Делал у них рейку на Honda Civic, всё сделали в тот же день. Цены адекватные, вежливые мастера, чисто и комфортно. Сохранили старую деталь, всё показали и объяснили. Теперь только к вам!

Show business's response

Сергей Богданов

Level 12 Local Expert

Поехал в этот сервис по отзывам, все же 5,0. Целый день машина была в ремонте, вечером уехал с диким стуком, с каким и приехал. Оказалось, что шаровые, которые якобы заменили, рулевая рейка при поворотах издает какие-то звуки, болт на переднем колесе был затянут так, что в следующем сервисе для его открутки потратили 1 час. Никаких замеченных деталей в багажнике не было. Не рекомендую и не советую, отдать 20000 не понятно за что.

Show business's response

Pasha

Level 7 Local Expert

Замечательный сервис! Ремонтировал рейку на фф2, сделали все быстро и качественно! Спустя пол года появился стук, в левом сервисе приговорили рейку, приехал на диагностику в рейка197 ребята сняли разобрали (дело было не в рейке, накрылся привод) поменяли навесное которое я привез с собой сделали сход-развал и не копейки с меня не взяли! Я в шоке, респект сотрудникам рейка197🤝

Show business's response

Ирина Алтунина

Level 3 Local Expert

Ремонтировал рулевую рейку 1.5 года назад на автомобиле лада Веста эксплуатируется в режиме такси умерла родная рейка на 120 000 км приехал к ребятам нашел в Яндексе все починили сделали диагностику проехал после ремонта 140 000 км в таком же режиме появился небольшой стучок приехал снова к ребятам без проблем сделали бесплатно диагностику чуть подтянули пока без ремонта можно эксплуатировать ребята молодцы вежливые отзывчивые все объяснили подсказали вообщем мастера своего дела буду всем советовать данный сервис спасибо большое очень неожиданно что все по честному. Желаю дальнейшего процветания побольше бы таких сервисов.

Show business's response

Милена Л.

Level 8 Local Expert

Это уже не первое мое обращение в эту компанию. Предыдущее авто Мазда Сх-7 было отремонтировано качественно, нареканий по ремонту не было, все четко, надежно и долговечно. На сегодня проблема случилась с Форд Кугой, изначально я обратилась в другой сервис, поближе к дому и побоявшись не добраться до Рейки 197, уж очень сильный был посторонний шум при вращении руля, в том сервисе спецы пообещали порвать время и пространство, но все оказалось мифом, потратив лишние деньги и нервы, пришлось на эвакуаторе отвозить авто в Рейку 197. Предварительно в сервисе Рейка 197 была получена четкая консультация, заданы грамотные вопросы, предложено подъехать получить бесплатную диагностику и рекомендации. Ребята работают очень четкие, доносят инфу доходчиво, вежливо и компетентно. После ремонта слова не разошлись с делами, работает всё четко, руль не ведёт, посторонних звуков и вибраций нет. Довольна, что мой автомобиль сопровождал по всем вопросам именно Марат. Золотой человек, честное слово- всегда позитивен, доброжелателен, всегда за клиента, всегда старается выложится на все 100, благодаря ему я верила, что вопрос будет решен и волнение в душе было подавлено. Также спасибо Илье. Хорошее качество работ всегда сопряжено с открытым отношением и любовью к своему делу, это чувствовалось на всем протяжении ремонта. Сервисов в моей жизни было достаточно, а вот любимых единицы. Если сломалась рейка, то Вам точно сюда! Рекомендую! Хочу дополнить отзыв ложечкой дёгтя. Если по ремонту реек вопросов к ребятам нет, то по сопутствующим работам есть. Когда выехала из сервиса обратила внимание на посторонний шум и вернулась обратно. Но меня убедили, что всё в порядке, притрётся. Нет, не притерлось, по факту пыльник поставили другой стороной, что мне и полечили на сервисе около дома.

Show business's response

Artem S.

Level 8 Local Expert

Не знаю кто пишет плохие комментарии этому месту, но со мной ничего такого не случилось. Общались вежливо. Все понятно и прозрачно. Лишних работ и запчастей не накрутили. Работу сделали быстро. Результатом доволен. Обращался со стуком в рейке.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Плохо начал крутиться руль на Ford Explorer 2013 г. В одном из сервисов озвучили замену рулевой рейки в сборе за 200к+. Нашла сервис "Рейка 197" по отзывам, позвонила, записали на следующий же день (воскресенье). Приехала, диагностировали проблему, перебрали рейку, заменили ремень + по ходовой поменяли детали. Ремонт сделали оперативно, вечером забрала машину. Дали гарантию. В общем, сплошные плюсы, отличные ребята, настоящие профессионалы. СПАСИБО!

Show business's response

Петр Кулешов

Level 4 Local Expert

Отдельно хочу отметить честность сотрудников. После осмотра оказалось, что серьёзного ремонта не требуется. Ограничились регулировкой и небольшими работами. Могли бы навязать дорогостоящий ремонт, но этого не сделали. Обязательно вернусь при случае!

Дмитриев А.

Level 8 Local Expert

Лучшая диагностика по рулевым рейкам, первые цены по мск. Отдельно хочу отметить и порекомендовать мастера приемщика Андрея и механика Александра!

Show business's response

Валентина Базыкина

Level 5 Local Expert

Руль начал тяжело крутиться, ощущение что сломался электроусилитель, поехала к официалам - вышла из строя крестовина на промежуточном вале, они ее не ремонтируют а меняют в сборе. Начала искать кто чинит рулевое управление - рейка197. Позвонила тут же меня записали- диагностика у них бесплатно, сказали что дело в рейке, но потом мастер Максим (профессионал своего дела, опытный ) определил что дело во втулке, заменили в течении 2-х часов!!! Суммой за ремонт была приятно удивлена, все работает как раньше))) спасибо 🌸🌸🌸

Show business's response

Илья Гергель

Level 5 Local Expert

На Mercedes C-Class (W204) рейка начала люфтить, появились характерные щелчки и вибрации. Обратился в несколько мест — где-то предлагали только замену на новую за 60–70 тысяч. В Рейка197 предложили адекватный ремонт с полной разборкой и заменой нужных деталей. Всё оформили официально, выдали заказ-наряд. Через день забрал машину — рулевое стало чётким, люфт исчез. Отдельно хочется отметить отношение: мастер всё подробно объяснил, показал, что было изношено, дал рекомендации. Теперь только сюда!

Show business's response

Василий Константинович

Level 9 Local Expert

Был 30.06.2025, машина: smart fortwo 453, был сильный скрежет ЭУР, при теплой погоде, при холодной все было в порядке. Приехал за 5ч со снятием ремонтом и установкой справились, хоть рейка и оказалась не сильно изношенной, но после их ремонта проблема полностью пропала, а это главное. Хорошие специалисты и отношение к клиентам. Спасибо за работу машина теперь дальше бегает)

Show business's response

Баскаков Александр

Level 9 Local Expert

Отличное место. Теперь буду ездить только сюда. Продиагностировали точно и быстро. В отличие от других сервисов, где вместо реальной диагностики "разводили" на полный цикл работ по подвеске, в то время, как дело было в рулевой рейке и стуки были от нее. Сделали все недорого и аккуратно. Работают профессионалы. Очень доволен, стуки полностью ушли.

Show business's response

денис доров

Level 3 Local Expert

Очень доволен сервисом. Приехал по записи, машину приняли без задержек. Мастер подробно рассказал, что именно износилось в рулевой рейке. После ремонта управляемость стала как на новой машине. Теперь рекомендую всем знакомым.

Show business's response

Федор-67

Level 11 Local Expert

Всем кто дорожит своим авто, временем и предпочитает хорошее качество-советую данный автосервис! У меня с пол года была проблема. С десяток сервисов разводили руками.. Обратился в данный сервис. Парни нашли причину с ходу. Произвели хорошую диагностику. Выявили сбой в системе подачи топлива. Насос плохо качал. Произвели замену. Попутно исправили передув турбины. Пол дня, и авто как новое. Цены приятно радуют. Не завышены. Одним словом-молодцы. Очень хороший сервис. Уважение!!!

Show business's response

Егор К.

Level 4 Local Expert

Обратился в данный сервис для ремонта рулевой рейки. Записывался по телефону на конкретное время, оператор заверил что ремонт займет 1-2 дня. Для меня это было критически важно, т.к. автомобиль рабочий и используется ежедневно. Кроме того, я живу в МО и до данного сервиса ехать 75 км. Т.е. под данный ремонт была оптимизирована рабочая логистика и рабочее время. В назначенное время я приехал на сервис, мастер приемщик запустил мою машину в бокс, и уже в боксе сообщил мне, что подъемник, на который планировали ставить мой автомобиль занят, и будет занят еще три дня, и только после этого они займутся моей машиной. На мой вопрос, как так получилось, он ответил, что это случайность и форс-мажор. А на вопрос, почему мне никто не позвонил и не предупредил, он сназал: "обычно мы не звоним". И никаких попыток извиниться. Вот такая "клиентоориентированность". Потеряно пол дня и деньги на бензин на напрасную поездку.

Дмитрий Д.

Level 8 Local Expert

Настигла меня беда как и большинство владельцев киа соренто, полетел полный привод. Выбор пал на этих ребят. Выбирал по отзывам и ближайшему по расположению к месту проживания. И не прогадал. Отремонтировали быстро (1 день), запчасти и масла все их. Цена тоже устроила. Персонал вежливый, в боксе чисто. Спасибо уже порекомендовал вас своему знакомому.

Show business's response

виктор Никитин

Level 2 Local Expert

Виктор Никитин. Отличный сервис. Делал ремонт рейки фрилендер 2 . Машина древняя большей пробег поменяли наконечники.. Промыли систему гур. Сход развал все отлично работает. Год гарантия Благодарность масстеру приемщику Илье.

Show business's response

игорь м.

Level 3 Local Expert

Обратился со своей рейкой ,от ваг .утром сдал ,в обед все готово .всегда на связи .ребята молодцы профессионалы своего дела .рекомендую

Show business's response

Дмитрий Мигушин

Level 14 Local Expert

Ремонт рейки GLE 167. Быстро и качественно. Цену не комментирую, все индивидуально. А еще замена вала рулевого колеса, проблема, которую не могли найти в двух сервисах до этого. Измотала всю душу) Большое спасибо Максиму за помощь и решение вопроса.🤝

Михаил Калашников

Level 8 Local Expert

Хороший сервис, обратился с проблемой по поводу рейки, позвонил сказали приезжайте утром, приехал машину приняли, а через 8 часов машину забрал, гарантия на работу, сделали всё качественно! гарантию дали год заказ наряд всё как положено! Цены приятные, персонал приветливый мастера приемщики Игорь и Максим молодцы, жалко не запомнил имя парня который делал машину ( все большие молодцы обязательно приеду ещё раз если прижмёт!

Show business's response

Андрей Баранец

Level 3 Local Expert

Записался по телефону, без проблем приняли. В процессе ремонта всегда держали связь, сообщили о всех выявленных дефектах. В итоге заменили рейку и привели ходовую в порядок. Машина теперь снова в идеальном состоянии.

Show business's response

а а

Level 2 Local Expert

Сервис отличный! Приятно, что здесь работают не просто для того, чтобы заработать, а реально разбираются в проблеме клиента. Все сделали быстро и качественно. Обслуживанием остался доволен.

Show business's response

Саша И.

Level 8 Local Expert

Всё сделали супер оперативно. По цене всё как сказали по телефону. Спасибо большое за работу. Рекомендую

Андрей Нестеров

Level 4 Local Expert

Был вчера там, нашел по отзывам в интернете, нужно было устранить люфт рулевой рейки на Форде. Приехал в 9-00, в 19-00 машину забрал. С виду обычный сервис, но работа кипит видно, что люди свое дело знают. Сервис понравился, но цены не дешевые. По качеству пока вроде все норм, дали года гарантии или 10 тыщ пробега. Спасибо Максиму все объяснил и рассказал.

Show business's response

Илья

Level 11 Local Expert

Обратился по телефону с проблемой рулевой рейки на Octavia A7, записали, приехал, и после диагностики составили предварительный заказ-наряд, к вечеру позвонили и сообщили о готовности авто. После поездки до дома остались приятные ощущения исправного автомобиля. Записывают пробег и дают гарантию на выполненные работы. Рекомендую

Show business's response

дмитрий а.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис, цены просто из воздуха, по телефону одна цена( нужно понимать что всю инфу о машине рассказал и по вину смотрели), в сервисе по факту другая цена, после дня как машина просто постояла у них, зачем не понятно, выяснилось что нужны ещё работы на 20+тыс, бред, если вам важно ваше время и деньги, а также клиентоориентированность, вам точно не сюда, сами не звонят, сидишь как тундук пытаешься от них получить информацию о ремонте машины, короче отвратительно, такое ощущение что Рем.зона и менеджеры вообще не общаются!

Show business's response

дмитрий колесник

Level 2 Local Expert

Всё субер, быстро и чётко. Отремонтировали пол машины, сделали хорошую скидку ещё и в подарок три или две работы. спасибо большое мастеру Андрею и механику Сергею

Show business's response

KomersOne1

Level 2 Local Expert

Расскажу свою историю посещения сервиса Рейка197. Моя машина — Ford Focus 2 рестайлинг, 1.6, седан. Всё началось с того, что я заметил падение уровня масла в бачке ГУР. После изучения информации в интернете стало понятно, что нужно ехать на диагностику. В знакомом сервисе рядом с домом мне сказали, что течёт рейка, и озвучили цену ремонта — 55 тысяч рублей. Таких денег в тот момент не было, поэтому я начал искать более бюджетный вариант. По отзывам нашёл сервис Рейка197. Позвонил, описал проблему — мне назвали ориентировочную стоимость 30 тысяч рублей. Это меня устроило. Уточнил, могу ли подъехать к 11:00, и получил подтверждение. Приехал вовремя. В сервисе было много менеджеров, но все были сильно заняты и не обращали на меня внимания. После того как я обозначил своё присутствие, мне сказали «подождите». Ждал около часа. Наконец подошёл сотрудник, открыл бокс и жестами показал, куда заезжать. Потом он исчез. Я стоял возле машины ещё минут 10 в полном недоумении. В итоге другой сотрудник проводил меня в комнату ожидания. Через 20 минут мне сообщили, что действительно течёт рейка, а пыльники стоят от другой модели автомобиля. Озвучили цену «под ключ» — 34 тысячи рублей. Я согласился. Обещали сделать в тот же день, так как всё необходимое якобы есть в наличии, и вечером я смогу забрать машину. Вечером того же дня я позвонил в сервис, чтобы узнать статус ремонта. Мне сразу сказали, что сегодня никак не успевают и закончат только завтра, в районе обеда. На следующий день в районе обеда я позвонил снова. Дозвонился не с первого раза. Менеджер попросил подождать 5 минут, но так и не перезвонил. Через три часа я позвонил повторно. Другой менеджер тоже попросил оставаться на линии, уточнил статус и сообщил, что пыльников нет в наличии и машину сегодня уже точно не успеют сделать. На следующее утро я сам позвонил в сервис в 11:00. Мне сообщили, что ремонт выполнен, осталось сделать сход-развал, и я могу забирать. Я сказал, что приеду к 12:00. Дорога на метро заняла около 1 часа 20 минут. Приехал в 12:30 и узнал, что сход-развал ещё не сделан и нужно ждать около часа. После 20 минут ожидания я попросил менеджера по возможности ускорить процесс, так как уже начинал опаздывать. К моему удивлению, это сработало — машину сразу загнали на стенд. При оплате, учитывая, что вместо одного дня ремонт растянулся на три, мне сделали скидку. В итоге я заплатил 31 900 рублей. Очень довольный, что наконец-то забрал машину, я уехал. Но уже через пару километров, при оборотах выше 2000, появился характерный громкий свист. Я сразу остановился и позвонил в сервис. Мастер сказал, что это воздух в системе, нужно просто покататься пару дней — свист пройдёт. Прошло два дня. Свист никуда не делся, а руль начал периодически очень тяжело крутиться, будто ГУР в какие-то моменты вообще перестаёт работать. Я снова позвонил в Рейка197. Коротко описал ситуацию — мне сказали коротко: «Приезжайте». Приехал. После недолгого ожидания вышел менеджер, посмотрел машину и заявил, что «умирает» насос ГУР. На мой вопрос, не связано ли это с тем, что я два дня ездил с воздухом в системе, ответили категорическое «нет». Воздух, к слову, так и не вышел — свист до сих пор отчётливо слышен при повышении оборотов. Мне озвучили стоимость замены насоса — ещё 18 тысяч рублей. Я забрал ключи и решил навсегда покинуть этот сервис. Когда забирал машину, хотел поставить две звезды: специалисты в общении были нормальные, объясняли, плюс дали скидку. Но по дороге домой, на первом же «лежачем полицейском», обнаружил, что при диагностике мне забыли закрыть капот. За это снял ещё одну звезду. Итог: Минус 31 900 рублей, постоянный свист при оборотах выше 2000, тяжёлый руль и практически неработающий ГУР. Единственный плюс — жидкость ГУР больше не течёт. Однозначно не рекомендую сервис Рейка197.

Милана Горяева

Level 4 Local Expert

Обратилась по рекомендации знакомого. Ранее уже сталкивался с неудачным ремонтом рулевой рейки в другом месте, поэтому были опасения. Здесь всё сделали грамотно, предоставили гарантию и показали заменённые детали.

Сергей Бойко

Level 2 Local Expert

Обратился в Рейка 197 по поводу ремонта рулевой рейки, вибрация с правой стороны, оперативно приняли, провели диагностику и предложили востановить рейку, поменять рулевые тяги наконечники и пыльники, всё сделали быстро и качественно, приехал к 9 утра, и в 17;30; уехал, отличные мастера, всём большое спасибо, особенно Андрею и Игорю! Рекомендую..

Show business's response

Ivan Ivanоvich

Level 7 Local Expert

Мне понравился сервис. Видно, что ребята работают опытные, со знанием дела, по неисправностям всё грамотно и доходчиво объяснили, взяли машину в работу и сделали в оговоренный срок. Стоимость работы по факту оказалась даже немного меньше, чем озвучивалась изначально примерная. По качеству сказать пока не могу, время покажет. Но данный сервис рекомендую однозначно.

Show business's response

Юрий Козлов

Level 23 Local Expert

Все хорошо. Чинил раздатку полного привода Santa Fe. Сделали все быстро и качественно, накруток цены не было, все как обговаривали. Ложечкой дегтя стало то, что после ремонта раздатки, нужно заново адаптировать коробку, мне конечно было сказано проехать "многокилометров" , но ездить на дергающей и пинающей коробке такое себе удовольствие. Поехал в другой сервис, адаптировали за 20 минут и все стало хорошо.

Show business's response

Мамедов Семен

Level 3 Local Expert

Приезжал на ремонт рулевой рейки Nissan X-Trail. Всё прошло спокойно и без лишней суеты. Стоимость оказалась примерно такой же, как озвучивали по телефону. Никаких неожиданных доплат не появилось.

денис п.

Level 3 Local Expert

20.07.2023 делал ремонт рейки и после сходразвал. Плюсы Это быстро записали , приехал , осмотр , показали и объяснили , что будем делать , сеольео времени и цену подтвердили на месте. Сделали в срок даже чуть рпньше.На подъемник и с него машину сами поставили.Вроде обычный сервис , но не обычный-несколько подъемников, без спешки , но все быстро , мастера в форме , приемщики в кабинете , как в офисе .Пол! Плитка, капля упала от машины , так на скорости чуть ли не руками тряпкой вытирали.Работпют слаженно как единый механизм. По разговору кое какую слесарку еще делают , но ограниченно.Говорят мы специализируемся на рейках. Показал потом своему мастера , который мне 8лет машину чинит , сказал красота! Минусы пожалуй нет

Show business's response

Станислав Смирнов

Level 24 Local Expert

Писал ранее отрицательный отзыв, но проверив их работу в другом сервисе, меняю на положительный. Рейка на Шевроле Каптива заменена, цена за восстановленную рейку GM такая же как у типа новой китайской, вопросов нет. Дальнейшая эксплуатация покажет на сколько качественная рейка установлена.

Show business's response

Алексей Не важно

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут не могу остаться в стороне. Максимально человеческое, честное отношение и точно квалифицированные знания! машина hyundai elantra и в середине июня загорелась лампа EPS на приборной панели и руль стал тяжело крутиться. Понятно, что проблема с электроусилителем руля. Позвонил сюда и записался на ближайшую субботу(но уже по телефону был озвучен вердикт-рекомендуем менять рулевую колонку полностью, как оказалось действительно на машине идет колонка в сборе вместе с блоком управления ЭУР и электромотором и ремкомплектов не существует). в субботу подключили компьютер и действительно сгорел электромотор. Ищите колонку, приезжайте и поставим(сказал по опыту лучше сразу искать колонку). За диагностику не взяли ни рубля! Нашёл колонку на разборе и черт дернул там же договориться об установке(предложили гарантию пол года, а в рейке197 естественно сообщили, что ни о какой гарантии на чужую запчасть речи идти не может). Месяц отъездил без нареканий, но в одно утро четверга, подъезжая к работе, загорелась опять лампа EPS, но ЭУР работал без проблем, кроме того что при выключении зажигания он не отключался и руль продолжал крутиться 1 пальцем. В итоге в месте, где обещана гарантия начали динамить и вообще пришло осознание, что люди максимально некомпетентны в вопросах ремонта(но это уже другая история) и посыпав пеплом голову поехал к уже знакомым ребятам. Как и предполагалось нужна была банальная диагностика и калибровка. Тут меня вспомнили(хотя прошел месяц) и очень быстро помогли в проблеме. Опять таки самое удивительное, что снова с меня не взяли ни 1 рубля за проделанную работу, что в наше время действительно редкость(никто не навязывал ненужных услуг или работ). Такое отношение действительно заслуживает искренних аплодисментов. Смело всем рекомендую этот сервис и сам, если не дай бог, что случится с рулевой, то только сюда.

Show business's response

Олеся

Level 10 Local Expert

Появилась проблема в управлении автомобилем Лексус LX470, муж обратился в один сервис, долго искали причину, но конкретно сказать не смогли. В интернете нашел автосервис Рейка197 на Добролюбова 2Б стр.6. Позвонил в сервис, записался к мастеру-приемщику Андрею,оперативно принял, грамотный,отзывчивый, быстро определили неисправность проведя диагностику рулевой рейки. По всем работам присылал видео отчет. Сделал быстро и качественно. Качество работы на высоте, в следующий раз буду обращаться только к Андрею в этот сервис. Мастера Андрея в автосервисе Рейка197 рекомендую👍

Show business's response

Рейка197

312 reviews