restore:

5.0

1412 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Пришла как клиент магазина, помочь разобраться, почему не могу оплатить ни одно приложение. Ребята Димаш и Анатолий помогли мне решить этот вопрос. Поменяли настройки телефона, показали, как с сайта пополнить аккаунт в App Store. То, что не удавалось решить много дней и создавало множество проблем, — мне помогли решить за несколько минут. Такие отзывчивые, открытые. Приятно быть вашим клиентом.

Show business's response

Филипп Рица

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Сотрудники прекрасно подкованы в технике, могут помочь практически с любым вопросом. Появилось много интересных товаров на любой вкус, от умных шахмат до робопсов, будет актуально для тех, кто выбирает оригинальный подарок. На втором этаже открылся сервисный центр, больше не нужно искать, где отремонтировать свой айфон. В целом в магазине очень приятная и доброжелательная атмосфера. Спасибо! 👍

Виктория Попова

Level 4 Local Expert

«Отличный магазин! Покупал здесь технику, остался очень доволен. Консультанты вежливые, отлично разбираются в ассортименте, помогли всё настроить и подобрать нужные аксессуары. Атмосфера в салоне приятная, товар оригинальный. Обязательно вернусь снова!»

Тамара Марочкина

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин техники, я постоянный клиент. Консультант Елена подробно все рассказала и помогла выбрать планшет, качественно наклеила защитное стекло и подробно все объяснила. Клиентированность магазина на высоте и качество техники вне всяких сомнений, рекомендую!

Eesti

Level 5 Local Expert

Магазин славный, светлый, находится в центре, что довольно удобно. Большой выбор товаров. Супер удобно что у ребят есть сверху сервисный центр. Александр помог сориентироваться на будущее по поводу выбора конкретной модели макбука. Советую!

Show business's response

Level 6 Local Expert

просто заходила посмотреть аксессуары и телефоны. магазин светлый, современный, выбор большой. сотрудники дружелюбные, на вопросы отвечают подробно и без давления. остались только позитивные впечатления 🫶

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр! Обращалась с проблемой неработающего динамика. Очень порадовали доброжелательность и профессиональный подход мастера: прямо при мне провели бесплатную диагностику, объяснили причины поломки и главное бысто и качественно ее устранили!

Aicha L.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, консультант Елена очень внимательная,полностью удовлетворила мой запрос,помогла с выбором и отложила чехол по моей просьбе,оказался лучший магазин из всех,что я обошла, в поисках нужного мне чехла и защитного стекла!

Юлия Литвин

Level 8 Local Expert

Красивый магазин и втирины, Тимофей рассказал про разницу всех айфонов в итоге выбрала для себя оптимальный вариант

Александра Денисова

Level 2 Local Expert

Продали часы Apple Watch 10 (витринный образец по сниженной стоимости). Дата и время покупки 29.05.26 21:29. На часах стоит блокировка активации (магазин перед продажей не отвязал полностью часы от себя, не подготовил их к продаже должным образом). По какой причине я должна с этим разбираться и мириться с этими сложностями, которые я как потребитель не должна испытывать? Сейчас ночь и конечно никто не поможет с этой проблемой разобраться, надеюсь завтра магазин исправит свою глупую ошибку.

Show business's response

Iren

Level 5 Local Expert

Заказывали макбук, привезли быстро, все отлично. Затем покупали и клеили в этом салоне защитные стекла на айфоны. Геннадий помог с выбором, проконсультировал и наклеил стекла идеально. Сервис и профессионализм👍🏻

Level 4 Local Expert

отличный магазин, большой ассортимент. много интересных штучек, на подобие робота) консультанты вежливые, ненавязчивые. рекомендую

Show business's response

lipetskaya

Level 5 Local Expert

Всё супер. Прикольные и классные сотрудники. Очень вежливые и всё помогли, подобрали по модели телефона. Советую, оригинальные зарядки, и качественные устройства

Виктор С.

Level 5 Local Expert

Лучший магазин в СПБ! Множество идей для технологичных подарков, крутые продавцы! Особенно Рафаэль! Большой выбор гаджетов! Удивился что множество брендов, не только Apple!

Liza Garbuz

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Консультант Анатолий все рассказал и показал про гаджеты. Хочу купить робота 😍

Анастасия Кошкина

Level 7 Local Expert

Покупала у консультанта Алексея, брали айфон 17 pro max на 256 гб. Алексей ответил на все интересующие меня вопросы, подсказал лучшие сопутствующие гаджеты, чехол и стекло. Всё круто

Наталья Я.

Level 6 Local Expert

Отличный большой магазин, есть из чего выбрать, мне нужен был чехол и стекло на iphone 16, выбрала оригинал, стекло наклеили, я довольна))) телефон как после покупки в обновках) ребята там крутые, все показали, рассказали, стекло наклеили супер-быстро, короче респект!!!!

Show business's response

Анна Станишевская

Level 3 Local Expert

хороший салон, подобрали все что хотели) спасибо! очень оперативно помогли

Егор

Level 3 Local Expert

Ужасный опыт обращения в этот магазин. Чувствую себя обманутым клиентом. За перенос данных со старого телефона на новый с меня взяли 18 000 рублей. + 15 голимая страховка. По факту речь шла о переносе данных и установке приложений, а стоимость услуги, на мой взгляд, совершенно несоразмерна объёму выполненной работы. Когда я попытался разобраться в ситуации и потребовал вернуть деньги, вместо нормального решения вопроса меня отправили обращаться в стороннюю компанию, чтобы возвращать 15 000 рублей через неё. В результате мне предлагают собирать документы, разбираться в дополнительных процедурах и тратить своё время, хотя изначально услугу я оформлял в магазине. Почему клиент должен проходить этот квест, чтобы разобраться с оплатой услуги, которую ему продали? Где прозрачный расчёт стоимости? За что конкретно взяли такие деньги? Почему при продаже всё оформляется быстро, а при попытке вернуть средства начинаются сложности и перекладывание ответственности? Я не собираюсь оставлять эту ситуацию без внимания. Требую предоставить подробный расчёт стоимости услуги и разобраться с возвратом денежных средств в досудебном порядке. Если вопрос не будет решён, буду обращаться в соответствующие инстанции. Не рекомендую обращаться сюда, пока магазин не научится прозрачно объяснять стоимость услуг и нормально решать спорные ситуации с клиентами.

Никита Лелюх

Level 2 Local Expert

Классный магазин! Сотрудники не навязываются, не навязывают дополнительные услуги, которые не входят в стоимость. Всегда чисто, нет очереди, на прилавке новинки, которые можно пощупать

Show business's response

Амина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом аксессуаров, техники. Можно потестировать технику в магазине. Нравится, что есть акустика marshall

Ломакина Анна Сергеевна

Level 2 Local Expert

Большой красивый магазин, отличная возможность что перед покупкой все можно посмотреть, потестировать! Александр рассказал все подробно! Остались довольны!

Аня

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, сразу зашли, увидели Алексея, помощь в оформлении была превосходная, отдельно подметить общение позитивное, юморное, знание продуктов 100/10, самый лучший сотрудник и магазин из всех магазинов этой сети, где мы были с мужем. Однозначно лайк и рекомендация🥹🫶

Анжелика С.

Level 5 Local Expert

Были большие проблемы с подключением спотифай,консультант Елена очень помогла во всём разобраться ! Замечательный сервис ,много гаджетов приобрела здесь ,ни один не подвел!

Мария А.

Level 2 Local Expert

На днях была в restore покупала свой первый IPad. Мне всё очень понравилось, начиная от сервиса обслуживания клиента (всё подобно объяснили, показали и рассказали какой лучше выбрать под мои параметры), так и сам товар, всё качественно упаковано и оригинальное. Спасибо больше, буду приходить за обновлением техники теперь в этот restore. В особенности, хочется поблагодарить сотрудника Анатолия, который мне и всё рассказал, спасибо большое

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Очень не понравился старший продавец Рафаэль. Был высокомерный и резкий, неприятно с ним общаться и задавать вопросы с самого начала. Поэтому, я просила другого специалиста. Подошла Елена. В спокойной и доброжелательной форме все объяснила. Рассмотрела мою ситуацию и дала советы. И, конечно же, я сделала у нее несколько покупок. Рафаэлю поучиться у Елены как разговаривать с покупателями и делать продажи!

Show business's response

satureney

Level 4 Local Expert

большое спасибо за помощь с моим заказом, оформленным онлайн и затерявшимся в этапах одобрения. несмотря на поздний вечер и конец смены, сотрудники все также доброжелательны и участливы даже в тех случаях, где их полномочия, казалось бы, закончены. благодаря вашему терпению покупка мечты свершилась и один художник стал счастливее🙂🪐

Show business's response

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Александр с очень красивыми глазами, помог нам с выбором при покупке MacBook Neo, его не было здесь в наличии, но ребята привезли его очень быстро и оперативно! Алекс Александру Премию!!!!

Ростислав Шляков

Level 4 Local Expert

Консультант Алексей профессионально и быстро помог с выбором товара, покупка совершена. Доволен магазином и персоналом!

Lenardo1709

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, приятные сотрудники, широкий ассортимент, Недавно купил мак все очень понравилось, все красиво упаковали и помогли настроить, я остался доволен

Вероника Попова

Level 3 Local Expert

Я хочу сказать, что мне очень нравится этот магазин. Когда я посмотрел, какие товары там продаются, какого они качества и как с покупателями обращаются, я понял, что этот магазин работает очень хорошо. В магазине есть много разных товаров, и все они хорошего качества. Это видно по тому, что покупатели довольны и часто пишут хорошие отзывы. Сотрудники магазина очень вежливые и всегда готовы помочь. Благодаря этому покупателям в магазине комфортно. В общем, этот магазин работает отлично и может служить примером для других магазинов.

Екатерина Ж.

Level 4 Local Expert

огромное спасибо Алексею за мой новый ноутбук❤️ помог выбрать, все рассказал и всячески способствовал моей покупке. благодарю.

Show business's response

Анна Мезенцева

Level 4 Local Expert

Приятное обслуживание и большой ассортимент! Буду приходить еще Консультант Тимофей все рассказал и помог с выбором

Виктор Бардовский

Level 5 Local Expert

Купил жене в подарок титановые Apple Watch последние, по цене - в 3 раза выше стандартных. Наклеили стекло защитное, оно через час треснуло. Носить так нельзя. Приехали обратно - в наличии стекла другого нет. Заказали, подождали пару дней, привезли стекло в магазин, позвонили - говорят, приезжайте. Приезжаем - стекла нет. Пропало. Я явно запросил компенсацию. Просто так терять часы времени и деньги это шикарно. Подарок испорчен, пользоваться нельзя, гоняют просто так туда-сюда. Про компенсацию обещали ответить и пропали. Ужасное место, крайне не рекомендую.

Show business's response

Евгений Ф

Level 7 Local Expert

Отличные ребята. Помогли подобрать нужные аксессуары. Не навязали лишнего, что удивительно в наше врямя! Всё наклеили, поставили. Большое спасибо!!!

Show business's response

Владлена и.

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение консультантов к женщинам, мы стояли с подругой смотрели телефон, ноль эмоций у 4 консультантов, зашел мужчина, ему сразу предложили помощь, как и маленьким мальчикам, нам же даже не ответили на вопрос по поводу камеры телефона, хотя мы пришли с наличкой и хотели совершить покупку. Научите своих работников непредвзятому отношению

Show business's response

Станиславский

Level 5 Local Expert

Отличная консультация от Анатолия и помощь с выбором. Помогли определиться с моделью и цветом Айфона. Рассказали про все преимущества и так далее. Придем еще

Мари

Level 5 Local Expert

Спасибо, что в этом магазине лишь бы продать айфон, который видимо никто до меня просто не хотел покупать из-за поцарапанной коробки. Сотрудник не дал мне ознакомиться со всеми цветами модели. Сказал лишь «есть оранжевый, который я вам принес и серый на складе, но серый цвет не очень…» откуда вы знаете что он не очень для меня даже не показав? Вынести все цвета это ваша работа. Извините, я не сто рублей плачу, а намного больше. Должно быть соответствующее отношение или нет? Относятся как к глупому ребенку, «дожимают» на языке продаж. Человеческого отношения вы в этом магазине не дождетесь. Только отношения как к ходячему мешку денег, без чувств и эмоций. Испорченное впечатление после покупки гарантировано. Я уже смирилась с тем что переплатила 9.500р за услугу «киберпро» о которой мне не сказали и которая мне не нужна. Первый день была эйфория от покупки, со следующего дня начались сильные переживания и прокручивание диалогов с сотрудником. Все выглядит так, что мне просто впихнули то, что больше никому не было нужно. Впихнули лишь бы продать. После покупки сотрудник так же склоняет к тому чтобы поставить оценку 5 звезд сразу же. Времени на «подумать» не оставляет. Просто своими руками показывает что делать и не оставляет выбора. Очень похоже на психологию, которую применяют *** для обмана. Почему я должна платить деньги магазину, в котором склад ума консультанта точно такой же как у ***? Имя сотрудника Николаев Анатолий. Теперь понимаю как магазин делает рейтинг 5.0 из ничего

Show business's response

Валерия Головачёва

Level 6 Local Expert

очень хорошая точка, консультант Александр подсказал по услугам, товару и стоимости, сориентировал по акциям)

АННА Е.

Level 6 Local Expert

Замечательный консультант Игорь помог реанимировать новый айфон несколькими движениями руки. Проконсультировал по ассортименту, очень доброжелательный и открытый молодой человек. Остались довольны, будем приходить!

Show business's response

Ева

Level 2 Local Expert

Покупаю технику там не в первый раз всегда отзывчивый персонал! Большой выбор, приятные цены! Рекомендую!

Надежда Крыгина

Level 4 Local Expert

Очень классно и проконсультировались и помогли и подсказали. Одно удовольствие было по сотрудничать в рамках покупки

Ася А.

Level 12 Local Expert

Магазин порадовал прекрасным сервисом под ключ. Консультанту Елене огромное спасибо за консультации, комфортные покупки и настройки! Так держать!

Show business's response

Persona_Grata

Level 9 Local Expert

ОСТОРОЖНО РЕПЛИКА! 21 марта 2026 года приобрел в этом салуне адаптер питания на 20w для своего дорого IPhone. После распаковки товара обнаружено: Во-первых: на одной наклейке надпись Made in India, на соседней Сделано в Китае. Во-вторых: Вмятина на корпусе блока питания (может быть она изготовлена во время проверки, о чём гласит соответствующая наклейка “restore: проверено”) - см. фото В-третьих: на корпусе адаптера отсутствовала защитная пленка; вторая защитная пленка кем-то или чем-то или зачем-то погрызана (предположу, что это часть проверки на оригинальность) -см. фото В-четвёртых: Прощупываются плохо обработанные швы на боковых стенках адаптера (см. фото) В-пятых: Серийный номер на адаптере отличается от серийного номера на упаковке товара (см. фото) В-шестых: Текст на адаптере трудно читаемый, словно «в принтере краски не хватило»; для сравнения есть в наличии оригинальный адаптер приобретённый пять лет назад. Итого: Или стандарты качества у корпорации APPLE изменились или нам продали паль; делать выводы вам. P.S. Всем хороших и качественных покупок, но в других магазинах ориентированных на покупателя!

Show business's response

Ж С

Level 4 Local Expert

крутые сотрудники,проконсультировались на 100 баллов,ушла довольная с покупкой,всем рекомендую

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Купила ноутбук в Москве, он оказался с браком, на следующий день оказалась уже в Спб с ним, нужно было срочно поменять. 24.10.25 в 10 утра продавцы вообще не задали вопросов и буквально за 10 минут решили мою проблему. Спасибо большое за оперативность и отзывчивость! Не ожидала, что это будет так просто! Не запомнила имена продавцов, но огромная вам благодарность!

Show business's response

Наталья Р.

Level 5 Local Expert

Очень атмосферный магазин! Хороший ассортимент! Отзывчивые и грамотные продавцы -консультанты! Особенная благодорность Алексею! Очень быстро сориентировал с выбором айпада, подсказал, установил стекло!

Show business's response

Анна Домрачева

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Продавец-консультант Димаш ответил на все вопросы и помог определиться с выбором модели. Приятный магазин, все быстро и качественно, спасибо!

Аня Пекуш

Level 2 Local Expert

Магазин очень понравился! крутая атмосфера, помогли выбрать ipad, оперативно поменяли стекло на телефон. 10/10

Антон Болтенков

Level 4 Local Expert

Прошу обратить внимание на качество товара! Приобретал в подарок наушники, после вскрытия и 2-х дней пользования у них прекращает работать динамик. Пошел делать замену по гарантийному чеку. Поменяли запросто, супер, спасибо. Через время наблюдаю, что уже у новых наушников треснут ободок .... Я, конечно, все понимаю, но каждый раз возвращать это грустно. Почему так, я не знаю..... Может те, кто работают в этой сети смогут мне дать ответ.

Show business's response

restore:

638 reviews