restore:

4.7

733 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Очень приятный магазин, захожу периодически посмотреть новинки. Всегда дают грамотные рекомендации! Недавно купила набор для съемок, ребята рассказали все детали про бренд и состав набора. Не везде такое встретишь сегодня. Хороший выбор колонок и аксессуаров. Приду еще за подарками!

Show business's response

Gleb N.

Level 7 Local Expert

Быстро проконсультировали

Анна

Level 9 Local Expert

Посетила в очередной раз свой любимый салон и хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, а именно Аслану и Даниилу. Насколько же они приятные и профессиональные ребята! Заказали телефон, привезли и проконсультировали по всем вопросам. Помогли решить проблемы, чтобы выполнить все задачи. Спасибо вам большое за такое прекрасное отношение к клиентам!

Alexandra Gokonova

Level 4 Local Expert

Очень благодарна Салону и Сотрудникам: для человека, который условно является очень бытовым пользователем , ребята стали спасением! Мы смогли обсудить все потребности, подобрать сам телефон . Спасибо огромное. В магазине много интересных аксессуаров и техники, Дизайн роутеров впечатлил.

А Lala

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники, квалифицированная помощь от Ирины и Даниила

Полина Занкович

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз обращаюсь в это место, и каждый раз остаюсь довольна обслуживанием. Персонал знающий и отзывчивый, проблема с телефоном была решена быстро и без лишних вопросов. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис!

Виноградова Саша

Level 5 Local Expert

Посетил это заведение, когда понадобилась помощь с настройкой телефона. Мастера оказались настоящими профессионалами! Все сделали быстро и понятно объяснили, как избежать проблем в будущем. Обязательно вернусь сюда снова!

Даша Павлюк

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Зашла забрать заказ, который уже оплатила в интернет-магазине. Опустим то, что со мной даже не поздоровались в ответ. В целом конечно оба сотрудника с такими лицами, как-будто они не технику в центре Москвы продают, а разгружают вагоны и я пришла к ним во время перекура. Девушка с синими волосами очень долго пыталась что-то сделать с моим заказом, при этом конечно же не сообщая мне о том, почему задержка, не извиняясь, только вздыхая очень громко. Как-будто я опять же к ней домой пришла и выношу всю технику. Для магазина, который в основном продает по оверпрайсу, очень неожиданно не предоставлять хотя бы какой-то базовый сервис. Думаю у меня это была последняя покупка в restore, потому что я на некоторых пунктах выдачи маркетплейсов получаю лучший сервис, чем здесь.

Кирсан Гучаев

Level 3 Local Expert

Заходил в это место для замены экрана,и не пожалел Работа выполнена качественно,сотрудники очень профессиональны.Теперь рекомендую своим друзьям,где можно получить хороший сервис за разумные деньги!

Иван Громов

Level 5 Local Expert

Продавец-консультант Аслан очень помог! Магазин чистый, в наличии большой ассортимент! Рекомендую!

Кумуржи А.

Level 3 Local Expert

Приятно что встречают на входе и сразу готовы помочь с покупкой. Брал наушники, консультант не просто пробил их, но и улучшил в настройках яндекс музыка (опцию которою я не знал) 👍🏻

Show business's response

Константин

Level 4 Local Expert

Крутой магазин! Заказал ремешок через сайт пришел через 15 минут все настроили быстро и качественно🫶

Show business's response

Ермакова Эллина

Level 10 Local Expert

Даниил помог быстро локализировать и решить задачу с моим мак. Вежливо и очень профессионально! Спасибо огромное за такой сервис

Данил Колбасенко

Level 9 Local Expert

Хочу сказать продавцу Аслану огромное спасибо, за качественную консультацию и решение всех проблем. Смогли подобрать новые часы , и аксессуары к ним

Ольга Тиранова

Level 3 Local Expert

Добрый день вам я сегодня посетила магазин RSR фирменный магазин который находится Москва первая Тверская Ямская 28 я делала звонок на кануне вчера это было 6 июля обратилась значит там советовали мне там надо было подобрать значит моему iPhone 16 Pro Max кое-какие аксессуары и проблему свои рассказала на телефоне со звуком со мной общался значит сотрудник вашего имени Аслан и вот сегодня я приехал посетил магазин он не помог во всём показал мне который мне нужен аксессуары все рассказал которым я буду приобретать ближайшее время обязательно значит также он смог показать мне что у меня произошло в телефоне оказалось там не значительную услугу я очень благодарна ему и хочу пожелать Аслану быть таким всегда оставаться добрым милым приятным молодым человеком он поступил чисто по-человечески и мне очень было приятно и человек не молодой и хочу сказать ему чисто человеческое спасибо огромное ему дай бог ему здоровья

Анатолий

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливый — сразу помогли и всё объяснили. приехал специально, и это подтвердилось. Приятная атмосфера, комфортно находиться. Буду приходить снова.

София Панова

Level 6 Local Expert

очень приятная и просторная точка, зашла проконсультироваться по поводу будущей покупки и хочу поблагодарить сотрудника Аслана за его качественную работу. Рассказал все максимально четко и подробно, предупредил о всех нюансах и дал рекомендации, за что отдельное спасибо!

Игорь С.

Level 5 Local Expert

Классный магазин с большим ассортиментом, консультант Аслан очень подробно ответил на все мои вопросы, рекомендую

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, в Вашем магазине приобрела новый оригинальный Iphone15, через некоторое время на телефоне появилось сообщение установлен неоригинальный аккумулятор, батарея на зарядке постоянно грелась и не держит заряд, телефоном пользоваться невозможно! Обратилась в магазин с данной проблемой, после диагностики в сервисном центре, мне выдали заключение, что это я сама поставила восстановленную батарею! Сколько всего было приобретено в этом магазине, никогда не было проблем, брали всегда электронику только тут, есть даже VIP карта!

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Покупал в restore — хороший сервис, вежливые консультанты, оригинальная техника. Цены выше среднего, но за качество и поддержку это нормально. В целом доволен.

Рома Семенов

Level 4 Local Expert

Заходили недавно всей компанией. Вопрос решился быстро и без лишних усилий. Внутри чисто и аккуратно. Будем заходить снова.

Дима Гуськов

Level 5 Local Expert

Я пришел сюда по совету подруги и не разочаровалась. Очень внимательный и дружелюбный коллектив, помогли мне с выбором нового телефона. Спасибо за профессионализм и терпение!

Tatiana E.

Level 3 Local Expert

Все супер, доброжелательно, долго, подробно и терпеливо занимались подбором акусессуаров для айфона ребенку.

Мария Н.

Level 4 Local Expert

Все прошло отлично! Быстро выбрала товар, быстро купила. Никаких заминок не было. Не первый раз в этом магазине. Прийду еще.

Show business's response

зинаида ф.

Level 3 Local Expert

Очень приятный салон, посещаю не первый раз. Отдельное спасибо Максиму, быстро разобрался в ситуации, был очень вежлив, ответил на все вопросы и помог подключить нужные опции без навязывания лишних услуг.

Ilia Batalin

Level 16 Local Expert

Отзыв про обслуживание и услугу Trade in. Прочитал на сайте про покупку айфона в трейд ин, даже сделал предварительный расчет. а сайте написано, что стоимость не окончательная точная сумма и будет озвучена после диагностики телефона. Зашел в этот магазин, продавец даже не взглянул на телефон, сразу сказал 37 000. На минуточку у меня Iphone 15 Pro Max в идеальном состоянии, при этом на сайте максимальная его стоимость в trade in 66 000, я попросил хотя бы посмотреть мой телефон, на что мне просто ответили: 66 000 это новый из коробки, на моей практике б/у мы брали максимум за 45 000. С учетом нынешних цен в этой сети вы, я извиняюсь, в своем уме? 45 000 за 15 Pro Max? И это при том, что в Минске 16 Pro Max стоит на несколько десятков тысяч дешевле, чем у вас. Больше в эту сеть ни ногой.

Show business's response

Алиса Галишникова

Level 3 Local Expert

Нашла это место случайно. Чисто, светло, приятно. Персонал приятный — общаться было комфортно. Хорошее место — буду заходить.

Вагик

Level 9 Local Expert

Спасибо большое Егору !!! Обратились за помощью . Решил вопрос очень быстро. Вежливый сотрудник. С уважением Людмила, Вагик. Ещё раз большое спасибо 🙏

Никита Сиволобов

Level 6 Local Expert

Купил Iphone 15 Pro Max 256 в феврале 2024. После 2-х месяцев работы он сдох. (Заводской брак). Вернул его обратно в магазин. Restore взяли на диагностику и в рамках гарантийного обслуживания бесплатно предложили замену на любой другой новый айфон!!! Я решил выбрать iphone Pro 512 + ориг чехол. Вообщем очень доволен сервисом. Круто что дают от себя гарантию и так относятся к клиентам! Отдельно спасибо ребятам магазина! 💪 Тот самый случай когда выбрали правильный магазин, который дает гарантию на яблоко в рф!

Show business's response

ариана

Level 4 Local Expert

Заехала по делам. Внутри чисто и аккуратно. Работают чётко, без лишних ожиданий. Советую всем.

Алеся

Level 10 Local Expert

Нет сдачи. «Извините, будем должны». Не очень приятный осадок остался. Изначально продавец про сдачу вообще забыл. Пока не напомнила, даже не искал размен

Show business's response

Екатерина Кривкина

Level 3 Local Expert

Нашли это место по рекомендации. Сделали всё оперативно. Чисто, светло, приятно. Хорошее место — будем заходить.

Ольга Калинина

Level 6 Local Expert

27 декабря 2024 года ,я приобрела наушники AirPods Pro за 31 тысячу в restore на Щелковской Пропользовалась ими меньше 2 месяцев и начались проблемы ,такие как : левый наушник перестал заряжаться ,кейс его не видел ,так же при подключении наушников к айфону лаг происходил по заряду кейса и наушников ! Потом начались проблемы со звуком и микрофоном ,то меня слышно ,то не слышно ,то коряво слышно . Следующий момент ,левый наушник а точнее сенсор стал отходить ,то есть левый наушник постоянно отключался . Думаю брак ,надо идти разбираться ! Пошла туда ,где купила их на Щелковской в тц Щелковский . Там меня отправили в сервисный центр на Павелецкую и причем сказали ,что сделаете за деньги экспресс диагностику на брак и при обнаружении брака ,вам поменяют наушники . Да да ,никакого экспресса диагностики нет ,мне сказали телефон обновить и что все проблемы из-за обновления . Обновила ,проблема не ушла ,я приехала к ним снова ,у меня забрали наушники на месяц ,брак они не обнаружили и просто сбросили их до базовых настроек ! Итог : левый наушник продолжает отключаться сам по себе ,я как будто жесткую паленку купила за 2 тысячи рублей ,а не оригинал за 31 тысячу !!! Сервисный центр Г*ВНО , обслуживание Г*ВНО ! Буду писать жалобы !!! Надоело . Наушники месяц тупо провалились

Show business's response

ssw63

Level 4 Local Expert

Очень оперативно и грамотно отреагировали на проблему, решили её в течение 5 минут

Фёдор Федоров

Level 20 Local Expert

Очень все понравилось. Сделал заказ, на следующий день уже забрал. Очень грамотные специалисты, которые помогут и подскажут. Спасибо!

Show business's response

Ш.Ш

Level 4 Local Expert

Ужасно всё!!! Качество товара, обслуживание, отвратительный сервисный центр и некомпетентные сотрудники, отвратительная обратная связь в чате!!! В августе 2025 купила наушники AirPods 4 (СОМНЕВАЮСЬ, ЧТО ОРИГИНАЛ): 1. с 10 попытки наушники удалось подключить к телефону; 2. ужасное звучание, как у дешевых проводных наушников. Скрежет так, что невозможно слушать музыку; 3. на второй день использования перестал работать правый наушник Обратилась в магазин. Сказали причина в телефоне, сбросили наушники до заводских настроек и оправили обновлять телефон. Ок, обновила телефон, а наушники после сброса настроек вообще перестали работать и я их вовсе не смогла подключить к телефону. Обратилась в магазин, отправили в сервисный центр. Сотрудник начал стучать по наушникам как сумасшедший, чтобы они заработали, но увы это ему не помогло. Компетентность сотрудников сервисного центра конечно на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻оформила заявку на возврат, забрали товар, сказали проведут диагностику. Через полчаса приходит сообщение, приходите за товаром. В итоге мне говорят, что с моими наушниками все хорошо, они работают, мы сделали прошивку, забирайте. Простите что??? Вы вообще нормальные??? Я не на ремонт принесла товар. Я пришла, чтобы вернуть его, на что имею полное право!!! Уже 25 октября, а наушников у меня так и нет. Буду решать вопрос в судебном порядке. Ответ от Роспотребнадзора я уже получила. Сейчас буду оставлять жалобу в прокуратуру, пусть проверяют вашу компанию и товар который вы продаете!!!

Show business's response

Галина Георгиевна

Level 3 Local Expert

Недавно наткнулась на это место. Внутри чисто и аккуратно. Сотрудники внимательные, без лишней суеты. Однозначно рекомендую.

Show business's response

dequhet

Level 4 Local Expert

покупал защитное стекло за 6 к рублей, оказалось такого качества что треснуло через неделю p.s. в гарантии о которой говорилось отказали, скинули все на то, что я сделал сильный механический удар(его не было) в общем не советую покупать стекло за 6 к, лучше закажите где нибудь на маркетплейсе и наклейте сами, сэкономьте 5 к , также сказали что рамки стекла и экрана одинаковые, в итоге на пару процентов меньше чем обещали, 6 тысяч в пустую

Show business's response

Дашуля Бабаева

Level 4 Local Expert

Персонал знает своё дело — чувствуется опыт. зашёла по рекомендации знакомого, и это подтвердилось. Интерьер приятный, ничего лишнего. Рекомендую.

Светлана Д.

Level 4 Local Expert

Добрый консультант Аслан помог в трудном выборе. Очень довольна покупкой. Лучший магазин, спасибо)

Елизавета Серёдкина

Level 13 Local Expert

Хороший рестор, беру здесь технику , сотрудники всегда помогут с настройками. Потому что я чаще всего не разбираюсь. Советую , рекомендую

Show business's response

Артём Ерофеев

Level 3 Local Expert

Посетил вместе с другом. Всё объяснилм понятно, никуда не торопили. Приятно удивлён.

Речной Вокзал

Level 3 Local Expert

Спасибо за новые наушники! Приятный продавец, покупка прошла в веселье!

Show business's response

Kdwa

Level 4 Local Expert

Покупал здесь зарядное устройство Apple 20 вт. Перед тем, как продать мне зарядное устройство долго пытались убедить меня купить какую-то не понятную зарядку native union. Причем так, настойчиво весьма. И аргументы мягко говоря странные, типа дескать официальные зарядки ломаются часто. Финальная фраза вообще пипец, Apple хочет только деньги на вас зарабатывать, а вот тот производитель хочет, чтобы вы дескать устройство заряжали быстро. Финальный аккорд, цена той зарядки, которую меня долго пытались убедить взять почти в два раза выше, больше 5000 рублей за блок. Ощущения, как будто меня пытались обмануть. Совет для сотрудников (а скорее для администрации магазина): не нужно пытаться убеждать клиентов купить у вас обязательно более дорогую зарядку и тем более делать это в ущерб технике Apple. Цены в re store и так выше, чем в очень многих магазинах и вот так вот обрабатывать клиентов, смахивает на горбушку, где ты вынужден на каждом шагу отмахиваться от приставучих продаванов, консультантов и прочих, пытающихся тебе втирать какую-то дичь. Этот момент мне не понравился, я очень не люблю долго спорить и пытаться объяснять свой выбор продавцу. Я знаю, что я решил купить. Ну, а так салон аккуратный, грязи и прочего не заметил, в остальном все нормально. Поставил две звезды именно за вот такую вот настойчивую обработку и втирание какой-то фигни. Продавцы были вежливыми, так что в остальном проблем не было.

Show business's response

kenzh 17

Level 3 Local Expert

Искала планшет для лекций. Однокурсник предлагал сэкономить, но мне для учебы нужна надежная техника. Вариант с горбушкой держала в голове, однако смутило отсутствие понятного чека. Поехала в рестор, консультант показал айпады на витрине, дал потестить эпл пенсил. Оформила покупку. Заплатила больше, зато спокойно печатаю конспекты.

Show business's response

мария романова

Level 6 Local Expert

Приходила проконсультироваться по поводу некоторых проблем на компьютере.Егор профессионал своего дела!Со всем помог.Спасибо большое!)

Show business's response

МН

Level 7 Local Expert

Все быстро оформили. Помогли с настройкой, вежливые сотрудники.

Сева

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые консультанты, помогли с проблемой стилуса очень много что подсказали, большое спасибо Марии и Егору

Show business's response

Айдин Алиев

Level 3 Local Expert

Не люблю, когда начинают активно помогать. В этот раз всё ок: подошёл сам, уточнил пару моментов и спокойно ушёл с покупкой. Взял планшет, потому что нужен был просто удобный и живучий инструмент для рабочих задач.

Сергей Савин

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, приятные продавцы! За техникой и аксессуарами сюда 100 процентов!)

Show business's response

restore:

285 reviews