RESO-Garantia

4.7

343 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Комфортно, быстро оформили ОСАГО. Приехал вечером. Хорошо, что работают до 18:00. Передо мной был один человек, заканчивал оформление и консультировался параллельно. Девушка-консультант, поприветствовала меня и поинтересовалась с каким я вопросом, как только я зашёл. Получив ответ - предложила присесть на диванчик и попросила немного подождать. Подождал, пару минут. Пригласили пересесть к столу и предоставить документы. В общем - всё по делу.) Ощущение, что попал к специалистам. Чётко, с наводящими вопросами, с предложением застраховать на лучших условиях - всё, как ожидал. А это, последние время, уже радует. 😊

Мария Дружинина

Level 4 Local Expert

Доброжелательный коллектив, к сожалению пришлось обратиться в страховую после попадания в ДТП, быстро и четко оформили все документы, осмотр занял минут 20 , и в этот же день уже пришла денежная выплата от страховой , рекомендую 👍

Show business's response

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо нашему менеджеру Ольге,всегда с нами на связи, быстро оформляет документы, чётко доводит информацию, напоминает, когда заканчивается полис. Очень приятно работать с такими людьми.

Натали Водянова

Level 5 Local Expert

Делаю здесь страховку не первый год, все очень оперативно, без лишней волокиты. Хочу отметить работу Ерохиной Ольги, все доступно разъясняет, даст развёрнутый ответ на интерисующий вопрос, компетентный сотрудник👍.Очень довольна атмосферой и комфортом этой страховой компании.

Коста Рика

Level 7 Local Expert

Сотрудничаю с компанией САО «РЕСО-Гарантия» много лет, с 2003 года. 5 июня 2025 г. произошло ДТП. Позвонил своему агенту Дюжевой Ольге Викторовне, посетовал на случившееся и договорился приехать в отдел выплат в г. Электросталь. Сотрудник Шершуков Антон Дмитриевич принял заявление (ПР1590674) по полису ТТТ7059902146 и назначил время осмотра. После подачи заявления сразу оформил у агента пролонгацию полиса ОСАГО на следующий срок . Осмотр состоялся 9 июня 2025 г. Получил выплату 11 июня 2025 года. Четкая работа и оперативность....

Ксения

Level 5 Local Expert

Уважаемые владельцы Cherry tiggo 4 pro, если вы хотите застраховать свой автомобиль в этой компании по КАСКО будьте готовы к тому, что ближайший официальный сервис по ремонту данной модели находится в г. Химки! При этом по хитро заключаемому договору вы не будете иметь возможности ни заменить станцию по ремонту, ни получить взамен денежную компенсацию. Как мне сообщили: ремонт возможен по всей территории России. И да, живя в 21 веке, ответ об отказе в изменении сервиса или по ещё каким-то вопросам Вам будут отправлять почтой России, видимо, для быстроты связи!

Show business's response

Екатерина Б.

Level 2 Local Expert

«Хочу выразить благодарность страховой компании РЕСО -Гарантия на улице Мира , дом 8 за отличное обслуживание. Оформляла полис ОСАГО . Специалист Ольга Евгеньевна расчитала стоимость полиса, распечатала +выслала полис на электронную почту . Всё быстро,очень удобно . Рекомендую 👍

Ликa Лира

Level 8 Local Expert

Звонила по мед.страховому случаю, агент выслушала, посоветовала позвонить на их горячую линию, дала номер телефона. На горячей линии мой вопрос быстро решили,вопрос был касаем отказа мне в бесплатной операции гос.больницы. Результатом довольна, операцию сделали бесплатно! Отличная страховая компания!!!!

Ольга Шатилова

Level 5 Local Expert

Прекрасная, квалифицированная работа сотрудников офиса вернет меня, как клиента, в это место еще не раз. Услуга: пролонгация договоров страхования ипотечного имущества.

Денис Крылов

Level 2 Local Expert

После ДТП обратился в страховую Ресо По итогу мне насчитали 3000 рублей Когда она фара стоит 40,насчет этой выплаты сказали я специально попал в ДТП. Никому не рекомендую данную компанию Больше к ним ни ногой.

Show business's response

Василий Колупаев

Level 9 Local Expert

После страхового случая, который сразу оформили в ДПС и в страховой компании жду уже более 12 дней направление на СТОА, при том всё идёт по Каско, с теми с кем у РЕСО заключены договора, пока отказываются от ремонта автомобиля по страховому случаю. Данную информацию сообщает менеджер Татьяна Степченкова, ей огромное спасибо, что курирует до конца мой вопрос. Меня сначала направили в СТОА Major, позвонил напрямую сам, потому-что звонка от них не дождался, в сервисном кузовном центре Major, мастер кузовных работ сказал, что они не возьмутся за ремонт для машины нет запчастей на Kia Rio это редкий автомобиль и запчасти дефицит и напишут официальный отказ в Ресо. Меня 20 февраля перенаправили в СТОА АВТОМИР, срок ремонта объявили 2,5 месяца из-за задержки поставки запчастей. Буду надеяться и ждать, что машину всё таки отремонтируют.

Show business's response

Евгения С.

Level 4 Local Expert

Обращались в ресо страхование на улице Мира , д. 8. Борькина И. С. Очень быстро помогла оформить полис . Грамотный, вежливый , доброжелательный агент. Теперь всегда будем обращаться к ней.

Павел Анохин

Level 10 Local Expert

Стараюсь много лет. Мне нравится. Выплаты за аварии мне хватает на восстановление автомобиля. Если во время ремонта выевляют дефеты- то ещё добавляют денег. Чудесный персонал! Застраховал квартиру,но пока Бог миловал. Рекомендую.

Dimbus )

Level 3 Local Expert

Попали в аварию хотели получить выплату. Приезжали три раза то у них база слетела, то оценщика не было хотя приехали с утра и а он уже уехал. В третий раз только получилось встретится с оценщиком. Распечатки выплат ни дают нюансы не объясняют. О том что если машина старше 7 лет цена выплат -50% никто не рассказал типо детали и так изношены. В этот филиал мы больше не ногой. В Москве всë проще удобней и быстрей даже по телефону получили больше информации насчёт всех ньюансов чем в Электростали.

Show business's response

Елена Погодина

Level 11 Local Expert

Не понравился организация от слова совсем. Лобовое стекло меняли месяц! Менеджеры ведут себя так как будто ты к ним на поклон пришла и почему-то без подарка. В итоге чтобы заделать небольшую царапину на двери они отправляют в Москву, видите ли у них здесь договора ни с кем нет. Неужели сложно найти кем заключить договор на малярку в Электростали?! Если уж на то пошло нижегородец тоже официальный дилер!

Show business's response

Халид Омаров

Level 8 Local Expert

Доброжелательный и отзывчивый персонал. Оформляю в Ресо ОСАГО. К сожалению был повод обратиться по страховому случаю. Мелкое ДТП. Приехал. Быстро приняли, без лишних вопросов и суеты приняли заполненный европротокол, всё оформили (минут 10) и дали возможность выбрать день и время для осмотра. . На осмотре тоже без проволочек - всё быстро и четко. Тоже не более 15 минут. Выплата тоже не заставила себя долго ждать - через три дня пришёл перевод на карту. Очень доволен. Спасибо за грамотную и профессиональную работу!!! PS. Офис работает до восьми, отдел по ДТП до шести! Осмотр только в понедельник и среду до шести, записывают до половины шестого соответственно

481529 Gelich

Level 4 Local Expert

Обращался не однократно по страховым случаям за выплатами, вообще проблем не возникло. И за транспортное средство и по здоровью (маловато конечно) всё быстро выплатили. Оч вежлевый деликатный персоонал

Show business's response

Наталья Новикова

Level 2 Local Expert

Спасибо за вежливое обслуживание, внимание и решение проблемы за считанные минуты, хорошую и доброжелательную атмосферу в коллективе, удобный график рвботы. Особую благодарность руководителю Шершуковой Светлане.

Котельникова Ольга

Level 3 Local Expert

Отличная страховая, страхуюсь уже не первый год, все быстро! Рекомендую!

Гражданин Электростали

Level 5 Local Expert

Страхова компания с большой буквы ССС. Спасибо большое Натальи, заранее позвонит назначит встречу / чтобы не терять время/ и буквально за 5 минут и полис готов, также хочу выразить благодарность агентам по страховым выплатам. Быстро и без лишних вопросов произвели выплату после дтп. Одним словом профессионалы своего дела. Удачи вам и всего хорошего!!!

Артем Козулин

Level 5 Local Expert

Не первый год страхую автомобиль, дом, здоровье в данной компании. Огромное спасибо Вере, как всегда напомнит заранее о том, что заканчивается полис, очень быстро все оформляет и подбирает наиболее выгодное и доступное предложение.

Tati_Sh

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание. Персонал вежливый и грамотный. Все вопросы решили быстро и с удовлетворительным результатом. Спасибо компании и ее сотрудникам !

Show business's response

Макс флоров

Level 7 Local Expert

Ну-уу, ваще супер!! Приезжаю сюда уже шестой год страховать своего "гусëнка".Никаких очередей, пять минут и всë готово!! Всë прозрачно, на любой вопрос дадут ответ(по страхованию) и на прощание обязательно добрая шутка, поднимая настроение оператору... 😁

александр г.

Level 5 Local Expert

Не один год пользуюсь данной страховой. Персонал вежливый.Обслуживание всегда на отлично.

Наталья Скворцова

Level 7 Local Expert

Всегда только Ресо). Инна мой лучший и любимый агент). Быстро, четко и даже специально заранее подготовленный полис! приезжаешь, оплачиваешь, готово).по любому вопросу по страхованию грамотный, доброжелательный ответ). Рекомендую. В процессе обслуживания, согласования и тд быстро, чётко.

nik user

Level 14 Local Expert

Задели мне бампер, надо красить. РЕСО насчитали 11,5. В городских мастерских посмотрели калькуляцию и сказали, что это цены 10-летней давности и за такие деньги никто не сделает.

Show business's response

Алексей О

Level 7 Local Expert

Все замечательно. Распечатали полис с изменениями, рассказали о других предложениях, полезных для водителя.

Level 5 Local Expert

Очень давно оформляем здесь полис ОСАГО, всегда быстро, без очередей.

Николай Мирошкин

Level 3 Local Expert

После дтп обратился за выплатой в эту страховую при ремонте почти на 100 к рублей выплатили 19. Не советую ездить туда на осмотр повреждений. Оценщик скажет что неремонтопригодную фару вам только отполировать. Дыра в подкрылке вам только кажется, а кронштейны бампера целы)) Коли любите судиться - велком!

Show business's response

Наталья Д.

Level 9 Local Expert

Свои вопросы могла решить в выходной день. Сотрудники вежливые. Обращаюсь не первый год по вопросу страхования. Если кому-то нужно решать вопросы по выплате сраховок, то это только по будням. Пожалуй это единственный минус. Всем удачи и доброго времени суток.

Ольга Подгорнова

Level 5 Local Expert

Пора им уходить с рынка. Произошло ДТП, не по моей вине. 2 дня насмарку (а это деньги). Деталь под замену, которая только стоит 15т.р +работы мастера по замене. Мне выплачивают в 2023 году 2100р.!!!! Алё, гараж я каждый день бензин заливаю на 2т.р. Не советую эту страховую контору. В итоге, независимая экспертиза!

Илья Башкирцев

Level 6 Local Expert

Надо было вписать человека в страховку полученную электронно. Довольно быстро и просто всё сделали, доплата была меньше чем ожидали. Работают так же в воскресенье до 15.00.

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Обратился первый раз,все объяснили и оперативно оформили.

Александр

Level 14 Local Expert

Ребята профессионалы, знают свою работу на 5+. Обращался по дтп, все решили быстро и качественно, разъяснили все вопросы.

Богданов Илья

Level 7 Local Expert

Приятный персонал, все доступно излагают. Оперативно работают.

Кабан

Level 30 Local Expert

По работе офиса претензий нет. Страховые случае оформляют по живой очереди без предварительной записи, что очень удобно , в отличие от Ногинска.

Сергей М

Level 9 Local Expert

Пришла жена восстановить кбм, в связи с заменой вод. удостоверения. Два сотрудника ресо в грубой форме, не стесняясь: "а откуда вы вообще взяли что у вас не перенесся кбм?", " не могли вы это узнать у нас закрытая база" , "умные все стали, кбм им восстановить" .. на вопрос "так можете или нет?" ответили все же утвердительно. Уход сопроводив словами "пусть ваш муж завтра и проверит, где он там проверяет". Такого хамского отношения еще не встречал.. всегда работали через это отделение, но это был крайний раз.

Влад Журба

Level 6 Local Expert

Обратился для оформления ОСАГО для своего автомобиля. Все быстро сделали. Очень приятный персонал и удобный график работы

Сергей Гуров

Level 6 Local Expert

Вопрос был решен в течении 5 минут,по ступенькам дольше поднимался.Спасибо

Алекса

Level 5 Local Expert

Зашла в Ресо страхование на ул Мира 8.Страховой агент её звали Ольга. Когда посчитали сумму ипотечного страхования,я попросила мне объяснить по каким критериям вышла такая сумма, Эта дама не смогла дать мне чёткого ответа и вела себя не профессионально.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Сусанна Николаевна

Level 12 Local Expert

Очень приятная атмосфера и очень вежливые сотрудники , получила ответы на все вопросы , спасибо данной компании за всех сотрудников!

Валентина Р

Level 10 Local Expert

Страхую авто по ОСАГО. В принципе довольна. После нового года был страховой случай, всё решилось оперативно, выплатили быстро. НО.... маловато...

Александр Иващенко

Level 5 Local Expert

Отличный приём. Специалист Инна, была очень любезна оформили страховку, ещё со скидкой. Рекомендую)

Наталия Максимова

Level 10 Local Expert

Норм. Страхую ребенка для спорта и машину. Быстро , удобно, без очереди

Андрей Кулемин

Level 14 Local Expert

Оформление полюсов всегда быстро, качественно, не навязываются как в других конторах.

Дмитрий Толкунов

Level 5 Local Expert

Всегда тут продлеваю страховку на машину. Ресо одна из лучших компаний.

Лариса Григорьева

Level 9 Local Expert

Я новичок, страховку, ОСАГО,оформили быстро и по сумме, вышло на 3 тыс меньше, чем в РОСГОССТРАХЕ.

Anastasia

Level 17 Local Expert

Всё хорошо, специалисты работают отлично, напоминают по продлениях или о каких то нюансах тзвонами, очень удобно))) всё быстро и качественно. Инна Семеновна и девочки супер👍

елена

Level 8 Local Expert

Были недавно страховой случай по каско,нас очень хорошо встретили,и сделали так ,как нам нужно, спасибо большое

Женя К.

Level 6 Local Expert

Все на лучшем уровне! Советую всем! Менеджер просто лучший! Ерохина Ольга Евгеньевна!

RESO-Garantia

122 reviews