Reso-garantia

4.5

283 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Страхую свою авто хонду. Спасибо ресо гарантии за хорошую работу. Сотрудники все вежливые и отзывчивые. Буду далее продолжать общение с этой компанией. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо Ресо за работу.

Show business's response

Инкогнито 9215

Level 3 Local Expert

Срочную нужно было сделать страховку для спорта дочери. И вот, старая добрая компания в моем городе, в хорошем доступном уютном офисе, с приветливой сотрудницей, которая мне быстро все обьяснила и оформила. Я рада что эта компания есть в любом городе и всегда доступна для посещения и звонков. Я меняла три города для жизни, и везде были в доступе офисы Ресо, с хорошими тарифами и линейками продуктов. Надеюсь страховых случаев не наступит, но так спокойнее. Пожалуйста, оставайтесь всегда на службе защиты наших благ и будьте всегда так доступны, компетентны и надёжны.

Алина Алина

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение.Пришла сделать омс, сказали подождать сотрудницу.Та вышла по каким то личным делам, вернется через полчаса.Пока ждала, зачем то выпытали мое гражданство.Сотрудница так и не явилась.В 4 часа сообщили, что она не прийдет.Время мое было потерянно зря( целый день).Больше не хожу в тот офис.

Show business's response

Валентина П.

Level 4 Local Expert

Много лет страхуем машины в РЕСО-Гарантия, нравится быстрое, качественное обслуживание, все сотрудники настоящие профессионалы своего дела, желаю всем удачи и процветания компании!

Show business's response

Денис Нужнов

Level 7 Local Expert

Плюсы: полис оформили дистанционно, по звонку и переписке в мессенджер. Минусы: приехал получить полис физически в субботу, прождал минут 40 - один сотрудник на троих посетителей.

Show business's response

ксения жирнова

Level 3 Local Expert

Консультировалась у Куприяновой Юлии,по поводу туристической страховки. Девушка ответила на все интересующие вопросы,помогла разобраться. В офисе чисто и приятно находиться,советую!

Show business's response

Михаил Иванов

Level 7 Local Expert

Про саму фирму Ресо-гарантия сказать ничего не могу, так как страховых случаев к счастью не было. Все остальное, что касается отношения и обслуживания, то на уровне. Перед зданием большая парковка. Большой офис, а не комнатушка, где набито, как селёдки в бочке. Несколько менеджеров. Оформили ОСАГО за 5 мин. В том числе внесли в базу новые права, чтобы не потерять коэффициент безаварийного вождения. Оплата любым удобным вам способом. В общем я доволен всем, кроме цены полиса. С каждым годом цена этого счастья автомобилиста растёт, а вот зарплаты нет((

Show business's response

VALERYA Shkalikova

Level 8 Local Expert

Обращалась в этот офис для продления страховки на авто, работают сотрудники с большим опытом, быстро решили мою проблему. Рекомендую офис, ещё потому что удобно расположен в центре города и есть парковка!

Евгений Л.

Level 4 Local Expert

Попал в ДТП, целый месяц мурыжали не могли сделать оценку ущерба, пришлось ехать в другой город что бы взять бумагу для оценки, так как целый месяц у них сотрудник на учебе бы, и строховые выплаты не покрыли нанесённый мне ущерба.

Show business's response

Елена

Level 16 Local Expert

Оформила страховку на автомобиль. Агент Юлия дала подробную консультацию и важную информацию.

Пятница

Level 11 Local Expert

Пришла в обеденное время, но мне всё равно уделили внимание! Девушка объяснила ,как лучше оформить мед.полис для мамы, у которой ВНЖ. Да, это страховая компания, скажите, что в их интересах обслужить клиента. И всё же, я была очень тронута ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ вниманием. К сожалению, не знаю имя специалиста... Обращалась в марте.

Show business's response

Александр Гончаренко

Level 7 Local Expert

Вынужден был отказать от услуг компании, страховавшей наш дом в течение нескольких лет, и решил перейти в РЕСО-гарантия. Процедура подготовки договора и его заключения на приемлемых условиях заняла немного времени и сопровождалась подробной и квалифицированной консультацией директора агентства Захарова И.В. Кроме указанной услуги, компания предоставляет значительные скидки при заключении нескольких договоров страхования , например, автомобиля и квартиры

роман ч

Level 3 Local Expert

Полис Омс не возможно оформить , предварительно позвонил, девушка сказала приезжайте всё оформим, специалист на месте, в итоге компьютер не работает, Омс сделать не может, приезжайте в пятницу возможно сделаем, с учетом того что я обратился в понедельник. В итоге минус 400р за такси и полис не оформлен

Show business's response

Анна Михайлова

Level 12 Local Expert

Первый раз оформляли выплату по страховому случаю по страховке Осаго. Порадовала отлаженная схема работы менеджера и технического специалиста. Ряд вопросов по недостающим документам решили на месте. Ждём выплату.

Александр Александров

Level 2 Local Expert

Полный отстой. 1000 раз подумайте перед тем как страховать свой авто в данной страховой. Сложный ремонт заднего крыла с вы тяжкой на стапеле, окрас двух элементов, замена заднего фонаря ( Лада Ларгус 5 лет машине) 17000.Виновником был не я соответственно. При цене только покраски за одну деталь без учёта снятия и рихтовки около 9000 . Выводы делайте сами. Про направление на ремонт ни слова. Просто втихаря подсовывают подписать бумагу на выплату и указать банковские реквизиты. Придется видимо взыскивать недостающие средства через суд.

Show business's response

abomination

Level 5 Local Expert

Отличная страховая компания! Уже 2 года страхую машину и квартиру в РЕСО! Отзывчивый, компетентный персонал. Все обьяснят, подскажут и разъяснят. Быстро, качественно ! Хочу выразить огромную благодарность страховому агенту Валерии! Она профессионал своего дела!!!!!

Александр Захаров

Level 17 Local Expert

Мы постоянные клиенты Ресо. Этот офис очень уютный, большая парковка. Девочки всегда доступно и грамотно все объясняют. Сроки рассмотрения по дтп всегда в срок.

Андрей Дан

Level 9 Local Expert

Приезжали в офис продлить страховку на квартиру, минут 30 сотрудник пытался что то сделать (видимо с опытом работы - два дня) не получилось...., предложили приехать в понедельник (были в субботу), мы там же в офисе, позванили в другой офис (в Москве) и по телефону за 10 минут всё сделали! Договор и квитанцию об оплате тут же прислали на почту.....( от 05.07.2022)

mr.borov

Level 19 Local Expert

Удобный офис, вежливый персонал. Все чисто и аккуратно. Работают быстраиосерелей почти нет. Офис удобно расположен есть лифт что бы подняться на второй этаж.

Пользователь

Level 4 Local Expert

отличная страховая! девушка на стойке регистрации объясняет все замечательно

Show business's response

Полина С.

Level 8 Local Expert

Случился страховой случай и без досудебной претензии даже слушать не хотели насчет восстановительного ремонта. Зато как написали претензию - позвонили первыми и предложили сервис на выбор)

Andrei

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания. Прежде чем страхрваться РЕСО 1000 раз подумайте. И по КАСКО и по ОСАГО страховые случаи признают только через суд. У меня две машины одна застрахована в РЕСО где мне по страховому случаю, по лобовому стеклу дали отказ, а вторая машина застрахована в ИНГОССТРАХЕ и тоже по лобовому стеклу все оформили через приложение в течении одного дня. Заказ наряд был у официалов на сл. День. ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!! РЕСО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.

Show business's response

Михаил Н.

Level 9 Local Expert

Относительно удобное расположение, рядом есть парковка, компетентные сотрудники, по предварительной договоренности можно все оформить без очередей.

Илья Смирнов

Level 10 Local Expert

Моя жена решила оформить полис ОМС для ребёнка в этой компании, в этом офисе, ей сразу выдали временное свидетельство. Прошло 2 месяца, срок истёк, прошли 2 недели праздников, она позвонила, ей сказали, что полис не готов. Кстати, другие компании делают не более 3х недель. Надо ехать в офис продлевать временное свидетельство. По скольку график работы в будние дни целиком и полностью совпадает с графиком работы большинства граждан, было принято решение ехать в субботу, то что проблем не будет, говорил и Яндекс и их самое главное - горячая линия. Приехав я узнал, что человек выдающий полисы, выдаёт их только с понедельника по пятницу и только до 17:00. Если вам дороги: ваши время, деньги и самое главное - нервы, то обходите эту компанию стороной.

Серафима

Level 17 Local Expert

Быстро , удобно,оформили ОСАГО за 5 минут, рядом с домом, советую

Show business's response

Ирина Ходакова

Level 8 Local Expert

Сделали все быстро, персонал очень вежливый и доброжелательный

Show business's response

Роман Ермаков

Level 17 Local Expert

Приезжал по записи, все отлично! Дружелюбные сотрудники, все помогли быстро оформить. И даже при наличии косяка в извещении помогли исправить все без бюрократии. Рекомендую.

Мария Барабанова

Level 10 Local Expert

Отличный офис, хорошая страховая компания, доброжелательные, клиентоориентированные сотрудники. Всё расскажут, помогут. Смело обращайтесь по любым вопросам, касающимся страхования.

Татьяна Трошкина

Level 4 Local Expert

Несколько лет страховали машины в этой компании, но ездили аккуратно, поэтому с выплатой страховки не сталкивалась, однако, оформили полис ДМС на ребенка,попросили чтобы он начал действовать с 1 сентября(так как все лето провели заграницей), и вот настало время им воспользоваться, а мне тут вывозят, что полис заблокирован и им можно воспользоваться только в октябре, у них там какая то франшиза, которая действует 30 дней с даты активации и в этот момент пользоваться полисом нельзя, но мне при этом ничего не сказали, это крайне не профессионально, моя оценка этой компании -5, жаль ,что так в звездах нельзя отразить, и никому не посоветую эту компанию

Журналист

Level 10 Local Expert

Хотел оформить страховку через страхового агента Куприяновой Юлии в городе Дмитров. С самого начала началась ложь, много раз меняла условия договора страхования. Я сделал замечание и пошли оскорбления в мой адрес и моей семьи. Разочарование вашей компанией

Show business's response

Уланов Александр

Level 2 Local Expert

Приятные и обходительные сотрудники, хорошо знающие свое дело и прекрасно его выполняющие. По предварительному звонку обсудили со мной мои проблемы, в результате сам визит в офис занял всего несколько минут.

Мария М.

Level 2 Local Expert

29.06.2020 посетил офис на Профессиональной 22 к1 по вопросу изменения обычного ОСАГО на ОСАГО для такси , мне сказали это очень долго, идите туда где оформляли первоначальный полис, тоесть им бы хотелось просто так деньги брать и ничего не делать.... сделал для себя вывод больше в этой конторе я делать ОСАГО не буду!!!

Александр Кузьмин

Level 2 Local Expert

Быстро заполнили документы. Через неделю полис омс пришло на Эл. Почту. Форма понятно. К оформлению не возникла вопросов.

Show business's response

Ксюха

Level 11 Local Expert

Посетила, центральный офис в г. Дмитров, возможно попала в обед. С клиентами работают не заинтересованно, как мне показалось. Передо мной был клиент, очень переживал и нервничал, но сдержанно, мне его было очень жаль. А, агенты страховой компании были в спящего режиме. Сложилось определённое мнение.

Дмитрий Булычев

Level 11 Local Expert

Отдельное спасибо данной компании за качество работы, скорость, и разъяснение всех моих вопросов, сотрудники высшего уровня!

Денис В.

Level 5 Local Expert

Очень плохая страховая компания и очень плохой оценщик эксперт в Дмитрове ! Написал замену бампера без покраски и пришла мне страховое возмещение 4100! Это посто издевательство (((

Евгений Т.

Level 3 Local Expert

Одна единственная страховая компания в нашем районе, которая помогла решить вопрос в оформлении полиса осаго на трактор физическому лицу. Не смотря на оформления полиса с дополнительным страхование имущества, я остался доволен. Спасибо большое.

Александр

Level 22 Local Expert

ОТличная компания на 2 этаже, есть приемная, сразу встретят, вызовут своего страховщика, дадут бланки, копии бесплатно- работают оперативно. Что удивительно выплачивают по страховым случаям - "пожар"

Руслан Ахмеджанов

Level 4 Local Expert

Персонал,обслуживание Все очень оперативно в отличие от других компаний

Show business's response

Spring6459

Level 9 Local Expert

Чисто, уютно, вежливые сотрудники.

Anonymous review

Ужасная компания, просто отвратительная! Прежде чем страховаться у них, подумайте 10 раз! Перечисляют копейки, надуривают! Считают деталт по базовой комплектации машины! К примеру, -если у вас лобовое стекло с подогревом, подсчитают как за обычное!

Папа

Level 5 Local Expert

Ужасная страховая , пришёл внести изменения в полис осаго , изменить осаго для такси , сказали это долго идите оформляйте там где его делали изначально, мой совет выберите лучше другую страховую и смотрите рейтинг

Даня Лаврова

Level 6 Local Expert

Спасибо большое Агент Юлия, оформил ОСАГО быстро, мы довольны, и там все вежливые, персонал верии гууд 😇

мардонбек курбонов

Level 2 Local Expert

Очень очень понравилось обслуживание в офисе очень внимательный персонал Спасибо страховому Агенту Ларисе пояснила всё рассказала Большое спасибо Удачи вам

Anna

Level 11 Local Expert

Есть эксперт. Все оформили и сделали на месте. Времени потратили очень мало. А служба поддержки клиентов об этом не знает

виталий акимов

Level 6 Local Expert

Хорошая компания внимательно относятся к клиентам.застраховали проблемную машину.зарание звонят обновить договор

Анатолий Л.

Level 3 Local Expert

В данном офисе одни Вымогатели. Хотел сделать страховку осаго на машину. Без дополнительной страховки либо жизни либо жилья не стали делать.... Просто кол такой страховой. Всех клиентов своих растеряет.

Эллина Кузнецова

Level 13 Local Expert

Обращалась по страховому случаю, понравилась оперативность и отношение. Спасибо сотрудникам

Виктор Жирнов

Level 11 Local Expert

Расположение не очень, консультанты уставшие и вялые

Андрей С.

Level 10 Local Expert

По необходимости пришлось побывать! Отношение оставляет желать лучшего

Reso-garantia

107 reviews