Reso-garantia

4.1

117 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Страхуюсь сама и своего ребёнка в этой компании уже лет. Мой агент Кислун Светлана (Усольский филиал) делает все быстро и дистанционно. В прошлом году произошёл страховой случай. За границей. Светлана, несмотря на разницу во времени, полностью отслеживала ситуацию со страховыми выплатами. Была на связи и поддерживала морально. Спасибо ей огромное. Все решилось благополучно. Выплаты поступили в полном объёме, медицинская помощь была оказана. На прошлой неделе продлила договор страхования на следующий год

Show business's response

Вадим

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность страховому агенту Полетанскаой Татьяне Викторовне за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Сотрудничаем с ней очень давно, всегда всё делается вовремя, без лишних хлопот, следит за сроками, напоминает. Очень довольна сотрудничеством и с уверенностью могу рекомендовать Татьяну как надёжного и компетентного специалиста!

Show business's response

Дмитрий З.

Level 4 Local Expert

Оформляю страховки, ОСАГО, от несчастного случая, от клеща, пока всё устраивает, в этом году сталкнулся со страховым случаем по ОСАГО, при осмотре , как мне, показалось насчитали не очень, при осмотре скрытых дефектов посчитали хорошо! Страховой агент, Полетанская Татьяна, оформляет всё быстро, удобно, качественно, напоминает об окончании страховки, заранее!

Show business's response

леха толмачев

Level 4 Local Expert

Страхуем свою машину давно в этой компании. В этом месяце с нами произошёл страховой случай. Хочу выразить благодарность всем работником компании РЕСО-Гарантия. Оценка ущерба. Выплата. Всё в срок Не затягивали. Всё в полном объёме. Девочки в офисе выплат, вежливые. Профессионально делают свою работу. Страхуемся только у Вас. Спасибо.

Nina

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная организация в выплате компенсации по Осаго. Стоимость бессовестно занижают, так еще и в офисе менеджеры нагло пытаются торговаться, чтобы и еще облопошить клиента. Стоимость деталей и ремонта нагло занижена. Вы где такие цены то взяли? Каких годов? Якобы независимая экспертиза, предоставленная мне, явно не независимая, а судя по отзывам и ее заключению Аффелирована с Ресо-гарантией. Сейчас явно обратимся к независимым и со всеми документами в суд, раз не захотели по заявлению провести нормальную оценку и внести корректировки по стоимости. И доп. расходы на юр.услуги, экспертизу, гос.пошлину и все возможные неустойки вашей организации тоже придется заплатить. Скупой платит дважды. Документы на убыток АТ16968326.

Show business's response

Виталий Федотов

Level 7 Local Expert

В данной страховой компании страхуюсь уже не первый год, всё хорошо, персонал вежливый, страховки по ОСАГО или КАСКО выплачивают оперативно!!! 👍 Рекомендую всем.

Елена Бардюжа

Level 3 Local Expert

Много лет сотрудничаю с Татьяной Секачевой. Очень довольна. Всегда все вовремя и в полном объёме.

Show business's response

сергей@@@

Level 7 Local Expert

Отказались оплатить эвакуатор при наличии чеков... Причина - нет договора об оказании услуги. От владельца эвакуатора я так и не дождался договора, хотя звонил несколько раз и он обещал что сделает.

Show business's response

АЛЕКСАНДР Ш.

Level 2 Local Expert

Нужно было застраховать автомобиль гибрид (Приус). При оформлении я указал на одну лошадиную силу меньше, поскольку в электронном ПТС указаны только кВт. Ошибку обнаружил после оплаты, поэтому сразу позвонил на гарячую лишнюю Ресо. Оператор сказала обратиться в официальный офис в Ангарске,только в 13 микрорайоне, в день начала действия полиса. В нужный день я позвонил в офис страховой компании, после чего меня соединили со специалистом по имени Кристина, которая сказала, что нужно зайти к ним через сутки, поскольку в программе только тагда можно делать изменения.На следующий день после работы я зашёл в офис, и за 5 минут Кристина мне внесла изменения, пообещав выслать на электронную почту новый вариант. На следующий день Кристина мне позвонила, и сказала что всё исправлено на сайте и полис отпавлен. Зайдя в личный кабинет ,я в этом убедился. Очень доволен работой компании, офиса и конкретно специалистом Кристиной.

Виолетта

Level 10 Local Expert

Общалась только соо страховым агентом Тришкиной Татьяной, супер специалист. Очень вежливая, приветливая,все объяснила понятно. Оформляла страховку ипотеки. Благодарю. Рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 4330

Level 3 Local Expert

Автостраховой случай, ничего толком не объясняют, трубку не берут с моего телефона, только дозвонилась с др сотового, так и не получили от них ничего.

Show business's response

Стас Лемешевский

Level 2 Local Expert

Самая лучшая компания! Работают очень хорошие специалисты. Все девушки очень вежливые, особенно хочу отметить работу девушки офис-менеджера. Всегда обслуживает быстро, всё объясняет. Однозначно буду страховаться ещё.

Владимир Алексеев

Level 16 Local Expert

В некоторых ситуациях, таких как титульное страхование, когда все страховые в городе отказались и только эта организация соглашается. Даже напомнят о необходимости продления страховки. Хорошая организация. Выручает.

597107 Струков

Level 8 Local Expert

Хотел застраховать отказали в связи с тем что обклеена наклейки такси Максим в реестре такси не значусь, наклейки наклейки снял такси не работаю просто как реклама не хотят страховать, никому не рекомендую туда обращаться особенно таксистам а если попадёте в аварию и вы были просто обклеенный вас не страхуют. После моего прихода уволили моего агента у которой я страховал всё время в течение 10 лет без всяких проблем пожилая женщина крайне неприятная история они думают что подработчики которые в такси работает от хорошей зарплаты труда идут жирная жирную двойку этой компании

Show business's response

Алексей Лобанов

Level 13 Local Expert

Организация деградирует! Был постоянным клиентом с 2005 года! Но теперь отсылают на сайт страховаться и делают вил, что мы них система не работает! Целый час менеджер мурыжила и не смогла оформить полис! Профессионализм зашкаливает!

Show business's response

Алла Соуло

Level 3 Local Expert

Директор ангарского офиса Кирилюк Т.не о чем! Не может сама решить ни одну проблему и взять на себя ответственность как руководитель! Коллектив офиса под стать директору, работают из под пинка, делают кучу ошибок в документах, тем самым убивая кучу времени и нервов ,лишнюю бумажку не заставишь поднять, у всех корона на голове! С прежним руководителем таки проблем не было! Просьба головное руководство принять к сведению, страдает репутация хорошей компании.

Эльмира Ермакбаева

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, не помогают с решением проблем. В течении полугода не могли ответить почему необоснованно подняли сумму страховки, "кормят завтраками", пока не написали жалобу в Центробанк, вопрос не могли решить. Про клиентоориентированность там видимо даже и не слышали. Теперь вот выплатить 2000руб не могут, опять начались"завтраки". Никому не советую обращаться в данную страховую.

Хусрав Додобоев

Level 2 Local Expert

Обратился в четверг для того чтобы вписать в полис осаго одного человека, мне сообщили что нужно записатся в понедельник с 9:00. Я звоню в понедельник к часам 13, мне сообщают что запись полная и звонить в следующую неделю. Когда приходил в офис в четверг там никого не было но они меня не приняли, не ужели только чтобы вписать человека так много время займеть. Нет онлайн запись к ним.

владимир р.

Level 3 Local Expert

Не дай Вам БОГ страховаться в кампании от несчастного случая . Выплаты занижают до 10 раз. Надеются на безграмотность населения . О грамотности сотрудников речи вообще не идёт. Обманывают от заключения договора до выплаты страховой премии на каждом этапе. КОШМАР !

Ксения Астафьева

Level 7 Local Expert

Оформляла страховку сделали быстро, спасибо сотрудникам Ресо.

ИП Агеенко Р.А.

Level 2 Local Expert

Часы работы офиса неудобные, в выходные не работают, сайт работает ужасно, онлайн застраховаться самому очень сложно, в том году получилось, в этом никак не дает

Денис Ванин

Level 10 Local Expert

Не первый год пользуюсь. Быстро и можно дистанционно сделать страховку на авто.

Любовь Волокитина

Level 20 Local Expert

В страховой компании свои законы, автобусы и грузовые машины просто не страхуют. Придумывают различные отмазки.

elena

Level 12 Local Expert

Была буквально на днях с документами, которые страховую почти не касались. Выслушали, разобрались, направили в нужную, службу. Дали телефон, если нужна будет помощь.

Евгений Прудников

Level 14 Local Expert

Отличные специалисты-профессионалы. Страхуюсь по ОСАГО в этой компании более 5 лет и другим рекомендую 👍

Elly

Level 6 Local Expert

Отказали в страховании. Сказали машина старая. Письменный отказ предоставить отказались 🤷🏻‍♀️

Show business's response

Татьяна Пирязева

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но в этом году столкнулась с таким "вежливым" хамством, что даже написала жалобу на официальный сайт РЕСО и, к статьи, всем советую не попускаться, не "спускать на тормозах" неприятные ситуации, а писать жалобы, так как в самом офисе рука руку моет, поэтому смысла по месту, жаловаться, нет. Пишите на официальный сайт, результат есть!!! Обнаглели от безнаказанности, вышла "непонятная начальница" и открытым текстом мне говорит : "Идите в другую компанию и там покупайте авто страховку" А то что я семь лет у них страховалась это ей не интересно. Спрашиваю где головной офис, с мерзкой улыбочкой отвечает - в Москве. Спрашиваю где старший руководитель в местном офисе, отвечает - на больничном, а когда выйдет то сразу уедет в командировку. Вот такие Бессовестные работники, портят репутацию РЕСО!!!

Роман спольник

Level 7 Local Expert

Все хорошо,но иногда программа не даёт ввести данные,если это иностранные документы

Михаил Людяев

Level 4 Local Expert

На входе очень приятная девушка по имени Валентина, очень помогла.

Евгений Пашкин

Level 12 Local Expert

Ужасная страховая, не смогли застроховать автомобиль! Бред!

Show business's response

Мокерова Галина

Level 7 Local Expert