Reso-garantia

4.1

154 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Наталья Александровна, большое вам спасибо за вашу работу! За последние годы обращались к вам по разным страховкам - автомобиль, квартира, коттедж. Всегда все проходит без проблем. Очень удобно, когда есть свой проверенный человек, которому можно позвонить и не тратить время на поиски. Желаю вам побольше благодарных клиентов!

Show business's response

Татьяна Качалова

Level 3 Local Expert

Страховали квартиру, обратились к Наталье Александровне по рекомендации и остались очень довольны. Все объяснила простым и понятным языком, рассказала, какие риски можно включить в полис, помогла выбрать подходящий вариант. Никаких попыток навязать лишнее. Очень внимательный и грамотный специалист.

Show business's response

Daniil

Level 2 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо Наталье Александровне за помощь со страхованием дома. До этого вообще не разбирался в подобных вопросах, сомневался что именно необходимо страховать. спокойно все объяснили, ответила на все вопросы и помогла оформить подходящий полис. профессионализм и человеческое отношение. Спасибо

Show business's response

Максим Я.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Наталье Александровне! Обращаюсь к ней уже не первый раз по поводу ОСАГО и всегда получаю профессиональную помощь. Не просто оформляет полис, а действительно объясняет, что именно выбираешь и на что стоит обратить внимание. Все спокойно, понятно и без лишней суеты. Очень рекомендую!

Show business's response

Екатерина Федоренко

Level 3 Local Expert

Лучшая страховая компания … прием документов 5 мин ,менеджер Ева провела полную консультацию . эксперт сам произвел частичный разбор авто на предмет скрытых повреждений … никаких долгих ожидай , обратился первый раз , рекомендую ❗️

Show business's response

Елена Казакова

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис по данному адресу и осталась очень довольна. Сотрудники знают своё дело, отвечают на все вопросы, работают быстро. Всё объяснили доходчиво. Рекомендую

Show business's response

Eximyv

Level 3 Local Expert

Очень рада, что когда-то посоветовали мне Наталью Александровну. Теперь сама всем ее рекомендую. Очень внимательная, всегда идет навстречу и старается найти решение. Видно, что человек действительно любит свою работу.

Show business's response

Матвей Б

Level 7 Local Expert

Быстро сделали переоформление полиса осаго,предложили рассчитать полис каско(без всякого навязывания)приятные менеджеры,удобное расположение офиса в центре города.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Недавно оформляла полис страхования «здоровье без границ» для себя. Выражаю благодарность Наталье Александровне за детальное разжевывание всех моих вопросов

Show business's response

Кирилл Р.

Level 5 Local Expert

Хорошая компания, в отделе урегулирования сотрудники вежливые, на все вопросы дают ответы. Оформление документов прошло быстро. Рекомендую.

Show business's response

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Попал в ДТП (я не виновен), думал будут мурыжить но нет, приехал осмотрели и через 2 дня получил деньги на ремонт. В общем скоростью обслуживания доволен. Ищите цена-качество вам сюда.

Show business's response

Ирина Р.

Level 2 Local Expert

Оформляю все страховки только в РЕСО. Отдельно выделю агента Дворникову Наталью — всегда чётко, быстро, понятно и доступно. Профессионал, которому доверяю. Именно такими и должны быть страховые агенты. Рекомендую!

Show business's response

Артём Ю.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Дворниковой Наталье за оперативную работу и оформление полиса, буду вновь обращаться

Show business's response

Алиса Асташкина

Level 2 Local Expert

Отдельную благодарность хочу выразить Наталье Дворниковой, страхуюсь у неё уже не первый год, всё на высшем уровне! Профи в своём деле

Show business's response

Ekaterina Lantsova

Level 6 Local Expert

Красивый, светлый офис. Вежливые и грамотные сотрудники. Всё объяснили, на все вопросы дали ответы. Однозначно рекомендую компанию!

Show business's response

Настя Панфёрова

Level 2 Local Expert

Все понравилось, специалист Арина все объяснила и ответила на все интересующие вопросы

Show business's response

Андрей Куприянов

Level 9 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне пришёл буквально 5 минут и осаго в кормане

Show business's response

NikonovLive

Level 10 Local Expert

Сказали, что выплату произвели, а на самом деле, ничего не оплатили. Приезжал несколько раз. Написал обращение. Ответа так и нет. Позже выяснилось, что вместо перевода по реквизитам сделали перевод по адресу на почту... На вопрос зачем, я так и не получил ответ.

Show business's response

Николай Березин

Level 3 Local Expert

Хорошая компания! Много продуктов, грамотные специалисты.

Show business's response

Руслан Хомченко

Level 16 Local Expert

Был страховой случай на солярисе 11 года, их эксперт приписал замену литья, крыла, бампера, капот, фара, туманка и все крепления. Насчитали 25 тысяч всего к выплате. Оригинал бампер 11000 стоит, фара 11000, крыло примерно 5000, капот не помню, плюс покраска. Откуда они эти цены берут непонятно. Бадался неделю с Ресо, отказался от выплаты, отправили на ремонт на Сто Перекресток, пока доволен, посмотрим как сделают авто и дополню отзыв. На Сто сделали хорошо, покрасили, заменили детали и тд, остался доволен, даже убрали мелкие коцки по кузову

Василий Орманжи

Level 4 Local Expert

Прекрасное обращение с клиентами, быстрое обслуживание

Show business's response

Gig

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Наталью Александровну за профессионализм и просто хорошее человеческое отношение. Сейчас это, к сожалению, не так часто встречается.

Show business's response

Петр Погодин

Level 10 Local Expert

Компания не очень, на всю компанию работает один страховой агент Александр. С.К который устанавливает свои правила страхования! Не работает программа страхования зайдите завтра или пишите заявление фиксируйте все вручную и предоставьте копии документов, режим работы заключение договоров до 13.00 но указано до 18.00. Агент специально тянет время и не работает с новыми страхователями,не кому не рекомендую данную компанию

Антон Ионов

Level 8 Local Expert

Позвонил по телефону и уточнил можно ли приехать в обед. Ответили что можно. Но оказалось что в обед они не работают, сидел ждал до 14:00. Но очень понравилось обслуживание специалиста в кабинете номер 1, быстро и вежливо. Поставил бы 5 звёзд, но потерянное время (((

Ян М.

Level 4 Local Expert

Отвратительная контора, отказывают в выплате ссылаясь на «не комплект документов», а когда спрашиваешь каких документов не хватает, отвечают одно, потом второе и все перечисленное есть в описи документов, то есть были сданы. Решается написанием претензии и иском в суд, все делают как милые. На Тургенева ходить ругаться вообще нет смысла, сразу в филиал на комсомольской идти и сдавать претензию. Не дай бог иметь договор с ними, а темболее если не прочитать перед подписанием.

Show business's response

это

Level 2 Local Expert

Помогли с оформлением полиса. Девушки очень приветливые и отзывчивые

Show business's response

Евгений Петров

Level 4 Local Expert

Пришёл внести изменения в полис. Отзывчивые девушки, всё оперативно, 10 минут и свободен. Спасибо кабинету 5.

Клим Чугункин

Level 3 Local Expert

На мой взгляд положительная компания .. по дтп выплата пришла в срок .. сотрудники компитентны ,профессиональны .. заитересованы в вашем клиентстве .. наверное это одна компания с кем я буду сотрудничать в плане страхования квартиры и авто ..

Шахзод Нургалиев

Level 9 Local Expert

По выплатам по дтп+ 5. Нужно знать законы, ск нормальная. После дтп выплатили все 100% и ещё за скрытые дефекты. Полис осаго делаю у своего агента уже много лет. Без допстраховок. Нормальная страховая, работаем дальше.

Александра Флеминг

Level 2 Local Expert

Обе машины страховала у Натальи. Спасибо за ОСАГО и работу

Show business's response

Александра Гричановская

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, встречают грубо, долгое обслуживание, даже при отсутвие клиентов в офисе, просидели полтора часа чтоб нас приняли. Оформить полис можно только по заявлению и с осмотром авто

Show business's response

Юлия Олейник

Level 3 Local Expert

Уже несколько лет страхуюсь в этой компании, всем довольна 👍🏻

Show business's response

Анечка

Level 13 Local Expert

По поятным причинам, приходилось обращаться в отдел урегулирования убытков, персонал хороший, но побольлье бы специалистов, быстрее бы проходило оформление, меньше очереди. И парковки нет

Ринат Ильясовичь

Level 14 Local Expert

Очень не правильная компания делает не правильный мед . Пришел машину за страховать они надо записаться потом говорят через сайт пробуйте . Короче все делают чтобы через агентов делали полисы а это плюс 2500р к стоимости . Их клиентом был очень долго

Show business's response

Игорь Мирошниченко

Level 6 Local Expert

Не нравится то, что зачастую клерки в офисе 'перекидывают' клиента друг другу, показывая свой непрофессионализм. Обычно есть очередь из нескольких клиентов, которая двигается очень медленно.

Ренат Сафаров

Level 9 Local Expert

По осаго выплату получил, не вопрос. У меня было ожалованное дтп (был признан виновным изначально). Деньги все получил, а вот теперь кбм по страховке понижен! Уже устал писать в рса и центробанк! Вот как так можно? Страховка взлетела в 2 раза теперь, по сравнению с прошлым годом!

Михаил

Level 9 Local Expert

При посещениях данного офиса всегда какие то проблемы. То не могут оформить полис, то нет бланков, то придите после обеда. График работы тоже оставляет желать лучшего. Как вообще так можно работать? Рекомендую делать через сайт или выбрать другую СК

алекс попенко

Level 21 Local Expert

Со стоянкой проблемы. Нет мест. А внутри красиво и хорошее отношение

Сергей

Level 6 Local Expert

Работают очень медленно , принимает один специалист, в очереди по 3-4 часа стоишь. Могут отказать в автостраховании без объяснения причин.

Есения

Level 7 Local Expert

Компания надёжная по выплатам, но как и везде очередь, парковка абсолютно неудобная, но именно как страховая-рекомендую.

Владлен Александров

Level 20 Local Expert

Хорошая страховая. Всё выплатили быстро и сумма устроила

Виктор

Level 3 Local Expert

Всё прошло вежливые сотрудники. Рекомендую 👍

Show business's response

Elena Iakimchuk

Level 6 Local Expert

Ужасная хамка в кабинете номер 1, про этикет и правила разговора с клиентами вообще не слышала. Я развернулась и уехала в другой офис. Больше в это отделение ни ногой.

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Все замечательно.

Show business's response

оксана к.

Level 2 Local Expert

очень плохое обслуживание, можно потерять от нескольких часов до нескольких дней. То у них база не работает, то народу не протолкнуться. Такое ощущение складывается, что клиенты им не нужны.

владимир Зайцев

Level 13 Local Expert

дурдом как и во всех страховых. с выплатами вроде всё хорошо( по личному опыту: быстро и хватает на ремонт).

Михаил Ё.

Level 3 Local Expert

Хамы трамвайные работают. Особенно в кабинет 4 и директрисса, вообще ничего не слышат, на нормы закона не ссылаются и несут отсебятину

Залым

Level 17 Local Expert

Нет уважения к клиентам вообще, с одного офиса отправляют на другой. Персонал не может давать полный информацию.

Show business's response

Алексей Гришин

Level 8 Local Expert