Renzacci

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

201 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Это лучшая химчистка в городе. Начиная от подхода к клиенту и заканчивая качеством работы. Очень приятные сотрудники, все расскажут, предупредят о возможных трудностях. Сдела два пуховика и зимнюю белую куртку ребёнка со страшными серыми манжетами, было готово меньше чем за неделю, результат превзошел все ожидания, вернули вещи в состоянии "новые", жалею что не сделала фото до/после, но результат на фото. Спасибо!

Екатерина Г.

Level 4 Local Expert

Сдала в эту химчистку две вещи: зимнюю белую парку с неотстёгивающимся мехом и замшевый пиджак. Вещи вернули вовремя, внешний вид — аккуратный, пятна удалили хорошо, цвет остался чистым, запахов химии нет. Особо понравилась бережная работа с мехом и замшей — нет деформации и разводов. Персонал вежливый, объяснили, какие процедуры проводились и дали рекомендации по уходу. Цена адекватная для такого качества. Хотелось бы отметить отделение на ул. Александра Суворова и высказать отдельную благодарность администратору за помощь и тактичность

Show business's response

Екатерина С.

Level 6 Local Expert

Купила куртку и в этот же день поставила черное грязное пятно на рукаве. Отвезла в Рензачи, Девушка на пвз тц Гагаринский очень вежливая, приняла куртку, сказала, что со мной свяжется технолог. Через несколько дней позвонил технолог: проговорил все возможные риски, предложил варианты очистки. В итоге моё пятно вывелось идеальным образом. Хочу выразить огромную благодарность команде химчистки!!!!! Вы спасли мою куртку! Процветания вам и благодарных клиентов!

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка! Заказы не задерживают. Честно предупреждают о возможных проблемах при чистке вещей, но еще ни разу не сбылось! Отчистили куртку мужу, стала как новая, хотя надежды не оставалось! Спасибо за ваш труд! Персоналу отдельное спасибо: улыбка, вежливость и честность!

Show business's response

Алена

Level 3 Local Expert

Химчистка Рензачи стала лучшим другом нашей семьи👍 Администраторы всегда вежливы и приветливы, главный технолог очень внимательная, хорошо разбирается в тканях, пятнах и сразу предлагает самый верный вид чистки изделия👏 Сорочки мужа отглажены без единой складки. Сдавала куртку на клеевой основе (две химчистки отказали) сделали идеально, вернули как новую. С детской светлой куртки удалили все пятна чернила и так же вернули в лучшем виде👍👍👍

Show business's response

Л.

Level 11 Local Expert

Впервые обратилась в эту химчистку,что хочу сказать,я довольна!!Приехал курьер забрал зимн.пуховик 5.01. вернули 10.01. это с учётом праздничных дней.Не знаю какой у меня наполнитель, возможно тинсулейт,но несбился,я очень переживала.В некоторых местах немного руками расправила ещё.Манжеты и ворот хорошо выстираны.На вешалке,в пакете,с договором.В общем,спасибо Рензачи, теперь с удовольствием будем к вам обращаться 🤗

Show business's response

mens012

Level 11 Local Expert

В очередной раз обратились в данную компанию за услугами химчистки. На этот раз сдали чехол от большого дивана! Быстро приняли, рассчитали стоимость, которая нас вполне устраивает. Очень довольны качеством предоставляемых услуг Renzacci! Рекомендую!

Inna VL

Level 6 Local Expert

Лучшая химчистка в Крыму!! Я долго искала качественную и в Ялте, и в Севастополе, и разочаровывалась. Возвращали либо не до конца очищенные вещи (например, пуховики, где были например воротники и рукава более загрязненные или пятна какие-то, аргументируя тем, что «уже никак не отмыть»), либо вообще пух весь скомканный был. Приехала в Симферополь целенаправленно к девочкам , увидела оборудование , пообщалась - невероятно приятные девочки работают там!!! И забрала в итоге ИДЕАЛЬНО очищенные вещи. Очень быстро, кстати, и возможна доставка. Благодарю !! Теперь вы мои фавориты )

Show business's response

Алекс Фримен

Level 5 Local Expert

Уже около двух лет пользуюсь данной химчисткой. Практически всегда быстро и качественно. Удаляли даже очень сложные пятна и когда я говорю сложные, я не шучу. Единственное обидно, что убрали бонусную систему. Персонал молодцы!

Show business's response

Валерия

Level 9 Local Expert

Случилась очень неприятная ситуация, отадавала вещь в чистку, сказали, что будет готова в течение 2-3 дней, (принципиально важно, тк я из другого города, а очень доверяю этой химчистке), спустя три дня позвонила узнать о статусе заказа, на что получила ответ, что он ещё не был даже принят в работу!! Остался неприятный осадок и грязная вещь

Сафико

Level 12 Local Expert

Давно знакома с химчисткой, даже пользовалась услугами. Все понравилось. Сегодня 8.12 вечером, также приезжаю отдать вещи Встречает Мария очень доброжелательно, отвечает на все вопросы очень понятно. Впечатления отличные. Но есть маленькие нюансы… 1. Пока шло оформление заказа, я увидела таблицу со скидкой 5%, если подписаться на телеграмм-канал Так вопрос: Должна ли была Мария преложить мне подписку? Могла ли Мария мне НЕ отказывать в скидке, из за пробитого чека? P.S. сумма заказа была плюс 8000₽ P.S. обещали привезти в пятницу, как итог получила только во вторник…

Show business's response

Марина П.

Level 4 Local Expert

Лучшая в городе химчистка. Сдавала два пиджака- вернули в идеальном состоянии. Вежливый и внимательный персонал, к вещам относятся аккуратно и бережно. Спасибо!

Кирилл Галецкий

Level 3 Local Expert

Спасибо всему персоналу клининга, очень постарались над платьем, очистили то что очистить было нельзя. Всем рекомендую, очень качественное обслуживание и отличный персонал

Вероника Д.

Level 5 Local Expert

Одна из лучших химчисток в Крыму! После Москвы есть с чем сравнивать🙌 Очень профессионально подходят к вещам, сдаю кашемировые вещи, шелк, рубашки мужа безупречно всегда приводят в порядок🤗 Технолог Наталья всегда подробно консультирует, предупреждают о возможных рисках. Всегда всё очень быстро. Пользуюсь их курьерской доставкой, очень удобно👍

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка! Профессионалы своего дела. Вежливый, приветливый и доброжелательный персонал. Нужно было удалить многочисленные мелкие пятна с костюма, изготовленного еще при СССР. Выполнили заказ на "5".

Татьяна Рожок

Level 3 Local Expert

Я живу в Севастополе , соответсвенно, отдала свои вещи в своем городе! Каково же было мое удивление,когда узнала ,что они (мои вещи ) «уехали» в Симферополь! Вначале расстроилась ,что такой длинный путь оказался у моих вещей! Но когда получила их обратно ,осмотрев , увидела: вещи так хорошо упакованы (закрыты от пыли ) и так хорошо почищены!!! Какая замечательная,профессиональная работа мастеров!!! Рекомендую всем жителям Крыма! Спасибо ,девочки, за отличный труд !!!! ❤️👍👏

Show business's response

Анна

Level 19 Local Expert

Химчистка просто чудо! Лучшая в Крыму, заказываю их услуги аж из Севастополя, доверие только к этим ребятам! Обычно сдаю одежду через отделение партнёра, но в самый первый заказ мы были в Симферополе, посмотрели как выглядит отделение, окинули взглядом так сказать производственное помещение, оборудование, оценили как общаются сотрудники, всё понравилось. В случае с отделениями партнёров в Севастополе ситуация не настолько радужная, однажды нам просто не позвонили и не сообщили о том, что привезли обратно вещи из Симферополя, тупо забыли про нас, и когда в последний день из отделения партнёра позвонили с наездом, мол, вы собираетесь забирать или завтра отправим обратно, я была крайне удивлена. Хорошо, что я получила это сообщение на автоответчик, а не лично была вынуждена общаться с людьми в таком тоне. Написала в телегу напрямую Renzacci, минуя партнёров, и они решили вопрос - извинились за ошибку партнёра, связались с их отделением и договорились, чтобы вещи подождали до ближайших выходных, когда мне будет удобно их забирать (чтобы не в рабочий день бежать). В тг со мной общалась сотрудница по имени Анастасия, замечательный человек и отличный представитель бренда: в ситуацию вникла быстро, проявила эмпатию, постаралась смягчить впечатление от партнёров. Выдайте девушке премию! Или на худой конец грамоту, потому что у нас в Крыму, к сожалению, до сих пор не все бренды поняли, что нужно уметь общаться с аудиторией во всех ситуациях, а особенно нужны навыки правильного общения в вот таких, негативных. Короче, бренд топчик, за химчисткой только сюда, пользуемся уже 3 года и всех родственников на их услуги подсадили

Show business's response

Линда

Level 9 Local Expert

Лучшая химчистка . Всегда все быстро и самое главное идеально ! Персонал вежливый ,всегда объяснят как лучше сделать. Самое ценное доверяю только этой химчистке ❤️

Show business's response

Валерия Зеленица

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за спасенную вещь! Персонал очень вежливый и доброжелательный! Их не остановило огромное пятно от лака и жуткий запах от растворителя, которым пытались самостоятельно вывести лак. Вещь, ровно через обещанный срок выдали, как новую. Спасибо, еще раз!

Show business's response

Оля П.

Level 3 Local Expert

Очень пожалела, что обратилась в данную химчистку. Сдавала детский пуховик, пятна кое где остались, мех натуральный испортили просто ужасно, хотя он снимается,лучше бы постирала в машинке, пух внутри весь комками. Больше туда никогда не обращусь и другим не советую. Заключая договор они всю ответственность с себя снимают даже если испортят вещь. Если хотите испортить вещь да еще и за свои деньги, тогда вам к ним.

Show business's response

Наталия А

Level 4 Local Expert

Сдавали в чистку римские шторы, 4 шт. Постирали хорошо, но разобрали конструкцию штор полностью (достали все палки металические). Да я понимаю для стирки, но почему не собрали обратно??? Хочется получить изделие в таком виде в каком сдавали. Когда забирала шторы у менеджера уточнила почему мне в таком виде отдают, она сказала что а как вы хотели чтобы мы постирали. Но вся проблема в том что палки которые достали из штор перемотали скотчем (скотча не пожалели), в итоге все элементы безумно липкие и не возможно было их вставить в шторы обратно, просто не проходили из-за липкости. Пришлось потратить много времени чтобы очистить палки и собрать шторы обратно. Два дня не могла дозвониться в химчистку чтобы прояснить эту ситуацию, телефоны указанные на сайте и в ВК не доступны.

Show business's response

Виктория Антипова

Level 5 Local Expert

Обслуживание достойное, персонал - профессиональный, время ожидания как у всех химчисток, расположение для меня удобное есть без проблемное место парковки. Главное качественная работа. Рекомендую!!!

Show business's response

Татьяна Родионова

Level 5 Local Expert

По поводу химчистки сказать ничего не могу, так как предупредили, что 95% закрас не очистят. Но! Порвали пиджак, на месте ничего решить не смогли, так как выходные. Предложено было оставить вещи у них на ремонт. За химчистку отдала 950р. В итоге испортили дорогую вещь: огромная дыра, нитки торчат и создали еще больше проблем. Оставлять им на ремонт не стала, так как вещь нужна срочно, ждать и нервничать как ее починят и успеют ли к моей дате - не вариант. Отвратительное качество работы.

Show business's response

Леонид

Level 8 Local Expert

Сдавал свою зимнюю куртку. Был очень приятно удивлен, мало того что куртка как новая, так еще ткань стала мягче и приятнее после химчистки. Спасибо вам огромное!

Show business's response

Игорь Игорь

Level 4 Local Expert

Пользовался их услугами уже несколько раз. Замечаний нет. Один раз возникло небольшое недоразумение, но его быстро устранили (если честно, то это прооизошло в т.ч. из-за моего не полного запроса). В остальном всё устраивает. Единственное, что хотелось бы добавить для офиса на ул. Москалева, так это наличия устойчивого сигнала сотовой связи, т.к. дозвониться до них невозможно. Ну или хотя бы установите стационарный телефон.

Show business's response

Ella N.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Спасибо большое за сервис и качество. Всё было сделано качественно и в срок. Пуховик в идеальном состоянии.

Show business's response

Алена

Level 6 Local Expert

Рекомендую именно ее. Единственная адекватная химчистка в Симферополе. Вывели пятно, с которыми другие не справились.

Show business's response

Нина Викторовна

Level 5 Local Expert

Никогда не отдавайте хорошие куртки , пуховики сюда , они его испортят , постирали в машинке дорогую куртку и превратили ее в тряпку , наполнитель стал тонким на рукавах осталась грязь , ужас 😩 столько обиды хоть плачь просто уроды !!!

Show business's response

Саша Гольдман

Level 15 Local Expert

Нормальная химчистка. Отдаю всегда сюда. Ни разу еще не подводили. Спасли спортивки мои от краски, которые я героически нашел на свежовыерашенной лавочке.

Show business's response

Ирина Сергеевна

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал. Позвонила на горячую линию, для уточнения цены и информации. Женщине не понравилась скорость моих вопросов. Говорит мне "быстрее можете думать? У меня клиенты.", задаю встречный вопрос: "а я кто по вашему?", на что слышу смешки, "можно же быстрее, люди стоят ждут.", ответ "хамка." - разговор окончен! В чем проблема сказать изначально; 1. У меня клиенты, я вам перезвоню. 2. Подождите пару минут, пока я закончу с клиентами. и т.д.??? Ну ок. Решила написать тогда в телеграм. Там ответ дают по 3 часа, читают и не отвечают дальше на сообщения. Сегодня к часу хотела оформить доставку, прочитали и не ответили. Это был - "увлекательный аттракцион". Где и главное зачем таких берут на работу, чтоб именно с клиентами общаться. Но! Что самое поразительное, сдавая вещь в хим.чистку я жду, что будет оказана профессиональная услуга, а мне говорят, что пятно могут вывести, но при этом поставят пятно от выведения. Это как так, вы точно хим.чистка? Даже хорошо, что после всего этого, никто не ответил. Не рекомендую, и сама писать больше не буду. Не компетентные сотрудники и такие же хотят оказать услуги.

Show business's response

Андрей Зинченко

Level 4 Local Expert

Испачкал брызгами строительного клея новую куртку, Columbia. Думал что куртка безвозвратно испорчена, но в этой химчистке все удалили без следа! Спасибо!

Show business's response

Ксюша

Level 2 Local Expert

Сдал костюм- пиджак, штаны. Грязь почистили, но на плече пиджака сморщилась ткань, отошла подложка от ткани, специально сдавал в химчистку, чтобы этого не случилось.....а случилось. Костюм сдал после года носки, сам ничего с ним не делал...

Алина

Level 6 Local Expert

Отвратительно! 2 недели пытаюсь связаться с компанией. Оформляла заявку на сайте для вызова курьера - проигнорировали; звонила на указанный на сайте номер - проигнорировали; написала в ватсапе - проигнорировали! Осталось в колокол бить, может так услышат

Show business's response

Грета Голубоглазая

Level 2 Local Expert

Недавно посетила химчистку Renzacci на Москалева, 3. Очень вежливый и улыбчивый персонал! Сдавала почистить мужа костюм с пятнами и свадебное платье. Какие девочки молодцы, за короткий срок убрали все пятна, костюм был хорошо выглажен, даже катышки убрали. А свадебному платью дали вторую жизнь, чистенькое, белоснежное стало, я даже не ожидала такого результата! Умничка! Теперь буду обращаться только в Renzacci! Всем рекомендую! А ещё у них действует система скидок!

Show business's response

296113 Людмила

Level 9 Local Expert

Сдавала шубку. Шубке было,5лет. Решила освежить. Когда пришла забирать,была в восторге. Шубка выглядела лучше,чем покупала. Мех поднялся,блестел,запах был,просто бомбический. Пахло свежестью. Огромное спасибо. А главное,очень приветливый обслуживающий персонал. Работают оперативно,быстро и качественно. Всем рекомендую.

Show business's response

Решат Алиев

Level 4 Local Expert

Химчистку мне порекомендовал мой друг отельер. Я остался доволен качеством постиронного гостиничного белого белья. Очень хорошо выглаживают и приятный запах от белья. Большое преимущество в скорости отдачи готового постиронного белья! И еще один плюс - это удобная парковка! Я полностью перешел на сотрудничество с ними и очень рад что нашел их! Всем рекомендую!

Show business's response

Гончарук Надежда

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка. Вежливый администратор. Все что не сдавала - возвращали в отличном состоянии.

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

С огромным удовлетворением пользуюсь услугами этой химчистки. Высокое качество обслуживания и качественная работа вызывает уважение к персоналу предприятия. Большое спасибо за ваш труд. С уважением Бабкин СИ

Show business's response

Татьяна Морозова

Level 5 Local Expert

Сдавала в данную химчистку куртку-пуховик с пятнами от солидола. Во-первых, порадовало качество произведенных работ - куртка стала как новенькая, и полотно и фурнитура и натуральный наполнитель - все в полном порядке. Во-вторых, приятно удивило отношение к клиентам - сотрудники всегда на связи ( общались в whats app ), оперативно отвечают на возникающие вопросы ( даже выслали фотоотчет 😊). Цена за услуги приемлемая и сроки исполнения короткие. Спасибо персоналу за профессионализм и клиентоориентированность 👍👏🥰

Show business's response

Наталья Хвесик

Level 6 Local Expert

Сдавала костюм, на пиджаке были стойкие пятна, думала не выведутся. Забрала костюм на следующий день, все идеально!!!! Благодарю за профессионализм и оперативность! Полностью Итальянское оборудование и химия! И ещё Оооочень порадовала акционная цена на костюмы🥰 и дисконтные скидки) Одтельное спасибо администратору за внимательность)

Show business's response

Евгений Вакульчик

Level 7 Local Expert

Остался очень доволен оказанными услугами. Делали химчистку пальто. Во первых качество оказанных услуг на высоте-пальто стало выглядеть как при покупке. Во вторых сделали раньше предполагаемого срока, в третьих по факту выполнения прислали смс, в четвёртых девушки которые принимают и оформляют заказы очень приветливы и компетентны. Однозначно рекомендую данную химчистку.

Show business's response

Александр Е.

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Всё как везде, ни чего особенного, отдал вещи, по готовности приходит СМС, приехал забрал, другими услугами не пользовался

Ольга Кузьмина

Level 3 Local Expert

Воспользовалась хим чисткой Renzacci, испачкала брюки краской, уселась на крашенную скамейку, сразу принесла в хим чистку. От пятен ни следа! Огромное спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Максим Акользин

Level 7 Local Expert

Отличная прачечная! Рекомендую! Сдавал костюм с рубашкой в замученной состоянии, забрал как новый!

Show business's response

А.А

Level 20 Local Expert

Хорошая химчистка, с качественным оборудованием. Пуховики зимние отлично почистили . На мой долгое ожидание . Больше недели . Хотя обещали 3 дня.

Екатерина Штефан

Level 6 Local Expert

Вообще не поняла по какому принципу отбирается одежда для химчистки! У нас не приняли 3 куртки! При чем они новые: 2 горнолыжные после недельной поездки и одна зимняя после сезона носки! Стандартные загрязнения: манжеты, швы, ворот! Объяснения тоже удивили: горнолыжка по мнению приемщика служит только 1 год, дальше в утиль! Если мы ее постираем у вас отклеится вся мембрана, отпадут все наклейки и буквы! Зимнюю куртку не взяли тк на кармане прорезиненная наклейка и она тоже отвалится после стирки! Вы серьезно? Нет постирать в стиральной машине бездумно я и дома могу, чтобы все отвалилось и отклеилось! Я и сдаю в химчистку чтобы подобрали правильный метод очистки с минимальными потерями для ткани и тд! Вы тогда и пишите: принимаем исключительно хлопок без фурнитуры, декора и тд! В общем европейское качество оценить не удалось.

Show business's response

Рамиль Миннигалиев

Level 8 Local Expert

В целом хорошая химчистка. - Удобная парковка - Приятное здание - Внутри чисто - Администраторы приветливые Первый раз обращался для стирки 2-х пухо-перьевых подушек. Все ок, кроме того, что мне не пришло оповещение о готовности, но это ерунда. Главное подушки постираны, просушены и ничем не пахнут. Остался доволен. Недавно обратился снова, с 1-й подушкой уже (ребенок постарался), через несколько дней позвонили, сообщили о готовности, сразу забрал в районе обеда. Ближе к вечеру достал чистую подушку, вскрыл пакет, а она влажная, бирка аж мокрая была и воняет. Расстроился, повез обратно сразу. Перестирали, высушили на этот раз нормально, но душок остался, вроде и не сильный уже, дома кинул её на балкон на солнце, полежала там ещё пару дней. Вчера попробовал на ней спать, сегодня отнес на помойку. 5 за 1-й визит, 1 за 2-й, итого 3.

Show business's response

Сергей Попов

Level 6 Local Expert

Это, друзья, как раз тот случай, когда химчистка класса "Президентский Люкс". Установлена полностью новая итальянская техника, с вами заключают договор на предоставление услуг. Каждую вещь выдают в полиэтиленовой пленке, чтобы вы не угробили всю работу мастеров, пока донесете до авто/дома. Теперь о ценовой политике. Я 2 раза приносил разные зимние куртки в тяжелом состоянии и получая результат их работы просто восхищался. Поверьте мне, каждая копейка, каждый оплаченный, за их работу, рубль стоит того

Show business's response

Мария Гундарева

Level 8 Local Expert

Никаких нареканий, отличная работа каждый раз! Рекомендую отличную химчистку.

Алексей Н.

Level 3 Local Expert

Сдал зимнюю куртку с натуральным воротником. После 3 зим носки состояние сильно заношенное. Специально искал сухую химчистку, так как воротник из натурального меха, да и сухая чистка бережно относится к натуральным материалам. Все отчистилось!! СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ!! Рекомендую!!

Show business's response

Renzacci

130 reviews