RemontDoma

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отличный магазин для ремонта дома в данном магазине есть все что нужно начиная от элементарных обоев заканчивая бытовой техникой цены очень доступные всегда консультанты помогут подскажут и посоветуют данный тот или иной товар расскажут о том что лучше качественный и удобней

Show business's response

Никак

Level 5 Local Expert

На втором этаже ко мне подошел продавец - консультант (сам !) и ответил на все мои вопросы. Признаюсь, ко мне вообще никогда не подходят продавцы в подобных магазинах, а если зову сама, то жду долго, так что я польщена). А если серьезно, то цены демократичные, ассортимент средний, закупаюсь в основном в этой сети, сравнив по маркетплейсам цены

Show business's response

Kurt D. K. N

Level 19 Local Expert

Всегда все в наличии, сеть магазинов местная, Смоленская. Цены приемлемые. Модно заказывать доставку и мастеров по ремонту.

Show business's response

Максим

Level 12 Local Expert

Отвратительно, а не отлично!!!((( куплен шланг, сразу был вопрос о гарантии, гтвет в отделе и на кассе... 14 дней!!! По негласному месяц, магазин лоялен для клиентов ( на шланг почему то от производителя нет вообще гарантии). По итогу подклечил новый шланг, сопит...стрйка, пробиь изначально! В магазине менять отказываются ( мол гарантии нет), мурыжат то некой экспертизой, то ждут ответ поставщика ( если он одобрит замену, нонсенс!!!)...Жду окончания 10 ти дневного срока на ответ по претензии. Ситуация банальна до смешного, но увы из слов сотрудников, руководство теперь запретило такие замены...т.е. дарите им просто так деньги...!((( Отвратительный магазин и отношение к клиентам ( тем более при проблеме с товаром!).... Не рекомендую!!! Проще доехать до Лемано Про, возврат брака без проблем!!! P.S. соизволили заменить...

Show business's response

Полина Антоненкова

Level 3 Local Expert

Были сегодня с мамой покупали для ремонта штукатурку с грунтовкой. К кому с вопросом не обращались - не к ним. Консультанты разговаривают на отвали и убегают заниматься своими делами. Бегать за консультантами - не обязанность покупателей. Мы спросили - какой валик подходит для грунтовки, ответ - с коротким ворсом, вырвался у консультанта и убежал в точку (что такое короткий ворс у валика, должен знать любой человек на планете, как мне стало понятно, а я вот не знала). Подошли спросить повторно - ноль реакции, которая вывела меня из себя. Уж простите, что родилась без знаний в вашей области и сама не разберусь, и терпения подрасплескалось за вами бегать. Покупатель несет деньги в ваш магазин - топливом для вашей сети является клиентоориентированность. Не все строители, кто приходят в ваш магазин. Делайте свою работу! Дополняю отзыв! Была в магазине повторно - спасибо большое руководству за беседу с консультантами. Никто не убегал, и на этот раз оказалось легче разобраться в большом магазине - ответили на все вопросы, были доброжелательны и весь негативный опыт умножился на ноль! Спасибо♥🌹

Show business's response

Елизавета И.

Level 2 Local Expert

Оставляет желать лучшего. По отделам у работников нет заинтресованности в работе, вечно недовольные, на вопросы отвечают неохотно и этика можно сказать отсутствует. Обратное можно только выделить работников кассы. С доставкой проблемы во временных рамках, а если заказывать услуги мастеров, вовсе не перезванивают.

Show business's response

Алёна

Level 8 Local Expert

Выбор в магазине отличный. Удобно, что расположены в разных районах города и хорошая транспортная доступность. Но жирный минус - это дефицит сотрудников. Найти продавца - консультанта тот ещё квест, их там всего несколько на два этажа. Такая крупная сеть, а персонал набрать не может, ну или не хочет 🤷‍♀️ Две звезды только за то, что пришлось побегать и поискать консультанта. Так бы поставила ⭐⭐⭐⭐⭐Но увы...

Show business's response

Антон Павлович

Level 17 Local Expert

Основное для ремонта или расходники по типу водяных фильтров имеется в наличии. Но если нужен прям большой ассортимент или что-то для специфической работы, то тут вряд-ли найдете, там уже либо интернет-магазины, либо проверенные места в помощь)

Show business's response

Анна Валентиновна

Level 11 Local Expert

Магазин понравился, большой ассортимент. Смотрели сантехнику и ламинат, выбор более чем достаточный. Рекомендую. Парковка удобна, и добираться также до магазина недалеко от центра города.

Show business's response

Александр Легков

Level 11 Local Expert

большой выбор, быстрая выдача, удобная доставка.

Show business's response

Марина

Level 10 Local Expert

Всегда без проблем посещали этот магазин. А сегодня пришли после 11 часов и, не меньше, 20-ти минут пытались найти консультанта из отдела напольных покрытий. Нам, вроде пытались помочь, (позвать) работники магазина. Наконец, появился: недовольный безмолвный, выбил чек, и, не удивлюсь, если опять скрылся. Обидно, что изза таких сотрудников, не хочется ходить в нормальный магазин.

Show business's response

Григорий Маринин

Level 2 Local Expert

Отвратительно организована выдача товаров со склада. Грузчики вначале отпускают знакомых из разных строительных фирм. Частники стоят по 20 минут, чтоб получить штучный товар.

Show business's response

АМ-Линия ООО

Level 18 Local Expert

Хороший магазин. Стандарный набор стройматериалов и инструментов. Для бытового ремонта то что нужно. Не подходит для опта. Сотрудники вежливые. Консультанты обычно не справляются, нужно подождать. Склад тоже нужно подождать. Не критично.

Роман 😎

Level 8 Local Expert

Имеются только базовые предметы и материалы,что то более углубленное даже некоторые сотрудники не знают как выглядит то,что ты ищешь

Show business's response

Александр Никонов

Level 10 Local Expert

Выбор хороший, но плохо работает выдача на складе! На краснинском шоссе еще ничего, но на Смольянинова иногда стоим полтора часа! Мы строители профессиональные и покупаем всегда в этом магазине, поэтому знаю что говорю! Ну и еще неплохая карта у них клиентская! Так как я много покупаю то и пару тысяч в месяц могу себе бесплатно покупать, но только себе, потому что если это делать клиенту то в чеке не отображается это и сумма меньше получается общая, поэтому только себе и для себя бесплатно можно выбирать! Самый большой выбор конечно на ул Кутузова, но выдача хоть и получше чем на Смольянинова но тоже хромает! Это касается тех материалов, больших, которые нужно получать на складе, а если небольшой товар то кассы в принципе работают неплохо!

Show business's response

SergeyD

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин. Для ремонта в принципе все есть. Удачно расположен. Цены стандартные как и везде. Расписание работы отличное, с 8 утра. Очень удобно

Show business's response

Александра Свириденкова

Level 13 Local Expert

Большой выбор товаров по любому направлению, есть все необходимое для сантехники, стройки, электрики и т.д. В юридическом отделе обслуживают быстро, когда нет очереди, могут что-то подсказать. Есть доставка на крупногабаритные товары.

Елена Мартынова

Level 20 Local Expert

Выбор товаров большой. Вежливый персонал. Всегда можно получить нужную информацию у продавца-консультанта. Качество и выбор товаров разнообразный, что позволяет покупателю с любым семейным бюджетом. Расположение и парковка хорошее.

Елена Белисова

Level 11 Local Expert

Самый худший магазин ,продавцы не работают вообще , только занимаются болтовнёй , просишь помощи , все отнекиваются , руководитель ничего не может сказать тоже , только пожимает плечами . Продавцы не понимают , что мы приносим деньги им в магазин . Вообщем не рекомендую этот магазин. . Одно хомье , а не продавцы!!!

Show business's response

Наталия Мен

Level 3 Local Expert

Персонал днём с огнём не найдёшь. Если всё же кого-то нашел, то обычный ответ, что он не из этого отдела. Приходится добиваться, чтобы кто-то всё-же подошел. Ну а так в принципе нормальный магазин, всегда есть место на стоянке

Show business's response

Andrey Smolensky

Level 11 Local Expert

Цены высокие, долго отгружает склад. За распил берут деньги, раньше хоть по полам бесплатно пилили сейчас и за это надо платить. На складе народу полно, но бестолково, не организовано. В магазине как обычно менеджера не найдешь что бы спросить что нибудь.

Show business's response

Инкогнито 8080

Level 2 Local Expert

Хороший магазин Панорама, с приятными ценами и широким выбором ассортимента. Приветливый персонал, который всегда готов помочь с выбором. Особенно хочется выделить менеджера Виталия со второго этажа, к сожалению, не знаю фамилии. Очень помог в выборе интересующих меня позиций, очень грамотно и качественно проконсультировал. Спасибо за это большое! С удовольствием буду возвращаться за покупками!

Jonson

Level 6 Local Expert

Получение товара со склада это какой то квест , приедешь за мешком штукатурки и проведешь там пол дня. За неимением альтернативы приходится ехать туда. Ассортимент достаточно большой , цены приемлемые. Консультации там особой не дождетесь.

виктор ман

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Цены умеренные, Материалы и оборудование качественные. Удобный график работы. Персонал доброжелательный. Рекомендую.

Евгений Ракитин

Level 13 Local Expert

Магазин с неплохим ассортиментом продукции для стройки и ремонта. Бывают неплохии акции на разные товары, например на краску. Существует клубная система с начислением бонусов за каждую покупку, потом бонусами можно оплатить последующие покупки до 100%, что очень интересно. На каждом ценнике рядом с ценой на товары можно увидеть сколько бонусов будет начислено за покупку данного товара.

Мария Ковалёва

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент , во время ремонта можно найти все, что надо. Единственный минус, не всегда можно найти свободного консультанта, так как очень много народу. В остальном все хорошо, удобный заезд, можно с коляской пройти на первый этаж, сантехника/плитка/обои/шторы - по лестнице второй жтаж

Николай Менжуров

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров. Профессиональный персонал. Качество как у всех строительных магазинов, разный сегмент по цене и качеству. Удобное месторасположение.

Инкогнито 4110

Level 2 Local Expert

Понравился магазин. Есть всё необходимое. И особую благодарность выражаю Илье Владиславовичу! За его отзывчивость и порядочность

Show business's response

Ольга

Level 15 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом самого необходимого для стройки и ремонта, и, что особенно важно, здесь самый адекватный персонал: всегда готовы помочь и проконсультировать, подсказать, порекомендовать и посоветовать. Если сравнивать с магазином данной сети на Колхозной площади - это просто великолепный магазин!

Андрей

Level 16 Local Expert

не плохой магазин, богатый выбор товаров, не плохие цены, круги для болгарки., по акции- самые дешевые по городу что я встречал. из минусов могу отметить: цены на стеллажах не всегда соответствуют, как правило на кассе в большую сторону, ну и бывают очереди

ROMAN SHULC

Level 3 Local Expert

Консультация не о чем Товар весь китайский Все ломается Продавцы лгут о том что это наше российское производство...стыд..

Сергей Омельчук

Level 10 Local Expert

Достаточно большой выбор необходимых строительных материалов. Можно заказать на сайте, приехать через 10 минут и забрать, если есть в наличии. Отзывчивый персонал, если товар не подошёл, обменяют или вернут без проблем. Мне даже заменяли после прошествии двух недель и даже без чека. Респект!

Show business's response

Наталья Григорьева

Level 8 Local Expert

Большой выбор продукции. Отзывчивый персонал. Расположение в относительной удаленности, но для центра прекрасное, парковка есть, заказ через интернет, самовывоз со склада,доставка, установка, мастера

Маша Северинова

Level 5 Local Expert

Покупали входную дверь в Панораме на Краснинском шоссе. Консультант отправил делать замеры - замерили, вернулись обратно. Консультант уверил, что выбранная дверь подойдёт. По факту ширина дверного проёма 96 см, сказали, что нужно брать 86! Переспрашивали несколько раз, точно ли это верно. В два голоса консультанты уверяли, что да. В итоге, установщики отказались ставить купленную дверь, в виду того, что размер неверный, нужна 96 см. В магазине, естественно, доказать, что неправильно была выполнена консультация, не удалось. Теперь необходимо за свой счёт сдавать дверь и оплачивать доставку новой. Зря потраченное время, деньги, а ещё и нервы.

Show business's response

Сергей Архангельский

Level 4 Local Expert

Живу рядом, закупаюсь, ассорти норм, цены чуть выше средних, товар меняют без проблем, в этом плане молодцы, вот только как скидочная карта работает кассиры молчат как партизаны...

SMLvad

Level 17 Local Expert

На фоне всей линейки строймаркетов "RemontDoma", "Панорама" выделяется не в лучшую сторону. К ассортименту и ценам вопросов нет, некоторые на уровне популярных интернет магазинов, в отличии от обслуживания клиентов. Если дело доходит до получения товара на складе можно застрять в очереди, обслуживание которой прекращается по приезду "газелистов" под загрузку, которых грузят в первую очередь не зависимо от момента приезда.

А.К.

Level 6 Local Expert

Попался хамоватый консультант в отделе электроинструмента. Дядечка в возрасте видимо очень устал и не хотел двигаться, т.к. на мой вопрос сказал, что такого нет. После того, как я сам нашел нужную мне вещь и сказал ему (все очень вежливо!), что он не знает свой товар, он на все мои вопросы стал отвечать, что такого нет и он вообще тут не работает.

Show business's response

Елена Решетова

Level 4 Local Expert

В большинстве своем вежливый и отзывчивый персонал, помогут, подскажут. Спасибо большое консультанту в отделе «шпаклевки, грунтовки». Видя, что я в этом не разбираюсь, помог выбрать и подсказал какую именно надо, сколько брать. Приятное впечатление осталось от общения с кассиром, которая быстро обслужила, дала консультацию и постаралась сгладить неприятный осадок, который остался после встречи с продавцом в отделе «рулонные шторы». Видно сегодня тот продавец был не настроен работать, был груб, ничего не объяснил, вообще даже не старался помочь и вникнуть в проблему. В общем, за рулонными шторами пойду в другой магазин. Недели две назад, когда я покупала в том же отделе обои, запомнился продавец, который помог с выбором, был внимателен, показал все возможные варианты, даже рассказал, чем надо клеить и как. Жаль, что сегодня была не его смена

Show business's response

шпунтик

Level 14 Local Expert

Необходимо было провести колеровку краски. До этого были в магазине этой сети на колхозной площади, но колера там не оказалось. Ближайший был этот. Все быстро сделали.

Лера Яковлева

Level 4 Local Expert

Несомненно хорошее место для тех, кто решил сделать дома ремонт или освежить старый. Довольно широкий ассортимент, цены, конечно кусаются, но где такого нет. Минус одну звезду ставлю за обслуживание, преимущественно на кассе, потому что работники в залах довольно вежливые, всегда расскажут и порекомендуют что-то, а вот на кассе не особо приветливые люди сидят.

Юрий

Level 8 Local Expert

Большой выбор, онлайн заказ, сайт, все что нужно для своевременного ремонта. Есть доставка ко времени. Менеджеры всегда перезванивает и уточняют детали, в целом все отлично.

Show business's response

Алексей Богатырев

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров. Хорошие цены. Удобный график работы. Но, как правило, очень трудно найти сотрудника, который может помочь. Хороший магазин для тех, кто точно знает что ему нужно и где это можно найти

ирина омельчук

Level 3 Local Expert

Обслуживают быстро ,качественно,работники вежливые,молодые,долго ждать не приходится,все на высшем уровне. Удобная парковка. Качество товаров хорошее,недорого.

Людмила Мирная

Level 14 Local Expert

Всегда бежим в этот магазин, ну уж если не находим что, тогда по рынкам. Удобно, рядом. Но не всегда в отделе сада - огорода разберёшься что -где и какая цена. Но если найти свободного продавца, то всегда помогут и подскажут.

Елена

Level 3 Local Expert

Продавец отсутствовал на месте 20 минут. На мою просьбу позвать его, мне отвечали ждите . Я обращалась к трем продавцам, полное равнодушие, каждый отпихивал от себя, ждите и все

Show business's response

Марина Чернецкая

Level 8 Local Expert

Очень нравится магазин этот. Всё разложены удобно, хороший подъезд, ассортимент богатый и цены нормальные.

Show business's response

Андрей А.

Level 12 Local Expert

Один из строительных магазинов в котором можно купить все необходимое как для дома так и для ремонта. Не все цены ниже но найти можно многое ели это нужно после 18:00 ;)

Дубасов Александр

Level 9 Local Expert

Едешь вдоль дороги, видишь большой магазин стройматериалов. Заходишь, а внутри он уже не такой большой. Всё как-то непонятно, ничего не найти, разбросано, логики никакой, бегаешь по всему магазину что б что-то найти. Лампочки на первом этаже, светильники на 2-м, раньше было лучше, всё было в одном месте. А больше всего убивает очередь на получение на складе, кажется что она там постоянно, и в ней ты тратишь время, которое совсем не лишнее. То ли дело, их же магазин на Смольянинова. Грузчиков меньше, но КПД у них намного выше. Рекомендую. На Кутузова так вообще трындец, грузчиков больше покупателей в разы, но постоянно зависаешь в очереди, даже если перед тобой никого нет, пока они с курилки, которая за 100 метров от склада, кое-как приковыляют, еле шагая, пока они твой товар найдут, посчитают... И почему никто ничего с этим не может сделать? Почему начальству плевать? Так они всех своих клиентов потеряют... Оценку ставлю усредненную, если б не Смольянинова, не больше 3-ки бы поставил.

Илья Пономарёв

Level 7 Local Expert

В магазине есть всё для дома и стройки. Что понадобится, то всегда есть, еду туда сразу или звоню чтобы уточнить, если сомневаюсь. Краска, уголки, обои, плитка, инструменты, Двп, саморезы разные и многое другое.

Ирина

Level 13 Local Expert

Отличный строительный магазин У нас их осталось немного, товара очень много разнообразные, цены тоже разные, также там продают семена горшки землю В общем магазин хороший Посетите

RemontDoma

499 reviews