RemKot

4.2

60 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Мне очень нравится эта мастерская. Отремонтировали насосную станцию Керхер. Затем отремонтировали электрический бойлер. Работу выполняют быстро и качественно. Приезжаем из соседнего города, и это говорит о многом.

Елена

Level 5 Local Expert

Отвратительная хамка так называемый диспетчер!!!! Взяли за выезд и диагностику деньги, сказали утром запчасть закажут и свяжутся с нами , уже обед ни кто не связался !!!! Сидим без горячей воды и ждём их звонка !!!!

Алина Оса

Level 11 Local Expert

Отвратительно!!!! Диспетчер истеричка!!! Связи у них с мастерами нет!!! Про документы ни слова не сказали, хотя созванивались с ними неоднократно. Мастер словно с другой планеты прилетел не ориентируется в пространстве!!! Ехали на гарантийное обслуживание 2 суток. Котел выключен зима холод в квартире. Компетенции 0.

Andrew W.

Level 2 Local Expert

Постоянно гаснул котёл, вызывали мастеров из разных организаций, они что-то продували, пытались чистить, но только после приезда специалистов этой компании проблема была решена. А именно ремонт платы и комплексная чистка котла и его радиатора! 2.5 недели полёт нормальный, ребятам удачи!

Show business's response

maria s.

Level 5 Local Expert

Была необходимость проверить и обслужить двухконтурный котёл, вызвали мастера из данной фирмы. Приехал мужчина, очень долго думал с чего же начать, помыл под струёй воды турбину... расширительный бак сказал нужно заказывать, стоит 8-9 тр ( самостоятельно купили за 3 тр без проблем через интернет) заглушенный выход угарного газа не увидел . Взял 3500 р и уехал. После этого вызвали частного мастера по отзывам, видно профессионал своего дела, сразу сориентировался, разобрал, обслужил, проверил на утечки. Взял 2 тр. Делайте выводы сами.

Show business's response

Николай Савочкин

Level 3 Local Expert

Договаривались о том,что 17.11.25 в течении дня приедет мастер для осмотра неисправного котла(только установленного.......) в итоге день прождали,никто не приехал,никто не информировал о том что никто не приедет,сегодня дозвонились,нас обругали,мягко говоря..... и сказали что таких как мы куча.... Советую руководителю предпринять меры- этикет сотрудников мягко говоря хромает,так же как и взаимодействие в работе друг с другом!

елена карпенко

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация , на телефоне сидит диспетчер который хамит людям , и уже не первый раз , бросает трубки ,просьба принять меры

Михаил М.

Level 4 Local Expert

GRUNDFOS SCALA2. Вышла из строя насосная станция (перестала включаться). По очевидным причинам обратиться в официальный сервис возможности нет. Совершенно случайно мне порекомендовали обратиться к ним. Всё починили и исправили. Качественно и быстро. Я доволен! СПАСИБО! Всем рекомендую! P.S. Ремонт котлов и насосов.

Богдан Жуков

Level 2 Local Expert

Худшая компания, никаких плюсов нет, только одни минусы за кассой сидела очень не культурная женщина пришёл забрать кёршер, эта женщина не дала ни сделать ни шагу не вперед не назад, пространство очень маленькое в помещении, сделал один маленький шаг в мой адрес прилетели такие фраз : <это не проходной двор > , <что вы себе позволяете > хотя я ничего не сделал, попросил попробовать кёршер , мне ответили игнорированием, но всё таки я смог добиться своего и попробовать единственный плюс который был это мастер который чинил его починил вроде норм, вроде работает , но обслуживание это просто ужас помимо меня была ещё моя мама, кассирша вообще не хотела её пускать в заведение и то это место где мы забирали данный аппарат заведение назвать очень тяжело так вот я считаю что в это место идти просто нет смысла починить прибор вам смогут но по человечески обслуживать вас как клиента это точно не сюда

Зелимхан Асталов

Level 4 Local Expert

Вызвал мастера на диагностику котла 1000 р а сам вызов 1300 обошлось 2300 в пустую не советую

Геннадий Захаров

Level 4 Local Expert

Покупал у ребят газовый котел. Подобрали цена-качество. Отличные консультанты. Сервис консультация советы по делу. Очень доволен. Всем рекомендую.

Елена Э.

Level 4 Local Expert

Очень понравилась работа мастера Дмитрия! Все действия чёткие, есть необходимое оборудование для проверки котла. Теперь есть желание уйти в ремкот для ежегодного ТО, ибо, к сердцу дома хочется пускать только высококлассных специалистов!

Show business's response

Борис

Level 10 Local Expert

Лучшие по ремонту котлов

Саша Кова

Level 7 Local Expert

Вызывали мастера, нужно было отремонтировать котёл. Приехали, отремонтировали. В ходе ремонта мастер выяснил, что сломана насосная станция (сильно гудела) в течении недели отремонтировали и её тоже

Дмитрий Кащеев

Level 4 Local Expert

Обратился 25.11.2020 г. отправил фото запчасти с которой капает, убедили, что запчасть заказали и смысла ехать мастеру ко мне нет. Прозванивал периодически уточняя, точно ли придёт запчасть и нет нужды ехать мастеру, кормили завтраками говоря вот вот придёт и все сделаем. За все это время не одного звонка в мой адрес не поступило (клиентоореентированность 0) В итоге сегодня 05.12.2020 г. Опять позвонил сам, уточнить как обстоят дела.. в итоге не какой запчасти не пришло хотя в телефон все как один говорили уже выслали ее к нам. В ответ только теперь ждите ещн 1.5 или 2 недели и переведите предоплату. А оповестить об этом клиента естественно ненужно. Несоветую обращаться к данной компании, отношение свинское. За это время другая компания ориентированная на качество и клиентов уже бы 1000% заказала запчасть и прислала мастера.. (хотябы после 5го моего звонка)

Игорь Болобоненко

Level 2 Local Expert

Спасибо большое мастеру Максиму. Все на высшем уровне. Надеюсь будет колонка работать. Рекомендую.

Show business's response

Toni stark

Level 3 Local Expert

Помыли котел и систему отопления,что то поковыряли,взяли 10 тысяч. В итоге стало ещё хуже! Так себе

Игорь Георгиевич

Level 4 Local Expert

Отличная компания, работают честно, обслуживаемся у них уже 3 года

Андрей Балашов

Level 3 Local Expert

Один сильный специалист, так понимаю основатель фирмы Роман и то уехал в Крым. В место себя оставил руководить и работать по вызовам сотрудников которые при чуть более сложном ремонте начинают выдвигать множество версий неисправности.За Ваши конечно деньги. И не беда что котел незаработал в итоге,главное Мастер к Вам приезжал. Причем они это знают и похоже всех все устраивает.

Show business's response

Иван Я

Level 10 Local Expert

Могло быть лучше. Мастер приехал,ничего не сделал,развел руками-800 р. Мастер приехал,заменил мембрану - 500 р. (выезд вместе с работой). Где логика? Вызвал мастера вечером в среду, в четверг ,ближе к вечеру звонит мастер ,обещает приехать попозже.Не приехал,......вообще.

Lev S.

Level 3 Local Expert

Ещё раз, спасибо. Мастеру Максиму респект. Работа сделана на высшем уровне!

Show business's response

329684 Мир Всем

Level 2 Local Expert

Спасибо вам большое Владислав! Всем советую обращаться не пожалеете! Как говорится "МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА"!👍🏼👏🏼✊🏼✊🏼✊🏼👍🏼👍🏼 Делали свою работу четко, аккуратно, и быстро без поломок и без лишних трат!

Александр Самойленко

Level 5 Local Expert

Спасибо ребятам за отзывчивость и понимание ситуации, хорошо поняли ситуацию и помогают в крайчашие сроки!

Сергей Потанин

Level 7 Local Expert

Наглость...

Балак_ТВ

Level 4 Local Expert

хорошие цены, пару лет уже беру запчасти на навьен у них

Гринько Валентин

Level 3 Local Expert

дорого