Real 2

4.6

1853 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Здравствуйте . Здесь работают очень хорошии и добросовестные люди. В отдели ремонт телефонов очень быстро и качественно по ченили телефон. Я осталась очень довольна результатом. Спасибо большое. И ещё я у них купила зарядное устройство. Недорого очень хорошее

Show business's response

Арс

Level 3 Local Expert

Очень приятные и доброжелательные сотрудники, владеют развернутой информацией, о товарах находящихся на прилавке. Кроме того, хорошо организована работа по ремонту и профилактике смартфон

Show business's response

Арсен Мусаев

Level 8 Local Expert

Четырехэтажный магазин электроники, мобильных телефонов, аксессуаров к ним. Реально очень большой выбор продукции. Часто беру там аксессуары: чехлы, зарядки, кабели. Хорошие цены на мобильные телефоны. На 4 этаже сервис по ремонту мобильников и продажа аксессуаров и техники для ремонта.

Show business's response

Mesedy Gaidarbegova

Level 5 Local Expert

Очень приятный коллектив Встретили с улыбкой, заходила за телефоном для мамы в подарок🥰помогли с выбором, настроили телефон☺спасибо большое вашему руководству, процветания вам ☺и побольше довольных клиентов

Show business's response

Арсен А.

Level 4 Local Expert

Отдал телефон на ремонт, проблема зарядки так и не решилась. Телефон по прежнему не заряжается как должен был. Ссылаются что там ВОЗМОЖНО неисправность контроллера зарядки. То есть, в сервисном центре, они не могут ТОЧНО ОПРЕДЕЛИТЬ что СЛОМАЛОСЬ. Почти 2 недели бегал, звонил им, обещают перезвонить и разобраться с проблемой. А по итогу, всем абсолютно все равно! Только пустой трёп. И ни какого решения проблемы. Крайне не доволен! 2й раз обратился за несколько лет. И второй раз мою проблему не решили. В итоге, телефон не починен, должным образом. А деньги взяли буд-то сделали всё.

Саид Азикаабакаров

Level 2 Local Expert

Отличный магазин с лучшим сервисным центром в городе. Приносил поменять дисплей на свой телефон, однако попался бракованным. Но не беда, на такие моменты всегда есть гарантия которую они дают на свой товар и работу. Поменяли по гарантии, работает отлично. В общем молодцы ребята

Show business's response

Гаджи Мирзабеков

Level 2 Local Expert

Была в этом магазине впервые и очень понравилось обслуживание и консультация специалистов. Приятно удивили цены. Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Рашид Н.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер. В очередной раз хочу отметить высокий Профессионализм работников данного магазина. Старший сотрудник Амина Раджабовой хочу выразить благодарность за теплый прием, за вежливое и тактичное обрашение с клиентами. Она достойна хорошей денежной премиии, руководство магазина реал2, возьмите на заметку этого человека. По больше бы таких грамотных и воспитанных обслуживающих персоналов. Айза тоже молодец кстати, очень такая шустрая и вежливая. Мира и процветания Вам!!!

Show business's response

Kamil Kamstol

Level 18 Local Expert

Начнём с того что парковки нет, сам магазин имеет несколько этажей. Пытаются продать что угодно начиная камер которые к стати очень дорогие и настройка их нужен хороший опыт, несоветую связываться есть аналоги по лучше которые с андрода легко настроить. Вроде как есть карты, но непятно как идут бонусы. Гарнитура для телефонов дороговато, никаких документов что оригинал нет. Ремонт проходит 1-2 , считаю очень долго. Единственное что понравилось есть жидкость для чистки микросхем, дорогую не берите возьмите калошу.

Show business's response

Ати Кат

Level 3 Local Expert

Отличный сервис и прекрасное обслуживание. Специалисты грамотно проконсультировали и помогли с выбором💕

Show business's response

Магомедарип Кадыров

Level 13 Local Expert

Большой выбор аксессуаров и других подразделений, несколько этажей разных отделов, особенно отдел по ремонту телефонов доктор фон, очень выручил.

Show business's response

Миша Гриша

Level 6 Local Expert

Уютное чистое место но персонал принимающий оборудование не понимает как работать с клиентами, признавать вину когда такое есть и в целом не умеют решать конфликтные ситуации.

Show business's response

Маржанат Магомедова

Level 11 Local Expert

На днях купила 11 айфон. Ближайший магазин был Real2. Узнав что в 05 ru дешевле мне отдали по такой же. Консультант терпеливо и уважительно отнёсся ко всем пожеланиям. Это не первый гаджет, который я там покупаю, и даже не второй ☺спасибочки.

Show business's response

Anonymous review

Не работала быстрая зарядка, на 4 этаже сдал в ремонт на диагностику даже не открыли телефон сказали модуль надо менять, друзья не ходите на ремонт в данное заведение так как они вам просто заменять то что можно починить, пошел к частнику он провел диагностику сказал что телефон никто даже не открывал, заменил гнездо за 20 минут и все готово, там не занимаются ремонтом а только заменой.

Мура Шерстяной

Level 7 Local Expert

Персонал отлично. продают хлам, перемен ждать как с моря погоды. Снабжение затаривают магазин хламом, пытаются продать это дороже топ товаров у конкурентов. Хотя ноунейм конторки куда лучше с этим справляются. Не советую. обьективно.

Show business's response

Заур Абдурахманов

Level 5 Local Expert

С заменой экрана быстро справились. Сделано качественно!

Show business's response

Хабиб Рабаданов

Level 7 Local Expert

Большой выбор ,хорошие цены,приветливые сотрудники

Show business's response

Н. А.

Level 9 Local Expert

Два раза делал тут экран телефона, оба раза поставили плохого качества, бился от малейшего удара, даже под стеклом умудрился сломаться. Цены на аксессуары(зарядки, стекла, плёнки) высокие, за такую цену можно штуки 4 взять с алика.

Rustam88112

Level 17 Local Expert

Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Консультанты знают свою работу на отлично

Show business's response

Muslima Ibragimova

Level 7 Local Expert

Очень довольна! Обслуживание просто молодцы! Очень вежливый персонал, все в срок доставили все как мы и хотели! Всех благ вам и довольных клиентов ❤️Лене отдельно спасибо за понимание ❤️

Show business's response

Анвар Ахмедов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин , широкий выбор аксессуаров и различной техники . Продавцы консультанты помогут найти то что Вам нужно и подскажут что лучше .

Show business's response

ramazan c.

Level 5 Local Expert

Очень красивый и большой магазин в котором можно найти и купить практически всё. Мобильные телефоны, ноутбуки, огромный выбор аксессуаров к ним, игрушки, и много чего ещё интересного.) Постоянно захожу и очень доволен.

Show business's response

Д А

Level 10 Local Expert

Хороший магазин ! Всегда ассортимент, не дорогой ремонт - относительно не дорогой. Приветливые консультанты , и цены в принципе как у всех

Show business's response

Мурад Магадов

Level 9 Local Expert

Ноги моей больше там не будет. Пошёл туда гнездо поменять на планшете Самсунг, не спросив заранее цену. 1200 рублей содрали. Попозже покупал ксиоми редми нот 7. Рассчитывал на заявленную на витрине цену. А консультант не спрашивая моего согласия начал клеить на экран бронь стекло, я думал, что это в комплекте идет. Потом начал активировать телефон так же предупредив, что это платная услуга. В конечном счёте телефон мне обошёлся на 800 рублей дороже.

Show business's response

Марина Юсупова

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание в фелиале на редукторном ,не показали товар ничего не рассказали не проверили даже если что принесёте говорят , товар стоит не заряжен тоестт даже не проверишь работает или нет

Show business's response

Идрис А.

Level 2 Local Expert

Приношу телефон на ремонт звука не было взяли на диагностику спустя мин. сказали что динамик оторвался от платы и не факт что он сработает и типа сделают но гарантию не дадут. Я не согласился с этими условиями пошел на советскую отдал обычным мастерам 15 мин работы замена шлейфа и вуаля телефон пашет

Show business's response

Мария Пфеффер

Level 4 Local Expert

Обращались за починкой телефона. Сделали всё качественно и быстро. Будем знать, куда обращаться в следующий раз!

Show business's response

Хан Лейла

Level 4 Local Expert

Очень вежливые консультанты . Большой выбор товаров, сервис на высшем уровне

Show business's response

салима <3

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, большой выбор и приемлемые цены. Вернусь туда еще не один раз

Show business's response

Anonymous review

Обслуживание на высшем уровне,консультанты знают свое дело,ремонт быстрый и качественный.Я остался под очень хорошим впечатлением.Молодцы ребята!Так держать!

Show business's response

Mukhamad_blog

Level 6 Local Expert

Всегда беру в магазине разные аксессуары на телефон. Пока никаких проблем не было. Все работало отлично и безотказно. Рекомендую)

Show business's response

Абдулмарат

Level 3 Local Expert

Отстой сервис. Простоял 15 мин ни кто не подошел из продавцов. В итоге спросил у одного продавца есть ли товар (защитное стекло надо было) он не уверенно сказал по моему закончились. Я говорю точно, он мне не ответил конкретно. Занимался другими покупателями. Не пойду туда больше((((

Гражданин РФ

Level 6 Local Expert

Недели две назад клеил пленку на телефон, очень грубая работа, через пару дней начала пузыриться, снял выкинул, огромное спасибо вам девушка и лицо попроще делайте пожалуйста, а то такое ощущение как будто вы мне одолжение сделали, это и парня касается рядом с вами,

Show business's response

Artem Lyugai

Level 10 Local Expert

Все на уровне. И ассортимент и цены по большей части позиций. Ремонт правда не всегда идеален. Но зато мастеров много и быстро

Show business's response

ahi Les

Level 5 Local Expert

Вежливый добрый персонал.. Много интересных товаров, приятная атмосфера. Хоть ничего не покупаю захожу часто.

Show business's response

Ахмед Р.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, есть сервисный центр, нде вы сможете провести диагностику своего аппарата бесплатно, так же большой ассортимент, отличные цены и приятный нерсонал. Рекомендую.

Show business's response

Mr. Freeman

Level 5 Local Expert

Есть изменения в политике. Теперь брать в кредит не выгодно. Накидывают около 8% к цене. Считаю это не правильным. Собирался взять Iphone 14 про макс, но теперь буду искать в другом магазине. Раньше рекомендовал этот магазин, теперь нет.

Show business's response

Руслан М.

Level 5 Local Expert

Купил батарейку на iPhone 5s испортилась через две недели хотя сказали что 100% оригинал менять не захотели так как сказали что гарантия на неё прошла. В общем могу сказать что продают там барахло и хлам, а выдают за оригинал!! Не советую там покупать.

Show business's response

mazanbek galosovich

Level 8 Local Expert

Не очень. Отнес на ремонт телефон. После замены платы память магическим образом из 64гб превратилась в 32гб.( при чем не сообщили об этом) и вопрос мастера «а в чем проблема поставить флешку» убил на повал.

MilkWay

Level 6 Local Expert

Столько сколько здесь, нигде не сталкивался с обманом и ложью. Просто отшивают клиентов, много брака, гарантии в принципе нет. Очень ненадежный магазин

Show business's response

Сабина Хизриева

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис!!!! Принесла телефон на диагностику и ремонт, продержали его 5 дней, так и не поняли в чем причина неисправности, о ремонте вообще молчу!!! Прихожу забрать нет так нет, отдали в разобранном виде да ещё и ждать пришлось пока его найдут мини 40 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 никому не рекомендую, самый худший сервис и обслуживание. Один работник стоит на приём и выдачу на ремонт а очередь огромная!!!! 😡😡😡😡😡 никогда в жизни больше не приду!!!!!!!

renatov r.

Level 2 Local Expert

Приносил смартфон на замену дисплея'вроде установили' через час появились полосы 'разговорный динамик начал хрипеть' отнёс обратно 'ничего не исправили' пришлось возвращать деньги 'просто нет слов

Anonymous review

Добрый день. Очень хороший магазин, приятная атмосфера, качественный товар и хорошее обслуживание. Особенно мне понравилось большое разнообразие товара, есть из чего выбрать.

Show business's response

Никита Калинин

Level 6 Local Expert

Сдавал телефон на ремонт в сервисный центр. Проблему которую можно было устранить за пару часов решали три дня, со всякими отговорками типа "Мастер отпросился или срочно надо было отъехать". Остался крайне недоволен работой сервисного центра, кроме того, показалось что запчасти и работа обошлись мне дорого по сравнению с другими сервисными центрами. Рекомендую руководству организации обратить внимание на работу по обслуживанию клиентов в сервисном центре.

Show business's response

Anonymous review

Первый раз в реал 2 , но вречатление плохое , да персаналу нет вопросов они свое дело делают , плохо то что мастера которые ремонтируют телофоны не очень , заходил поменять батарею попался брак и плюс экран отошол после того как поменяли , зашел на следующий день посенять батерю они поменяли но динамик испортили , и плюс батарея опять не очень , опять идти чтоб еще раз поменяли даже мне не удобно и какой резон если еще раз брак попайдется , просто им следует склад обновить , и благо что они и динамик починили . Персоналу 5+ а местерам 3-

Show business's response

Лимпопошка Л.

Level 7 Local Expert

Сервиса нет совсем, менеджеры технически не грамотные, цены высокие, банковские карты принимают с дополнительным процентом

Show business's response

Махач Шапиев

Level 10 Local Expert

Головной и большой магазин Реал2, хотя теперь филиалов у них больше по городу в каждом районе, но по привычке захожу в этот их магазин. Также там же находится сервис электронных устройств, все свои телефоны ремонтирую у них, так как они вызывают доверие в том плане что не станут накручивать на деньги, не поменяют запчасти на плохие как это могут сделать в мелких и не известных сервисах.

Show business's response

Anonymous review

Телефоны и аксессуары по недорогой цене, мало консультантов. С ремонтом сталкивался дважды, оба раза ни чем не смогли помочь, но в других ремонтных мастерских проблему устраняли в течении часа. Магазин хорош, но с ремонтом лучше не связываться.

Show business's response

Инкогнито 6394

Level 3 Local Expert

Покупал телефон ксеоми 11 5g через пару дней начал глючит, сам по себе работал телефон куда то заходил пытался удалить программы, сказали надо проверить, отправили на проверку то ли в Ростов куда именно не помню, ждал две недели, привезли, сказали ошибка программы обеспечения, прошили телефон и хотели вернуть мне, я настаивал чтоб поменяли телефон, привезли через пару дней с склада как они мне сказали, В итоге они мне дали телефон который на витрине лежал в другом магазине а мне надо было уехать я уехал за пределы Дагестана, только потом увидел фотки то что другому магазине сделали. Первый телефон Я открыл спереди и сзади, но за это мне деньги не вернули не Пришлось доплатить и оплатить свой второй телефон тоже. Телефон так себе иногда нагревается на зарядке.

Show business's response

Саид Ахмедханов

Level 2 Local Expert

на звонок не отвечает оператор

Real 2

611 reviews