Reacto bikes

5.0

529 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Два года назад сдавала велосипед на полную диагностику и замену деталей. В этом году довелось вновь отнести его, но в другой сервис, т.к. я теперь живу далеко от этого. Ремонтники из нового сервиса сказали, что два года назад мне сделали всё на совесть. Очень приятно, что работа выполнена как я и просила. Ребята молодцы! Жаль, что мне теперь неудобно вести велосипед в данный сервис, слишком далеко. Однозначно рекомендую данную мастерскую.

Станислав Раткевич

Level 3 Local Expert

Услугами сервиса пользуюсь не первый год. Впечатления только положительные. Мелкий ремонт делается за минуты. 10-15 минут и дальше полетел. Делал один раз полное ТО велосипеда с заменой задней втулки. Втулку по моей просьбе ребята сами нашли и заказали. Велосипед получил в состоянии нового. Сделали всë, что посчитали нужным. До и после, это небо и земля. Другие сервисы не ищу. Люблю свой велосипед, поэтому выбираю для него только лучшее!

Дмитрий К.

Level 16 Local Expert

Reacto Bikes — это не только топовая мастерская, но и первоклассный подбор велосипедов в Санкт-Петербурге. После постановки ТЗ прошёл всего один день до покупки моего велосипеда мечты. Безусловно, в этой истории была и доля удачи, но везёт в первую очередь тем, у кого правильный подход к делу. А без постоянного и грамотного мониторинга рынка такой результат был бы просто невозможен. Ребята нашли идеальный вариант, сразу прислали мне, всё обсудили и в тот же день договорились с продавцом о просмотре. На месте были тщательно проверены абсолютно все узлы и агрегаты велосипеда, после чего я получил чёткий и уверенный вердикт: брать. Даже торг мастер взял на себя, что тоже очень приятно. В итоге я уехал домой счастливый, уже на своём новом велосипеде. Я не привык писать слишком эмоциональные отзывы, но в данном случае впечатления действительно самые лучшие. Ребята не просто помогли мне купить максимально подходящий шоссейник — они подарили мне очень сильную эмоцию от всей этой истории. Спасибо команде Reacto Bikes, и особенно Никите. Смело рекомендую! Ждите уже скоро на сервис!

Egor Elsakov

Level 3 Local Expert

Сдавал велосипед на сервис перед сборами. Все тщательно обслужили, смазали, проверили все важные зоны и выпрямили колесо, которое было восьмеркой. Очень качественный сервис и профессиональный подход

Артем К.

Level 3 Local Expert

Всем доброго времени суток, заходил в эту мастерскую! приятный мастер все обьяснил и помог, у меня были проблемы на хвз раме, где в других мастерскиз требуется предварительная запись даже на осмотр, за два дня сделали конфетку, и бонусом почистили систему убрпв грязь и подкрутя переднее колесо! Приятный сервис рекомендую! все вышло чуть больше чем я думал, но уверяю вас что там работают надежные люди, которые не оставят твой байк в непригодном состоянии как бы ты не хотел! Еще раз спасибо, всем рекомендую это место!

Мару Соколова

Level 8 Local Expert

Мастерскую рекомендую, специалисты очень крутые и добрые, помогли мне с велосипедом, дополнительно смазали цепь и подкачали переднее колесо😭 На реанимацию ушло совсем немного времени, что тоже является плюсом. Огромное спасибо за вашу работу!!

Яна Yana.profitnes

Level 5 Local Expert

Обратилась в веломастерскую по рекомендации знакомой. Мне нужен был подбор бюджетного велосипеда для участия в триатлоне и тренировок дома. Никита помог найти подходящий велосипед, приехал вместе со мной на осмотр к продавцу, осмотрел всё и добился разумного торга. Позже в мастерской починили/заменили детали, почистили велосипед. Никита помог подобрать на авито так же смарт-станок и проверил его работоспособность у себя в мастерской. Так же, помог с выбором педалей,шипов, туфлей для велосипеда. Привез всё ко мне домой, установил, помог настроить и рассказал, как пользоваться. Всё время находится на связи и помогает во всех вопросах! Очень благодарна за такое отношение и подбор! Буду рекомендовать вашу мастерскую и для своих друзей! 🫶

Артём Б.

Level 3 Local Expert

Сотрудники знают свою работу, а главное любят её! Сделали быстро и качественно(по крайней мере за 4 часа езды проблем не было). Бонусом подкачали колёса и смазали цепь. Радостно)

Аня Х.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сервису Reacto bikes и мастеру! Пётр очень дружелюбный, всё сделал аккуратно и профессионально, видно, что человек любит своё дело. Велосипед теперь едет отлично — ничего не скрипит и не отваливается, тормоза работают чётенько. Спасибо за качественную работу и отличное отношение к клиентам! Теперь всегда буду обращаться только к вам и советовать друзьям.

Никита Я.

Level 3 Local Expert

Менял у ребят все детали трансмиссии)сделали всё качественно и быстро)через пару месяцев, где-то из-за перенапряжения видимо, сломалось одно звено цепи, приехал- ребята бесплатно удалили его и всё работает теперь!)спасибо большое!

Альфия П.

Level 4 Local Expert

Я обратилась в эту ремонтную мастерскую по рекомендации знакомой. Мне была нужна помощь в выборе велосипеда для участия в триатлоне. Поскольку я новичок и любитель, доверилась хорошим отзывам и положиельным опытом знакомой. В итоге мастер Никита, помог мне выбрать недорогой велосипед на Авито, с дальнейшим обслуживанием в его мастерской. Он добавил те велодетали, которые мне хотелось, а также помог с выбором велостанка, на котором можно тренироваться в домашних условиях. Никита доставил и установил велосипед на велостанок, я уже тренируюсь и готовлюсь к триатлону. Качеством услуги я очень довольна, поэтому буду рекомендовать мастерскую знакомым и друзьям! Большим плюсом хочу отметить то, что Никита грамотно проводит уместный торг и внимательно относится как ко всем деталям, так и пожеланиям клиента.

Евгений Шуваев

Level 6 Local Expert

Отдал свои лыжи на заточку кантов, заливку царапин и парафин, детские лыжи на уст. креплений и парафин, как обычно остался доволен сервисом ребят, делают на совесть, подробно объясняют объем работ и нюансы, дают рекомендации, получается целый семинар! Спасибо еще раз за качество работ.

Екатерина И.

Level 5 Local Expert

Спасибо что помогли подкачать ребенку колеса на велосипеде, ребенок рад, погнал быстрее ветра! 🔥

Алексей Ш

Level 9 Local Expert

Большое спасибо ребятам! Пару раз обращался с разными проблемами - подобрать новое колесо, открутить закисшую педаль, подобрать болтик вместо потерянного... Всё чётко и быстро.

Валерия Б.

Level 4 Local Expert

Лучшая мастерская в Петербурге. Отдельная благодарность ребятам, за отзывчивость и терпение. Заменил камеру, и на месте получил инструменты чтобы самостоятельно снять некоторые детали. Поток мощный, все несут велосипеды каждые 20 минут. Не знаю как мастера это все успевают, опыт у них огромный. Однозначно рекомендую !

Семён К.

Level 2 Local Expert

Кайфовый сервис, душевное обслуживание, толковые ребята Все починят, все растолкуют, со всем помогут Оч удобно что открылись на петроге, в общем респект уважуха

Степан П

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис с очень хорошими мастерами своего дела. Все толково рассказали, показали, предложили много разных вариантов решения проблем и их альтернатив. Рекомендую!

Павел Кожин

Level 8 Local Expert

Заехал к ребятам перед сезоном, чтобы обслужить вел и вот что могу сказать: После них велосипед не едет, а летает! Все смазали, все пофиксили :) Быстро и качественно. Респект персоналу, особенно отмечу Петра! ( +rep ) Теперь при поломках буду заезжать только к вам, спасибо большое!

Егоров Сергей

Level 2 Local Expert

Появилась трещина на карбоновой раме, сам сомневался на лаке это или в самом карбоне. Привез вел мастера посмотрели, заверили что это мол на лаке все ок. Меня обрадовали не взяв за это ни копейки)

Алексей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Вежилвый персонал, механики профессионалы. Обслуживают велосипеды всех уровней. Если что то нужно заменить, не нужно мучиться с подбором запчастей. Все предложат под Ваши запросы, раздабудут и установят.

Кирилл Е.

Level 3 Local Expert

Обращался для подбора шоссейного велосипеда Ответили быстро , нашли идеальный вариант , а с учетом что сам с Новгорода ездить смотреть всё подряд нет возможности При осмотре всё тщательно проверили , договорились о скидке, сразу забрали в мастерскую там сделали то, установили педали настроили посадку. Проконсультировали и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации

Роман Е.

Level 8 Local Expert

Зашел к ним как в магазин, тк искал консультацию по выбору первого шоссера, но ребята оказали мастерской) Несмотря на это очень хорошо проконсультировали, и в конце упомянули, что у них есть велоподбор Чуть позже с ними списался, еще раз рассказал что хочу, и примерно за неделю нашли крутой вел, при этом сторговались, осмотрели, и на месте покупки смогли устранить найденные дефекты) В общем сервисом остался очень доволен UPD: Еще купил педали контактные у ребят - все ок, орига и дешевле чем везде

chemexcat

Level 6 Local Expert

Лучшие! Ребята, каждый раз выручают с велосипедом, и бережно приводят его в порядок (у меня старенький городской и он любит внимание мастеров)

Полина Толкунова

Level 6 Local Expert

Очень приятный сервис:на все вопросы ответят,по цене сориентирую,если что-то меняется в ходе диагностики -сообщат, нет попытки навязать ненужное, иногда даже отговаривают от излишних услуг)ну и в дополнение,все крайне оперативно

Сергей Кузнецов

Level 22 Local Expert

Покупал с рук велосипед и решили проверить его состояние в этой мастерской. Сотрудники все проверили и указали на некоторые ньюансы. Потом сделал у них ТО. Сделали все как обговорили и немного дополнительно от себя почистили один из узлов велосипеда, при этом стоимость осталась та же. Ребята грамотные. Все с велосипедом в порядке. Учтите только, парковка около них платная.

Илья Дмитриенко

Level 9 Local Expert

Лучший сервис. Поменяли каретку за минут 40. Легко и быстро. Все детали в наличии

Тимур Гусманович А

Level 18 Local Expert

Отличный сервис для вело, но не дешевый, раз в сезон позволить можно. Помыли, смазали, заменили цепь.

Сергей

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность ребятам за их работу. Всегда качественно быстро и приятно по цене - велосипеды и борды только к ним. Выручают в нестандартных проблемах за что отдельное спасибо🤝

Timur K.

Level 4 Local Expert

Все просто супер: быстро, четко и просто - одно удовольствие сюда заходить! Помимо велосипедов также можно обращаться и по самокатам. Очень рекомендую!

Егор Морозов

Level 4 Local Expert

Одна из лучших мастерских, в которых я был. Ребята точно профессионалы своего дела, всегда дадут качественные рекомендации, быстро и качественно выполнят свою работу

Дмитрий Лебедев

Level 10 Local Expert

Привез свой старенький велосипед Gary Fisher с проблемой - надо было менять шатуны и передний блок звездочек. Ребята сделали все на отлично. За вполне вменяемую сумму, в течение 1 дня. Передаточное как будто чуть изменилось - вроде в сторону большей скорости - но мне это даже на руку. Работает все четко, без нареканий - пока ехал из мастерской все пощелкал, проверил. Не доставил 1 звезду только по причине того, что отсутствует терминал для оплаты картами. Не получить кэшбэк и прочие плюшки от банка за оплату в этой мастерской. А я рассчитывал включить эту трату в сумму, которую мне надо тратить ежемесячно с карты для повышенных процентов по накопительному счету... Но увы. Ребята, я сам владею ремонтом часов - и скажу, что в 2024 году для бизнеса иметь терминал - это уже не опция. Это обязательно.

Show business's response

Галина Ч.

Level 5 Local Expert

Очень быстро справились с работой, все качественно сделали, во всем проконсультировали и были во всем отзывчивы) Мастера своего дела! Спасибо!

Ирина А.

Level 5 Local Expert

Очень хорошая мастерская, добрые ребята, со всем помогают и объясняют, быстро и качественно чинят поломки В апреле-мае случается завал, ребята работают днями и ночами, поэтому на обслуживание перед сезоном лучше привозить вел заранее

Павел Соловьев

Level 5 Local Expert

Лучшие! Регулярно обслуживаю велосипед тут — все в лучшем виде, еще очень здорово помогли с подбором нового велосипеда. Рекомендую

Богдан А.

Level 3 Local Expert

Знающие мастера с руками откуда надо. Выполняют, как мелкие работы, так и полную починку велосипеда. При этом, подскажут по уходу и обслуживанию устройства.

Роман Березин

Level 6 Local Expert

Обращался по поводу сборки велосипеда из новых деталей. Собрали с большими косяками, даже можно сказать критически и для эксплуатации. На связь за время сборки не выходили, хотя обещали сообщать детали по ходу работы. По деньгам тоже получилось не так как оговаривали до начало работ, двойной ценник в итоге. Притащил новых комплектующих на 250к, а получил "на от...ь" Не рекомендую мастерскую как профессиональную!

Олег З.

Level 5 Local Expert

Помогли ст сложным кейсом: треснуло перо прям перед гонкой. 1) нашли вариант, как починить за сутки 2) нашли велосипед на замену. Все супер оперативно и с откликом, спасибо, респект!

Роман Р.

Level 6 Local Expert

Это не просто мастерская - это целое комьюнити для входа в мир велоспорта! Все расскажут, покажут, дадут все явки и пароли) Где купить форму, порекомендуют тренера, когда и где можно прокатиться с единомышленниками - мастерская - Сестрорецк катают пару раз в неделю, даже разделение на группы по скорости есть) Помогут купить БУ велосипед с гарантией (спасибо за моего неубиваемого немца) или продать свой. Даже трансфер велосипеда в другой город на соревнования могут организовать. Ребята из мастерской сами учавствую во многих соревнованиях и могут помочь перед стартом. Спасибо, без вашей поддержки я бы не попал в этот замечательный мир велоспорта и остановился где-то пол пути)

Ренат Алабердин

Level 15 Local Expert

Ребята - молодцы!!! Очень клиенториентированные. Провели ТО круизера, заменили подшипники, отрегулировали тормоза. За 600 р привезли велосипед домой

Михаил Л.

Level 6 Local Expert

Помогли с проблемой на велосипеде, оперативно. Всегда захожу сделать тяжёлую задачу, с которой сам не справляюсь. Ребята красавцы

Pilot_mtb

Level 6 Local Expert

Лучшая мастерская города! Собирал велосипед на основе китайской рамы, ребята согласились, и сделали все на высшем классе! Провели даже такие работы, как фрезеровка посадочных под промы. (Во многих мастерских такой функции нет). Работами доволен на 200%, и так же огромное спасибо Антону, за то что всячески контактировал при всех работах, спрашивал мелочи. И забрал/привез велик.

Alexandra K.

Level 4 Local Expert

Обратилась в мастерскую за помощью. Не могла разобраться с кодовым замком. Ребята сразу помогли. Всё объяснили, подсказали. Очень приятные и вежливые парни. Мастерскую рекомендую) Спасибо Вам😇🙏

Павел Стойка

Level 4 Local Expert

Очень хороший персонал хочу сказать им больше спасибо Отзывчивые добрые У меня был не особо большой бюджет, меня скорректировали все рассказали о замене, когда общался чувствовал что диалог веду с профессионалами своего дела Рекомендовать буду всем знакомым и друзьям Спасибо вам реактор!!!

Сергей Г.

Level 6 Local Expert

Обращался за услугой вело подбора. Новый велосипед превзошёл всё ожидания. Имею несколько велосипедов, всех их вожу теперь к ребятам на то. Парни видно что профи, лишнего не берут и не навязывают. Справедливая оценка мастерской пять звёзд.

Анна Некрасова

Level 7 Local Expert

Чудесные парни ! Очень приветливые , с юмором , развеяли мои опасения на счет замены многих деталей. Провели ТО и заменили тормозные колодки за 1 день !! Ребят 1 день ! Спасибо огромное ❤️‍🔥

Дмитрий Шеметов

Level 4 Local Expert

Лучшая мастерская в городе. Быстро отвечают на сообщения, быстро и понятно объяняют на месте. При забитой мастерской, просто по просьбе все починили за один день, рассказали почему могут появляться такие поломки, с которыми привезли велосипед. Прислали фотографии с результатом работы на закрытых узлах велосипеда. Для сравнения, более крупные, сетевые и дорогие мастерские даже рядом не стоят с этими ребятами. Было 3 поломки велосипеда за полтора месяца и эти мастерские по-хамски общаются и дают понять, что ты полный ноль, если не понимаешь, почему такое случилось. Некоторые из них вообще не отвечают ни на сообщения, ни на звонки. Ни разу за полтора месяца не удалось с ними связаться.

антон к.

Level 4 Local Expert

Обслуживал в реактобайкс велики, доставляли снаряд в сочи на айрн мэн, теперь есть и сервис горных лыж, подготовили на отлично, парафин, заточка кантов

Николай Е.

Level 4 Local Expert

Отлично отремонтировали велосипед, не старались продать как можно больше услуг, вместо этого пошли навстречу и помогли сэкономить, установив только самое нужное. Из минусов - лучше звонить самому узнавать состояние ремонта, поскольку могут не дозвониться по какой-то причине и время ожидания сильно затягивается

Дмитрий Воробьёв

Level 14 Local Expert

Не мог снять шатуны за 15 лет службы велосипеда они прикипели, с собой были шатуны которые я покупал на озоне что бы самостоятельно установить, но не получилось, а у волшебника из этого сервиса всё получилось! За 30 минут сотрудник снял мои шатуны, поставил те что я принёс и прикрутил к ним педали, взял с меня 800 руб, я очень рад, теперь буду обращаться только сюда:)

Даниил Жаров

Level 6 Local Expert

К сожалению ребят, я вас не могу рекомендовать, местоположение нормальное, вход на тройку, мастера у вас ниже среднего, да очередь, но 4 дня! это много для смены кассеты, цепи, и обрезания рубашки. В каретку не лазили, хотя просил... Сказали по телефону про небольшую восьмерку, я дал добро исправить - тоже забили и как итог: поехал в другой сервис где за 2 часа исправили передний переключатель, выровняли зубья на переднем тройнике, исправили задний тормоз. После вас у меня цепь терлась об лапку переключателя и в целом заедало переключение. P.S. заднее колесо плохо закрепили, в результате чего чуть не навернулся. Рекламировать конкретно другой сервис не стану, но поверьте , оценка на яндексе ещё ни о чем не говорит. Надеюсь вы не станете бросаться эппитетами в духе, что мой отзыв заказной - а сделаете выводы и стане лучше, тогда быть может мы с вами ещё увидимся.

Reacto bikes

395 reviews