Отличный магазин, рекомендую! 👍Покупал здесь гаджет в подарок — остался в полном восторге от сервиса! Цены реально ниже рыночных, выбор огромный, а главное — всё оригинальное. Консультанты очень приятные, помогли определиться с выбором за пару минут и ответили на все вопросы. Настоящие профессионалы. Спасибо за классное обслуживание, обязательно вернусь сюда снова!

Show business's response

Павел Р.

Level 4 Local Expert

Магазин светлый, чистый. Консультанты отзывчивые. Вадим помог подобрать супруге телефон. Сориентировал по ценам и в итоге мы купили телефон, даже дешевле чем планировали. Огромное спасибо за вашу работу!

Show business's response

Сергей Ерошенко

Level 3 Local Expert

Заранее позвонил на горячую линию, уточнил наличие и забронировал телефон по цене 114 390 ₽. Приехал в магазин, рассчитывая купить товар по согласованной стоимости, но столкнулся с откровенно странным отношением и условиями, которые меняются на ходу. Продавцы даже не удосужились поздороваться. Понимаю, что сотрудники могут быть заняты, поэтому вежливо попросил помочь мне быстро приобрести телефон, поскольку торопился. В ответ получил короткое «нет» без каких-либо объяснений. Когда подошла моя очередь, сотрудники увидели по номеру телефона, что накануне я уже совершал покупку, и заявили, что приобретать телефоны у них можно только раз в четыре дня. На вопрос, на каком основании мне отказывают в продаже товара, который есть в наличии, услышал рассуждения о том, что к ним ежедневно приходят какие-то перекупщики, покупают телефоны без аксессуаров и дополнительных услуг, а магазину это невыгодно. То есть вместо нормального обслуживания покупателя мне начали объяснять, что магазин не хочет продавать товар на условиях, которые не приносят ему дополнительной прибыли. В итоге я нашёл другого человека, который согласился приобрести телефон. Но, продавец начал звонить руководству, руководство - кому-то ещё выше, после чего мне сообщили новые условия: либо доплачивать 2 000 ₽ к ранее забронированной цене, либо отдельно покупать блок питания за 2 500 ₽. Напоминаю: телефон был заранее забронирован по цене 114 390 ₽ через горячую линию. Товар был в наличии. Однако купить его на изначально согласованных условиях оказалось невозможно, даже когда пришёл другой покупатель с деньгами. Разумеется, я отказался и ушёл. У магазина, судя по всему, свои представления о том, как нужно обслуживать покупателей. Но желание заработать на аксессуарах и дополнительных услугах не должно превращаться в навязывание покупок и изменение ранее согласованных условий. Больше обращаться в re:premium желания нет. С таким отношением к клиентам и подобными условиями проще купить в другом месте.

re:premium

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

686 reviews