Maps · Moscow · Furniture stores

Raiton

4.8

56 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Leninskaya Sloboda Street, 26 · floor 2

Add photo or video

Address

Moscow, Leninskaya Sloboda Street, 26floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.8

56 ratings

Rate this place

Анатолий Т.

Level 4 Local Expert

Разочарование от Райтон: кровать за 200к не собрана и с дефектами Недавно сделал ремонт и искал деревянную кровать премиум-класса. На Roomer увидел модели в салоне Райтон — витрины впечатлили, цена явно не эконом, так что ждал идеального качества. Заблуждение! Сделал замеры спальни, заказал. Доставка 22 апреля: водитель сообщает — нет основания под матрас. Менеджер просто забыл добавить (это их задача проверять комплектацию). Звонок на горячую линию подтвердил косяк. Ни извинений, ни скидки — только бесплатная допдоставка. Сборку отложили на 25 апреля. 25-го привезли основу. Сборщик пытается собрать — царговый пояс не сходится на 1 см! Фасад отличается от шоурума: текстура дерева в мелких поперечных дефектах, как будто брак. Акт дефекта составлен, но кровать осталась полусобранной за 200 тысяч — ставить некуда. Менеджер обещает “изготовить деталь быстрее”, мол, “раньше такого не было” и советует спать на матрасе на недособранной кровати. На 29.04.2026 статус нулевой. Деньги, время и нервы на ветер! Не рекомендую Райтон. Фото дефектов прилагаю.

Show business's response

Дмитрий Овчинников

Level 7 Local Expert

Добрый день! Остались довольны покупкой кровати в Райтон. Хорошее качество и приятная цена! Отдельное спасибо менеджеру Алексею за скидку на матрас и кровать, а также за организацию доставки и сборки «день в день»! Покупкой довольны! Рекомендую!

Show business's response

Никульшина Татьяна

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею! Начиная от консультирования при покупке и далее поддержка по всему пути - доставка, замена бракованной детали (производство отказалось принимать свой брак), сборка (не положили инструкцию), а также поддержка моего морального состояния, всё на уровне высококлассного и клиентоориентированного менеджера. К производству и качеству есть вопросы. Если бы не Алексей, я просто вернула бы купленную мебель обратно. Считаю, что нужно ценить и материально поощрять таких сотрудников! Все звезды только Алексею! Производство и отдел качества - 3 звезды.

Show business's response

Raiton

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

51 review