Maps · Tula · Flower shops

Rastet-Cvetet

164 reviews

Tula, Moskovskaya ulitsa, 34

Add photo or video

Address

This business moved to:

Tula, Krasnoarmeyskiy Avenue, 34

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Parking

Gift wrapping

Only under the order

Gift certificate

Delivery

Possible with a dog

Gift wrapping

Greeting cards

Soft toys

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online, payment by credit card

Minimum order:488 ₽

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

19:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Rate this place

ulyana kostikova

Level 4 Local Expert

Хочу отметить, что магазин ответственно подходит к решению возникающих ситуаций. Я оформила заказ вечером с доставкой на утро следующего дня. Сначала возникли небольшие накладки: заказ не был подтверждён заранее, и букет доставили с задержкой. Однако после моего звонка сотрудники быстро подключились и помогли разобраться. Также была небольшая ошибка в самом букете, но команда оперативно отреагировала: мне привезли новый букет и даже сделали приятный комплимент, добавив дополнительные цветы. Несмотря на некоторые недопонимания в процессе, сотрудники в итоге проявили внимательность и клиентоориентированность. Отдельно хочу отметить вежливых менеджеров, которые помогли довести ситуацию до положительного результата. В целом, осталась с хорошим впечатлением — приятно, когда компания не игнорирует проблемы, а действительно старается их исправить.

Show business's response

Евгений Кузин

Level 7 Local Expert

Самый приятный цветочный магазин в Туле. Однозначно наиболее разумные цены, сюда хочется возвращаться. Адекватный сервис по заказу букетов заранее. Заранее до раскрученных праздников можно сделать заказ и не пожалеть об этом. Упаковывают приятно, цветы держаться дома, при должном уходе, достаточно. Не хотел писать отзыв по той простой причине, что чем больше людей узнает о магазине, тем хуже становится в плане цен и обслуживания. Не хотелось бы, чтобы здесь было тоже самое

Show business's response

Регина М.

Level 24 Local Expert

Первый букет (белые розы) стоял ооооочень долго! Часть его продержалась 3! недели!!! Но и уход за ними был по всем полученным рекомендациям. Теперь «проверяем» второй букет)) Очень удобно заказывать и оплачивать через приложение, остается только забрать. Да, букеты могут отличаться от фото, но цветы всегда свежие!

Show business's response