Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

3045 ratings

Rate this place

1123 reviews

By default

Oksana V

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Встречали семьей новый 2026 год в отеле. Были с 30.12.25 по 03.01.26 с сыном и мужем. Номер категории бизнес: очень чистый, уборка каждый день. Рассчитан на семью. Есть двуспальная кровать и раскладной диван, небольшая кухня с посудой, телевизор. Косметика, вода, чай-кофе и бытовые мелочи обновляются при каждой уборке. Полотенца, халаты, фен, постельное белье. В номере достаточное количество шкафов, полок, тумб для длительного проживания. Еще одно важное дополнение - стиральная машина, если на долгое время. Горничные отзывчивые и вежливые. Вид на внутренний двор, где можно погулять одим и с детьми. Слышимость нулевая. Шторы блэкаут, хоть до 10ти утра спи - в номере темно. Весь персонал вежливый, отзывчивый , готов помочь, показать и рассказать. Все понятно, доходчиво объясняет, лояльно относится к нашим вопросам и переспросам. Еда: одно - очень вкусно. Водная зона и теплая стоянка входят в стоимость. Недалеко от зоопарка и дендрария. Там прекрасно погуляли. В 8-10 минутах центр, но очень тихо и спокойно. Водная зона: хоть весь день купайся и парься. Я за всю свою жизнь столько не плавала. Восторг. Чисто, чистые полотенца, душевые на входе-выходе, душ после сауны-парной, лежаки, стулья, питьевая вода. Бассейн не глубокий. Наплавались, прогрелись. Сын профессионально начинающий пловец "оторвался" на все школьные каникулы. В стоимость у нас были включены завтраки. Также в новогодний тариф: супер программа для взрослых в одном зале, для детей - в другом, ужин. Шикарное меню на выбор, подарки и развлечения детям, развлечения, конкурсы и подарки взрослым. Очень даже нештяковые подарки для взрослых. Советую всем. Муж сказал, что будет советовать всем. Я тоже. Впечатления отличные, суперновогоднее настроение! Благодарим всех работников отеля и службы бронирования! Огромное спасибо за праздник, настроение и Вашу работу!

Show business's response

Lee Yuxuan

Level 3 Local Expert

good

Show business's response

Andreas Z.

Level 2 Local Expert

Very good location Clean and conform

Елена Блинова

Level 11 Local Expert

Отличное место рядом с центром 15 минут на машине, есть бассейн, спа , хамам и финская сауна входит в стоимость номера, номера просторные, сотрудники вежливые, есть подземная парковка входит в стоимость, отдельно есть прокат велосипедов, 2 небольшие детские площадки, для детей постарше и помладше, все чисто аккуратно, в номере чайник плита , холодильник микроволновка, 1 бутылка воды, набор из чая и кофе, есть халаты, зубные щётки, паста, мыло, шампунь, бальзам, ватные диски, палочки

Show business's response

Светлана

Level 16 Local Expert

Спасибо за отличный сервис, обслуживание и великолепную зону спа. Бассейн, зона с джакузи, хаммам, паровая комната, сауна все очень понравилось. Вкусная еда в лобби баре и ресторане лето. Красивая территория отеля и очень вежливое обслуживание. В номере чисто и уютно как дома. Есть все необходимое и даже больше. Холодильник большой, микроволновка, чайник, электроплита(но мы ей не пользовались, кушали в ресторане). Полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в три дня. Мне очень понравился отель!

Show business's response

Ирина Гришина

Level 9 Local Expert

Идеальный отель! 1. Сотрудники очень доброжелательные и готовые помочь. Чувствуется забота при каждом взаимодействии. 2. Очень чисто. Ежедневная уборка в номере. 3. Отличное спа, сделано качественно. Все соответствует описанию. 4. Хороший ресторан и вкусные завтраки. Еще раз отмечу заботливый персонал, в ресторане тоже. 5. По запросу бесплатно предоставили хорошую детскую кроватку и стульчик. 6. Очень красивая внутренняя территория, просто погулять и есть две детские площадки. 7. Удобная большая кровать. 8. Много маленьких полезных мелочей, которые делают быт существенно комфортнее. 9. У мужа был др, подарили вкусный тортик. Спасибо, что вы такие замечательные! С радостью приедем снова.

Show business's response

Пользователь С.

Level 4 Local Expert

Божественный отель! Не очень мне нравился Новосибирск, пока я не остановилась в этом отеле. Он прекрасный, удобный, номера комфортные, все чистое, все есть, в том числе на кухне. Номер большой и красивый, комфортный чистый диван, подушки, одеяла, матрас. В самом отеле в коридорах уютно, везде паласы, и ты постоянно пребываешь в комфорте. Внизу хороший ресторан, как в самом отеле, так и в лесу у речки ресторан Лето, очень симпатичные шатры. Внизу классный спа. Была в разных отелях в спа, в разных городах, и здесь он прям комфортный: нормальный по размеру (не маленткий и не большой), температура воды хорошая, маленькая жаркая сауна, хаммам. Для постояльцев отеля вполне достаточно. Жемчужина этого отеля - Спа The Elements. Это божественно. Мастера, программы массажа, акции в утренние часы. Часто пробую тайский массаж в разных местах и не могла найти хорошего мастера, как когда-то мне понравлось в Таиланде. Здесь нашла прекрасного мастера и массаж был просто великолепный. Скучаю по этому месту!! В следующий раз в Новосибирск - ТОЛЬКО В РАМАДУ! - Немного тормознутый телевизор, он как смарт прям тормозит. Но это мелочи по сравнению со всеми плюсами.

Show business's response

вячеслав хохлов

Level 8 Local Expert

Хорошее , тихое, уютное место. После заселения нам принесли вкуснейшие комплимент - очень вкусные эклеры. Номер чистый просторный. Спа зона маловата, но гостей было не так много, место хватило всем, прогрелись, попарились , вечером прогулялись и подышали свежим воздухом. Всем советую, не пожалеете и прекрасно проведёте время в уютном месте.

Show business's response

Елена Галышева

Level 8 Local Expert

Очень красивый отель, приятный персонал.В ресторане очень вкусно готовят👍. Идеальные номера👍 Атмосфера хорошая. Маленькие минусы: - нет детской комнаты, площадка не в счет, так как шел дождь - мало лежаков в бассейне и чуть прохладная вода(ну это лично для меня, так что купалась в детском бассейне, хотя и там не очень 😁) - нет прогулочного парка и гулять некуда было идти.

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Жила в этом отеле во время командировки в Новосибирск. Он находился довольно далеко от места проведения мероприятия, на которое я приехала, однако я все равно его выбрала, и вот почему. Номера: симпатичный интерьер, тихо, уютно. Просторные комнаты. Хорошие полотенца, халаты разного размера, кухонный уголок со всем необходимым. Матрас был удобный, не слишком мягкий. Есть юсб-порты для зарядки рядом с кроватью. Завтраки: очень большой ассортимент. Сырники, запеканка, блины, сосиски, каши, разнообразная выпечка, красная рыба, фреши из овощей, конструктор салата. Есть повар, который на заказ пожарит любую яичницу какую пожелаете, а также вафли и блинчики. Спа-зона: несколько парилок и большой бассейн с джакузи. Полотенца выдают на месте, можно спуститься прямо в халате со своего этажа. В целом все здорово, если бы не подростки, которые орали не переставая целый час, ныряли, делали бомбочки и плавали яростно размахивая руками и обливали водой друг-друга и всех вокруг. Думаю из моего описания понятно, что ситуация выбесила. Взрослых с ними не было. К счастью ближе к закрытию они ушли и удалось спокойно поплавать. Сама спа-зона понравилась. Если не смущает что отель находится немного на отшибе, то очень рекомендую ) Пару лет назад останавливалась в отеле той же сети в Алматы, он тоже был классный

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Хоть и провели в этом отеле всего одну ночь-у меня очень хорошее впечатление. Во-первых, хочется отметить вежливый персонал, который всегда поможет и пойдет на встречу. Сам номер очень уютный и есть все необходимое для комфортного проживания, а внутренний дворик радует глаз. Отдельная любовь- это бассейн, хамам и баня откуда не хотелось уходить. Была бы возможность, провела бы там весь день. На завтрак также большое разнообразие блюд и напитков. Надеюсь вернуться сюда еще раз:)

Show business's response

Наталья Садчикова

Level 5 Local Expert

Отдыхали в данном спа - отеле с 12 по 15 августа, так называемый свадебный уикенд). При бронировании указывала в пожеланиях комплимент к Дню свадьбы, при заселении нам улучшили категорию номера с бизнес студии до 2х комнатной студии люкс. Но как оказалось это был не весь комплимент), в день свадьбы нам принесли в поздравление бутылку шампанского и десертную тарелку к нему, очень приятно! Наш тариф предполагал включенные завтраки, и ежедневный ваучер на обед или ужин в ресторан на 1000 рублей. По проживанию все очень понравилось: спа комплекс небольшой, есть 3 банных комнаты, джакузи, большой бассейн. Все очень чисто, очень здорово что для посещения комплекса дополнительно предусмотрены сухие чистые полотенца. Посещение спа- безлимитно! В номере все очень чисто, ремонт очень приличный, посуда новая, чистая. Индивидуальные наборы для гигиены, халаты, тапочки. Уборка ежедневно, также замена воды, чая по просьбе. Шведский стол на завтрак, огромное разнообразие продуктов, много овощей и фруктов. Мы в восторге от проживания, обязательно вернемся! В ресторане каждый день свежие и новые букетики цветов, очень мило)

Show business's response

Светлана Бутонаева

Level 9 Local Expert

Апарт отель Рамада, любимое наше место отдыха. Были 6 июня 2025г. Все по прежнему чистота вежливость, стильно все. Номер бронировали трехкомнатный, на 5 человек, но комплектов было только 4, мы позвонили и нам принесли все на пятого. Номер с двумя телевизорами, ванными комнатами и общей студией гостинной с диваном. Были приятно удивлены, отель предоставил нам два комплимента тортик на день рождения, кремовые кексы с чаем и две открытки подписаные лично с наилучшеми пожеланиями! Огромное спасибо, очень приятно! В СПА новая жаркая сауна, пахнет свежим деревом, отличное декоративное пано. Температурный режим на этот раз в хамаме был совсем не жаркий, паровая комната была совсем отключена, в джакузи не работает центральная кнопка( западает) не возможно нажать, давно уже не могут сделать. В раздевалках появились полочки для фена (ватные палочки, диски, шапочки). Остальное все так же с качественным современным ремонтом. Полностью укомплектованы: стиральная машина, сенсорная плита, вытяжка, большой холодильник, сейф, телевизоры. Стильная мебель: шкафы, тумбы, стол журнальный и кухонный, полный кухонный гарнитур, посуда качественная и все до мелочей есть и фужеры и стаканы, кружки, ну и кастрюли и другое. Микроволновка, чайник все хороших фирм. Постельное всегда белоснежное. Каждый день уборка и смена комплектов всегда вода бутылированная, чай черный, зеленый, кофе, сахар, сливки. Каждый день белоснежная свежая тряпочка и губка для мытья посуды. Такие мелочи в чистоте, всегда приятны. Спасибо огромное за лояльное отношение к детям, если эта лояльность закончися, то многие перестанут ездить в Рамаду. В Рамаде очень удобные тарифы, без принудительных завтраков, не как в других подобных отелях, например в "Сосновый бор", "Хвоя", "Хилтон". В Рамаде всегда можно выбрать удобный тариф. Радует СПА зона для проживающих полный безлимит,( не по 2-3 ч.) Большой бассейн, джакузи, хамам, парная, финская. Тренажерный зал. Хороший ресторан, всегда интересные выступления, мероприятия, однажды был иллюзионист и прямо за нашим столикам показывал фокусы, дети были в восторге. У отеля свой внутренний дворик, там дети играют на чистейшей, современной детской площадке, очень красивый, зеленый, уютный скажем свой сквер, где мы гуляем вечерами. Всегда наслаждаемся отдыхом в этом отеле, цена демократичная. В нем все для людей, не как в некоторых отелях сдирают вдвое больше деньг за клетушки, за ужасные завтраки и всего по 2 ч в спа, где номера со старой мебелью и сервис хромает во всем. Мы всегда в пример всем ставим Рамаду. Со многими отдыхающими общаемся в спа зоне, они тоже выбирают этот отель за эти преимущества.

Show business's response

Liubov_Z

Level 4 Local Expert

Были в этом отеле впервые, номер двухкомнатный Люкс, бронировали на официальном сайте. Плюсы: • сотрудники Елизавета и Давид вежливо ответили по телефону на множество вопросов; • удобный подземный паркинг (рекомендую заранее уточнить порядок въезда, если вы впервые); • в целом чистый приятный номер, который по нашей просьбе заранее подготовили к позднему заселению; • чистая сантехника; • приемлемые косметические наборы; • очень порадовал полноценный электрический полотенцесушитель; • просто замечательный раскладывающийся диван! Абсолютно полноценное спальное место; • также порадовали детские замки безопасности на окнах. Правда, пришлось приглашать сотрудника, чтобы их закрыть; • замечательный закрытый внутренний дворик, чистый и приятный; • было очень тихо, то ли звукоизоляция хорошая, то ли просто мало постояльцев. У нас были окна во двор, и звуков города в номере не было слышно вообще. Только иногда звуки пролетающих самолётов. Ну и в целом, плюсы апартаментов понятны. Стиральной машиной мы не воспользовались. Дополнительную посуду для мини-кухни по запросу принесли очень быстро. Минусы: • невозможно мягкая кровать в спальне! Привычным к жёсткому матрасу наверняка будет дискомфортна; • подсветка табло даже на выключенном кондиционере очень мешала засыпать. Возможно, там есть какой-то ночной режим, не разбирались с этим. Погода на улице была комфортная, поэтому кондиционер не включали; • халаты в пятизвёздочном отеле со SPA – тоненькие вафельные, причём какого-то небольшого размера) Вот этот момент вообще не поняла) Сначала подумала, может, к нам в номер такие как-то "случайно" попали. Но нет, видела мужчину в лифте в таком халате! Вот их точно надо заменить на что-то удобное и приличное. В целом, пребывание в отели оставило приятные впечатления. Могу рекомендовать.

Show business's response

Никита А.

Level 2 Local Expert

Итак, пишу развернутый отзыв на отель Рамада. Мы играли свадьбу 24.07.2026 в банкетном зале Шишкин, и оплачивали 6 номеров для гостей (бизнес-стандарт) и один номер для молодоженов (двухкомнатный люкс с балконом). Начну с плюсов. Банкет: Сам банкет прошел просто шикарно, хочется выразить огромную благодарность Дмитрию, который отвечал за банкет непосредственно в день мероприятия. Благодаря ему и нашему координатору Алине все подавалось вовремя, бокалы подливались и претензий к банкету у нас нет. Еда выше всяких похвал, очень вкусно и на уровне. В принципе это уже было понятно после тестового ланча, для пробы блюд, но у нас все равно оставались сомнения по качеству и вкусу блюд на банкете, а зря. Все супер. Фуршет на лужайке для регистрации тоже прошел отлично, подмечу один минус, на фуршете не было пепельниц для курящих гостей, но это не критично. Проживание: Номера бизнес-стандарт по соотношению цена-качество просто отличные, все гости в восторге за исключением мелких недочетов. Ресторан "Сезоны" тоже выше всяких похвал, по вкусу и качеству еды. Завтраки просто великолепны, омлет и бекон супер!!! The elements - массажи очень хорошие, отличный салон все понравилось, но это за дополнительную плату. Бассейн, хамам, сауна и парная - там хорошо, но есть и минусы, о которых ниже. Теперь к минусам. Начнем с дня мероприятия. Заказывали трансфер, через отель. Маршрут от ЗАГСа до отеля, ехать 15-20 минут. Трансфер заказали из двух машин это Mercedes E-class для молодоженов и Mercedes Sprinter для гостей, за эти 20 минут отдали 13500 рублей. В целом для заказа персонального трансфера это нормальная цена, поэтому согласились. Но в день мероприятия пошло все не по плану. Трансфер осуществляла компания Proгрессия. В назначенные 15:00 у ЗАГСа мы стоим всей компанией и понимаем, что наших машин нет. Получаю звонок от одного водителя, что он нас ждёт но вместо Sprinter, у нас будет Ford transit, т.к. первый сломался. Далее я звоню по машине для молодоженов, а водитель заявляет, мол я подзадержался и подъеду через 20-25 минут, при этом никаких извенений мы не услышали. А у нас уже фуршет на улице запланирован и 20-25 минут нам никак не вписывается. Отменяем эту машину и едем на такси. Так что вся картинка по трансферу испортила первоначальное впечатление, гости должны были ехать на шикарном микроавтобусе, сюда по фотографиям, которые нам отправляли при заказе, а в итоге поехали на обычной маршрутке. Возврат средств нам сделали, но и то не всю сумму а только 9100 рублей. Рекомендация для отеля сменить подрядчика по трансферу, таких компаний в Новосибирске много, если люди заказывают трансфер от ЗАГСа в 15:00, то я как минимум ожидаю, что машины будут нас ждать в 14:50 как штык. Или предупреждать заранее об изменениях. Далее организация банкета. Нас вела менеджер Виолетта. И тут у нас очень много претензий к работе менеджера. Мы забронировали зал в марте, начали подготовку к мероприятию. Соответственно пишем вопросы, уточняем меню, что можно/нельзя и доп платы. По итогу - ответы на сообщения ждём долго, меню пришлось вытягивать по кусочкам (получили полное финальное меню с 5 запроса), узнали про пробку на безалкогольное за неделю до банкета. Договор корректировали месяц, пока не напомнили никто не планировал его отправлять нам. Менеджер начала активно отвечать только за 3 недели до банкета. Я понимаю, что идут другие мероприятия, но не понимаю отсутствие профессионализма - напишите сразу, что нет всей информации, что заняты и мы поймем. Мы клешнями вытягиваем информацию, которая нам важна и уже несколько раз во время подготовки думали сменить банкетный зал. Меню пришлось вытягивать. Сначала нам скинули не полное банкетное меню, в котором нет алкогольных напитков. Мы запросили алкогольные напитки для банкета и нам скинули меню алкоголя, но там было только вино. Запросили крепкий алкоголь и только после запроса нам скинули меню с крепким алкоголем и т.д. Хотели через менеджера оформить номера для гостей, но нам их почему-то считали по самому дорогому тарифу (хотя обещали очень выгодные условия), хотя на сайте есть тариф полупансион, который во всем лучше и дешевле. При этом нам его даже не предложили. В итоге пришлось оформлять все самим. Рекомендация для отеля сделать хорошую брошюру со всеми условиями, в которой будет прописан и пробковый сбор и возможность приноса своих блюд и возможность поставить фуршет на лужайке для регистрации и так далее со всеми условиями, а не так что это нужно все вытягивать, как сказала менеджер только по запросу, так как это не все спрашивают. Меню выдавать сразу все, а не опять же по запросу. И лучше чтобы оно было оформлено как меню, а не excel таблица. Все таки вы позиционируете себя как 5 звезд, а организация тянет на 3 звезды. И не сравнится с нормальными 5 звёздами. А нам есть с чем сравнивать. Ресторан "Лето", не знаю относится ли он к Рамаде непосредственно, но и его тут упомяну, купольный красивый ресторан, еда довольно вкусная, но обслуживание официантов просто ужасное. Мы решили поужинать там со всеми родственниками на следующий день после свадьбы. Сделали предзаказ блюд на компанию, в итоге когда пришли блюда пришлось ждать ещё минут 10. Заказали водки 150 грамм, ее не могли принести 15 минут, хотя бар был свободен, при этом обращались к официантам 3 раза. Да и в целом все очень медленно. Данный ресторан рекомендую только если вас не больше двух человек или у вас будет банкет и им будет руководить банкетный менеджер Дмитрий. Пока мы там ужинали, вдруг появился Дмитрий, так как там в одном из куполов проходила свадьба и видимо Дмитрий нам немного помог и подгонял официантов и для нашего столика. Из плюсов подарили бутылку шампанского, но подарок это подарок, впечатление от обслуживания это не исправит. Рекомендации писать не буду, обычный ресторатор и так знает что делать с этим отзывом. Ресторан Сезоны, а точнее доставка еды в номер, при заказе через сайт взяли два латте за 660 рублей, при этом почему-то когда нас попросили рассчитаться то сумма была 770 рублей. Это мелочь, мы сразу оплатили, но осадок остался. Тут нужно актуализировать цены на сайте, и сделать оплату сразу там же, а не так, что заказал, а оплачивать по приносу блюд. В остальном ресторан просто отличный, лучше чем "Лето". Официанты приветливые, еда вкусная! Проживание в двухкомнатном люкс номере, номер 537. Номер для 5 звезд просто ужасный, есть плесень в углу спальни, при чем большой очаг. На ковре пару неотстиранных пятен крови, побитая дверь, стены и холодильник. Один из кондиционеров, который в спальне очень сильно шумит если сравнивать с тем, который в комнате с диваном. В спальне нет телевизора, хотя розетка на стене под него есть. Нет хотя бы капсульной кофемашины в номере, нет минибара. Вентиляция очень плохая в номере, нужно ставить нормальный бризер хотя бы в спальне, а не просто естественную приточку в стене. Не работает одна лампа прикроватная и один светильник в спальне. Нет москитных сеток на балконных дверях. Халаты маленького размера. Ну и по мелочи, номер довольно уставший, это видно по коврам и плинтусам, стенам. Люксом он называться не может, просто квартира посуточно. Уборка производится не каждый день. Своих денег он не стоит. Брали номер для молодоженов и после банкета нам сделали комплемент в виде эклеров и все. Например в некоторых других отелях, номер для молодоженов украшают лепестками роз, на кровати полотенца делают в виде зверушек или укладывают красиво, а тут как-то по простому. Номера бизнес-стандарт, некоторые номера отличные, но вот в номере мамы жениха не работал телефон, просить воды в номер пришлось 3-4 раза, уборка плохая. Лифты в отеле требуют обслуживания в техническом плане, при подъеме/спуске один из лифтов сильно трясёт. В бассейне, какая-то проблема с душем, очень маленький напор, непонятная регулировка воды. То горячая идёт, хотя регулятор стоит на холодном, то наоборот. При чем происходит это рандомно. В заключении, что хочу сказать, так как впечатления от банкета были на высшем уровне, то плохие номера не омрачили наше прибывание. Но если бы мы были чисто на отдыхе в номере, то впечатление было бы очень плохое. Как минимум требовали бы замены номера. Отель сейчас и по сервису и по номерам не соответствует 5 звёздам. С натяжкой можно дать 4 и то российские 4 звезды. Если сравнивать с европейскими отелями, хотя не, не стоит. Также прошу выдать премию или какое-то поощерение вашему менеджеру Дмитрию!!! Без него я думаю банкет не прошел бы так шикарно, да и в целом он очень приятный человек. А так пожалуйста подтяните сервис, обслуживание, сами номера по технической части и тогда вы будете лучшим отелем в Новосибирске))). Негативных эмоций у нас мало, так как банкет прошел на ура!

Show business's response

Павел Т.

Level 4 Local Expert

Отличный отель ! Чистый и просторный номер , есть кондиционер , небольшая кухня, банные принадлежности . Отличный бассейн и сауны + вкусные завтраки , обеды и ужины ! Отличные персонал )

Show business's response

Ксения Наумова

Level 9 Local Expert

Были сутки с мужем в этом месте (приехали с Москвы, на матч и заодно отметить день рождения мужа). Нас очень порадовал сервис, прям 10 из 5, такого гостеприимства, отзывчивости, вовлечённости в гостей, мало где встретишь, есть с чем сравнить, и здесь прям восторг. Ребята, вы молодцы! Завтраки, вкусные, выбор не слишком большой, НО, всего достаточно, для разнообразного питания, то есть если бы мы задержались на неделю, всегда было бы что покушать! Порадовали Fresh морковный и свекольный (его вообще впервые пробовали), прям вкусно. Красная рыбка на завтраки, для любителей плотно кушать, запеченный картофель и тд. Омлеты, сырники, блинчики, всего хватает, мы даже не дошли до них. Единственное, что хотелось бы улучшить на завтраках (шведский стол), это десерты, которые представлены, вообще не понравились, причем в ресторане Сезоны, очень вкусные десерты. СПА, тоже хороший, в бассейне комфортной температуры вода (29 градусов). Есть сауна и паровые. Номера симпатичные, да, кровати не гигантские (нам было ок), главное, что матрасы хорошие, прям спалось -сладко. В общем мы остались довольны выбором отеля, в соотношении цены - качество. Отель, однозначно рекомендую! И отдельная благодарность, за ранний заезд и более поздний выезд, это лучший подарок в день рождения. С любовью и благодарностью к Вашему отелю.

Елена С.

Level 5 Local Expert

Впервые семьей посетили отель в майские праздники, место очень понравилось. Номер бизнес студия, достаточно просторный, уютный, везде чисто, в наличии все необходимое для комфортного проживания. Прекрасные завтраки, вкусно и разнообразно. Удивило, что было достаточно немноголюдно, в ресторане никакого ажиотажа, как это часто бывает в гостиницах ))) Очень понравилась территория, внутренний двор, удобная парковка. С удовольствием посетили аква-зону: просторный бассейн, можно поплавать в свое удовольствие, хорошие парные. В общем, почувствовали себя как дома ))) Обязательно вернемся еще, для меня вы ТОП!

Show business's response

Александра Б.

Level 4 Local Expert

Проживали в отеле семьей из 4 человек ( младшему год). Хороший номер, но уже подуставший. Уборка ежедневно. Очень тихо, что для нас было немаловажно. Прекрасный воздух. Отличные завтраки. Приветливый персонал. Бассейн небольшой, но детям понравился. В самом отеле чисто, даже на подземной парковке все очень прилично. Из огромных плюсов: стиральная машинка в номере. Она нам очень пригодилась, учитывая длинную дорогу и маленького ребенка. В общем, впечатления более чем положительные.

Show business's response

Михаил Афанасьев

Level 8 Local Expert

Очень красивый отель, жили 2 дня, понравился бассейн, но запах хлорки проникает в подземный паркинг и в машину, очень красивая территория, есть где погулять, плюс рядом находится большой Новосибирский зоопарк, красивые виды из окна, вкусная еда в ресторане, особенно понравилось, что на завтраке у повара можно заказать не только омлет, но и другие блюда, например блины. Очень понравилось, всем рекомендую.

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Были в данном апарт-отель с 13-15 июня 2025. Очень были приятно удивлены комплименом от отеля-повышение категории номера. Две комнаты были для нас очень кстати, так как муж приехал работать, а я отдыхать. Уютный номер, красивая территория., вкусные завтраки. Обязательно приедем ещё. Напишу маленькие минусы: -с 21.00 до 23.00 в бассейне указано, что вход с детьми до 15 лет запрещён, по факту всё дети купались до 23.00 и полноценно отдохнуть и расслабиться это мешало. - не работал Wi-Fi. (для работы очень мешало)

Show business's response

Marfa

Level 10 Local Expert

Удобные номера, хороший бассейн с хаммамом, сауной. Приятная территория. Отдельная благодарность администраторам, которые предоставили поздний выезд. Приятным сюрпризом был тортик в связи с прошедшим днем рождения

Show business's response

Фёдор Царевский

Level 2 Local Expert

Были в этом месте первый раз и в самое сердце! С первых секунд место запомнилось идеальной чистотой начиная от территории до самого номера. Очень вежливые и профессиональные люди работают в этом замечательном месте, сам отель отличается от других, находясь там ты просто начинаешь перезагружаться, для этого тебе поспособствуют водные процедуры в тандеме с парными и тишина данного места, не обойду стороной и кухню, профессионалы которой знают своё дело. Однозначно рекомендую посетить это место. И спасибо команде Ramada

Show business's response

Виктор BuroBohan

Level 14 Local Expert

Не успели насладиться отелем в полной мере, т.к. застали только вечер и утро. Понравился завтрак. Разнообразный шведский стол, из которого можно собрать меню на любую диету. По номеру вопросов нет. Все супер. Уборка во время нашего завтрака показалась лишней. Но видимо такие правила. Забежали в бассейн и погреться. Норм. Секьюрити производит ощущение профессионала, но жёсткий контроль обусловлен наверное тем, что отель входит в жилой комплекс и потоки жильцов и постояльцев отеля пересекаются. Из минусов: - Огромная электрическая подстанция. Минимальное расстояние вроде выдержано, но хочется быть от нее все-таки подальше. Я не знаю как там люди постоянно живут. - Территория почти отсутствует. Про внутреннюю площадку узнавал сам. - Логистика. Пойти туда, заверни сюда. Можно потеряться, весело когда с сумками. - Автоматизация. Это круто. Но будьте готовы, что лифт не поедет без вашей карточки.

Show business's response

Софья Никифорова

Level 10 Local Expert

Мы частые гости в этом месте. Хороший бассейн , и для детей, и для взрослых. Хамам, сауна. Нравится аквазона. О ресторане смешанные впечатления, но в последний раз было вкусно все. Персонал вежливый. Бывает, что забывают положить тапочки или халат, по звонку на рецепшн сразу приносят, но это мелочи. Матрасы и подушки удобные.

Show business's response

Денис Кабанов

Level 14 Local Expert

Отдыхали в отеле в конце ноября, жили в трехкомнатном люксе. Сам по себе отель хороший, ухоженный, территория красивая, настоящая зимняя сказка с елочками, общую картину портит только электростанция под окнами. Пребывание испортило несколько вещей: Не работает заказ еды в номер через сайт, при этом на столе стоит qr код для заказа, заказ как будто уходит но, как оказалось вникуда. Спустя час ожидания нас с голодными с дороги детьми обрадовали что еды не будет. На втрой день в отеле пропал свет, из за чего электричесва не было в номере, не работали ворота на паркинг, в ресторане перестали готовить горячие блюда и был ограничен доступ в spa, починили только к вечеру

Show business's response

Снежана Скоробогатова

Level 4 Local Expert

Хороший отель. Очень классные номера, есть бассейн, тренажерный зал. Особенно мне понравился тайский массаж в спа Elements. Как-будто побывала в Тае. Отличная кухня. Оба ресторана на высоте. Хорошие завтраки. Рекомендую

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 16 Local Expert

Очень приятный отель! И чудесный ресторан с шатрами! Праздновали день рождения, все ОЧЕНЬ понравилось! Обслуживание прекрасное, утром шведский стол не очень огромный, но для завтрака-отлично! Номера чистые, большие, все что нужно есть( гладильная доска, чайник, фен, холодильник…)

Show business's response

Иван Лис

Level 8 Local Expert

Впервые остановился в этом отле. Сказать, что отель понравился, это ни сказать ничего. Для меня большим плюсом было наличие полноценной кухни и холодильника в номере, т.к расходы на ужины составляют существенную статью расходов в командировке. Размеры номера также порадовали. В отличии от других отелей, находится в тихом месте. Для кого-то может быть минусом отсутствие привычной инфраструктуры. Магазинов, ресторанов и т.п в непосредственной близости нет. Надеюсь, что отель сохранит этот уровень обслуживания.

Show business's response

Татьяна Щербакова

Level 4 Local Expert

Великолепная локация, чистейший воздух, сосны и цивилизация самого высокого уровня! Сочетание жилья самого высокого уровня с природой, да ещё и где, в прекрасной доступности от цента города. Впечатление об отеле, который также расположен в данном жилом комплексе "Жуковка" самые приятные, и интерьер и в целом сервис, совместили комфорт, роскошь и природные дары😊

Show business's response

Алексей А.

Level 6 Local Expert

В целом хорошо, но на 5 звезд не тянет конечно, что то между 3 и 4. По минимализму номера больше напомнило Ибис (хотя по названию Люкс был). Из плюсов - бассейн, длинный, тёплая вода, завтрак, вкусно, прекрасная красная рыбка, и конечно место расположения и в городе и в лесу. Из минусов - проблемы со шлагбаумом при заезде которые сразу испортили весь настрой на отдых, если персонал на ресепшн очень дружелюбный и помогал, то "рабочий персонал" больше подходит для хостела - при поисках заезда крупный служитель грубовато "дал совет" где искать шлагбаум, в лифте когда разбирался как нажать мой 3 этаж зашел рабочий отеля и без разговоров нажал -1, ни здрасте ни извините, как будто меня и нет, в номере хотел отдохнуть, но горничная в соседнем номере с открытой дверью вместо уборки номера громко разговаривала по мобиле со своей подружкой. Вроде и мелочи, но фон настроения не тот который ожидал. Да, из плюсов ещё фоновая музука в тему подобран.

Show business's response

Екатерина Ю.

Level 7 Local Expert

Отель приятно удивил: симпатичные номера , вкусные завтраки (правда из мясного все из свинины, поэтому не всем подойдет , но кроме этого есть что покушать точно !) отличный бассейн Из минусов для меня лично - расположение: дорога до ближайшего метро и магазинов не совсем прогулочная, но можно дойти за 30-40 минут. Также нал этим местом летают боевые самолеты, которые гудят очень громко и разбудят рано утром, если окна будут открыты (как у нас) В остальном отель - хороший.

Show business's response

Василина Новоселова

Level 4 Local Expert

Хотелось бы оставить честный отзыв об отеле, в котором мы проводили девичник. Отель был забронирован нами заранее — примерно за две недели до заезда, 26–27 мая. Именно поэтому особенно обидно, что многие организационные моменты оказались не продуманы и были озвучены только по факту. При бронировании нам не предоставили практически никакой информации об условиях проживания. Нам не объяснили правила размещения, условия парковки и другие важные организационные моменты. Когда мы звонили, чтобы уточнить детали и подготовиться к мероприятию, нам обещали перезвонить, но этого не происходило. Часто мы слышали ответ: «К сожалению, я не обладаю данной информацией, вам перезвонит другой человек». Считаем, что сотрудники, отвечающие на телефонные звонки, должны владеть базовой информацией об услугах отеля или оперативно предоставлять её гостям. Только в день заезда нам сообщили, что на нашем этаже ведутся ремонтные работы. Подобные обстоятельства необходимо озвучивать заранее. Среди нас была беременная женщина, и запахи и шум, связанные с ремонтом, могли негативно сказаться на её самочувствии. Также в день заселения выяснилось, что нам предоставляют не тот номер, который мы изначально бронировали и выбирали по фотографиям и видео. Да, номер оказался немного больше, но это был уже другой вариант размещения. О таких изменениях гостей также следует предупреждать заранее, а не ставить перед фактом в день приезда. Кроме того, при бронировании мы заранее указали количество гостей, которые будут проживать в номере. Однако после заселения обнаружили, что номер не был подготовлен с учётом этого количества человек: нам не хватало бокалов, столовых приборов и даже стульев за столом. Для компании, приехавшей отмечать важное событие, такие мелочи создают дополнительные неудобства и ощущение того, что к приезду гостей не подготовились должным образом. Отдельно хочется отметить ситуацию с парковкой. Мы заранее связывались с отелем и сообщали, что приезжаем из другого города на нескольких автомобилях. Однако только по прибытии нам сообщили, что бесплатная парковка предусмотрена лишь для одной машины, а за остальные необходимо доплачивать. Когда мы объяснили, что нас никто об этом не предупреждал, нам ответили, что при бронировании на электронную почту должно было прийти письмо с соответствующей информацией. После этого мы ещё раз проверили всю переписку и электронную почту, однако никаких писем с условиями парковки не обнаружили. Более того, данная информация не озвучивалась нам ни по телефону, ни в переписке в мессенджерах. В итоге мы оказались в ситуации, когда важные условия проживания узнали только по факту приезда. После нашего обращения администрация всё же пошла нам навстречу и предоставила бесплатную парковку, за что благодарим. Ещё одним неприятным моментом стало отсутствие работающего Wi-Fi. В номере не ловила ни одна сеть отеля. Мы сообщили об этом администратору, однако никакой реакции или обратной связи не последовало. Наше обращение было попросту проигнорировано. И наконец, отель позиционирует себя как место для отдыха и расслабления. Именно поэтому мы рассчитывали спокойно провести время в SPA-зоне: пообщаться, отдохнуть и насладиться атмосферой девичника. Но по факту в SPA находилось большое количество детей из лагеря: они бегали, шумели и прыгали в бассейн. О таком формате работы SPA и наличии организованных детских групп гостей также стоило предупреждать заранее. В результате вместо спокойного отдыха мы получили совершенно иную атмосферу. При этом хочется отметить и положительные стороны. После всех ситуаций, возникших при заселении, отель сделал нам приятный комплимент в виде игристого вина и фруктовой тарелки. Это было действительно приятно и оставило хорошее впечатление о желании сотрудников сгладить возникшие неудобства. Сам номер был чистым и аккуратным. В достаточном количестве были полотенца, присутствовали все необходимые уходовые средства, а чистота номера не вызвала никаких нареканий. Очень жаль, потому что сама идея провести здесь девичник казалась отличной. У отеля есть потенциал и свои достоинства, однако отсутствие своевременного информирования гостей, слабая коммуникация и несоответствие ожиданий реальности значительно испортили впечатление от пребывания. Искренне надеемся, что руководство обратит внимание на эти замечания, ведь многие из описанных проблем можно решить простым уважением к гостям и качественной организацией сервиса.

Show business's response

Руслан Рыбин

Level 6 Local Expert

Обслуживание, номера, персонал отличные. Отрицательный отзыв о ресторане. Что касается завтраков, всё на высоком уровне, но что касается просто ресторана по обедать или ужинать, лучше не нужно. Команда официантов слабая, при низкой загрузке ( 3 столика) горячее ( стейк сёмги) ждали 1 час 20 минут. Приготовлен на 3 с огромным минусом, пересушен и пересолен. Ну и за такое время ожидания можно было свежую рыбу поймать. Так что посещение ресторана, однозначно не рекомендую.

Show business's response

Антон Сафронов

Level 9 Local Expert

Долго думал писать или нет, но все таки оставлю отзыв. Останавливался на несколько часов с 19 на 20 сентября. Приле ел ночным рейсом, заселился почти в 6 утра. Сам отель прекрасный, отличная территория, номер с мини кухней, прекрасная душевая, отличный завтрак и все бы было бы супер, если бы не 2 но!!! Первое но - грязная заправленная постель, простынь в каких то полосах, видимо уже не отстирывается, ну так поменяйте ее!!! Учитывая то, что я заселился в 6 утра, просто не было сил разбираться с ресепшен, спал на одеяле, благо не холодно. И второе но - абсолютно безразличный персонал, просто все равно, ни как прошло ваше проживание, ни все ли вам понравилось, на завтраке такая же ерунда. Ну вот раз вам не интересно, то получайте отзыв!!! Возможно так вам станет интересно! Самое страшное, что такой персонал, я сам, как руководитель прекрасно понимаю собственников, люди вложили видимо не мало и занимаются отелем, это видно, но вот поведение персонала просто поражает. А может на отзывы и мнение отдыхающих просто наплевать?)) очень жаль

Show business's response

Level 13 Local Expert

Номера супер. Завтраки очень крутые. Есть стиралка, нужна была после горно Алтайска. Бассейн, джакузи, хамам в свободном доступе, ходили каждый день. Минус только за расположение. Были своим ходом, прогуляться не приятная дорога. Только такси. До центра 17 минут. Ресторан только тот что с отеле, не дешевый. Магазинов нет рядом.

Show business's response

роман левин

Level 9 Local Expert

Отель отличный! Вежливый персонал, завтраки на высшем уровне( слабосоленый лосось -очень вкусная изюминка). Теплое парковочное место, большой бассейн, хамам,сауна и тренажерный зал для посетителей отеля бесплатны. Сходили в ресторан ЛЕТО. Ели осетра и стейк Рибай. Очень вкусно, советую к посещению!)

Show business's response

Екатерина Н.

Level 8 Local Expert

Соотношение цена-качество идеальное. Немного заморочек с парковкой (своя подземная между прочем), прогулка до номеров (обширный номерной фонд) и небольшой бассейн и куча желающих (SPA входит в стоимость). Завтраки просто шедевр. Шведский стол, рыбка вкусная, есть свеже-выжатые соки. Буду в Новосибирске, обязательно остановлюсь в этом отеле.

Show business's response

Александра Н.

Level 6 Local Expert

Очень классный отель, завтраки очень хорошие для Сибири. Конечно, не Турция, но есть сырная, мясная и рыбная нарезка. Хорошие хаммам, паровая комната и сауна. Бассейн просторный. Очень уютные номера, есть всё необходимое, и, главное, штопор для приятного времяпровождения

Show business's response

Lana Badou

Level 8 Local Expert

Чисто, приятно, очень красивая территория вокруг и внутри. Вкусный на редкость ресторан при отеле!!! Всегда приветливый персонал. Все мое пребывание в отеле было супер комфортным, команда отеля подарила очень вкусный сет сладостей при звезде и подписали открытку!

Show business's response

Кристина Рабец

Level 2 Local Expert

Отличное место, есть всё для комфортного отдыха. Ресторан с вкусной едой, шведский стол, бассейн с комфортной температурой, хамам. Вежливый персонал, ежедневные уборки. Также удалось побывать на массаже, полный релакс ✨ Также есть внутренний двор для прогулок. Спасибо за гостеприимство, обязательно вернемся ❤️

Show business's response

Александр Глазатов

Level 13 Local Expert

Неплохой отель , находится в парке , тишина , недалеко от центра. Номера просторные , завтраки хорошие. Есть спа , спорт зал, парковка. Единственный минус - это плохая шумоизоляция в номере , слышно разговоры из соседнего номера.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Хороший апарт-отель 👍🏼 вкусная еда в ресторане «сезоны», рядом красивый ресторанчик на природе. Сам отель очень ухожен, подземная парковка и много чего для комфортного длительного проживания. Обслуживание хорошее 👌🏼

Show business's response

Максим Чекусов

Level 8 Local Expert

Хорошие аппартаменты, в номерах всё необходимое, тихий район, прохладный бассейн, большой хамам. Удобная бесплатная подземная парковка. Отель расположен недалеко от зоопарка. Останавливаемся 5 раз.

Show business's response

Надежда Галкина

Level 4 Local Expert

В отеле Рамада бывали семьёй уже много раз и всегда отдых удавался! В этот раз в связи с Днём рождения и каникулами внуков посетили Рамада с 31 марта по 2 апреля. Хотелось бы отметить доброжелательность и внимательное отношение администраторов Екатерины и Милены, а также работника бассейна Жанны. Раньше мы были постоянными гостями но нынешние цены не позволяют бывать часто. Может быть администрация рассмотрит возможность скидок для пенсионеров и детей?

Show business's response

Юлия Сахарова

Level 4 Local Expert

Были в отели в новогодние каникулы. Отель приятно удивил. Мы приехали рано утром, нас засели в номер, в номере есть все что надо. Только был один нюанс это подушки, все в коммах. Питание завтраки затем по меню, завтрак классика. В отели есть еще и развлечения, были кинотеатры, живая музыка и тд. Но были мы в спа зоне. Дети в восторге. Вернёмся еще раз сюда. Рекомендую однозначно

Show business's response

вася иванов

Level 2 Local Expert

Опыт проживания в отеле на долгосроке более 4-х лет. Все, кто ценит свое время, комфорт, тишину и сервис - вам сюда. Все под боком: 2 ресторана, бассейн, тренажерный зал, школа, детский сад, огромная крытая парковка, 2 детские площадки во внутреннем дворе. В скором времени достроят еще и мойку.

Show business's response

Екатерина Снежко

Level 9 Local Expert

Великолепно! Продуманный дизайн номеров, предупредительный персонал, вкуснейшие завтраки. Рядом нет инфраструктуры, только коттеджный посёлок, но на такси до центра 15 минут. Тихо, уютно, отличный отдых.

Show business's response

Фёдор Алексеев

Level 4 Local Expert

При задержке рейса, авиа компания S7 разместила своих пассажиров, в том числе и меня, в этом замечательном отеле. Понравилось абсолютно всё : стильный интерьер, чудкий персонал, кухня, просторный и уютный номер. В распоряжении гостей спортзал, сауна и бассейн. Всё по-людски. P.S. S7 тоже молодец )))

Show business's response

Марина Мячина

Level 18 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Виолетте и Татьяне — замечательным сотрудникам отеля, которые оказали неоценимую помощь в организации и координации нашего мероприятия в конференц-зале. Благодаря их внимательности, профессионализму и оперативному решению любых возникающих вопросов мероприятия прошли гладко, комфортно и на высоком уровне. Отдельное спасибо за доброжелательность, поддержку и готовность помочь в любой момент — это создало по-настоящему тёплую атмосферу и позволило нам сосредоточиться на главном. Искренне признательна за ваш труд и заботу. Вы — пример того, каким должен быть сервис!

Show business's response