Very polite service, will help you any time- breakfast box request, bag holding, cleaning, etc. Awesome rooms - clean and with a lot of facilities. Service helped us even after checkout - let us stay in the khol as long as I wished (we were waiting for a late flight).

ольга б.

Level 4 Local Expert

Мы с мужем второй раз остановились в этом отеле, и были приятно удивлены, получив в номере приветственную открытку с моей фамилией и конфеты. Это стало отличным началом нашего пребывания. Сотрудники на ресепшен проявили высокий уровень клиентоориентированности. Особенно хотелось бы отметить Ксению — она быстро и эффективно решает вопросы, общается вежливо и всегда готова помочь. Однажды я попросила её о личной услуге, и она моментально выполнила мою просьбу, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Номера в отеле новые, постельное бельё и полотенца белоснежные. В номере есть всё необходимое: вода, кофе и чай. Вид из панорамного окна на Каму просто завораживает. Это отличная идея — наслаждаться пейзажем из окна, а потом отдыхать в бассейне на 20-м этаже. В отеле также есть хаммам и сауна. Всё продумано до мелочей: травяной чай и вода предоставляются в любом количестве. Каждый гость сразу же начинает делать фотографии видов из окна, а потом наслаждается комфортной водой в бассейне. Именно поэтому стоит остановиться в этом отеле. Это действительно волшебное место. Завтраки в отеле тоже на высоте. Персонал в ресторане очень вежливый. Нас обслуживала молодая девушка Елизавета. Она всегда предлагала принести чай или кофе, а также игристое. Елизавета улыбалась, подходила ко всем гостям и создавала приятную атмосферу. Мы обязательно вернёмся в этот отель и будем рекомендовать его другим.

Show business's response

Fregh Regger

Level 8 Local Expert

Здравствуйте. Это объективный отзыв на отель Radisson Perm. Для подтверждения подлинности отзыва уточню, что мы проживаем в номере 1601, в который заехали 1.07.26, где и находимся по сегодняшнее число (11.07.26). Сразу отмечу, что я рекомендую Radisson в выборе среди других отелей. В Перми нет отеля, который можно было бы сравнить с Редиссоном, в том числе те, которые находятся на уровне пяти звезд. Другие отели будут проигрывать по качеству сервиса, местонахождению отеля, наличию спа-зоны и новизне отеля. В Редиссоне с этим все отлично! Отель находится в самом центре. Вид из окон выходит на город и Каму. Спа находится на 20 этаже, откуда открывается прекрасный вид на город! Есть хамам, сауна, бассейн и джакузи. Удивительно, но после бассейна нет желания срочно помыться и смыть с себя реагенты, содержащиеся в воде. Вода слабо хлорирована и не вызывает раздражения. Уровень! Собираясь на отдых, люди часто не заботятся о том, где будут жить. Лично мне важно, где я буду спать и проводить достаточно большую часть своего времени, поэтому подход к выбору отеля был трепетный и единственное место, которое могло дать мне тот желанный комфорт — это Редиссон и никто более. Я отмечал, что состояние здания и срок эксплуатации также выделяет Редиссон среди других отелей. Отель был открыт в 2025 году. Все новое, фасад здания красивый и свежий. В отель действительно хочется возвращаться и находится в нем. Также, хочу упомянуть персонал отеля. Спокойные дружелюбные отзывчивые в любое время суток. Персонал — лицо отеля, поэтому то, как принимают и обслуживают гостя, очень важно. Выражаю этим людям огромную благодарность, ведь без них Редиссона бы просто не было! Считаю, что все молодцы, но хочу выделить нескольких сотрудников, полюбившихся мне своим профессионализмом. Оксана — горничная отеля. Приятная спокойная и доброжелательная женщина. Она закреплена за нашим этажом, и неоднократно проводила у нас уборку, которая по качеству превосходит некоторых других горничных. Илья — Администратор отеля. Первый человек, которого вы видите, заходя в отель. Илья очень тактичный вежливый и стрессоустойчивый человек. Илья неоднократно решал наши проблемы, подсказывал, что можно посетить в Перми и чем заняться. Светлана — Менеджер по бронированию. Светлана помогла нам за 7 месяцев выбрать номер, обсудить условия бронирования и цену. Подчеркну, что Светлана очень общительная и приятная в общении. Также, мы изначально должны были приехать в августе, но из-за смены обстоятельств приехали в июле, а Светлана пошла нам на встречу и одобрила наш визит на месяц раньше. Именно этих людей я считаю профессионалами своего дела. Будет справедливо, есть каждый из них получит финансовую похвалу от Редиссона, потому что хороший труд нужно поощрять и мотивировать на дальнейшие достижения! Разумеется я перечислил лишь некоторых людей, с которыми мне посщасливилось общаться, но я уверен, что в Редиссоне весь персонал хороший идоброжелательный! Я однозначно рекомендую Редиссон к посещению: к туризму, ночёвке или командировке, не важно. Главное — что вас встретят как дома и предложат лучшее, на что способны пойти для гостя! Спасибо.

Show business's response