Maps · Kovrov · Radio parts shops

Радиопрофи

3.9

57 ratings

Closed until 10:00

Kovrov, Stroiteley Street, 25 · ТЦ Русь

Add photo or video

Address

Kovrov, Stroiteley Street, 25ТЦ Русь

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.9

57 ratings

Rate this place

Евгений Копытов

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин и абсолютно свинское отношение к покупателям. Купил кнопку для станка. Перед установкой выяснилось, что она неисправна. Я специально приехал обратно со своим тестером и прямо в магазине показал продавцу, что кнопка не работает. Более того, продавец выдала несколько других кнопок для проверки, но ни одна из них также не работала. Несмотря на очевидную неисправность, в возврате и обмене мне отказали, заявив, что нужно ждать до 10 дней, пока товар проверят их специалисты. Хотя неисправность была продемонстрирована на месте. Создалось впечатление, что магазин совершенно не заинтересован в решении проблемы клиента. Вместо того чтобы заменить заведомо неисправный товар и сохранить нормальные отношения с покупателем, пришлось столкнуться с формальным подходом и полным безразличием. Потратил время, деньги на дорогу и нервы, а в итоге получил отказ и хамское отношение. Не рекомендую этот магазин никому. Если возникнет гарантийный случай, будьте готовы, что решать вопрос здесь никто не собирается.

Show business's response

maximka3390

Level 5 Local Expert

Самый ужасный магазин, продавец и хозяйка вообще не уважают клиентов, ни в коем случае не хотят возвращать деньги за товар, было написано обращение в Роспотребнадзор, будем ждать

Show business's response

Катя К.

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин Хозяйка и продавец стоят друг друга, обе максимально вредные Смотрели свысока, на все вопросы закатывали глаза и недовольно вздыхали Купили товар, он нам не подошел Пришли в магазин, попросить обмен или возврат На что продавец, даже не выслушав причину возврата, сразу сказала, что возврат мы тут не получим 100% Издевательское отношение, и трактовка законов только в свою сторону, даже когда закон на стороне покупателя, говорят, что мы просто их не понимаем В общем не советую тут ничего покупать

Радиопрофи

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

22 reviews