Q Store

5.0

60 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию и Никите в сервисной точке IQOS! Ребята очень приветливые, доброжелательные и настоящие профессионалы своего дела. Всё подробно и понятно объяснили, ответили на все вопросы, рассказали о новинках и новых устройствах, помогли разобраться во всех интересующих моментах. Особенно приятно было такое внимательное отношение к клиенту — даже угостили водой, создав максимально комфортную атмосферу. Видно, что Дмитрий и Никита отлично разбираются в своей работе: всё рассказали грамотно, доступно и без спешки. Спасибо за высокий уровень сервиса, отзывчивость и позитивный настрой! После такого обслуживания остаются только самые приятные впечатления.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Лучший центр в Пензе,классные специалисты,свою работу делают быстро,качественно! Супер вообще! Впечатление и отзывы только положительные. Сделали чистку, помогли с выбором нового устройства, предложили новые стики,палочки для чистки Проконсультировали по новому устройсву ,все рассказали. Молодой человек знает свою работу и делает ее на совесть Спасибо большое ! Теперь по обращениям ,только туда

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

Обращаюсь не в первый раз к эксперту по имени Никита, выручает меня постоянно. Отличный сервис, быстрое обслуживание, решение проблем занимает от 10 до 15 минут . При выявленных проблемах быстро меняют устройство на новое, что очень радует! Советую обращаться к нему при любой проблеме или необходимости в новом устройстве!

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Если бы все консультанты были такими, как Ирина в IQOS, ходить по магазинам было бы одно удовольствие! Мне помогли быстро и эффективно решить мою проблему с устройством. Одна ее подача о новинках и я моментально согласилась попробовать все! Пришла с подругой, которая никогда не пользовалась IQOS, и после общения с Ириной она тоже решилась на покупку. Такой искренний интерес к клиенту и умение вдохновить это редкость. Теперь только к Ирине! Спасибо за прекрасный опыт!

Show business's response

анастасия х.

Level 3 Local Expert

Пришла на профессиональную чистку , сотрудники очень качественно предоставили услугу почистили очень хорошо, предложили кофе и угостили водичкой ! Дмитрий и ирина професионналы своего дела !!! Спасибо большое!!!!

Show business's response

Максим И.

Level 3 Local Expert

Консультант Илья профессионал своего дела!!! Пришел с проблемой неработающего прибора,помог обменять, дал консультацию по использованию нового прибора, предложил стики с новыми вкусами и апгрейд второго прибора! Всё очень грамотно и профессионально!!! Спасибо Илья!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Отличный сервис!!! Много раз обращалась по разным вопросам, очень отзывчивые сотрудники, всегда быстро решают вопрос. Огромная им за это благодарность! Всем рекомендую!

Show business's response

Татьяна Х.

Level 3 Local Expert

Меняла устройство на новое, все прошло очень хорошо. Виктория и Дмитрий очень помогли, сделали все быстро и качественно. Спасибо огромное ребятам! Молодцы, отлично знают свою работу!

Show business's response

Никита Карасев

Level 5 Local Expert

Отличное место с очень доброжелательными сотрудниками , все покажут и расскажут , помогут с любой проблемой связанной с устройствами для нагревания табака Твердая 5!

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Пришла по причине нерабочего устройства, огромное спасибо Дмитрию и Никите за отличное обслуживание 🔥 Устройство проверили, заменили, подробно рассказали про актуальные новинки, подняли настроение и угостили водичкой🤩 Золотые сотрудники, благодарю за комфортную атмосферу!

Show business's response

ksundrik552233

Level 3 Local Expert

Замечательное отношение к клиентам🤗 Консультант Ирина профессионал, очень отзывчивая и доброжелательная, помогла всем чем смогла, за что я ей очень благодарна☺️

Show business's response

Дмитрий Игнатьев

Level 11 Local Expert

Лучший салон. Быстро провели полную диагностику. Хотя обратился с пустяковой проблемой. Работа консультантов - просто выше всяких похвал. Теперь по возможности только сюда.

Show business's response

Алина Дубовичева

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить специалиста Татьяну,за оказанную помощь. Пришли с проблемой,а ушли с улыбкой. Прекрасный специалист своего дела,придем снова!🫶

Show business's response

Джон Хотс

Level 2 Local Expert

Специалист Илья, максимально быстро и качественно помог со всеми вопросами которые были. Эрудированный и отзывчивый эксперт своего дела

Show business's response

Лидия Кожевникова

Level 3 Local Expert

Специалисты на точке ТЦ КОЛЛАЖ большие молодцы. Девушка объяснила всё , показала , устройство почистила. До этого пару раз попадала к парню , тоже молодчина. Всем довольна )))

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Сегодня приходили почистить айкос, сотрудник Илья все рассказал и показал как лучше сделать и помог с выбором .Все было на профессиональном уровне, спасибо большое консультанту Илье.

Show business's response

Миша Водянов

Level 4 Local Expert

Отличное место, ребят отзывчивые классные, приобрел устройство всем доволен, очень классно

Show business's response

Сергей Воржаков

Level 2 Local Expert

Эксперт по продукту Ирина всё чётко объяснила как пользоваться, всю книгу забот показала ,рассказала! Постоянно хочется возвращаться самая лучшая точка ТРК Коллаж

Show business's response

Исмаил Мамедов

Level 5 Local Expert

Лучшей профессионалы в своем деле ,качественное и быстрое обслуживание ,объясняют все на человечком языке,клиентоориентированность на высоком уровне

Show business's response

Татьяна Ванькова

Level 2 Local Expert

Очень понравилась девушка консультант Ирина. Все четко объяснила, показала. Очень вежливая. Мне очень понравилось. Большое спасибо!

Show business's response

Екатерина Ефремова

Level 3 Local Expert

Хорошие ребята, все расскажут, все покажут, чистят идеально, удобное месторасположение !

Show business's response

Евгений Горячев

Level 2 Local Expert

Диитрий отличный специалист. Максимально точно и профессиагально рассказал про всю продукцию. Рекомендую

Show business's response

Максим И.

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание. Огромное спасибо за консультацию Ирине, рассказала о новой продукции.

Show business's response

Евгения Цецулина

Level 5 Local Expert

Отзывчивые консультанты ,чистота . Приятная атмосфера

Show business's response

Екатерина Минав

Level 5 Local Expert

Находилась в ТЦ 4 часа, 2 раза подходила для чистки, один раз никого не было, второй-молодой человек, не смотря на меня, предложил подойти через 1,5 часа, никакой клиентоориентированности. Первый раз с таким отношением встречаюсь, у нас в Н.Новгороде такого нет

Show business's response

Ксения Галкина

Level 2 Local Expert

Всё замечательно,Никита профессионал своего дела,приятного приходить к таким приятным людям Работа на высоте,я очень довольна и в следующий раз приду именно к Никите !)

Show business's response

Илья Корж

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Приятный продавец. Все рассказал. Почистили айкос, теперь как новый.

Show business's response

Юлия П.

Level 2 Local Expert

Спасибо продавцу - консультанту Дмитрию за помощь)) грамотный и отзывчивый специалист!!!!

Show business's response

Данил

Level 2 Local Expert

Магазин очень хороший, часто хожу туда. Консультант Никита грамотный специалист в этой сфере, объясняет всё ясно и доходчиво. Рекомендую всем!