Q Store

4.9

51 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

хочу сказать большое спасибо за обслуживание Алёне. девушка всегда очень компетентна, подробно все объясняет и рассказывает. эмоции после посещения невероятно позитивные, встречает с добром и улыбкой. рассказывает всегда, что новенького появилось. большое спасибо, буду возвращаться еще именно к ней

Show business's response

Михаил Н.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника Анастасии, на точке обслуживания. С первых минут общения чувствовалось внимание и желание помочь: сотрудник подробно рассказал о продукции IQOS, вежливо и понятно ответил на все вопросы. При покупке устройство было настроено и протестировано прямо на месте, также объяснили, как правильно ухаживать за ним, чтобы продлить срок службы. Отдельно хочется отметить высокий уровень сервиса: предложили помощь в регистрации устройства, показали дополнительные аксессуары и не навязывали покупку, а давали именно полезные рекомендации.

Show business's response

Rodion Kost

Level 4 Local Expert

Я очень довольна обслуживанием у Анастасии в магазине Qstor. Она оказала действительно качественную консультацию, подробно объяснив все нюансы бездымных устройств и помогая выбрать лучшее решение именно для меня. Приятно удивлена её позитивный настрой и готовность помочь в любой ситуации — чувствуется искренняя забота о клиентах. Общение было легким и приятным, что сделало покупку еще более приятной. Рекомендую всем, кто ценит профессиональное обслуживание и дружелюбную атмосферу!

Show business's response

Полина В.

Level 3 Local Expert

Всегда приятно посещать данный магазин, встретят с улыбкой, во всем помогут и поднимут настроение. Девушки доброжелательные, хорошо знают ассортимент и рассказывают всегда о новинках и акциях Всегда покупаем только здесь, качество стиков на высшем уровне, как и качество обслуживания

Show business's response

Илья

Level 9 Local Expert

Наверняка, самая заброшенная точка Q store в России. Из 4 заездов, за последние 2 месяца, ни разу не угадал со временем. PS. Сменился продавец и точка стала ТОП. Вежливая, приятная и внимательная девушка проконсультирует по всем вопросам. С двух звезд на пять.

Show business's response

вера з.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, осталась в подном восторге,эксперт Анастасия, все рассказала , и помогла решить проблему с устройством .Спасибо за обслуживание, желание возвращается снова и свнова

Show business's response

Полина Сидорвич

Level 3 Local Expert

Долгое отсутствие сотрудника. Пошли в соседний магазин, там девушка обслуживала другого клиента (попросила подождать 15 минут, ничего страшного). Я стояла сразу после него, в итоге моя очередь, начали обсуждать товар. Подбежала другая девушка (общались они как близкие знакомые). Сотрудник попросила подождать еще 20 минут, я подождала. Уже разговариваем о товаре, я спросила, продают ли в соседнем магазине это устройство. Она ответила нет (оказывается, соврала). В итоге у нее ничего не купили потратив пол часа своего времени, купила в соседнем, где по ее словам «не продают».

Show business's response

Наталия Ц.

Level 3 Local Expert

Зашли сегодня просто почистить старое устройство, а по итогу ушли с новым абсолютно бесплатно , это ли не чудо) Спасибо прекрасной девушке - консультанту за профессионализм и чуткое отношение.

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Консультант Анастасия мастер своего дела👍 Доступно и быстро рассказала о специфике работы с новыми поколениями устройств. Остались только положительные эмоции, придем еще. Спасибо.

Show business's response

Александра О.

Level 5 Local Expert

Раз в несколько дней постоянно приходила покупать стики, встречали прекрасные девушки с доброжелательным настроем и искренней улыбкой, а также с полной осведомленностью ассортимента. Сейчас коллектив сменился, и ,к сожалению, посещать данный магазин больше не хочется. Девушки либо в самый последний момент отвлекаются от телефона, либо смотрят с презрением. Очень жаль что так.

Show business's response

Вика

Level 4 Local Expert

Хорошее место, покупаю всегда все только там, отзывчивые эксперты, доброжелательные, всегда все рассказывают, если есть какие то вопросы отвечают

Show business's response

Станислав У.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Хочу выразить благодарность сотруднику Алене. Обратился с проблемой в устройстве iqos one. Девушка очень внимательно выслушала, понятно и подробно всё объяснила, а также профессионально почистила нагревательный элемент. После чистки устройство работает как новое. Спасибо за качественную помощь и приятное общение!

Show business's response

Алена

Level 12 Local Expert

Очень нравится сервис в магазине, приезжаю из другого города, сразу к ним 🙂 Устройство почистят, про новинки расскажут, чувствуется, что тебе всегда рады ! Сотрудники молодцы, в Кирове очень редко встретишь такой сервис.

Show business's response

Владислав Викторович

Level 3 Local Expert

Постоянно захожу на чистку и стиками, очень приятный персонал. Всегда подскажут, по ассортименту

Show business's response

Иван Замотин

Level 2 Local Expert

Очень хорошая девушка-консультант Анастасия, шикарно все рассказала, помогла, рассказала про обмен. 1000/10

Show business's response

Валерия Зайцева

Level 3 Local Expert

Классные сотрудники, всегда встречают с искренней улыбкой !) Бываю на обеих точках в Кирове , Сервис Всегда на высочайшем уровне!

Show business's response

Кирилл Плотников

Level 3 Local Expert

Помогли разобраться с устройством купленным в КБ, понятно объяснили все нюансы и ответили на вопросы. Мог бы поставить 10, поставил бы 10

Show business's response

Алексей В

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, всегда приятные в общении ребята работают. Каждый раз ухожу от них с восторгом и в хорошем настроении.

Show business's response

Инкогнито 2659

Level 2 Local Expert

В восторге от сервиса и от профессионализма продавцов! Всегда приятно возвращаться вновь и вновь. Приветливая и дружелюбная атмосфера! Продукция на высшем уровне.

Show business's response

Илья Братухин

Level 12 Local Expert

Очень приятный персонал, быстро решили проблемму с заводским браком и обменяли устройство на новое.

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Приветливая девушка! Все подробно рассказала,обьяснила, проверила) рада новому гаджету! Ребенок тоже рад подарку,спасибо)

Show business's response

Владислав Андреев

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, милые продавцы Всегда рады помочь