Q Store

4.7

92 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность Анастасии! Большая редкость встретить специалиста с очаровательной улыбкой! Дважды попадал в её смены и каждый раз все было грамотно проконсультировано и предложены услуги о которых не знал. Теперь буду обращаться, только на эту точку и только к Анастасии! Руководству рекомендую отметить данного специалиста! Алексей А.

Show business's response

димончик

Level 5 Local Expert

Всем привет, побывал на этой точке, и знаете я очень очень расстроен, приобрел лил солид золотого цвета не проходил с ним и три часа после покупки как появилась ошибка, после моего возвращения на точку, эксперт Анастасия, спорила и усердно утверждала что мое устройство очень загрязнено, и проблема в этом…. А так же еще сказала *А вы не пробовали чистить свое устройство хоть раз* меня это поразило еще больше. Так же при покупке устройства мне попытались чуть не пол точки стиков продать. ( А это пробовали а это а вот берите это это ) даже после моих слов что мне не интересно это мне все же навязывала. Никому не рекомендую попасть к такому эксперту как Анастасия! Лучше обращайтесь в Гринвич там эксперты на много лучше и лояльнее относятся к посетителям!

Show business's response

Ирина Бакадрова

Level 17 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность Никите! Человек на своем месте, все объяснил, показал, помог с оформлением. 🤝 Это очень важно, когда люди занимаются своим делом! Спасибо!

Show business's response

София Александрова

Level 4 Local Expert

Консультанты очень милые и общительные, все рассказали, показали, почистили устройство. Осталась очень довольна. Одна из самых позитивных точек. Обязательно буду заходить

Show business's response

Оля Р.

Level 3 Local Expert

Хожу в эту точку продаж на Репина 94 уже много лет. Специалисты все отличные! Отдельная благодарность и низкий поклон эксперту Дмитрию. Всегда поможет, подскажет, приветлив, отзывчив. Лучшая точка из всех в городе!

Show business's response

Анастасия Г.

Level 2 Local Expert

Посещаю точку на Репина, 94, всегда хорошее обслуживание и отношение. Большая благодарность эксперту Амирану. Все хорошо и вежливо объяснил, проконсультировал. Вопросов не осталось. До скорой встречи!

Show business's response

Галина Антонова

Level 3 Local Expert

Очень довольна ребятами всегда вежливые внимательные достачно информации о новинках хочу отметить Кирилла Никиту ухожу с хорошим настроением

Show business's response

Льюис Ким

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, регулярно посещаю точку q store - на Репина 94! Менеджер продаж Мария , очень отзывчивая и коммуникабельная девушка, всегда знает свою работу и свое дело ! Грамотно подходит к каждому клиенту ). Покупаю всегда стики блоком и всякие принадлежности для чистки , что могу сказать ! Персонал очень отзывчив , с пониманием и лояльностью на наши проблемы дает свой отклик ! 🥰 благодарю Марию за своевременно выполненную работу - пришла оставила - сделали! Девочки Умнички! Продвижения и роста вашей компании, ну а Марии отдельные слова благодарности 🥰 С уважением Снежана 🥰

Show business's response

RealVodila

Level 5 Local Expert

Нравится хороший уровень сервиса. Приходил по гарантии с неисправным устройством - выдали новое без проблем, томительных разбирательств и ожиданий. Всем доволен, менеджеру Никите спасибо.

Show business's response

Оксана Падалко

Level 2 Local Expert

Все проблемы решаются моментально. 5 лет пользуюсь айкос и очень довольна этим магазином. Продавцы всегда помогают, советуют, консультируют на высшем уровне!

Show business's response

Артем Н.

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сдал устройство на профессиональную чистку, в итоге его сломали. Заменить на такое же не смогли, поменяли на другое, которое уступает в удобстве сломанному. Не рекомендую! Обходите стороной.

Show business's response

Елизавета Анкудинова

Level 2 Local Expert

Обращалась к эксперту Анастасии, чтобы приобрести стики. Настроение было испорчено моментально, сотрудница грубила, делала все неохотно, видно было, что не любит работать с людьми. Больше не обращусь к данному эксперты. Прошу Вас быть внимательнее к кандидат при трудоустройстве на работу, чтобы потом не было таких негативных отзывов)

Show business's response

Александра У.

Level 3 Local Expert

Торговая точка превратилась в сервисный центр( как сказала мне продавец) 12.11 захотелось попробовать новый вкус стиков fiit aroma. Девушка запросила у меня какой то ваучер клиента или что то подобное. я ей ответила что у меня этого нет, продайте просто стики. Говорит мы не может. Говорю хорошо давай те по номеру телефона. На что она отвечает поменялась система и нужен только код который находится в телеграмм. Телефон остался в машине. Если бы я даже очень сильно захотела то бы и не предоставила продавцу этот код. расстроена я ушла без новой пачки стиков. Отношение отвратительное стало к клиентам.

Show business's response

Вячеслав Семейкин

Level 4 Local Expert

Отличная точка спустя пол года пришёл меня устройство по поломке, менеджер Амеран всё проверил и без каких либо проблем выдал новое устройство. Огромное спасибо!

Show business's response

Гизатуллина И.

Level 5 Local Expert

Хотела купить стики вечером 07.01.2025. Специалист сперва сказал сходите в табачку напротив так будет быстрее, на мой отказ ответил, что я порчу ему показатели и вообще если он захочет мне их не продать то имеет на это полное право. С каких пор в торговли обслуживание клиентов стало добровольным желанием специалиста, а не его обязанностью. Специалисту никто не хамил, общалась вежливо. Даже после столь неприятной продажи. Специалиста звали Дмитрий. Являюсь постоянным клиентом, такое отношение не приемлемо!

Show business's response

Елизавета Авраменко

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. Сотрудники работают на 5 из 5. Всегда вежливы, приветливы, рассказывают про обновления и акции. Всегда есть все нужно и новинки презентуют.

Show business's response

Жолборс Дапинов

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное Дмитрию и Екатерину представителям IQOS, за помощь в решинии проблемы с айкосом и не раз обращался, ниразу не отказали всегда отзывчивые и доброжелательные, класные ребята работают в Радуге!;)

Show business's response

Вероника Верина

Level 3 Local Expert

Были 17.11.2025 консультант Евгений супер позитивный, очень классный сотрудник. Айкос почистили быстро, все замечательно)

Show business's response

Saturnalia

Level 5 Local Expert

Сервис супер. Ребята действительно эксперты, везде помогут и расскажут подробно. Девчули красотки!!Очень приятно приходить сюда и знать, что мне рады каждый раз (либо мне просто везет)😂

Show business's response

Мария Светлакова

Level 3 Local Expert

Никита менеджер консультант в радуга парк очень вовлеченный вежливый и все доступно рассказал ! 100% человек своего дела

Show business's response

Артем Сергеев

Level 3 Local Expert

очень нравится во первых хорошие и понимаюшие сотрудники также дружелюбные не скандалят стоят на кассе обслужевание бомба ну я не знаю какой магазин лучше приходите!

Show business's response

S4T1R

Level 3 Local Expert

Добрые и отзывчивые ребята 🫶🏻 Доступно расскажут о устройстве и его эксплуатации Хороший ассортимент 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Олег

Level 10 Local Expert

Отличный сервис. Очень приветливые, внимательные и отзывчивые продавцы. Все объяснили помогли с выбором. Остались только положительные впечатления. Спасибо за работу!

Show business's response

Алексей В.

Level 4 Local Expert

Менеджер Анастасия- лучший сотрудник в вашей прекрасной организации! Большое спасибо за помощь и грамотную консультацию!!!11 из 10, браво!

Show business's response

Александр Бикташев

Level 4 Local Expert

Обязательно зайду еще раз - когда нужно будет обновить или почистить устройство, спасибо за воду и приятное общение)

Show business's response

Екатерина Радостева

Level 4 Local Expert

Замечательное обслуживание!!!! Хорошие, доброжелательные девочки- Анастасия и Екатерина!!! Анастасия, замечательно произвела чистку моего устройства! Очень хочется придти к ним еще))) минусов нет!

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Отличная точка продаж. Вежливые, внимательные и очень умные сотрудники. Отдельный респект Эксперту Дмитрию за отличную работу. Бутик находится в ТЦ РАДУГА ПАРК

Show business's response

Julia Trubnikova

Level 11 Local Expert

Самый любимый островок IQOS! Невероятно прекрасные сотрудники, удобное месторасположение. Ребята всегда помогут и все расскажут

Show business's response

Алёна О.

Level 2 Local Expert

Очень понравился старший эксперт Дмитрий, приветливый, внимательный, отзывчивый, профессионал своего дела

Show business's response

visconse

Level 2 Local Expert

Эксперты кайфовые, всегда помогут с какой бы мелочью не обратился. Спасибо огромное за качественные чистки !

Show business's response

Яна Бакадрова

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику Никите, решил все проблемы быстро и эффективно, сервис 👍

Show business's response

Татьяна Политыко

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, внимательное отношение 👍. Рекомендую!!!

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Амирану, всё подскзал и рассказал. Мы остались очень довольны!

дмитрий щербаков/тревел блогер

Level 4 Local Expert

Почистили устройство и теперь как новое. Отдельная благодарность за сотрудников 😎они 🔥

Show business's response

Никита Г.

Level 4 Local Expert

На днях обратился с проблемой не чего не решили сказали оставить на проверку на 20 минут хотя объяснил что это происходит в течении дня предложил оставить на день они сказали так нельзя мы не берём придётся отказаться от айкос и выбрать замену в другой фирме был лучшего мнения хотя приобрёл уже не одно устройства у айкос

Show business's response

Денис

Level 26 Local Expert

Все хорошо, но когда столкнулся с проблемой, ужасно! Во время карантина торговая точка не работала, а у меня сломался прибор. Подождал, но когда все заработало гарантия кончилась. Ответ был ничем помочь не можем. При этом путаются в сроках гарантии. Я взглянул на напыщенность данных точек иначе. Отличный повод отказаться от курения.

PariArpi L.

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники, девушки просто огонь😻😻😻 Рекомендую, приходите помогут, все расскажут

Show business's response

Станислав Абрамовский

Level 11 Local Expert

Рекомендую! Отличные консультанты! Всё супер! Четко и по делу!

Show business's response

Сергей Бабеев

Level 3 Local Expert

Сссупер , ребята молодцы . Особое спасибо Даниэлю 👍, рекомендую данную точку

Show business's response

Эльвира Ишкова

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, подробно обьяснили, спасибо

Show business's response

Денис Павлов

Level 3 Local Expert

Супер обслуживание

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин,отличная консультация

Show business's response

Крис

Level 4 Local Expert

Отношение ужасное,встречают с недовольством ,на вопросы ответить не могут,сидят в телефонах с важными лицами и всем своим видом дают понять что ты не вовремя зашел.

Инкогнито 5583

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Амирану! За добросовестный труд!

Show business's response

alexey teterin

Level 9 Local Expert

Приветливые и профессиональные консультанты. Всё покажут расскажут . Предложат более выгодный вариант к покупке.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Хотела приобрести айкос. Я совершеннолетняя. Давно достаточно. Мне отказали !!!!! Потому что я видители не курю ни сигареты ни кальян!

Show business's response