Pyatyorochka

4.1

177 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Немного тесновато,но в целом сеть магазинов мне нравится. Средний ценник, нормальная программа лояльности. В Биробиджане во всех магазинах чисто,нет бардака. Свежая продукция. Выпечка правда несколько раз попадалась не пропеченая. Очень удобно,что есть доставка,особенно когда у тебя маленький ребенок, вдруг заболел или для пенсионеров.

Евгения Клочкова

Level 5 Local Expert

Довольно неплохой магазин,очень много товаров разной направленности по приемлемым для большей части населения ценам,постоянные скидки и акции,хочется прийти в этот магазин ещё раз

Анастасия Иванова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Не хочешь стоять в очереди? Не любишь толпы людей? Но нужны продукты? тебе туда! Есть всё! Вкусная выпечка и ассортимент в принципе неплохой. Овощи и фрукты всегда свежие. 5 баллов

Сергей С

Level 2 Local Expert

Сам магазин неплохой свежая выпечка, кофе всегда есть, но сталкивался с плохим и не вежливым персоналом который не раз пытался меня обвинить в краже продуктов, при этом было всё оплачено.

Елена Широносова

Level 10 Local Expert

Магазин с хорошим ассортиментом, удобная касса самообслуживания, товар свежий, всё понравилось, особенно когда пешком, но пешком много не купишь... А парковки для машин нет... пока нашла где пристроить даже маленький свой автомобиль... уже начала думать, а надо ли мне вообще в эту торговую точку... и это удручает, Магазин то не плохой.

Алексей Куликов

Level 2 Local Expert

Я являюсь постоянным покутелем данного магазина, хотя живу далеко от него. Привлекает приятное обслуживание девушек, улыбчивость и приветливость. Ассортимент конечно не большой, магазин маленький, но самое нужное есть. Для меня главное качество обслуживания, чистота, и я выбрал поэтому именно этот магазин.

Ирина

Level 9 Local Expert

Магазин "у дома" , чисто, ассортимент большой, цены средние по городу. Есть товар по акциям, новые товары отличные от других магазинов. Выпечка вкусная, но стеллаж находится на проходе - не повыбираешь... Из недостатков- отсутствие камер хранения и ассортимент на овощи фрукты.

egorkalyn

Level 4 Local Expert

постоянно подгорелая выпечка, иногда на тех же самых мини-пиццах начинка навалена в кучу. если хотите вкусную выпечку, берите в других точках

Мила Б

Level 3 Local Expert

Взяли хлеб на прилавке где выпечка, ужас полный! На вкус хлоркой воняет! Не берите никогда, выбросили его в помойку! Научитесь печь ради бога!

Арина.М

Level 3 Local Expert

Всегда ходила в эту пяторочку за кофе. Все было супер, никогда не было проблем до сегодняшнего дня. В кофе машине было кислое молоко. Поняли мы это уже в машине, вернулись чтобы объяснить ситуацию и вернуть деньги за испорченный кофе. Захожу, объясняю ситуацию девушке кассиру, она с ходу старается мне помочь, завет еще сотрудников, обещает разобраться. В итоге действительно выясняется что молоко там и правда кислое. А до этого, как только я зашла, предложила девушкам понюхать напиток (от него разило кислотой), благо мы быстро решили данный вопрос и проблем не возникло. Пока мы ждали девушку которая должна была решить проблему, рядом работала еще одна сотрудница (в диалоге она не участвовала, сначала я ее даже не заметила). Она вмешивается в диалог, и в уничижительном тоне, попутно повышая его - девушка, угомонитесь, Вам же сказали что сейчас подойдут, прекратите этот цирк! Повторюсь, никакого цирка не было, я абсолютно спокойно разговаривала с другими сотрудницами которые аналогично общались со мной (к ним ноль претензий, они умнички). Да, я возможно была немного эмоциональна, но надо сказать, я в целом так веду себя всегда. К сотруднице (как поезже выяснилось -Виталине, которая мне откровенно хамила ничего не стесняясь, масса вопросов. Подобные ситуации происходили с ее стороны неоднократно, она банально не умеет разговаривать тактично. Со слов моих знакомых, которые также имели возможность пересечься с этой дамой, так же сталкивались с хамством на базовые просьбы. Буквально ситуация: -Подскажите, выпечка у Вас свежая? -Я Вам че, пересказывать все щас буду, смотрите че на ветрище лежит. Как Вам клиентоориентированность? Прелесть? Казалось бы, работа кассира предполагает работу с людьми, их консультацию по тем, или иным вопросам, но Виталина видимо не в курсе 🤷‍♀️ Далее в диалог вступает еще один человек, который замечает уничижительный тон в мою сторону и заступается за меня. На что девушка тут же меняет тон диалога и становиться ангелом. В итоге, пятерочка мне вернула деньги за испорченый кофе, они стали проверять молоко и прочее-молодцы. Но персонал -это в первую очередь лицо магазина. Если Вы набираете на работу ***, то в последствии будте готовы к тому, что появятся люди, которые не будут закрывать на это глаза. Надеюсь, вы проведете беседу с сотрудницей, объясните что такое этика. Потому что сотрудники данного магазина вообще не видят проблемы в данной ситуации, ведь никто даже не извинился за подобный «стиль общения» и испорченый продукт. А ведь могло бы быть так, что никто бы не заметил и выпил все, а потом бы лежал с тяжелым отравлением. Этого отзыва могло и не быть, ведь основную проблему решили-деньги вернули(если бы еще принесли извинения- вообще бы цены не было), но ваши сотрудники позволяют себе гораздо больше, чем положено-а это сильно оставляет отпечаток на репутации всей компании. Возможно, Вам стоит внимательнее относиться к подбору персонала. К сожалению, я вынуждена поставить одну звезду, ведь мой вечер был испорчен, а могла бы поставить пять, мне достаточно оперативно помогли остальные сотрудники магазина- и вот это настоящая клиентоориентированность!

Лиза Задоянава

Level 3 Local Expert

Магазин хороший возле дома но очень очень много минусов, сотрудники повышают голос, на кассе не кого нет, цены как машина стоит , лучше чтобы этот магазин закрыли

виктория стародубцевп

Level 5 Local Expert

Ужас. Взяла корм кошачий и собачий по акции. На кассе пробивают по обычной цене. Я спросила почему? Он по акции, там ценник жëлтый. Кассир мне в ответ:тише-тише не ругайтесь. Не надо ругаться. Убрала эти корма из века. И всë. Я спросила почему так. Она опять тише тише. Не ругайтесь. Копец просто. Как попугай. Я хотела ценник принести, ткнуть носом, но на автобус торопилась. В итоге, пока судили-рядили, автобус уехал, осталась без корма, а собаки дворовые голодные. 😡😡😡. В другой Пятëрочке, напротив ТЦ,, Выбор", там вообще в чек добавили выпечку лишнюю,на улице что то потянуло чек проверить, и обнаружила то, что не покупала. Зашла назад в магазин, кассир 1 мин назад меня обслужила, а тут сделала вид, что не помнит. Хотя после меня никого не было, магазин пустой был. Заставила меня всë выложить и проверяла. Дааа, я ошиблась. Под дуру косит. Нерусская кассир, на цыганку похожа. Вот зачем так делать, если поесть захотела, попросила бы лучше. Я б купила. Серьëзно.А то из за 70 рублей позориться... Неприятно.

Регина Ким

Level 9 Local Expert

Вкусное кофе и выпечка всегда свежая. По ценам особо не вижу разницы с другими магазинами. Мне нравится тем, что можно купить кофе с выпечкой любой (комбо)цена за кофе , выпечка идёт как бесплатно. Супер.

Анастасия Золотухина

Level 5 Local Expert

Неплохая точка, приемлемые цены и постоянные скидки . Единственное, начинают раздражать подростки , которые стоят возле аппарата с кофе. Ладно, если бы просто покупали , они там просто тусуются . Уже не первый раз , когда подходишь к кассе там никого нет , но зато кассиры очень улыбчивые )

Ольга Минчакова

Level 4 Local Expert

Ужас а оне магазин персонал весь злой как демон грязно как в деревенском магазине выпечка не вкусная всем мои знакомым да и мне не нравится не ходите туда ради бога

Владимир

Level 5 Local Expert

Всегда свежие продукты, актуальные акции и скидки, очень удобные кассы самообслуживания

Евусек евусек

Level 4 Local Expert

красиво, уютно, но мало продуктов в плане сладкого из выпечки, тортиков, молоко стоило бы подвинуть вперёд, и ещё молоко стоит в самом низу в холодильнике, тоесть бабушки, дедушки, инвалиды, и другие не смогут его достать, так как оно ещё и в дальнем углу, а так все супер, очень красиво!🎀

андрей Липшеев

Level 14 Local Expert

Этот магазин рядом с объектом, где я работал. Что нравится в Пятёрочке? Это свежая выпечка и автомат для зернового кофе

Евгения Маницкая

Level 5 Local Expert

Не очень комфортно в нем, все неправильно расставлено си всё накучу, и запахи не очень айс что заходить иногда не хочется

игорь рогов

Level 3 Local Expert

Неудобный магазин маленькая площадь складской товар хранится в зале

Ирина Туркова

Level 14 Local Expert

Всё неплохо,но как то награиожденно,в общем не удобное расположение товаров. Выпечка вкусная. Цены как во всей сети магазинов.

анон

Level 2 Local Expert

ужасная Пятерочка, я хотел занять место, уборщица начачала ругаться на меня за то что я хочу сесть, не уборщица а ***! выпечка сухая и не вкусная!

Valery Rakitin

Level 11 Local Expert

Слишком тесно в магазине. Тяжеловато ориентироваться. Большое количество товара на маленькой площади

Ольга

Level 9 Local Expert

ВСЕ хорошо!!! чисто аккуратно. Вежливый персонал. Но как обычно скудненько в плане обслуживающего персонала в торговой точке. Эта проблема везде по ходу

Костя Миркин

Level 6 Local Expert

Все хорошо и выбор есть.Но постоянный завал там,где вода.И яйца хранятся просто на полках,не в холодильнике..Один раз я взял испорченные,теперь беру в другом магазине

Анастасия Кривощёкова

Level 5 Local Expert

Вроде бы нормально но обслуживали на отвали, и когда мы зашли на нас тут же наорали что мы не вытерли ноги(вытирать было не об что). Так что только две

A.KHVOSHCHEVSKAYA Х.

Level 7 Local Expert

Как-то маловато место везде, прям уж сильно всё впритык, особенно возле выпечки

Никита Г.

Level 4 Local Expert

Магазин потрясающий! Очень уютно, тепло, а стеллажи и прилавки просто ломятся от товара - великолепный ассортимент!

Елена

Level 9 Local Expert

Очень тесный магазин, ассортимент тоже необходимо пополнить, продавцы приветливые

Mak kovich

Level 3 Local Expert

Любую пятёрочку возьми, она всё равно хорошая, смысл сравнивать все нету, ведь они одинаковые, а так супер, даже выпечка свежая, за это респект

Кирилл Квятковский

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, цены приемлемые, ассортимент отличный

николай ветошников

Level 12 Local Expert

Новый что тут скажешь. Всё отлично. Выпечка и кофе. Уже хорошо.

Мила

Level 2 Local Expert

Посмотрим дальше как будет. Если цены бы не подымались особенно на химию и расходные товары для уборки( губки тряпки микрофибра пакеты и прочее) и оставались бы цены ниже чем в других магазинах то я бы всегда закупалась этим только в Пяторочке!

Макар Гуров

Level 4 Local Expert

Выгоняют из пятерочки просто так Персонал грубит

Anasteisha

Level 10 Local Expert

Почему 4?!потому что маленький магазинчик, но есть продукты которые нужны каждый день.

Юлия Кухарева

Level 4 Local Expert

Цены не всегда соответствуют тем,которые указаны на ценнике,приходится ждать пока пересчитают

иван попов

Level 5 Local Expert

Не плохой магазин, побольше бы оссортимент