Pyatyorochka

4.3

1575 ratings

Rate this place

503 reviews

By default

Инкогнито 9089

Level 4 Local Expert

Юлия

Level 9 Local Expert

Нравится именно эта пятёрочка. В магазине просторно, практически всегда есть нужные продукты. Обслуживание доброжелательное, есть кассы самообслуживания. Приятно, что на входе есть галерея домашних питомцев, а также можно приобрести какое-нибудь горшечное растение. Здесь люди делятся ими просто так. Больше нигде такого не видела.

Кот

Level 17 Local Expert

Пятёрочка кафе не работает выпечка идёт по дорогой цене кофемашины нету микроволновки нету грязно, подъехать и припарковать машину негде . Входная группа не чистится можно при подходе к магазину подскользнуться и разбить себе голову. И *** покупателя что если покупаете кофе то выпечка идёт по специальной цене по факту выпечка дорогая а кофе нет Прошло несколько месяцев но ничего не изменилось только что снег растаял. Не рекомендую этот магазин

Kira Meow

Level 6 Local Expert

Самая лучшая пятерочка из всех! Чисто, огромный выбор продуктов, всегда аккуратно отсортированы товары, вежливые сотрудники и самое важное - там любят животных :) Множество фото и рисунков, каждый раз приятно заходить

Игорь И.

Level 2 Local Expert

верните тех кто устраивал тут выставки, обмен цветами и книгами. было по домашнему приятно. сейчас тут нестерпимо чем то воняет, невозможно подойти к молочке из-за запаха. да еще к тому несколько месяцев назад средь бело дня гигантская крыса бежала вдоль холодильников по своим делам. что за жесть. хотя бы вонь эту уберите. перестал сюда ходить из-за этого

марина иванова

Level 7 Local Expert

Магазин у дома, удобно. Всё, что нужно, есть в ассортименте, персонал приветливый, трудолюбивый, много касс автоматов, что очень радует, различные акции, галереи с детскими рисунками, обмен цветами, кофе в автоматах, выпечка, чувствуется забота о покупателях, что оч приятно. Постоянно добавляется что-нибудь новенькое, интересное! Магазин живет активной жизнью, спасибо сотрудникам!

Татьяна Егорова

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин,большой ассортимент,всегда свежая выпечка,чистота,вежливый персонал

Василий

Level 6 Local Expert

"Эффективный менеджмент" в действии - пятница, время примерно 18:30, работает только одна касса и 3 кассы самообслуживания. Везде накопились очереди. На просьбу пригласить кассира и открыть дополнительную кассу был ответ - "а у кассиров смена закончилась". Просто невероятный менеджмент - в час пик у кассиров заканчивается смена. Х5 пробил очередное дно.

Максим Михайлов

Level 6 Local Expert

Раньше была отличная пятерочка. А сейчас не хожу туда. Бывает заканчиваются продукты какой-то категории, например мясо говядина. Уже несколько месяцев не работает кофемашина. Видно, что персоналу и управляющему это подходит - меньше забот и хлопот - не надо кофе подсыпать и молоко подливать. И вообще напрягаться. Вот так хорошие затеи руководства проваливаются на уровне дворника.

Раиса П.

Level 3 Local Expert

Это просто кошмар, а не магазин!!! Куда смотрит начальство этой сети? Полки пустые, пакетов фасовочных нет. Плевать на клиентов. Была там два раза и в жизни больше туда не зайду! Единственное, жалко персонал. Добрые, но замученные.

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Очень люблю это магазин. Всегда чисто, комфортно, большой выбор товаров, красиво оформлены залы, удобно делать покупки. Есть кассы самообслуживания, и радует то, что с каждым разом ими пользуется все большее количество людей. На территории магазина есть автомат с кофе, а ещё руководство магазина придумало очень милую тему, а именно: они поставили столик на котором можно оставить растение, принесенное из дома, и взять приглянувшееся растение, принесенное другим человеком. Эдакий обмен растениями между посетителями магазина. Совершенно бесплатно! Всегда совершаю покупки именно в этой Пятерочке. Спасибо всем кто там работает!

Мария Моисеева

Level 5 Local Expert

Ассортимент не настолько широкий, как хотелось бы (особенно в мясном отделе), но ни к чему другому придраться просто невозможно. Персонал очень проффесионален, просрочки и чего-то несвежего в овощах и фруктах нет, выпечка свежайшая, за кассами самообслуживания следят и приходят на помощь. Дружелюбно и с улыбкой. А ещё там уголок любителей комнатных растений и можно обменяться саженцами и отростками. Уютно, просторно, чисто и вежливо.

Роман Великович

Level 4 Local Expert

Микроволновка не работает, воняет гарью, кофемашина тоже не работает. Сотрудники смотрят на тебя как на тварь последнюю, думая, что ты хочешь что-то украсть. Про входной коврик вообще молчу, весь мокрый и грязный, функцию свою не выполняет, только обувь пачкает.

Ирина Р.

Level 16 Local Expert

Хороший большой магазин с кассами самообслуживания. Есть зелёный уголок и пристройство животных. Ассортимент широкий, нашла все, что хотела. Много свежей выпечки

Диана Алексеёнок

Level 6 Local Expert

Сам магазин неплохой, но персонал... Во первых часто в прихожей есть пьяные люди которые портят впечатление о магазине. Во вторых персонал который после того как я оплатил(деньги списались) в троем ловят на выходе и пытаются впарить что мне снова нужно провести оплату(извинений естественно не было)

Елизавета Харламова

Level 10 Local Expert

Самая лучшая пятерочка в микрорайоне. Всегда чисто, летом прохладно. Пандус на входе-удобно с детской коляской заходить. Интересно, что есть полочка для книг:можно оставить, если прочитали. Есть изображения животных, которым нужен дом. Ещё предлагают поделиться саженцами домашних растений для создания зимнего сада(висят приготовленные красные стаканчики). Персонал приветливый.

Андрей Старченко

Level 6 Local Expert

Пятерочка очень чистая персонал добрый не мого грязно но не прямо что свинарник все продукты лежат на своих местах все веники стоят так что мне очень понравился магазин и самоё главное есть банкоматы

Василий Герасимов

Level 4 Local Expert

Хорошее место, широкий выбор товаров. Радует наличие касс самообслуживания, не приходится взаимодействовать с уставшими людьми. Ежедневно хожу туда вот уже год. - Огромной ЦИСТЕРНОЙ дегтя в бочке меда магазина стали агрессивные алкаши у входа, которые дежурят там ПОСТОЯННО (они разные, но есть всегда)! Первое время по глупости помог парочке, даже не догадываясь, что они дежурят там на постоянной основе. Не повторяйте моих ошибок! Если их нет у входа, значит они зашли внутрь и пристают к покупателям там (сам столкнулся с этим уже который раз, поэтому накипело). Или какой неравнодушный человек прогнал их (жаль, что это ненадолго). - С наступающим и будьте осторожны

Николай на НГС

Level 30 Local Expert

В магазине свежий ремонт и радующий глаз интерьер. Очень светло, чисто и просторно. Отличное новое торговое оборудование, стеллажи. Есть небольшая пекарня в центре торгового зала. Ассортимент здесь однозначно больше, чем в соседних магазинах этой сети. Есть терминалы кассового самообслуживания - что в Пятёрочках вообще-то редкость. Из негатива - кассиры плохо знают весовой товар, поэтому каждый(!) раз подолгу ищут взвешиваемые позиции. Также у магазина нет нормальной парковки для покупателей. Поэтому двигаясь по Беринга со стороны Малого проспекта и рад бы иногда заехать, но приходится проезжать мимо, если все обочины поблизости заняты.

Андрей М

Level 17 Local Expert

Отличный магазин. Удобное месторасположение. Большой выбор товаров. Вкусная выпечка. Радуют кассы самообслуживания, не надо стоять в очереди. Единственный минус, магазин не круглосуточный.

Никита Петров

Level 2 Local Expert

3 КСО и только одна касса с кассиром. Смешно наблюдать как в 2к26 стоит очередь из 7 или 8 покупателей :) а так да, почти все есть, сделали реконструкцию, возле дома.

Наталия Андрущенко

Level 19 Local Expert

Своя выпечка. Овощи и фрукты не всегда на пятерочку, но большой выбор. Молочная продукция разных производителей. Большой торговый зал с отделениями. Мб не всегда прозрачная маршрутизация, но сотрудники любезно подсказывают и показывают

николай

Level 22 Local Expert

Хорошая сеть, магазин всегда под ,,рукой,, в шаговой доступности. Ассортимент нормальный всё что нужно для жизнедеятельности, есть. Фрукты, овощи всегда практически свежие, ну и всё остальное порядке. Ценник удовлетворительный.

Даниил

Level 7 Local Expert

Купил мясо, по срокам годности в порядке, не последние дни, оказалось с серо-зелеными пятнами. Как оно дсоавляется и хранится один бог знает, но так дело не пойдёт. Вскрытый товар не вернешь, как время и деньги, которые были потрачены зря.

Андрей Шмидт

Level 3 Local Expert

Хороший большой магазин,с огромным ассортиментом ,выпечкой,отзывчивый персонал

Александр А.

Level 8 Local Expert

Приятный магазин. Ремонт пошёл ему на пользу. Есть выпечка, большой выбор продуктов, кофейный аппарат, кассы самообслуживания. Вообще, из сегмента эконом-класса, Пятёрочка в лидерах по качеству магазинов. Да и цены тут не завышенные.

Шахризода Махаматибрагимова

Level 3 Local Expert

Прошу принять меры кассиру Васильева Ольга Петровна и Администратору магазинв отказалась пробить по ценнику хотела купить семечки от Мартина стояла ценник 24 р а пробивает по кассе 49р принесла ценник а она отказался пробить по ценнику не хватало что не пробила Администратор начала грубить и доказывать своё.

Инкогнито 0022

Level 3 Local Expert

Выбор товаров отличный ,просторно чисто качество товаров хорошее, вежливый отзывчивый персонал,Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым,очень понравилась выпечка, оценка магазина отлично

Алина Прохорова

Level 14 Local Expert

Очень хороший магазин и часто спасает,так как рядом с домом.Всегда есть нужные продукты и еще радует, что внутри есть аптека и пункт для выдачи товаров, которые заказываешь в интернете. Еще один плюс - касса самообслуживания(не во всех пятерочках она есть).Так как я не люблю обычные кассы и контактировать с людьми для меня это просто идеально. ————————- Дополняю отзыв на 08.09.2023 Сегодня заметила на автомате кофе машины с самообслуживания таракана!!!А если они есть на автомате,то и во всей пятерочке.Огромная просьба потравить их,ибо это антисанитария!

Алёна Ю.

Level 4 Local Expert

Все товары обычно есть, неплохой ассортимент, НО отношение персонала к посетителям оставляет желать лучшего, уже не один раз мне нахамили на пустом месте, первый раз это было при покупке алкоголя, женщина на кассе хамскими словами потребовала паспорт, когда можно было просто спокойно попросить (мне не 18 лет , иногда меня спрашивают паспорт, иногда нет, поэтому я достаю его только когда попросят). Также сегодня несколько раз спросила где находятся несколько товаров, так как список продуктов был большой, а времени было не так много, женщина-консультант ответила мне в грубой форме «Идите прогуляйтесь до другого зала, внимательно поищите и найдёте». Это нормальное общение с покупателем? По-моему это её работа - помогать клиентам. Магазин большой, я не помню что лежит на какой полке наизусть. Очень разочарована, просьба директору магазина обратить внимание на непрофессионализм персонала.

Дарья Гапотченко

Level 9 Local Expert

Очень удобное место положения !Всегда чисто, полный ассортимент товара, очень удобно , что есть самообслуживание!!!

Игорь М.

Level 5 Local Expert

Просторная, большой ассортимент, стараются следить за просрочкой. На кассах иногда подтормаживают, но есть самообслуживание. Хорошая пятёрочка.

Елена С.

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин 🔥 Отдельное спасибо за удобный вход и автоматические двери для мам с коляской🙏 Ассортимент отличный, чисто, нет очередей на кассе и КСО👍 Спасибо большое 🌷

Александр Принцев

Level 16 Local Expert

Всем доброго дня! Одна из самых крупных и просторных пятерочек на Васильевском острове. Большой выбор овощей и фруктов. Всегда есть выпечка. В общем выбор и качество на высоте. В магазине всегда чисто. Персонал разный, от учтивого до безразличного, которому надо напоминать, что они работают в сфере обслуживания. Всегда если еду мимо, захожу в этот магазин. Что явно не нравится - это не компактность стелажей в магазине, где то густо, где то пусто... Взвешивая все за и против ловите 4 звездочки.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Очень удачный магазин, да ещё рядом обслуживание на высоте, ассортимент широкий, гнили нет, просрочки нет, не хамят, отвечают на все вопросы, помогают всегда. Один раз у меня украли 2,5кг порошка, все нашёл по видео менеджер паренек, чудо, это была славянская женщина с малышом, видно тяжело живут, я хотела уйти, а мне дали такой же порошок, сказал мы сами разберёмся. Прийти от удивления в себя не могу!

Эвелина Короткова

Level 4 Local Expert

Смените пожалуйста администратора , просто хамское поведение, вместо обычной речи какое-то изрыгание

Богохул

Level 12 Local Expert

Обычная масс-маркет пятёрка. Скудный продуктовый ассортимент, цены средние, но не доступные всему нищающему населению, в семишагове дешевле будет. Зарплата у персонала низкая, мотивация на нуле, текучка кадров. Итог: магазин в котором не хочется задерживаться.

Илья Николаев

Level 9 Local Expert

Не так давно (21г,кажется) сделали ремонт и теперь это очень просторная и удобная пятёрочка. Иногда не меняют ценники с акциями, но это не уникально для супермаркетов. Много касс самообслуживания и определителей цен на стенах. Весьма чисто, не заметно каких то запахов неприятных. Если по сети пятерочек- то, конечно, осень выше среднего магазин!

Галина Юрьевна

Level 7 Local Expert

Магазин год от года хуже. Ассортимент небольшой. Цены высокие. Утром еще можно купить овощи и фрукты, вечером только гастрономию.

лена маркина

Level 9 Local Expert

Хорошая Пятерочка, всегда чисто, товар выложен правильно, только маловато кассиров

Сергей Р

Level 30 Local Expert

проблемы с мясным холодильником, мясо оттуда уже не свежее

Лариса

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, есть зеленый уголок и можно принести и взять саженцы, проводят конкурсы рисунков для деток и мастер-классы, поэтому только сюда теперь ходим, чувствуется забота и особое отношение!!! Спасибо дорогим сотрудникам Пятерочки за это! Нигде такого не видела!

Космонавт54

Level 15 Local Expert

Удивительная Пятерка.Тут и обмен цветов домашних(выделен стеллаж),и фото собак и котов,людей кот.сюда ходят,ассортимент больше и интереснее,чем в остальных магазинах.Директор ,большой изобретатель,прямо всю душу вкладывает,это видно.

Елена

Level 9 Local Expert

После ремонта магазин преобразился. Наконец-то качество обслуживания выросло. Плюс кассы самообслуживания - выход из положения, когда постоянно очереди в час-пик. И ещё самый большой плюс этого магазина- на кассах самообслуживания действует прежняя система скидок по карте (минус 30-40 рублей от покупки), а не 1-3 рубля, как это на Шевченко д.25 и Шевченко д.27, и на Гаванской д.45. Либо там кассиры разучились пробивать по карте Пятерочки. Очень рекомендую.

Андрей К.

Level 11 Local Expert

Традиционный для все х5 и пятерочек в частности *** с ценами: на ценнике одно, в чеке другое. На соседний товар ценник аккуратно подменен на подешевле. Типичная пятерочка: пару рублей, но украсть у покупателя. Ну и новое и прекрасное - торгуют плесневелой сметаной под своим брендом.

Lena S.

Level 6 Local Expert

Почему вечно у вас проблемы с ценниками? Висит желтый, пробивается цена вообще другая! Наведите порядок. И Наладьте вопрос с персоналом и проведите с ними беседу о вежливом общении с покупателями. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. UPD: 29.04.2026 в 13.40 в зале между овощами и холодильником с готовой едой была замечена бегающая крыса!!!

Ted Johnan

Level 9 Local Expert

Я больше не могу в неё ходить, хотя раньше был постоянным клиентом. Осточертела безумная и отупляющая агрессивная реклама постоянно проигрывающаяся фоном, а так же вечно не работающий кофейный автомат.

Константин

Level 13 Local Expert

Довольно образцовая современная «Пятёрочка». Торговый зал большой, но чистый. Ассортимент - как в «Пятерочке» )) Хотелось бы большего разнообразия, хотя все основное есть. Присутствует отдел выпечки, она там неплохая и недорогая. Есть сканер товаров в самом зале (по-моему их даже два). Возможно оплачивать покупки самостоятельно через терминал, без кассира, но я пару раз не смог пробить уценённый товар по акции и нередко у терминалов никто из сотрудников не дежурит, что создаёт неудобства при необходимости что-то откорректировать, отменить отдельную операцию. Но основная беда - это цены, указанные на ценнике (то, что видит покупатель) и в базе у них - часто не соответствуют друг другу, приходилось терять своё время и делать возврат, потом пробивать снова по правильной цене, которая указана на ценнике для ознакомления/информирования потребителя. Но вроде постепенно эта проблема решается. Долго не работала система списания накопленных баллов по программе лояльности на накопительной карте. Теперь через приложение все карты сети магазинов X5 Групп объединили в одну, что стало удобнее. В общем, за исключением некоторых нюансов, этот магазин мне нравится.

Людмила

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, хороший директор, поэтому всегда свежие продукты в большом ассортименте. Всегда чисто, очень хорошая уборщица. Администрация всегда идет навстречу и улаживает любые претензии покупателей.

Венера Исламова

Level 9 Local Expert

Магазин рядом с домом) люблю за отзывчивость персонала и чистоту в помещении. Всегда есть все, что нужно. Особенно радует то, что большинство кассиров давно работают. После трудного рабочего дня приятно перекинуться парой слов и получить моральную поддержку. Было бы здорово, чтобы так всегда и оставалось.