Pyatyorochka

4.3

303 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Регулярно посещаю этот магазин, так как близко расположен к моему дому. Приветливый персонал, стараются поддерживать чистоту, большой выбор продуктов. Качество товаров хорошее, сроки хранения не нарушены. Вместе с автоматическими кассами работает и кассир- очень отзывчивый и приветливый человек. Благодарен за качественное обслуживание посетителей.

Григорий

Level 8 Local Expert

Магазин плохой, после открытия неделя, а хлеба нет, молока нет. Расстроен. Прошло пару лет, молоко привезли, а хлеб до сих пор с перебоями. Но самая большая беда, не меняют ценники, при чем специально на товар по акции. Это магазин франшиза, не рекомендую никому тут закупаться

Елена Тюха

Level 5 Local Expert

Живем в соседнем доме и регулярно посещаем именно эту Пятерочку. Магазин очень просторный, всегда чисто, сотрудники доброжелательны и внимательны к покупателям. На торговых полках свежие продукты, просрочек не было обнаружено за несколько лет. Благодарим работников данного магазина-это их заслуга.

Мороз

Level 8 Local Expert

Огромный ассортимент, можно найти почти всё, что душе угодно. Фрукты и овощи свежие. Персонал не приветливый, очень грубый. Ценники, постоянно неправильные. Какие-то тележки в зале с товарами, не пройти не проехать.

Татьяна Лянгузова

Level 9 Local Expert

Отвратительная пятёрочка, приобрели продукты на кассе самообслуживания, нужно было приобрести товар 18+(кемел компакт) отправили на кассу а там народу в одну кассу которая работала не смотря что их там три ленты) зачем тогда кассы самообслуживания?

Дарья Ш.

Level 9 Local Expert

Второй день подряд магазин не открывается в 8 утра. Стоят покупатели по 10 минут в ожидании и в итоге уходят. У вас изменился график работы ? Может тогда повесить объявление, чтобы люди не тратили свое время на бесполезное стояние под дверью

Евгения Сорокина

Level 5 Local Expert

Один плюс- рядом. Минусы: 1.Цены никогда не соответствуют действительности. 2. Товары лежат на полках просроченные. 3.Обслуживающий персонал, грубияны и ***. 4.Крысы гуляют по магазину, как родные. В общем впечатление от посещения однозначно минус. Закрыть и открыть адекватный магазин.

Ввв Ввв

Level 5 Local Expert

Сняла все баллы за отсутствие маленьких комфортных корзинок. Их здесь на весь магазин 2-3 штуки !!! Уже не первый год. Отвратительно. У вас сегодня дети на кассе в очереди выпрашивали мелочь. Это вообще как? Почему не следите за порядком в магазине?

Мария П.

Level 7 Local Expert

Практически никогда цена «по акции» не совпадает в итоге с кассой. Каждый раз приходиться ходить в конец магазина и тащить самой ценник , чтобы нормально пробилось. Это уже изрядно НАДОЕЛО. Также бывает пишут : при покупке от 3-х штук скидка - и скидка все равно не проходит. Бедные бабушки , которые плохо видят, на которых таким образом зарабатывают. Также, в магазине установлены автоматы с попрыгунчиками. Которые глючат и за которые никто не берет ответственность. Деньги взял - попрыгунчики не дал. Ребенок расстроен. Там всем все равно.

prettxhq

Level 2 Local Expert

Неплохой магазин, хорошая продукция. Но персонал ужасный охранники без повода докапываются до детей , хоть и сами видели как они совершают покупку у них на глазах ,застявляя ребенка второй раз купить товар.

maksbaikovs

Level 4 Local Expert

Пятёрочка открыта давно Хорошие булочки,не жалеют мяса и стоят не дорого Хорошие продукты,очень редко бывает просрочка Много вариантов хорошего спиртных напитков и газированных. В выходные бывает очень переполняется . А так очень хороший магазин с хорошим выбором, рекомендую,покупайте все там!

Александр

Level 4 Local Expert

Очень часто не совпадает цена на ценнике и на кассе, к примеру вода стоит 39 рублей, а на кассе 69 , и так со многими товарами

Кирилл Бабушкин

Level 9 Local Expert

В целом обычный магазин "пятёрочка", основной набор товаров присутствует. Из основных минусов это регулярная проблема с ценниками. Находятся не на своих местах, либо вовсе отсутствуют. Бывают устаревшие ценники. Зато часто есть ценник а товара нет. Очень усложняет и напрягает. Несколько раз приходилось ругаться на кассе

Марина Кондратюк

Level 3 Local Expert

Очень уютный красивый магазин. Вежливые продавцы, быстрое обслуживание на кассах. Свежие продукты и всегда наличие выпечки. Есть кассы самообслуживания,что помогает, когда много народу. Удобно.В зале чисто. Развиваются, меняются. С ценниками стало намного лучше. Акции разные. Все хорошо тут. Приходите, рекомендую, спасибо за Ваш труд!

Наталья Емельянова

Level 10 Local Expert

Ужасный магазин Ценники постоянно не совпадают Грубые сотрудники, которые приводят своих детей в магазин и пристают к покупателям и их собакам ( это на постоянный основе)

Салиева

Level 7 Local Expert

Одна из лучших ,,5". Всегда чисто ,с утра свежая горячая выпечка .удобно ,около дома ❤️

tercia72011

Level 3 Local Expert

На кассе свободно пробивают просроченное мясо и рыбу! Отвратительный магазин с одной просрочкой!

Елена

Level 17 Local Expert

Очень хороший магазин ! Огромный выбор товаров, качественная продукция , вежливые продавцы . Удобно расположен с парковкой . Всегда есть покупательские тележки . Очень нравиться выпечка 🥐 упакована в пакеты -удобно .

. .

Level 3 Local Expert

Объясните пожалуйста сверхразуму сидящему у вас на кассе(русский мужик с псориазмом на пальцах), что ненужно заливать руки духами!!!! Он работает с продуктами питания!!! Зачем он это вообще делает?? Кто вообще льёт на ладошки духи????? Мужику на вид за полтиник, он что не понимает что трогает чужие продукты которые люди приносят в свой дом?!! Или он думает что покупатели восхищаются его одеколоном!? Это просто омерзительно! Принёс продукты домой, открываю пакет, оттуда непонятный запах дешманских духов, сперва не придал значение, дальше открываю бутылку йогурта, только начинаю пить, а от него омерзительным запахом, прям очень крепко воняют чужие «духи»!!!! Помыл бутылку! Начинаю нюхать другие продукты, они ВСЕ воняют его руками!!!! Пачка масло которую он трогал, упаковка мяса вся заляпана и воняет так, как будто её окунули в чан с «духами», пакет в котором были мандарины тоже понял!!! В общем всё что трогал этот человек, всё на сквозь воняло! Повторяю, это пищевые продукты, которые люди на стол ставят!!!! Директор магазина(или кто у вас там), ты хоть это понимаешь!???? Больше никогда не вернусь в эту пятёрочку!!!!

Станислав В

Level 4 Local Expert

Купил выпечку в данной пятерочке. Из 290г было 260г на мой вопрос это 290г выпечка или меньше. Сотрудник ответил - да 290г и ушел. С удовольствием отправил бы куда нужно данный инцидент. Надеюсь руководство примет меры.

Mari

Level 8 Local Expert

Ценники не соответствуют половине выставленного товара! Есть цена на то, чего нет на прилавке, а на то, что есть - нет ценника. На некоторые товары просто переставляют ценники местами (если я хочу взять товар по акции, то скорее всего брать нужно соседний, либо цену просто забыли убрать, если товара нет). Понимаю, что там написано вкус печенья или граммаж колбасы, но почему я должна наклоняться и читать этот мелкий текст на кажом ценнике или проверять по сканеру в торговом зале каждую единицу?! Ставьте ценники под соответствующий товар! По моему чеку, цена отличается на 12 товарав из 38! И научите администратора вежливому общению с покупателями. Давно не видела, чтобы человек, занимающий такую должность, позволял себе хамское отношение к клиенту....

Анастасия Т.

Level 5 Local Expert

Просторный магазин с хорошим ассортиментом. На просрочку не натыкалась. Единственное, раньше хлеб, который пекут прям там, фасовали по пакетам. Теперь просто складывают все в одно место( мимо проходят люди в одежде, кто то чихает, кто то кашляет и как то брать его не хочется (( фасуйте пожалуйста багет по пакетикам 🙏🏼

Ольга Чебанова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Выбор большой, постоянные акции, нет огромных очередей, а самое главное - просторный и чистенький магазин. На просрочку ни разу не натыкалась.

Valeria Mironenko

Level 8 Local Expert

Всегда чисто, свежие продукты. Приветливый персонал. Вежливая охрана. В случае необходимости — помогают. Приятно, что управляющие читают чат дома, где находится магазин и вовремя устраняет неприятные ситуации, такие как шум тележек по утрам и отсутствие упаковки на хлебобулочных изделиях.

Юлия Тихомирова

Level 6 Local Expert

Небольшой магазинчик с приемлемым ассортиментом. Отсутствие ценников не встретила. Просроченного товара не наблюдала. Персонал приветливый, внимательный. Для магазинчика у дома вполне подходит. Рекомендую.

Show business's response

Маша Бардинова

Level 10 Local Expert

Только что вернулась из ближайшей к дому пятёрочки. На самом деле не могла даже выбрать по какому вопросу в первую очередь написать. Здесь плохо просто все: постоянные очереди, кассы не работают, ценников нет на половине продукции, в если есть, то они неправильные, куча просрочки в магазине. При этом сотрудников много (и все они почему то в прикассовой зоне находятся, не сидят за кассой, а просто там торчат, болтают друг с другом, бегают курить толпой), а за магазином как будто никто не следит. Это худшая пятёрочка которую я встречала, такого коллабса я нигде не видела. Сегодня уже терпение лопнуло и решила написать. На календаре 28 июля, на прилавке лежит мясо сроком до 27 и 23го числа? Это нормально?

Аня Протасова

Level 3 Local Expert

Покупала сегодня две улитки греческих,дома заметила плесень. Будьте аккуратнее и проверяйте выпечку. А работникам советую тоже следить за этим)

Ольга Лазурко

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди в кассу, работает одна в основном с неспешным кассиром в платке , вторая касса иногда работает если в первую уже очередь минут 10 не рассасывается, очень раздражает, поэтому и редко посещаю

Screwdriver

Level 11 Local Expert

Вполне обычная пятерочка,выбор товара хороший,персонал при необходимости ответит на интересующие вопросы,грязи нет,расположен удобно,есть место для парковки

Вера П.

Level 9 Local Expert

Видимо и у крыс случился праздник! Сегодня по магазину разгуливала огромная крыса, цокая коготками!!! Было тут же сообщено работнице, раскладывающей хлеб. Реакция сотрудницы--нулевая. Полная антисанитария

Елена В.

Level 5 Local Expert

Ужаснее магазина не придумать. Хамство!!! Это девиз персонала, охранник ест семечки прям в зале на рабочем месте. Кассир ставит диагнозы покупателям. Ценники перепутаны, товар если не просрочен, то на грани просрочки. А администратором в магазине может представится любой кто проходил в брендированной жилетке. Героев надо знать в лицо

Julietta

Level 14 Local Expert

Стараюсь в этот магазин не ходить. Постоянные ошибки в ценниках , хамское обращение к покупателям некоторых лиц из персонала ( не все , есть и очень вежливые), скудный выбор продуктов. На покупку продуктов в этом магазине вы можете потратить времени гораздо больле , чем в других Пятёрочках. Допустим вам нужен товар из отдела молочки/ кисломолочки , тогда нужно пройти через весь магазин в самый конец , и если на кассе выяснится , что цена не совпадает , вам скажут принести ценник из отдела для доказательства , причем без извинений. У них это обычная практика. Вообщем магазин один из самых новых , но уже самый отстойный в Долгопрудном.

Василий Мамонов

Level 10 Local Expert

Заказал, доставку. 10.11.2023 В заказе отсутствовало 4 позиции. Причем в чеке ничего не поменялось. Об отсутствии товара никто тоже ничего не сообщал. Хотя в настройка стоит Галочка при отсутствии созвониться. Заплатил я за заказ в полном объеме. ТОВАР ПРОСТО УКРАЛИ!!! При упаковке или при доставке не имеет значения. Я могу понять, что можно перепутать или забыть положить одну позицию. Но 4 позиции не может быть случайностью. Это точно воровство. По горячей линии ничем не помогли. Буду писать заявление в полицию, пусть на месте разбираются. Уверен, что в ходе расследования найдутся и улики и другие пострадавшие.

Владислав К.

Level 7 Local Expert

Сотрудник без разрешения начал проводить досмотр личных вещей (сумка) без объяснения причины. Досмотр проводился без разрешения владельца, в грубой форме, а также без официального разрешения на досмотр (т. е. Без сотрудников полиции и без участии понятых). Более того сотрудник интересовался дальнейшим маршрутом передвижением покупателя. Для решения этой ситуации было написано в тех.поддержку в приложении "Пятёрочка", где было зарегистрировано Обращение #58851515. Решением стало "Беседа с сотрудником". Никакой компенсации от компании не предоставлено, а вынесенное решение является бестолковым, ибо ваши "беседы" вы можете проводить со школьниками, а не с сотрудниками магазина, нарушающие свои трудовые обязанности.

Елена Смагина

Level 4 Local Expert

Сотрудник сам помог на кассе самообслуживания пробить много пакетиков корма для котов

Максим Морозов

Level 12 Local Expert

Добрая кассирша ,заплатила 2рубля, потом дал со сдачей ,ничего не сказал а там было на пару рублей больше ,очень мало напитков ,а те которые есть подороже чем в остальных магазинах

Илья Гольдберг

Level 5 Local Expert

В целом все есть. Товар ± свежий. Планировка магазина не самая удобная. Персонала на такой магазин нужно больше. Сам персонал далеко не обо всех товарах в курсе, а так же где что находится.

agaspher-on

Level 9 Local Expert

Хуже Пятерочки давно не видела. Бардак, просроченная продукция, некомпетентный и не заинтересованный в работе персонал. Очень жаль, когда магазин только открылся, был достаточно приятным, хотелось ходить. Теперь все желание отбито.

Сергей Павленко

Level 8 Local Expert

Персонал безграмотный, некоторые толком по русски говорить не могут, что-то найти и спросить где лежит проблематично.

Аркадий Кузнецов

Level 5 Local Expert

Отличное,все быстро работают,обслуживающий персонал адекватный,Всегда чисто,когда бы не заходил

Елена

Level 4 Local Expert

Удобный магазин, хороший ассортимент

Полина Андреева

Level 6 Local Expert

не беру никогда тут мясные полуфабрикаты , очень часто просто выбрасывала , потому что было уже тухлое, хотя в пределах срока годности , при разгрузке тележки с мясом и готовой едой просто часами стоят в зале , страшно смотреть , с молочкой та же история , ужас какой то просто … ценников нет никогда .

Павел Быкасов

Level 8 Local Expert

Хороший и удобно расположенный магазин! Было бы хорошо, если был он сквозным т.е. с двумя входами и выходами, а так же на каждом выходе /входе установлены кассы самообслуживания и традиционные.

Show business's response

Голубиное Д.

Level 8 Local Expert

Сотрудники магазина ничего не делают, стоят разговаривают между собой, создавая при этом очередь. Ассортимента 0, ничего не возможно найти, никогда ценников на товары нет. Лучше б на открывали…

Кристина М.

Level 4 Local Expert

Лучше бы не открывали даже...Толку от того что такой большой ни какого,ассортимент ни какой,из хлеба что было,всё задним сроком на 3-4 дня.Пошла в итоге через пару домов в маленькую пятёрку и всё для себя нашла. Только на выезде с ЖК дорогу по утрам перекрывают.

Олег Щенев

Level 8 Local Expert

Больше не пойду. Оплату принимали только наличными, говорили о проблемах с интернетом. Соседний магазин почему-то таких проблем не испытывал. Странно

Shuhrat Kalandarov

Level 16 Local Expert

Обслуживание нормальное,выбор товара большой, близко , помещение не большое , персонал вежливый

Ирина

Level 9 Local Expert

Большая плошадь магазина. Нравится длинное помещение с минимальным количеством рядов, закутков. Есть кассы самообслуживания, это удобно.

Show business's response

Жужа Ж.

Level 4 Local Expert

Ужаснейшее место , ассортимента практически нет персонал как будто на рынке не успели обслужить человека стоящего уже зовут других с касс самообслуживания,а особое внимание хочу уделить админу мадине не понимаю вообще как можно было назначать такого необразованного человека который даже элементарно не в состоянии на русском разговаривать, ничего не знает в плане работы УЖАСНО

Сергей Сергей

Level 6 Local Expert

Магазин норм, но три звезды из того, что ценники не совпадают и можно нарваться на товар с просроченные сроком годности. Репутация х5 в этом магазине испорчена. Если этот отзыв читают те, кто давал разрешение на работу под этим брендом, то прошу обратить внимание на этот магазин.

Pyatyorochka

115 reviews