Pyatyorochka

4.5

577 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Посещение этого магазина оставило крайне неприятное впечатление. Обслуживание — персонал был невнимательным и неприветливым. Пришлось долго ждать, пока кто-то обратит внимание на покупателей у кассы. Качество продукции — взял выпечку, так та оказалась сухой и невкусной. Совершенно непонятно, сколько она уже пролежала на полке. Свежесть — под большим вопросом. Инфраструктура — отсутствие интернета в магазине в 2025 году просто нонсенс. Зашёл как в пещеру: ни связи, ни возможности проверить цены или воспользоваться приложением бонусной программы. Не рекомендую этот магазин. Есть масса альтернатив с нормальным сервисом и условиями для покупателей.

Алина Горошинская

Level 4 Local Expert

Живу рядом , и частенько приходится заходить в эту пятерочку . И это ужас , кассиры , особенно две дамы , которые там чаще сидят , одна в очках ,такие хамки , как будто приходишь не в магазин а в займы у них взять, работает одна касса , а она еще сидит и разговаривает с другой , хотя очередь приличная . Выпечка так вообще , приходишь в 9/9:30 нет её , они только сонные мухи начинают что-то выпекать . На Ленинградской молодцы женщины , с самого утра все свежее , и ходят докладывают, горяченькое , когда кончается . Тут же если спросишь , когда будет готова выпечка , еще с претензией к тебе ответят , не знаю 🫣

Софья

Level 4 Local Expert

29 июля, 2025. В 20:20 были в магазине. Продавщица нахамила, устроила истерику что у нее нет сдачи, обращалась с нами как со скотом. Сидела с максимально недовольной физиономией все время пока мы ткм были, максимально испортила настроение. Видела, что мы ждем продовца и подошла только через пятнадцать минут. Ругаться не стала, бцле большая очередь, но терпеть это было невыносимо. Ужасная женщина, надеюсь, что ее уволят как можно быстрее, потому, что такое отребье в сфере обслуживания работать не должно

Александр Кухаренко

Level 8 Local Expert

В августе 2025 г. зашел купить воды, при оплате поинтересовались - "оплата наличными или картой", сказал - "картой", кассир активировала оплату картой, после чего поднес камеру к qr коду на терминале и деньги списались, на что кассир начала на ПОВЫШЕННЫХ тонах общаться и утверждать, что так не работает и у нее не зачислены деньги, что QR кодом надо оплачивать через наклеенную бумажку( но мы то знаем, что оплачивая так не будет никаких "кэшбэков"). Кассир ни в какую не хотела отпускать, хотя деньги списались, пришлось оплачивать так КАК БЫЛО НУЖНО ЕЙ. Вывод - если Вам, уважаемые сотрудники магазина, не нравится ваша работа и вы срываетесь на покупателях, то идите работать туда, где нет людей.

Вика Кара

Level 2 Local Expert

Сегодня была в этой пятерочке, подошла к кассе, и кассир спрашивает, все ли эти мои продукты, хотя за мной, стоял только молодой человек, и держал свои продукты у себя в руках, я все равно ей ответила, что да, все продукты мои, на что она опять переспрашивет, в недовольной физиономией, и повышает тон, на что я прошу её не хамить, но человек переходит рамки. И это не единый случай, когда именно в этой 5,продавцы много себе позволяют. Даже одной звезды будет много.

Ден

Level 26 Local Expert

Отличный магазин, заехали по дороге. Все необходимое есть. Хорошее обслуживание.

Валерия Богушевич

Level 4 Local Expert

Купила выпечку, а в ней клок волос, не просто один волос Целый клок, теперь задумайтесь, брать какую либо выпечку в магазинах «x5 Клуб» (это пятёрочки или перекрёстки)

Анастасия Батьковна

Level 4 Local Expert

Ехали из далека, на автобусе, остановились на вокзале, соответственно времени ждать по пол часа нет, зашли купить покушать, работало 2 кассы, пока ходили по магазину, набежала очередь и работает уже одна касса, на которой стоит 9 человек, в итоге, не на вокзале, не купили покушать, не в пятерочке, спасибо большое, пятерочка выручает, так держать

алена сапрыкина

Level 3 Local Expert

Каждый раз посещая сеть магазина"Пятерочка" по улице .Энгельса И осталась крайне разочарована. Обслуживание было на отвратительном уровне, что совершенно недопустимо для торговой сети такого масштаба. Особенно хотелось бы отметить работу одного из продавцов . Её внешний вид оставляет желать лучшего: неопрятная одежда, волосы грязные, неопрятные. Создается впечатление, что человек совершенно не следит за собой, что неприемлемо для сотрудника, работающего с покупателями. Но внешний вид – это полбеды. Манера общения с клиентами просто шокирует. Продавец грубит, отвечает сквозь зубы и явно демонстрирует свое нежелание помогать покупателям. Более того, я лично видела, как она небрежно кидала продукты на кассу, не заботясь об их сохранности. Отсутствие элементарных правил этикета и культуры речи у продавца – это просто позор. Создается впечатление, что этот человек совершенно не обучен основам работы с клиентами и не понимает, что его поведение напрямую влияет на репутацию магазина. В общем, посещение "Пятерочки" на улице Энгельса оставило крайне негативное впечатление. Я надеюсь, что руководство магазина примет необходимые меры для улучшения качества обслуживания и проведет работу с персоналом, чтобы подобное больше не повторялось. Иначе я, как и многие другие покупатели, просто перестанем посещать этот магазин.

Арсен Б

Level 15 Local Expert

Популярная сеть магазинов, с огромным выбором товаров, удобная парковка но только не с утра когда работает рынок, иногда не хватает кассиров и приходится немного подождать , больших очередей не замечал хотя место очень проходное, качество товаров хорошие просрочки не замечал, внутри чисто

Светлана Кононова

Level 13 Local Expert

Отличный магазин! Большой ассортимент товаров. Всегда свежие овощи и фрукты, а также молочная продукция. Вежливые продавцы. Удобное расположение магазина. Мне нравится! Рекомендую!

Аркадий Резван

Level 4 Local Expert

14.07.24 где - то в 11.38 купил воду питьевую снежская 1,5 литра и семечки Мартин 200 гр с меня на кассе взяли 180 руб. Сильно спешил, быстро расплатился. Потом вспомнил ценник за воду 38 руб и под семечками 59 руб. Так что там или что -то с ценниками не в пользу клиента либо в наглую егорят на кассе. Жалко что не было времени вернуться , остаётся писать отзыв. Будте аккуратны !!!

Александр.

Level 13 Local Expert

Ну персонал как и везде устают девчата нагруженные работой за копейки, но бодрости духа и улыбки не теряют. Товар различный на любой кошелёк и вкус. О качестве товара не к магазину а к изготовителю есть товары гадость на вкус. В магазине чисто удобно . Заходите есть на что потратить деньги.

Юля Мусиенко

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, скидки, чисто, качество товара, выбор товара, кассы. Всё отлично и прекрасно и очень удобно и рядом.👍👍👍👍

Ирина Фрагата Эрнандес

Level 20 Local Expert

Новый магазин. В очереди никогда не попадала. Персонал дружелюбный. Единственный минус - нет ящиков для хранения, но можно оставить пакеты на столе на выходе, охранник присмотрит. Есть еда, чтобы перекусить, понравились бутерброды с курицей, помидором и листом салата.

Алексей Р.

Level 4 Local Expert

Стал свидетелем невероятно хамского отношения кассира к покупателю. Мужчине в возрасте отказались пробивать покупку, так как у него была пятитысячная купюра. После того, как он сказал, что у него нет мельче, ему сказали, что он хам, и ему ничего пробивать не будут. Очень не хотелось бы, чтобы в подобную ситуацию попали мои родители или бабушки. Плюс 1 звезда только за чистоту магазина.

Ольга

Level 8 Local Expert

Пятёрочка как всегда на высоте. Чисто, вежливо. Продуктов много. Акции радуют.

Галина Юрченко

Level 6 Local Expert

Хороший магазин в удобном месте, разнообразие товара, быстрое обслуживание, много акций

Оксана Агеева

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый, товара всегда много, просроченный товар ни разу не попадался. В магазине всегда чисто. Полы моются регулярно. На кассе обслуживают быстро.

Евгений Н.

Level 6 Local Expert

10.07.2025 зашёл в магазин, а там на весь магазин запах свежего испражнения кишечника... вот это я был удивлён!!! Ну и сами понимаете, проходишь мимо булочек с правилом и тебя просто выворачивает. Пулей выбежал с магазина. Это конечно полная жесть!!!

Феликс Дзержинский

Level 9 Local Expert

Обычный "Пятак" со всеми плюсами и минусами. Но персонал вежливый этого не отнять. Откровенной просрочки не попадалось.

Андрей Потребич

Level 13 Local Expert

Полки полупустые, на кассах очереди после вызова минут 5 стояли ждали кассира, есть просрочка на витринах, надо быть внимательно. На кассе полная такая кассирша пытается обмануть, чеки надо проверять.

Vladimir Germanov

Level 27 Local Expert

Обычный сетевой магазин! Как и во всех магазинах сети Пятёрочка необходимо обязательно проверять соответствие цены в чеке и ценнике, а также сроки изготовления и годности на продукцию! Бывают скидки на товары.

Инкогнито 4568

Level 7 Local Expert

Персоонал молодой выбор присутствует Качество нужно смотреть самому чистота поддерживается Кассы удобные Скидки и акции присутствуют удобно с парковкой рядом с Другими магазинчиками и с рынком-базаром

Екатерина Палий

Level 4 Local Expert

Раньше была вкусная выпечка, а сейчас не то что зайти, пройти мимо невозможно. Ужасно воняет.

Инкогнито laity

Level 8 Local Expert

Большой магазин с хорошим выбором, всегда в наличии свежая выпечка, а после 20:00 ещё и скидка на неё 20%, персонал вежливый. Одно но, узкие проходы между рядами.

Валентина Карпенко

Level 7 Local Expert

Вчера, 26 сентября 2022 г. , зашла в пятерочку купить продукты и разочаровалась . Во первых : постоянно работает одна касса, другие работники , как сонные мухи, не понятно, то ли раскладывают товар, то ли нет , корзины на проходах с товаром не подойти к прилавкам , чтобы взять товар, цены не соответствуют, на ценнике возле товара одна цена, а к кассе подходишь другая. На замечание покупателя кассир ответила :" вы же видите , что мы не успеваем и товар выкладывать и ценники менять. Это было после 17 часов. А вы что делали целый день. Люди идут с работы , естественно заходят в магазин купить продукты. Раз в неделю захожу в этот магазин и каждый раз надеюсь ну может быть сегодня будет лучше, но пока ничего не меняется. А ещё и менеджеры не приветливые, отвечают грубо. Ну вот как то так. Извините, если что то не так. Пока хорошего сказать нечего.

Виктория К.

Level 4 Local Expert

5 июля посетила эту пятерочку,просто ужас,какой то,на кассе сидела дама не молодая , которая не одыкватно общалась с покупателями,такое впечатление,что она не когда людей не видела и пришла ругаться и склочить .Не понятно ,где она проходила обучение .Она понятия не имеет, как нужно себя вести с покупателями.Не советую это место.

Екатерина Скай

Level 6 Local Expert

Очень холодно!! Немного бы потеплее сделать температуру в зале, хоть и южный город, но реально холодно отовариваться. А так хороший магазин рядом с домом, всё есть, всякое разное. В магазине чисто, просторно, широкие ряды, народу умеренно. Вечером есть еще выбор в молочном отделе, немало местных товаров. На кассе приятные продавцы, если не загружены очередью, то подскажут (ну лично нам неместным) где что лежит: несколько раз обращались, девушка-кассир всегда ориентировала где что найти. Из пожеланий еще: добавить бы в магазин 1-2 кассы самообслуживания, как есть в других городах.

Мария Крымская

Level 4 Local Expert

Хожу часто,но постоянная очередь,ценники не соответствуют,продукция бывает кислая(молоко и курица вонючая) Хорошая,отзывчивая заведующая,всегда идёт на встречу,спасибо ей!!!

Станислав Абрамян

Level 17 Local Expert

Касссиры молчат о том, что при использовании карты магазина цены дешевле гораздо. На кассе всегда очереди, ценники один на одном не разберешь, что есть что.

Александр Коновалов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение магазина, понятное расположение товара, компетентные и приветливые работники

АВГУСТА

Level 11 Local Expert

чисто, уютно, продавец хорошая девочка на кассе

Анвар Каримов

Level 10 Local Expert

Очень плохой персонал, все какие-то не довольные , грубят кассирши, охранник стоит там где не должно, стоит возле холодильника , запросто можно украсть а он даже не заметить, вроде везде камеры , я думаю кто управляет за этим заведением не до него или до нее.

Анатолий

Level 3 Local Expert

Заходил в магазин, очень понравилась кассир Мария Кочубей, посоветовала товар нужный, помогла сложить покупки в пакет, остался очень доволен...... Благодарю руководство за грамотный подбор персонала

Адэлина

Level 11 Local Expert

Товар без просрочек! Приветливые продавцы! Удобное расположение магазина.

татьяна свиридова

Level 10 Local Expert

Цены не намного отличаются от магнитов, что то дешевле, что то дороже. Хотелось бы больше фруктов, и скидки хотя бы раз в месяц !!!

Кристина

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Рекомендую

Юлия Певнева

Level 5 Local Expert

Цены на ценниках не соответствуют действительности. Персонал грубоват. Вообще во всех пятёрочках это проблема

tostersesrsrs

Level 2 Local Expert

Нахамила продавец. Блондинистая женщина лет 50 с гнилыми зубами)) Подошли к кассе, стоит общается с какой-то бабкой. Пробили товар, сказали что на возврат, т.к расчитывали на другую сумму, на что эта мадемуазель всплеснула руками, цокнула, закатила глаза и грубо послала молоденькую девушку за ценником. Не понимаю, что сложного в том, чтобы сделать отмену без рукоплесканий, на моё: «Мы вообще покупать ничего не будем, и вообще можно было бы попроще» она ответила: «Научитесь разговаривать». Бабка с любовью поддакивала. А вообще на кассе грязно, всё в рассыпанном сахаре.

Лариса Чепурная

Level 3 Local Expert

Магазин расположен в удобном, для близ находящихся рядом домов месте,Отзывчивый и внимательный коллектив. Вежливое обслуживание.

Сергей Шишкин

Level 6 Local Expert

Хорошая Пятёрочка но как мне очень маленький ассортимент. Нет просрочки и очень вежливый персонал

Александр

Level 11 Local Expert

Хорошая парковка,нет суеты,приличный выбор товара...Очень часто покупаем со скидками...

Ева

Level 8 Local Expert

Ценники не соответствуют реальному рассчёту. На ценнике заявлена одна сумма,в чеке на 80р больше.Кассир, очень наглая хамка.

291450 Аблёзова

Level 4 Local Expert

Всём советую посетить данный магазин, всегда вежливое обслуживание, выгодные акции и свежие прожукты

Елена Романова

Level 12 Local Expert

Сидит один кассир и собирает очередь, маленькое разнообразие продуктов.

Дарья М

Level 6 Local Expert

Не плохо, но вечные перестановки затрудняют поиск нужных продуктов

Анна

Level 7 Local Expert

Слишком медленно обслуживают на кассе. Честно говоря желание посещать именно этот магазин НЕТ!!!

Лина

Level 6 Local Expert

Уберите наконец то с продажи гнилые семечки кукусики! Сколько можно людей травить?И ещё часто в холодильнике с мясом птицы воняет тухлятиной.

Зинаида М.

Level 10 Local Expert

Нормальный ассортимент мелочовка рядом. Хорошее обслуживание

Pyatyorochka

127 reviews