Pyatyorochka

4.4

3769 ratings

Rate this place

1244 reviews

By default

Level 22 Local Expert

Стандартный представитель X5 Riteil Group, достаточный выбор продуктов неплохое соотношение цена-качество. Оперативная работа касс, профессиональный коллектив. Чистота как на всех одной группе так и внутри. Минус звезда за отсутствие стаканов на кофе машине, выдают на кассе после оплаты, мотивируют что многие не платят, но в других представителях Пятерочки, так не работают.

Юля М.

Level 12 Local Expert

Было бы здорово, если бы выпечке уделили больше внимания. Иногда приходили и покупали старую выпечку, уже засохшую. Сегодня выпечка свежая, но обнаружили насекомых. Донаты лучше переместить повыше, чтобы дети ручками не трогали крем. Аппарат для кофе не работает, как и касса возле. Хотелось бы прийти и перекусить как в кафе, доступно и вкусно. 😋

Алексей К.

Level 4 Local Expert

В пятерке бардак, куча неразобранных паллетов стоит между стеллажей, полки полупустые, выбора товара особо и нет, так как все в паллетах. С ценниками такая же беда, постоянно приходится идти к столбу и через сканер проверять цену, так как на большинство товаров либо нет ценников или же они некорректные.

Мария Р.

Level 5 Local Expert

Магазин стал просто ужасным: грязно, цены не совпадают с ценником на витрине в 60% случаев. Подойти к витринам невозможно - все загорожено тележками, коробками. Фрукты/овощи плохого качества: гниль плесень.

Татьяна Никитина

Level 6 Local Expert

Часто делаю здесь покупки, пока всё нравится, особенно радует, то что в этой пятёрочке много касс самообслуживания это очень удобно. Единственное, почему-то плохо пополняется ассортимент, который быстро раскупается. К примеру очень трудно купить паучи для кошек гурме натуральные рецепты их очень мало привозят, быстро раскупают. И некоторые другие товары так же. Неужели нельзя привозить побольше товаров, которые хорошо продаются?

Полина Позднякова

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент продуктов. Качественный товар, за который хочется платить. Всегда свежие фрукты и овощи. Есть кассы самообслуживания. Очень хорошие цены

Александра Б.

Level 16 Local Expert

Ценники не совпадают с ценами на кассе. Персонал (особенно худощавая дама в очках) явно не знает как вести себя с клиентами. Повышать голос и хамить не лучший способ общения. И тереть грязным куском тряпки экраны терминалов самообслуживания, как минимум, не гигиенично. Часть товаров без ценников, сама по себе. Особенно овощи.

Павел Л

Level 8 Local Expert

Недавно сделали ремонт очень даже неплохо, как будто бы лучше стало и просторнее. В очереди долго никогда не стою особенно на кассе самообслуживания замечательно что есть такая возможность оплатить на данной кассе. За кассой следит и помогает отдельный сотрудник что очень упрощает процесс покупки. Часто вижу воришек. Как не зайду либо кого-то ловят либо уже поймали. Охранник Орёл ,смотрит в оба глаза , так что обмануть даже не пытайтесь ! 😉 Сотрудники почти все давно работают и спасибо , вы отличная команда огромная вам благодарность! 🌹

Андрей

Level 7 Local Expert

грязный магазин, ценники не соответствуют, тележек нет , много просрочки, торты хранят без холодильника , консервы в жестяных банках на прилавке мятые, полки пыльные , товар очень пыльный ,онлайн заказы отменяют

Максим Строганов

Level 4 Local Expert

В этом магазине грязно, персонал ведёт себя неуважительно и не знает, как нужно обращаться с покупателями. Кроме того, здесь много товаров с истёкшим сроком годности, а ценники не всегда соответствуют действительности, а иногда их вообще нет.

Алексей З.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. К сожалению, из-за отсутствия альтернатив рядом с домом приходится ходит в этот так называемый "магазин". Во-первых в этом магазине вообще никогда не бывает подарков и сувениров к чеку, когда совершаешь покупку на определенную сумму, в течение лет двух точно, сколько не спрашивали, никогда ничего не было (куда они их девают?)...в других Пятерочках и других районах Москвы всегда все есть в наличии. Сегодня 01.05.2026 на полу в торговом зале случайно (!) был раздавлен огромный таракан(наверное это был их местный питомец)! При попытке пробить на кассе самообслуживания кефир "Красная цена", на экране отобразилось сообщение, что товар не может быть продан (???), срок годности указан с 27.04.2026 по 07.05.2026, т.е. не просрочен, задали вопрос сотруднице у касс самообслуживания, зачем этот товар тогда выложен на реализацию , на что был ответ: "это не ко мне вообще, у администрации спрашивайте! сегодня их нет никого, завтра приходите!" Это вообще что???! Почему ответственные лица отсутствую на рабочем месте? К слову, эта сотрудница у касс самообслуживания постоянно нависает за спиной и бормочет себе под нос непонятные комментарии, сбивая и мешая совершать покупку. Про постоянное расхождение цен на кассе и ценнике я уже и не говорю, надо быть постоянно на чеку!

Валентина Вытоптова

Level 9 Local Expert

Отвратительный персонал! Сплошное хамство! Ценники вечно не правильные на товар,половины ценников нет! Нет ни одной тележки!

Роман Д.

Level 7 Local Expert

плюс - рядом минусы как и везде = 1. не совпадение ценников и цен 2. просрочка 3. когда нет бабушки на кассах быстрого обслуживания - там хаос и хамство 4. охранники занимаются личными делами, молодежь и не только воруют в это время товар. если мы посетители видим это - как не видит сб магазина это 5. хамство персонала = некоторые приобрели закостенелось и грубят, хамят - на кассах и в зоне самообслуживания 6. регулярно за сетками надо идти на кассы самообслуживания (их не выносят практически к входу) - опять же закостенелость возрастного персонала

Ксения Манина

Level 7 Local Expert

1.Хамство кассиров. 2. При выборе тавара с полок нужно быть очень внимательными, т.к. попадается очень много просрочки. 3. Когда проходят акции, то кассиры пробивают в чеки покупателям пустые вклыдыши, вместо того, чтобы выдать по акции положенное колличество : скрипышей, наклеек или матет для коллекции (заявленных в акции). Всё делается только для отчета и на бумаге, что в акции учавствуют покупатели, по факту - ответ кассиров всегда один - " У нас ничего нет, приходите - ПОТОМ с чеком и ПОТОМ вам выдадим, но когда конкретно приходить никогда не говорят.Придя на следующий день , вы так же услышите "Приходите Потом" . + Ко всему, была свидетелем того, как полная коробка скрипышей лежала под кассой у ног кассирши, но кассирша пробивала пустые фантики в чеки и говорила покупателям, что им нечего выдавать.

никита Бобрик

Level 4 Local Expert

охранник наезжает, грубит и обзывает людей если ему что то не понравилось, грубит детям который оплатили товар но он думает что своровали

Розовый плащ

Level 11 Local Expert

Вцелом после небольшой перестановки, магазин улучшился. Появились кассы самообслуживания и стол, чтобы спокойно поесть в зоне кафе. Есть банкомат Сбербанка. Балы чуть ниже из-за того, что кофейный аппарат не всегда работает, у некоторых продуктов ценники не соответствуют и приходится проверять.

Natalia Tsima

Level 3 Local Expert

Не ходите в данную 5. Продавец обслуживающий на кассе самообслуживания ведет себя неадекватно . На вопросы отвечает с агрессией. Ужасное обслуживание.Дама худощавая в очках . Научите её пожалуйста правильно разговаривать с клиентами. Мы же не к ней домой пришли брать продукты .

525927 Ольга

Level 10 Local Expert

Не плохой магазин. Есть собственная выпечка из замороженных полуфабрикатов. Молочные продукты, торты находятся под стеклом и в холодильнике. Часто проходы заставлены товаром. Товары по акции часто присутствуют. Сотрудники доброжелательны. В кассах очереди . Есть кассы самообслуживания.

Денис

Level 5 Local Expert

Нет стаканчиков рядом с кофемашиной, узбечкамаркетинг предложила отстоять очередь в кассу за стаканчиком, оплатить После обещала налить кофе Такого сервиса даже в регионах не найти

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Очередь в кассу, оставили только одну кассу, но часто не хватает одного кассира. Это очень плохо. Далеко не всем нравятся кассы самообслуживания.

Софья Потапенко

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хочу написать негативный отзыв. Раньше этот магазин был любимым, до одного момента, в магазине сейчас творится беспредел и беспорядок. Часть продукции вообще не раскладывают, какие-то продукты лежат не на своём месте, особенно продукция, которой необходимы свои условия хранения. Сегодня купила несколько пачек крабового мяса, по сроку годности были нормальные, но когда пришла домой и открыла, чуть не упала в обморок от тухлого и кислого запаха. А по вкусу как будто им было уже лет 10. За продукцией вообще не следят, и это уже было не первый раз, что могла купить протухшую еду. Тогда отдельно хочу сказать, что в магазине охрана ходит в нетрезвом состоянии и постоянно суёт свой нос не в свои дела (спокойно хотела снять баллы «Пятёрочки», и подошёл охранник и забрал карту без разрешения, начал пытаться что-то сделать и чуть её не сломал). Причём я и без него знала, как это сделать. Также в магазин спокойно пускают с большой собакой в продуктовый магазин, и не задумываясь, что у кого-то есть аллергия на собак, так как собака тыкала мордой в продукты, а там есть и открытые продукты без упаковки, и о санитарных нормах тоже не задумываются. Не магазин, а бомжатник. Если можно было поставить -5 баллов, я бы поставила

Наталия Литвинова

Level 10 Local Expert

Один из самых чистых магазинов этой сети. Ассортимент достаточный. Есть отдел с собственной выпечкой, автомат с кофе в торговом зале. Удобные кассы самообслуживания. На входе расположен прилавок с сухофруктами и орехами. Что немало важно-в магазине есть банкомат Сбера.

arun

Level 13 Local Expert

Магазин большой, довольно чистый и есть кассы самообслуживания это плюсы. Как не приду в этот магазин, постоянно отвратительный выбор овощей, хотя бы топовые помидоры, огурцы , картошку заполняйте почаще! Что касается расположения товаров, кроме молочки , все выглядит хаотично, особенно расположение сладостей и воды в 2-х местах в магазине. Чувствуется, что администратор в магазине слабый и работники торгового зала должны почаще заполнять товар, особенно в отделе овощей.

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Ассортимент хороший, качество товара тоже. Внутри чисто, нет посторонних запахов. Внимание! есть банкомат! Но мало касс и кассиров, очередь…

Александра Артеменко

Level 12 Local Expert

Хороший мазани, частые поставки , можно попасть на прям свежие продукты. Иногда попадается грубая кассирша, которая портит все впечатление о магазине

Артур Якимчук

Level 5 Local Expert

Кола мерзость ***, водянистая, стоит как оригинальная (250р), а на вкус будто в оригинальную колу нассали 3 индуса и налили это в 2х литровую бутылку. думал с кайфом попью любимый напиток вечерком за компом, как итог я бы лучше выпил смузи из килограмма кабачков или монтажную пену

мария д.

Level 5 Local Expert

Покупка 1. Тряпки (цена верная) 2. Прокладки (цена неверная) 3. Цветы (цена неверная) Из трех товаров, на два товара ценник неверный. Ну это прям вообще дно

маргарита ш.

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила два магазина и везде закончились сумки зелёные с ручками. Попросила добавить со склада, сказали, что их нет совсем. ЧУШЬ!!!

Марина Лебедева

Level 4 Local Expert

Часто посещаю пятерочку ! Ценники не совпадают с товаром! А особенно не хочется заходить из за охранника который пристает к покупателям со своими некорректными рекомендациями кому что вредно куда столько беру! Прошу обратить внимание администрации на его поведение!!!

Kostas Pachatouridis

Level 13 Local Expert

Супермаркет большой и светлый. Персонал вежливый. Есть кассы самообслуживания. Расположение удобное. Товар на своих местах. Очень не хватает свежей зелени и салатных смесей. При супермаркете есть своя пекарня с вкусным хрустящим хлебом и выпечкой.

Васко ТД

Level 15 Local Expert

Кофе в аппарате не очень, магазин грязный, продавцы на 3. Зимой с парковой полная беда , лучше искать подальше места для парковки, либо заезжать на внедорожнике

Анастасия Алябьева

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин, молочка просроченная, овощи и фрукты гнилые, кассы вечно не работают, от персонала постоянное хамство, зачем вообще набрали этих вечно недовольных жизнью женщин?! Поход в данный магазин - это квест какой то!!!

Сергей Щ.

Level 4 Local Expert

В магазине постоянно отсутствуют тележки для покупателей, они используются только сотрудниками магазина для перевозки продуктов по залу, пару месяцев и они их ломают! Прошу руководство сетей Пятерочки обратить на это внимание, это происходит постоянно с момента открытия этого магазина!

Наталья

Level 14 Local Expert

Ни в коем случае ни под каким предлогом не давайте свой телефон кассирам - они возьмут и без вашего разрешения начнут проходить опрос, чтобы оценить качество обслуживания. Понимаю, все хотят получить премии, то таким обманным путем получать некрасиво. Попросите меня лично, я пройду и оценю, но после такого поступка будете от меня только единицы получать, за то, что меня решаете какую оценку в приложении поставить

лис

Level 7 Local Expert

Грязно, постоянно раньше закрываются даже не смотря то что каникулы, общение с людьми нет, спрашиваю где что, говорят "я не сотрудник" я сама стоит в куртке пятёрочки, спросила еще одного говорит "я не знаю русский" на русском причем сказал, и сам же кричал матом на русском Ужас а не магазин

Gratik

Level 8 Local Expert

Хорошая пятерочка, рядом находится мой дом и часто приходиться ходить сюда, если говорить про персонал, то он вежливый, ассортимент хороший, есть выпечка, все свежее, правда часто не наблюдаю ценников на товары, что не большой минус, ведь есть сканеры, проверяющие цены.

Черная мамба

Level 9 Local Expert

Хорошая пятерочка, вежливый персонал, всегда помогут🙏🏻 Чисто) есть кассы самообслуживания, один мужчина принес мне корзинку, а другой помогал складывать в пакет🫶🏻 товар и цены на своих местах, фрукты хорошие не пожмаканные, обстановка благоприятная)

Елена Сергеева

Level 16 Local Expert

Выбор товара для магазина возле дома, очень даже неплохой,вещи первой необходимости можно преобрести, персонал вежливо отвечает на заданные вопросы, помогает сориентироваться, где что лежит, последнее время не свежих овощей и фруктов не наблюдала( запах тухлого отсутствует), выпечку собственного производства упаковывают в индивидуальную упаковку, очередей больших нет за счёт касс самообслуживания, и услуги доставка онлайн заказов, скидки и акции меняются раз в неделю на ассортимент товара, нужно ловить момент.

Лина Ф.

Level 8 Local Expert

Когда магазин привели в порядок, сделали ремонт, расширили, было всё отлично. Был большой выбор товаров, и фруктов и овощей. А в этом году все испортилось, как ни придёшь выбора нет, фрукты нормальной нет. Яблок пару сортов, сезонные пересорт и мелочевка, ни сезонных слив, ни мандарин нормальных, да вообще практически ничего нет. В том году хотя бы днём в привоз можно было застать хороший ассортимент, а в этом году он в принципе никакой.

Эдалет Б

Level 7 Local Expert

Хорошая пятерка, хороший ассортимент. Все чисто и аккуратно. Персоналу спасибо!

Александра К

Level 17 Local Expert

Большая пятерочка, есть выпечка, большая парковка. Работает с 8 утра. Почему не чистят парковку? За все время зимы ни разу.

Дарья Савостьянова

Level 8 Local Expert

ужасная пятерочка, в выпечке заветривавшиеся булки, выбора вообще никакого, так еще и мухи летают и по еде ползают, аж весь аппетит портит) ценники либо очень хорошо спрятаны либо их вообще нет и приходится брать наугад, т.к нет проверки ценников, а если и есть, то видимо слишком хорошо спрятаны, чтобы никто не нашел и купил товар) персонал вообще огонь, на кассе самообслуживания стоит женщина которая лезет к вам в кассу и по 100 раз переспрашивает «вы всё пробили?», «а вы это пробили?», да молодец, что следит, чтобы ничего не забыли пробить, но не нужно делать это так настойчиво вечные очереди, на днях вообще закрыли кассы самообслуживания и пришлось стоять в огромной очереди и ждать когда пробьют всего одну позицию, про этом кассы с/о сами по себе работали, просто были все открыты. в общем очень не советую данную пятёрочку, надеюсь на изменения и что в будущем они что-то придумают хотя бы с антисанитарией)

Рома Ромов

Level 3 Local Expert

Жирный минус в том, что по всей Москве действует акция кофе +выпечка итого 69,99 рублей. А видите ли у них эта акция не действует. В итоге покупаешь кофе, в моëм случае Американо плюс донат клубничный, и они выставляют счëт 99,99.Отказался от доната, купил только кофе Американо большой 230 мл. Пусть выпечка черствеет, к сожалению конечно.

Алина Леннон

Level 3 Local Expert

Хотела попить кофе, потому что ехать на Захарьино и на улицу Театральная лень, а автомат с ним не работает. Пришлось купить онигири и йогурт

gybryd

Level 15 Local Expert

Все как всегда замечательно, чисто, стоит банкомат сбербанка , помещение магазина большое, ассортимент широкий, все свежее, много товаров по акциям и эти цены процентов на 30ниже чем в других магазинах

Татьяна Наумова

Level 11 Local Expert

Магазин недавно провёл современный перестроечный, я бы сказала, ремонт и Пятёрочка стала от одного взмаха покрасочной кисти "Перекрёстком". Набор и уровень продуктов, чистота и обслуживание, всё на уровне "Перекрёстка", цены притом по прейскуранту "Пятерочки", неожиданный такой подарок для жителей данного микрорайона. Я пару месяцев, как сюда переехала, и была несказанно удивлена такими метаморфозами. Спасибо огромное собственнику и обслуживающему персоналу, полный респект и уважение. Никогда бы не подумала, что можно обойтись только продуктами Пятерочки. Теперь обхожусь, чему несказанно рада. Нет необходимости добирать что-то в других универсамах, всю полную корзину можно собрать здесь. Ремонт прошёл просто на отлично. Ценник проходит по максимуму, добирать нигде ничего не приходится, что-то берёшь подешевле, что-то можно взять подороже, всё по желанию, никакого принуждения, т. к. большой выбор. Пока выбираю эту ближайшую Пятерочку, ходила в соседний Перекрёсток, не воодушевил, "осталась" в 5-ке. Полный респект. К вечеру собирается много народу и сразу открывается вторая касса плюс автоматы/самообслуживания. Очень довольна.

Ольга И.

Level 7 Local Expert

Расположен магазин очень удачно, есть парковка, всегда найдется свободное место для автомобиля. Ассортимент магазина средний, к вечеру обычно мало овощей, недорогого хлеба не найдешь. Но самый бич данного магазина-это когда ценники не соответствуют выложенному товару. Всегда надо проверять!! Не лениться и сканировать товар на предмет цены! Тогда чек купленного товара будет соответствовать вашим ожиданиям. Персонала явно не хватает: в выходные дни и перед праздниками очереди в кассы большие.

Павел

Level 10 Local Expert

Все хуже и хуже становится данный магазин, больше не пойду. Овощи и фрукты в очень плачевном состоянии. Мороженое было полностью разморожено и снова заморожено как мятая каша.

Анастасия е.

Level 6 Local Expert

Отвратительный персонал, с каждым годом не лучше. Сотрудника не найти, один кассир сидит и то огрызается. Охрана со стула встать не может. Ему сказали сидеть и не ходить.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Никогда нет тележек!Нет ценников на многие товары.Единственный плюс-это большое количество касс самообслуживания