Maps · Voskresensk · Travel agencies

Puteshestvennik

4.6

54 ratings

Closed until tomorrow

Voskresensk, Tsentralny Microdistrict, ulitsa Mendeleyeva, 1Б

Add photo or video

Address

Voskresensk, Tsentralny Microdistrict, ulitsa Mendeleyeva, 1Б

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.6

54 ratings

Rate this place

Artem Lysenko

Level 3 Local Expert

Проверяйте условия отмены до оплаты, агенты об этом умалчивают. Обратились в агентство к Ирине Волковой за 13 дней до отпуска с запросом: Сев. Кавказ (Минводы: Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск, Железноводск) или Калининград; перелёт + проживание + питание для 4 человек (2 взрослых + 2 детей). Нам сразу сказали, что «эти направления всё разобрано» и начали предлагать совершенно другие варианты. Из предложенного нам подошел только Лазаревское (д. Солоники). Так как там был бассейн для детей. Мы поверили на слово, ведь времени нет, нужно брать, либо останемся без отпуска и оформили тур за ~200 тыс. ₽ 10 дней (один ребёнок в итоге без питания остался). В этот же день решили зайти в другое агентство — и вот наш исходный запрос: Кисловодск за ~152 тыс. ₽ с завтраками, перелётом с багажом и 4-местным номером в центре города. Попросили Ирину отменить первый тур в день оформления. В ответ услышали, что за это нужно оплатить штраф около 52 тыс. ₽. Нас не предупредили заранее об условиях отмены, невозможности сократить/добавить дни и ограничениях по ближайшим вылетам. Для нас это первая покупка тура — мы специально предупредили об этом агента, т.е. Ирину. Итог: мы остались с поездкой, которая нам не подходила, переплатив порядка 50 тыс. ₽ относительно альтернативы. Рекомендация другим: уточняйте все условия до оплаты: штрафы и сроки отмены, возможность корректировки дат/отеля, состав пакета (кто включён в питание), расположение отеля и трансферы. Берите паузу на сравнение предложений. Сразу не кидайтесь и не верьте, когда вам говорят, что у вас мало времени, надо быстрее оформлять, иначе сейчас же все разберут. Тур можно купить, как оказалось, за сутки до вылета. В другом турагентстве людит оказались честнее.

Margarett

Level 3 Local Expert

Обращались в турагентство Путешественник много раз. Всегда отличное отношение, квалифицированные менеджеры. Спасибо девочкам: Ирине, Лене и Кате за хороший подбор туров!

Михаил Башаров

Level 7 Local Expert

Компания путешественник хорошая. Пришли ткда. Нас встретила красивая, приятная девушка. Помогла с выбором гостиницы. Оформила документы. Ждем теперь дату нашего отьезда. Спасибо ей большое. Обязательно ещё раз придем туда для другого направления отдыха.

Puteshestvennik

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews