Fluffy dog

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

131 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ходим в этот салон год. Порекомендовали друзья. Хочу поблагодарить грумера Наталью. За аккуратность,внимание к пожеланиям по стрижке. Комплекс включает все необходимые процедуры: мытьё,чистка ушей,когти,стрижка. Цены очень лояльные Результат прекрасный. Рекомендую

Show business's response

djarima2

Level 9 Local Expert

Просто невероятная девушка-грумер работает в этом салоне! Мой пес был очень обросший, с колтунами. Сам он крупный очень и не может долго стоять. Вычесан был так, как никогда в его жизни! Я теперь постоянный клиент, спасибо)) будем ходить чаще, чтоб не запускать🙃

Ольга Л.

Level 7 Local Expert

Это был второй поход нашей собаки на груминг (первый был почти год назад, на передержке). Собака, конечно, волновалась, но вела себя спокойно. Спасибо большое мастеру, что нашла подход к нашей тревожной пёсе) Блестящая, шикарная шерсть, а как вкусно пахнет! Обязательно приведём ещё!

Show business's response

Сергеева Татьяна

Level 2 Local Expert

Отличный салон, Наталья настоящий профессионал! Побывав однажды стали постоянными клиентами, в другие места даже не заглядываем. Наталья нашла подход к моему "трусишке", а вычесывает просто шикарно, при этом не повреждая кожу. Огромное спасибо!!!

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Лучший грумер в Балашихе! Очень довольны обслуживанием. Нашего шпица подстригли просто идеально, ушки почистили с большой заботой, а коготочки аккуратно подстригли. Прекрасное отношение к животным и профессионализм на высшем уровне. Рекомендуем всем

Виктория

Level 4 Local Expert

Опоздала на 3 минуты по причине долгого поиска парковочного места, а потом поиска самого салона. По приходу не могла понять, где находится этот салон. Спросила у девушки, которая была в соседнем помещении, она помогла сориентироваться с местонахождеием. Жалюзи салона уже были опущены.. Я решила набрать по тому номеру, по которому переписывалась и договаривалась о времени. Мне ответил не очень довольный голос, сказав, что время уже 30 минут и она уже одевается. На самом деле время было 19 минут , а не 30. Я не стала спорить , попрощалась и положила трубку.. Ерунда казалось бы, но..

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Сегодня были у груминга, стригли ноготочки , очень приятная девушка, подстригли ногти аккуратно. Все очень понравилось 👍 теперь только к Вам. Все просто супер

Show business's response

Tommy H.

Level 4 Local Expert

Ходим к грумеру Наталье уже не первый раз — всегда всё на высшем уровне! Очень внимательная, аккуратная и любит животных. Наш питомец всегда ухоженный и довольный после посещения. Рекомендуем!

Show business's response

Надежда Яковенко

Level 6 Local Expert

Наша собачка постоянный клиент Натальи. Стрижка,мытьё-это просто бомба! Наталья находит подход при любом раскладе настроения у собачки. Работу выполняет качественно,а это самое главное! Спасибо Вам,Наталья,за терпение к нашим питомцам,т.к. часто они бывают капризными.🐕 Всем рекомендую данного специалиста - Наталью. 🫶🙂

Владислав Зайков

Level 8 Local Expert

На постоянной основе приводим сюда своего любимого питомца,каждый раз в восторге от профессионализма и подхода к нашему песику. Лучших салон в городе❤️

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Самый лучший грумер Наталья. Всегда жизнерадостная, позитивная и очень любит животных и свою работу, настоящий профессионал!

Лора Фосса

Level 2 Local Expert

Рекомендую смело нашего любимого мастера волшебные руки и золотое сердце. Наша девочка шпиц уже многие годы обслуживается в этом салоне. Спасибо нашей Наталье здоровья и весеннего настроения !!! Ваша Лора

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Очень рады что нашли этот салон! Наталья профессионал своего дела. До этого было 3 неудачных опыта. Хотели уже покупать машинку и стричь самим. Слава Богу нашли по отзывам этот салон. Были уже два раза и будем ходить в будущем. Очень довольны! Наталье, огромное спасибо! Рекомендуем однозначно!

Кирилл С.

Level 5 Local Expert

Раньше никогда не пользовался услугами груминга, так как думал, что больших собак не берут или берут, но очень дорого. Но этот салон развеял все мои страхи и переживания. У меня большая дворняга, которая боится людей, боится воды, ветврачей. НО! Наталья смогла подружиться с моей собакой и абсолютно спокойно выполнять свою работу. Для меня это много о чем говорит. Если моя собака ей доверилась, значит и я могу доверять. Потом я завел шпица, и теперь у меня они вдвоем ездят на процедуры в этот замечательный салон. Очень рад, что смог найти такого профессионала.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Сегодня в первые посетили этот зоосалон. Остались очень довольны и мастером и услугами. Моя девочка помолодела и похорошела, даже дети ее не сразу узнали))) спасибо вам большое и до новых встреч!!!

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Долго думала, стоит ли давать свою обратную связь. Учитывая всеобщие рукоплескания в отзывах, мой глас вопиющего скорее всего просто потонет в общей толще. Но тем не менее, возможно, кого-то мое мнение заставит хотя бы задуматься о целесообразности посещения данного заведения. У нас было два визита здесь. По качеству стрижки: - в первый визит грумер очень старалась произвести впечатление, стрижка была выполнена хорошо, все пожелания были учтены, грумер даже не поленилась сделать фото с результатом работы и прислать после. - во второй визит стрижка была выполнена в разы хуже. Увидеть это получилось только после того как мы впервые помыли и высушили своего хвостика. Именно тогда и вылезают все косяки. Мало того, что было снято минимальное количество шерсти и песель моментально оброс, еще и пострижено было неровно, вся шерсть волнами. Когти не были острижены вовсе, уши не были выщипаны, гигиена половых органов и ануса не произведена. Теперь о главном. Мне не нравится, когда меня отчитывают как девочку за то, что я долго иду за собакой. К слову, я жду на низком старте звонка и выхожу тут же, как мне звонит грумер, но быстрее ветра я не прилечу. Мне не нравится, что на мои звонки и сообщения при попытке записи не отвечают по несколько дней. Мне не нравится, что я не могу войти в салон, где стригут мою собаку и там закрывается дверь на ключ. Что там происходит — возникает вопрос. Но основной red flag не качество стрижки и даже не эти недочеты в организационных вопросах. Главное - это вопиющая бестактность, непонимание дозволенного и в целом — личных границ клиента, что я считаю верхом непрофессионализма. Грумер — это человек, который должен сделать хорошо стрижку и гигиену питомцу. Всё. На этом его полномочия закончены. Грумер — это не ветеринар, не диетолог и не кинолог. Давать комментарии и уж тем более, советы владельцам собак относительно здоровья, БЕЗ ЗАПРОСА — непозволительно. Так, мне оба раза совершенно безапелляционно, категорично, с ученым видом начали указывать на якобы проблемы моей собаки. Более того, рекомендовать препараты(!!!!) Мало того, что во мне зародили мысль, что с собакой и правда что-то не так и повергли меня в тревогу. Помимо этого, я, как ответственный и заботливый владелец, после "умничаний" грумера потратила деньги на проведение тестов у разного рода специалистов, для того, чтобы мне сказали не слушать никого кроме врачей, и что с моей собакой все ок. Пожелание к грумеру. Занимайтесь своими прямыми обязанностями и не давайте консультаций (о которых Вас тем более никто не просит), держите лицо. Учитесь уважать людей. Оставайтесь грумером. А если Вам тесно в этой роли - повышайте уровень и выходите из этой профессии. . Несмотря на то, что салон находится напротив окон моего дома, и мне идти до него буквально 5 минут, я больше никогда туда не приду. Я вожу свою собаку в Москву. И с радостью потрачу хоть целый день на стрижку, но там, где уважают и меня (с моими границами) и мою собаку. Где все прозрачно, где не накидывают сумму на выходе, где камеры, по которым я могу видеть, что происходит в груминг-зале. И всем однополчанам по собачьему братству нашего ЖК и прилегающих территорий от души буду не рекомендовать обращаться именно в этот салон. Если же вас вышеперечисленное не беспокоит, и основная цель — постричь любым удобным способом, главное недалеко — вас все устроит. О чем и кричат все довольные сервисом. Я же это сервисом не считаю. Затрудняюсь поставить верное количество звезд, но опираясь на грандиозный дискомфорт, оставшийся после обоих посещений, ставлю именно эти.

Anonymous review

Вчера тримминговала своего скотч-терьера у Натальи в зоосалоне "Хвостик". Впервые за долгое время тримминг не оставил никаких вопросов.Без всяких раздражений по коже у собаки, фантазий не относящихся к породе, все четко, аккуратно, с любовью к животному. Результат превзошел мои ожидания, давно я не встречала такого профессионала своего дела.

Show business's response

Олеся Ю.

Level 5 Local Expert

На днях посетили салон «Хвостики» спасибо большое Наталье, это мастер своего дела👍 Наша собачка подстрижена идеально!!! Почистили камни на зубах безболезненно! Рекомендую всем своим друзьм и знакомым. Спасибо огромное, Натлье!

Show business's response

Екатерина Осипова

Level 6 Local Expert

Все выполнено на отлично, приятный человек, аккуратно делает свою работу, любит животных. Всем довольны. Спасибо большое за Вашу работу!!!🫶🥰🐶

Анна Емельянова

Level 4 Local Expert

Замечательный салон! Особенно хочу отметить работу грумера Натальи! Это высочайший профессионал своего дела,с умением найти подход даже к привередливым питомцам! Наталья не просто супер мастер, а еще прекрасный и душевный человек! Процедура наведения красоты всегда проходит тщательно и наши хвостики просто красвчики! Рекомендую услуги этого салона!

Show business's response

Feuer Teufel

Level 12 Local Expert

Отличный салон. Мастер превосходно ладится с животными. Стрижки кавалера. Всё аккуратно, быстро и качественно. Сразу видно-человек на своём месте)))) Будем ещё ходить )))

Сергей Ситников

Level 2 Local Expert

Салон очень понравился. Чисто, уютно, распологающая обстановка, лояльные цены. Спасибо мастеру Наталье за её профессиональный подход. Мы с Диной очень довольны. Рекомендую этот салон Всем.

Dasha

Level 4 Local Expert

Это самый лучший зоосалон! Все на высшем уровне 😍 собака счастлива, а мы вдвойне!!! Спасибо огромное)

Show business's response

Сергей Ш.

Level 5 Local Expert

Салон отличный , цены демократичны , рядом с домом , пёсель доволен , ходим регулярно )

Show business's response

Анастасия Ю.

Level 3 Local Expert

Вчера у Наталии подстригли своего йорка , стриижка супер , всем очень понравилось , так что мы теперь ваши постоянные клиенты ) цена очень порадовала , всем рекомендую этот салон

Елена

Level 12 Local Expert

Недавно я привела своего пуделя в этот салон, чтобы сделать ему стрижку. Мастер была очень внимательна к моим просьбам .Мой пёсик и я остались довольны ) Салон находится в нашем жилом комплексе, что очень удобно . Обязательно вернусь сюда снова! Желаем процветания салону.

Show business's response

Анна В.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить Наталье из салона для братьев наших меньших "Хвостик" огромную благодарность за профессионализм, аккуратность, доброту и такую любовь к животным. Мой Тошенька безумно боялся различных процедур (стрижка ногтей, шерсти), но после встречи с Натальей, моего любимчика будто подменили, он наслаждается всеми процедурами. Теперь мы Ваши постоянные клиенты, спасибо 🐑🐩😘

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Профессионал своего дела, который любит животных, уже не первый раз приходим на груминг самоеда. Пес харАктерный. Несмотря на это, вся работа выполняется быстро, четко и с заботой Спасибо огромное!

Show business's response

Netval

Level 8 Local Expert

Недавно стриглись и проводили полный комплекс услуг с нашим питомцем. Большое спасибо мастеру Наталье за её чуткий и профессиональный подход . Все очень понравилось. Наш дружок не очень спокойный ,а тут как подменили, все прошло на высшем уровне. Спасибо.

Show business's response

Елена Ч.

Level 7 Local Expert

Добрый день, посетили сегодня зоосалон,очень довольны ,мастер находит подход к каждому ....качественно и быстро приводит клиентов в порядок ,рекомендуем этот салон ,большое вам спасибо !!!!

Show business's response

Светлана Киселева

Level 6 Local Expert

Владелцам крупных пушистиков советую посетить этот салон. Моя метис овчарки после сегодняшнего вычесывания и всех процедур стала ещё очарование. Мастер просто супер!! Всем советую. Мы то точно теперь будем постоянными клиентами.

Show business's response

Ryajenka

Level 6 Local Expert

Все понравилось: профессионализм мастера, чистота в салоне, отношение к собаке и хозяину))), атмосфера, а так же соотношение цены и качества! Было приятно посетить вас! Я довольна и моя собака тоже))) Наталья, спасибо вам большое!!! Придём снова и не раз!

Show business's response

Allen Kul

Level 7 Local Expert

Спасибо большое за ваш труд! Я свою Юки даже не узнала, подумала что мне отдают совершенно чужого питомца, честно даже сейчас эмоции через край бьют от восторга и невероятного перевоплощения , своего домашнего любимца!) спасибо вам еще раз!)

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Очень довольны . Быстро. Собака аккуратно стрижена и ухожена! Однозначно рекомендую. Все доброжелательно.

Алёна

Level 10 Local Expert

Хотим выразить благодарность мастеру золотые руки Наталье ! Мы постоянные клиенты. Благодарим Вас за профессионализм и отношение к нашему питомцу ! Удачи Вам и постоянных клиентов !

Show business's response

Владимир Нагайцев

Level 2 Local Expert

Спасибо Наталье за её профессиональные качества. Наша девочка Локки превратилась в принцессу. Очень порадовал подход к нашему неуемнуму детёнышу. Будем рекомендовать Ваш салон друзьям. Спасибо.

Елена

Level 15 Local Expert

Хороший салон с профессиональными мастерами, добрыми и внимательными, спасибо большое!

Светлана Бондарева

Level 3 Local Expert

Недавно были в зоосалоне Хвостик с мини шпицем. Попали к мастеру Маше. У неё золотые руки. Она очень внимательна, вежлива и настоящий профессионал своего дела! Теперь будем записываться только к ней.

Галина Горбачева

Level 5 Local Expert

Хороший салон.

Anonymous review

Спасибо вам за то, что открылись теперь в Балашихе! Нам оочень удобно! И спасибо огромное вашим мастерам за золотые ручки! Наши коты очень довольны вашей работой, и мы тем более. Успехов вам в работе, придем к вам еще не раз.

Show business's response

Даниил Каспаров

Level 7 Local Expert

Хороший салон, девченки не боятся чужих пёсиков, берут инициативу в свои руки и работают как профессионалы! Были первый раз и пойдёт ещё!

Show business's response

Наталья Илларионова

Level 7 Local Expert

Алиса, я очень рада что мы с нашим Оптимусом попали именно к Вам! Спасибо Вам огромное за ваш труд! Если кто-то ищет для своего любимца надежные и заботливые руки — приходите в зоосалон "Хвостик" и поверьте вашему питомцу с удовольствием захочется вернуться снова! Желаю зоосалону процветания на долгие, долгие годы!!! Вы лучшие! 💐

Елена К.

Level 3 Local Expert

В Хвостике мы с моей девочкой были в первый раз и стрижкой остались ооочень довольны, Алиса быстра нашла подход к Дарси и относилась к ней как к своей любимице. Обязательно вернёмся в Хвостик и своим друзьям буду советовать.

Show business's response

Кристина Л.

Level 4 Local Expert

Это салон из салонов с большой буквы,где только не стригли собаку, но остановились на этом уже как два года мы его клиенты,собака вызодит от туда идеальная даже не к чему придраться,грумеры очень вежливый мастера в своем деле,вообщем всем советую 👍👍👍👍молодцы

Оксана Рябова

Level 11 Local Expert

Могу рекомендовать, делали неоднократно комплекс когда проживали в Балашихе. Очень приятная девушка администратор, когда звонишь записаться, то называют по имени владельца и питомца👍🏽👍🏽

prophecies

Level 3 Local Expert

Спасибо Наталье за проделанную работу. Все качественно и с душой помыли и привели в порядок моего собакевича. Рекомендую.

Кавказский Дворик

Level 5 Local Expert

Сегодня стригли своего питомца в этом зоосалоне, Мастер Наталья нам ОЧЕНЬ понравилась, Настоящий мастер, Красивая стрижка, все быстро. Будем приезжать только сюда. Рекомендую. Только сюда,

Show business's response

Denis Bilan

Level 6 Local Expert

Полгода назад попали к мастеру Маше и остались очень довольны, теперь только к ней. Все пожелания выполнила на все 100%, собака после стрижки веселая и активная. Рекомендую!

Станислав

Level 12 Local Expert

так и не получилось воспользоваться услугами, трубку не берут и не перезванивают, мимо проходил хотел спросить по стоимости услуги сказали не сейчас занята (собаку стригла вроде руками рот был свободен) в общем не пойму как туда попасть!

Власов Константин

Level 28 Local Expert

Стрижемся здесь уже год. Отличный мастер Алиса, наша красотка уже привыкла. Все пожелания учли с первого раза и теперь все идет по отработанной схеме🥰👍 Спасибо девочки!

Fluffy dog

82 reviews