Pronto

4.5

1647 ratings

Rate this place

756 reviews

By default

Level 7 Local Expert

Приятное заведение оффлайн. Но вот заказывать отсюда не стоит. Заказывал около 7 раз. Пять из них вместо пасты привозили лапшу. На все притензии говорили, что "просто другая партия". Но с 3 попытки привезли, отдельно, хорошую пасту. Поэтому оценка не однозначная. Обманывать клиентов плохо, но хотя-бы идут на встречу. В случае подобных ситуаций - смело звоните их администратору и просите замену.

Мария Рылькова

Level 8 Local Expert

В кафе есть детская комната. Очень хорошая, с лазалками. Но, там придумали поставить столы… в детской комнате… и официант Джамиля пришла и повыгоняла детей оттуда, так как они шумели и мешали отдыхать людям в детской комнате… людям. В десткой комнате. Убирайте или детскою комнату или столы из детской комнаты. Все столы пустые в кафе. В итоге моя дочь сидит рыдает. Я сюда в жизни не зайду больше! Это вообще не поддается логике!

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Очень приятное заведение. Хорошая кухня и вежливое обслуживание. Всегда подберут уютное местечко. Благодарю и желаю дальнейшего процветания. Обязательно порекомендую посетить своим друзьям.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Стыд вам Пронто ДОСТАВКА и позор!!! Раньше заказывала частно (доставка) была отличная пицца и суши. Заказ 01.01. 2023 удивил!!! Заказывала мясную пиццу с добавками маринованный огурец, помидоры черрри и красный лук. Огурец нарезали КОЛЬЦАМИ! Одну помидорину разрезали и разложили поверх всей пиццы!!! Лучше бы уж целыми положили! Это мрак, а не пицца!!! Фото нет, так как отправила в отзывах через приложение. ВСЁ выбросила в мусорное ведро!!! Суши дубовые, их заморозили, похоже за несколько дней до НГ! есть не возможно! И никакой обратной связи! Безобразие! Стыд и позор!

Show business's response

Cусанна M.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хочется сказать огромное спасибо ресторану Пронту,отмечали день рождения ребёнка 22 декабря 2022г и были очень довольны обслуживанием,вниманием и профессионализмом официанта Александра!!!Дети в восторге!!! РОДИТЕЛИ СЧАСТЛИВЫ! Хороших,добрых и благодарных Вам гостей!

Show business's response

Венера В

Level 9 Local Expert

Заказывали доставку неделю назад Еда нормальная, курьер вежливый, а вот девушка на телефоне... Просто нет слов Спускаюсь я за заказом (который приехал вообще неожиданно на час раньше, что конечно плюс, но, простите, я из душа за две минуты спуститься не могу) Звонит мне девушка на телефон и наезжает: Вы вообще заказ забирать будете? Вот как-то не грубили мне до этого в доставке.. Я ей начинаю говорить, что я уже подхожу и не нужно разговаривать со мной в таком тоне, а она просто бросает трубку Потом позже я перезвонила, чтобы узнать когда будет руководство, она сказала, что утром, но неизвестно во сколько Как вы понимаете, никто мне на следующий день не перезвонил.. (не думаю, что девушка вообще хоть что-то руководителю передала)

Show business's response

Юлия Сафонова

Level 3 Local Expert

В Пронто отдыхаем второй раз, обслуживание в лице Максина Александра на высоте! Внимательный, обходительный, с юмором. Кухня очень вкусная, обстановка приятная.

Show business's response

Татьяна Родионова

Level 3 Local Expert

Посетили кафе первый раз, первое впечатление очень уютно, красивый дизайн, встретили два официанта , приветливо. Прошли за стол, не успели сесть, подходит официант, шутка ногами, непонятно то ли обувь неудобная ,то ли так ходит, и очень навязчиво начал предлагать напитки, отказали, сказали мы посмотрим меню, он после подходил ещё два раза, с вопросом мы готовы заказать или нет🤦‍♀️, и всё это в течение пару минут. Далее мы заказываем. Напитки принесли, ожидаем горячее, тут опять этот официант, с вопросом мы ещё что то хотим🙈🤦‍♀️, отшили, меня начало это напрягать, я всё понимаю, но это уже слишком навязчиво. Принесли горячие, кстати вкусно, едим, идёт мимо к другим, опять к нам вопросы, ответили. Попросили меню, хотела кофе и ещё чего-то сладкого, но он сразу начал предлагать, перечислять. Я естественно ничего не поняла, сказала принесите латте. В конце попросили счёт, сказали картой, спрашивает а наличкой или переводом, мы говорим нет картой, ответил нехотя, что понял. Несёт терминал, счёт нам не даёт, мы говорим дайте мы посмотрим, кладёт , опять с каким-то одолжением, стоит над душой, оплатили, говорим не забирайте счёт, не при нём же чаевые класть, хотя если честно вообще бы не оставляла, уж очень много официанта было, нудный и навязчивый, но я всегда стараюсь отблагодарить за обслуживание. В общем в кафе всё понравилось, вкусно, уютно, приятно. Только поменьше официанта бы рядом, только по делу.

Show business's response

Арташ Акобян

Level 11 Local Expert

отличное место.👍 очень тихий , не кто не мешает не кричает 👍 готовить просто очень вкусно,👍рекомендую

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Очень нравится с семьёй здесь собираться) готовят быстро и вкусно! Уже на протяжении 5 лет сюда регулярно ходим.

Show business's response

Юля Трофимова

Level 5 Local Expert

Обожаю наш ресторан Пронто в Подольске на пр-кте Ленина. Уютно, спокойно, есть детская комната, вежливые официанты, скидки, вкусно всё, и конечно же есть доставка на дом🥰

Алла П.

Level 2 Local Expert

Праздновали День Рождения, очень все понравилось, внимательная официантка Ангелина, профессионал, еда на высшем уровне, хвала шефу и его команде!!!! Обязательно придем еще и посоветуем друзьям и знакомым

Show business's response

Алиса Славина.

Level 8 Local Expert

Невозможно дозвониться до администратора. сайт выдает ошибку - незащищенное подключение, а по телефону доставки просто "посылают". Когда перезваниваешь - делают вид что не слышно. Никаких нервов не хватит, чтобы заказать здесь столик! хотели отметить День Рождения, но поищем более дружественное место!

Show business's response

Анастасия Кузнецова

Level 12 Local Expert

Каждый праздник отмечает тут! Очень хороший персонал,вкусная еда!

Show business's response

Lea Zabe

Level 8 Local Expert

Самая лучшая пицца в городе. Настоящая Италия, на Подольских просторах)

Михаил Юров

Level 6 Local Expert

Все очень вкусно, персонал супер , большой выбор блюд , вкусное кофе, рекомендую однозначно

Show business's response

Максим Иванов

Level 17 Local Expert

Приятное место, хорошая кухня, вежливые и дружелюбные официанты! С удовольствием посещу ещё!

Show business's response

Агент Недвижимость_Никита Козлов

Level 7 Local Expert

Были сегодня днем, будний день, понедельник. Народу 0 в зале, как показатель, ладно, спишем на будний день, хотя после Пронто пошли в другое кафе рядом, там полная посадка. Официант любезно принесла меню, но перед просмотром меню мы осмотрелись. Везде, кругом грязь: стены, стол, замызганные и облезшие подушки на диванах, пыльные радиаторы под столом, видимо, что такое Уборка персонал и руководство не знают и не слышали. А жаль, хотели плотно поесть, но не рискнули заказывать: если в зале такая ситуация, то я даже боюсь представить что творится на кухне! Жирный минус Подольскому Пронто! Позор…

Show business's response

Олилит

Level 4 Local Expert

Отличное заведение, быстрая подача. Вежливые официальнты. Вкусная еда.

Show business's response

Максим Сидоренко

Level 17 Local Expert

Заказывали как-то раз тут пиццу. Курьер привез холодную и сухую, но увидели мы это после того как курьер ушёл. Такое ощущение было, что эту пиццу таскали несколько раз по клиетам и от неё отказывались. Наконец ресторан нашёл кому её впарить. Ну от нас "замечательный отзыв". Не рекомендую это заведение. Судя не только по моему опыту, но и по отзывам ниже, всё что у них связано с доставкой на отвратитеном уровне. Нужно признать что конкуренция в этом бизнесе большая, поэтому свет клином на них не сошелся.

Show business's response

Ирина

Level 15 Local Expert

Очень нравится здесь. Вкусная еда, классные коктейли, вежливый персонал.

Show business's response

Ольга Зырянова

Level 4 Local Expert

Отличное место. Много лет его посещаю и каждый раз получаю удовольствие от обстановки от еды и от обслуживания. Рекомендую!!!

Show business's response

Наталья Шишкарёва

Level 14 Local Expert

Зашли перекусить перед приемом врача!Приготовили быстро,всё вкусно!

Анастасия

Level 4 Local Expert

Все вкусно, приветливый персонал, еда готовится быстро. Порадовал официант Александр - доброжелательный и позитивный мужчина! 😊

Show business's response

Ольга Баркашева

Level 8 Local Expert

Были с детьми там давно. Цены приемлемые, готовят нормально. Раньше были две игровые комнаты для детей, с лабиринтами горка и и прочим. По выходным были аниматоры.

Show business's response

Алена

Level 15 Local Expert

Всегда это было спокойное семейное кафе с очень хорошей интересной кухней и уютной атмосферой. Но, вчера ужин был омрачен неприятным посетителем, который, находясь в сильном опьянении, вел себя неподобающим образом : приставал к гостям, стучал по столу и стенам, кричал и ходил по залу, пугая посетителей. Персонал, вместо того, чтобы вывести этого мужчину, приносил ему еще спиртного. Ничего не оставалось, как уйти. Не думаю, что такой гость привлечёт новых посетителей.

Show business's response

Anna V

Level 6 Local Expert

Пять звёзд за клиентоориентированность! Дочка оставила каппу (зубную пластину), завернутую в салфетку. Ушли, сразу не заметили. Когда вспомнили и вернулись, стол, естественно был убран, салфетка выкинула. Так официант, который обслуживал наш столик, не побрезговал, нашел и нам вернул! Огромное ему за это спасибо!!!

Show business's response

Любовь Сидорова

Level 10 Local Expert

Телефон для брони столов один, девушка некомпетентна, во первых дозваниваешься до ресторана 20 минут, так ещё и говорят администратор занят перезвоните. Это что за подход такой, перезвонить должны Вы сами в первую очередь, а в целом принять бронь стола может любой официант, зачем мне ждать ответа администратора.

Show business's response

Марина

Level 13 Local Expert

В городе бываем по случаю командировки и особых мест не знаем. Посоветовали пройти вдоль здания и вот мы на пороге данного заведения. Зашли с коллегами поужинать после сложного рабочего дня. Официант посадил четко за столик на четверых при пустом зале. Хотелось бы немного посвободнее, но да ладно, не беда. Принес молодой человек меню. Определились сделать заказ и на уточнению по блюду услышали раздражение в голосе официанта, нежелание какое-то как и при встрече на входе. В итоге четыре взрослых человека пошли ужинать в другое заведение за углом. Не располагает это заведение к посещению, нет доброжелательности. В другом заведении встретили с улыбкой, обслужили, вкусно накормили за что и денег не жалко после трудового дня.

Show business's response

Николай Фомичев

Level 5 Local Expert

Ходим в это заведение с женой, обнаружили его год назад. В Пронто очень вкусная кухня! Потом там уютно и очень приятный персонал. Цены не кусаются) в общем рекомендуем

Show business's response

Владимир И.

Level 3 Local Expert

Ингредиенты на пиццу укладываются таким тонким слоем, что нужно ещё постараться так уложить. В последнем заказе привезли роллы, состоящие в основном из одного риса без начинки и явно не первой свежести. Больше заказывать никогда не будем

Show business's response

Анна Тар

Level 7 Local Expert

В этот ресторан нужно только ходить. Ни в коем случае не заказывать доставку. 2:15 ждать, всё холодное и невкусное (та же пицца в ресторане хотя бы съедобна), операторы на телефоне отвечают в стиле "я одна -вас много!"

Show business's response

А.С.А

Level 15 Local Expert

Здравствуйте, заказываем у вас еду регулярно в Подольске. Сегодня заказали заказ на доставку, прошло 15 минут, со мной не кто не связался. Позвонила в ресторан, оператор заявил что моего заказа не видит, на все мой слова посмотрите на какой стадий мой заказ, я услышала Рома возьми трубку, я не хочу разговаривать. Такого сервиса, и отношение к клиентам я ещё не видела. Очень жаль что в Пронто работают такие не сдержаные сотрудники.

Руслан Миронов

Level 23 Local Expert

Приятное заведение, заказывал пиццу, приготовили быстро и вкусно

sir.colobor

Level 7 Local Expert

Вкусная еда. Замечательное обслуживание. Спокойная, приятная атмосфера. Предлагаю починить кофе-машину. С вкусным кофе картинка сложится целиком :)

Show business's response

Маруся Климова

Level 2 Local Expert

13.07.23 обедали в Пронто Подольск. Долго думала куда отвести гостей из Питера и не ошиблась. Хорошая кухня, обслуживание (официант Александр) выше всяких похвал. Прекрасно провели время. Спасибо!

Show business's response

Ирина Лесникова

Level 4 Local Expert

9мая,по традиции,посетили "Пронто"в Подольске. За все эти годы,ничего не изменилось:тот же интерьер,знакомые официанты и ТА ЖЕ ВКУСНАЯ ПИЦЦА!Если выбирать,где с душой готовят и вкусно пиццу,то только "Пронто"

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Офицан Алексей очень добрадушный и приветливый. Рекомендую всем!!!

Show business's response

Sergey Ananev

Level 11 Local Expert

Заказал пиццу (3 шт) . За 4,5 часа. Пришлось ловить курьера. Звонок в контору. Курьер отзвонится типа стоит возле двери - откройте. 10 минут его ловил. Опоздание на 20 минут. Вместо оплаты картой - странные отмазки. Результат - оплатил налом. Больше заказывать не буду. И никому не посоветую.

Show business's response

Влад Oдажиу

Level 4 Local Expert

Ужасно, если бы можно было то поставил 0 звезд. Это худшее заведение, заказали доставку 1 пиццы на определенное время. Курьер явился на 1 час раньше и ждал неизвестно что. Потом смылся, я начал всех обзванивать, на что в ответ меня просто послали куда подальше мол вы сами виноваты что вы не вышли забирать ее. 1 звезда заслуженно, и "спасибо" курьерам. Больше не буду пользоваться, и вам не рекомендую!

Show business's response

Ольга Морозова

Level 26 Local Expert

Всё вкусно, быстро, достойно. Порции не очень большие. Вкус и подача блюд по десятибалльной шкале 8-9. Если буду рядом, обязательно загляну.

Show business's response

ольга шолохова

Level 10 Local Expert

Прекрасное место! Кухня на высоте, персонал профессиональный, отношение к гостям всегда предельно вежливое.

Show business's response

kriszaharova89

Level 9 Local Expert

Хорошее семейное кафе. Цены привлекательные. Есть игровая комната для детей, что большой плюс

Show business's response

Дарья Любавина

Level 11 Local Expert

Зашли пообедать сегодня и нас встретил недовольный Александр. Общался с нами, будто делал нам одолжение. Никакого удовольствия от такого обслуживания нет. Разочарованы. Муж впервые в жизни не захотел оставить чаевые.

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Посещали место это и с детьми, и со взрослыми. Надеюсь, хорошее впечатление, сложившееся за долгие годы не испортится. Есть возможность вкусно поесть, поговорить, пока дети резвятся в игровой.

Татьяна Симонова

Level 10 Local Expert

Обслуживание быстрое, качество блюд вкусную, официанты советуют попробовать новые блюда и коктейли 🙂

Show business's response

Марина Владимировна

Level 11 Local Expert

Удивительно ннмноголюдное место, есть парковка и детская игровая, что не маловажно)

Лариса Горничкина

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, спокойная обстановка. В тёплое время года есть летняя веранда. Не дёшево, но вкусно. Много людей приходят с детьми.

Show business's response

Елена Мустафина

Level 5 Local Expert

Очень понравился интерьер. Хорошая кухня, умеренные цены, быстрое обслуживание.

Show business's response

Надежда Рожнова

Level 6 Local Expert

Цены приемлемые, еда вкусная, персонал вежливый, очень нравится пицца цезарь, в городе только здесь такая

Show business's response