Pronto

4.5

1645 ratings

Rate this place

755 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить коллектив ресторана Пронто, и в особенности администратора Александра, за помощь в организации корпоративного мероприятия. Александр помог подобрать меню так, что мы уложились в бюджет, и при этом стол буквально ломился от еды. Гости были сыты и довольны, особенно всем понравился куриный шашлык и салат с хрустящими баклажанами. Александр был очень вовлечён, по мере организации мероприятия находился со мной на связи, оперативно предоставил все документы для оформления мероприятия через юр.лицо. Во время мероприятия обслуживание было просто отличным, у меня нет ни одного замечания или нарекания. К сожалению, я не сделала фотографии стола с едой, потому что была увлечена её непосредственным поеданием) Ещё раз благодарю и желаю ресторану успехов и процветания! ❤️🙏

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Всем доброе здравствуйте! 30 марта 2026 г. в банкетном зале кафе «Пронто» мы проводили поминальную трапезу. С первых секунд нашего знакомства с Менеджером Александром говорило нам, что мы ни о чем не пожалеем. Александр выразил нам соболезнование, чувственно и проникновенно предложил нам несколько сетов с вариантами меню . Мы остановились на сете 3000 руб/за 1 персону. По нашей просьбе, еще дополнительно нам приготовили очень вкусную куриную лапшу. Пироги и спиртное привезли с собой. С нами были двое детей 9 и 10 лет, для них дополнительно заказали пиццу. И дополнительно заказывали кофе, зеленый и черный чай. Так же, нам предоставили разовые контейнеры и пакеты, чтобы забрать, что не съели. Детям и всем нам все очень понравилось! Атмосфера, сервис, оформление и качество приготовленных блюд и закусок - все просто БЕЗУКОРИЗНЕННОЕ!Обслуживание не навязчивое, но своевременное и очень внимательное! Все это оставило у нас только прекрасные впечатления и комфортное времяпровождение (3,5 часа). Александр, Вы на своем месте! Огромное всем Вам спасибо! Ваш профессионализм и человеческие качества на высшем уровне! Мы желаем Вам и кафе «Пронто» успешной реализации всех задумок и планов, не останавливаться на достигнутом, быть в добром здравии и иметь множество положительных отзывов! Успехов, Вам, ребята и побед!!!🤝

Нариман Мустафаев

Level 3 Local Expert

Замечательное место для похода с семьей , празднование корпоратива , дня рождения и всех прочих праздников. Со стороны парковки расположенная веранда , которая вечером так и манит) Ресторан итальянской кухни приглашает всех посетить нас и уйти крайне довольными и что главное СЫТЫМИ, ждем вас , и маленьких и наших главных гостей для которых мы готовы предоставить меню и детскую комнату для комфортного отдыха детей , а так их родителей. С любовью ваш ПРОНТО

Артём Авдеев

Level 3 Local Expert

Заказал доставку – пицца-сет "для мясоедов", куда входит пиццы "много мяса" и "мясной пир" по 32 см каждая общей стоимостью 1600₽. На фото вторая из списка, – узнали? Вот и мы нет, когда открыли коробку: где та щедро посыпанная луком пицца с кусочками говядины, обжаренным куриным филе и беконом? Если что – это её описание из вашего же меню, а по факту получаем кусок теста с ветчиной и сыром – и это, хотите сказать, стоит 800 ₽? Серьёзно? Просто смешно и грустно одновременно. В другой пицце тоже было недостаточно ингредиентов, но терпимо по сравнению с этой. Неужели всё так плохо, Пронто? А ещё на коробках не было стикера безопасности, быть может и голодный курьер съел всё мясо, кто его знает... Чат поддержки отсутствует, поэтому пишу здесь. Фото из меню прилагается.

Надежда

Level 7 Local Expert

Недорогой бизнес-ланч, нормальные порции. Вкусная пицца 👍 много начинки. Спасибо Александру за быстрое и вежливое обслуживание. Большое и уютное кафе.

Валерий Юдинцев

Level 5 Local Expert

Вечером, сразу после почти тропического ливня были компанией практически в пустом заведении. Пицца ,"много мяса" вкусная, но вместо мяса колбаса и бекон. Пицца "гавайская" вместо курицы в составе так же бекон. Приготовили за полчаса. Обслуживание хорошее. Музыка приятная, фоновая. Рекомендую зайти перекусить.

LadyDragon

Level 8 Local Expert

Просто божественный жульен в свежей хрустящей булочке, еще нигде вкуснее не ела (по сравнению с Москвой). Карбонара тоже на высоте, много бекона. Мужу понравился борщ с пампушками и жаркое. Тирамису очень нежный (не из дешевых магазинных сливок). Остались очень довольны, официант Александр быстро и вежливо обслуживал)

Show business's response

К.

Level 10 Local Expert

Вкусно, быстро, мило, обслужили хорошо. Чек средний. Вкусный глинтвейн. Уютные диванчики. Удобно расположена пиццерия. Чистый туалет.

Вероника Савëлова

Level 13 Local Expert

Приходим в это место не в первый раз. Еда очень вкусная, быстро готовится, а официант Александр ему отдельное спасибо за его любовь к своему делу, несмотря на то что были в первый раз давно, он помнит все предпочтения , всегда вежливый, опрятный, всегда поможет с выбором. Оценка только пять с плюсом, обязательно придем сюда и не раз, рекомендую всем к посещению.

Show business's response

Холхунов

Level 14 Local Expert

Вкусная еда,приветливый персонал, единственно не минус но не дёшево кушали втроём с ребятишками в среднем у нас чек меньше 2к на человека не получается но по сегодняшним ценам вполне средний чек,но еда того стоит 100% очень вкусно поворам отдельное спасибо.

Алексей Леонидович Романов

Level 9 Local Expert

Прекрасное место, спокойное, играет итальянское радио🎶🎼) Вкусная пицца с морепродуктами и латте)) Очень вежливые и приветливые сотрудники. Однозначно рекомендую посетить)

Show business's response

Светлана

Level 19 Local Expert

Вкусная, тонкая пицца. Вкусный экзотический чай. Были в Подольске. Обрадовало, что появился кассовый аппарат, расширили туалет и сделали ремонт. Но абсолютно испортил впечатление официант, который хромает. Во-первых разговаривал с каким-то пренебрежением, как будто нищеброды пришли. Через губу не переплюнет. Так под конец вообще не дал спокойно поговорить, грубо намекая на чаевые. Во-первых мы наличку с собой уже 2 года не носим, а во-вторых объясните своему официанту, что кроме работодателя ему никто ничего не должен. Раньше вроде нормальный официант был. Больше сюда ни ногой. Лучше к соседям пойдем, как хотели изначально. Надеюсь меня услышат.

Show business's response

Новые Окна

Level 8 Local Expert

Наше любимое место отдыха с дочкой. Всегда чисто, уютно. Особенно радует летняя веранда. Очень нравится меню ресторана. Всегда вкусно! Отмечали ДР дочки, накормили компанию из 10 человек. Отдельно спасибо официанту Александру, всегда приветлив и улыбчив.

Show business's response

Ксения Шам

Level 10 Local Expert

Восхитительная кухня,повар очень давно тут работает, очень вкусно, рекомендую!!! Пицца и салат 🥗 цезарь просто огонь 🔥🔥🔥 цены не кусаются, средний чек на троих 4800₽.

Лия Лебедева

Level 7 Local Expert

Зашла на ужин в заведение, очень приятная спокойная атмосфера. Блюда – на высшем уровне, к кухне и подаче вопросов нет. Однако, что смутило – официантка (девочка не представилась) была не уверена в составе блюда, видно, что волновалась, хотя я просто уточнила «какие грибы входят в состав с пастой: шампиньоны или белые грибы», мне ответили «да»..( Далее меня начала обслуживать официантка Джамиля, обратилась ко мне на «ты»… очень смутило данное обслуживание, но из-за вкусных качественных блюд я бы вернулась снова.

Show business's response

Сказочка

Level 8 Local Expert

Ваш ответ на мой отзыв только ухудшил ваше положение. Я пишу что вы не положили картошку и что моя еда пошла в мусор, а вы проведёте беседу? Вы даже не соизволили позвонить и урегулировать конфликт. Мои вкусовые сосочки в истерике! Хотела вкусный завтрак, а получила только полное разочарование. Взяла роллы Калифорния с лососем, бургер с креветкой и зеленухой, две разные пиццы. К пицце претензий не имею никаких, но бургер, ребят вы серьёзно??? Булка огромная, сухая, в ней три креветки порезанные вдоль, зеленуха, соус, но для такой толстенной булки оооочень мало ингредиентов и соуса, совершенно не вкусно, я не смогла скушать этот срам, и кинза в этом бургере вообще не подходит, хотя я её люблю. Роллы это тоже полный провал, положили пустой хвост из риса который должны убирать, а вонь от рыбы просто убийственная, лосось так не должен пахнуть, чисто речка вонючка. За пиццей возможно ещё вернусь, но настроение испортили конкретно, я просто выкинула деньги в помойку. Ах да, картофель фри который должен быть в комплекте к бургеру вообще не положили.

Show business's response

Анна Дворянчкикова

Level 8 Local Expert

Пиццерия в целом понравилась. Были с незрячим гостями. Официанты приветливые, все объяснили и рассказали. Получили даже комплимент в виде напитка за юмор одного из гостей. Пицца вкусная, паста с морепродуктами тоже очень даже. А вот салат Цезарь лично мне не понравился, т.к. состоял в основном из листьев салата.

Show business's response

Валерия Ш.

Level 5 Local Expert

Ужасная работа на доставку. Заказала спагетти с тигровыми креветками, в итоге привезли болоньезе( стоимость естественно ниже)! Ужин испорчен, ребенок остался без пасты! Позвонила в ресторан, предложили подождать еще раз чтоб привезли уже нужную пасту, но я и так ждала 1,5 часа, почему я должна ждать заново? Сказала компенсировать стоимость оплаченной пасты, администратор с ресторана ничего решить не может, после каждой фразы, я уточню у директора и перезвоню, в итоге еще этот диалог продлился 30 минут! Спустя 30 минут стоимость пасты компенсировали… Спасибо за испорченный вечер

Show business's response

Максим Лапшин

Level 5 Local Expert

Очень люблю пиццу pronto, но к огромнейшему сожалению привязан именно к этому ресторану! Побывал во многих ресторанах, это самый худший филиал. С доставкой постоянно проблемы, час писали что в обработке, после звонка на горячую линию сразу с доставки стал статус заказа отменен! Максимально не советую пользоваться доставкой этого филиала! Просто ужас!

Валя Мирибян

Level 2 Local Expert

Никогда больше не вернусь в это место Вчера пришли с подругой покушать Еда была очень сухая, в роллах попали мелкие камешки Обслуживание было крайне неприятным , официантка была грубовата и отвечала сухо Еду ждали тоже не мало времени ..

корецкий Михаил

Level 27 Local Expert

Пользовались в Пронто банкетным залом. Все хорошо. Интимная обстановка, несколько меню на выбор для банкета. Ненавязчивое обслуживание. Можно со своими напитками. Местные профитроли и Аппероль достойные отдельной похвалы

Show business's response

Жамал Назарбаева

Level 10 Local Expert

Этот ресторан вместе с коллегами выбрали по отзывам в Яндекс картах. Находится практически в центре города, удобное расположение. Посещали в предновогодние праздники. Внутри ресторана уютно, чистенько, на момент нашего посещения было не многолюдно. Интерьер вероятно всего создан под итальянскую тематику. Мягкие диванчики с перегородками. По меню: ассортимент большой , разнообразный. Из выбранного понравился салат из жареных баклажанов (салат легкий, баклажаны воздушные, с золотистой корочкой и соусом), салат с авокадо и креветками тоже интересный. Из горячего я выбрала стейк из индейки ( вкус напоминает шашлык, хрустящий и сочный), пицца 4 сыра заслуживает твердую "4" ела и получше. Заказали домашнее вино, ароматное , мягкое и полусладкое на вкус. Обслуживание на "5", официант приятный молодой человек, заказы принесли практически быстро. Дальнейших успехов ресторану.

Show business's response

Николай Жулин

Level 5 Local Expert

Уютная хорошая пиццерия. Были здесь неделю назад с детьми. Для детей есть небольшая игровая комната - нашим понравилась. Обслуживание быстрое. Блюда вкусные. Есть акции. В общем, рекомендую к посещению.

Elena Stepanenko

Level 19 Local Expert

Ооооооочень долго ждали еду. Надо было предупредить, что у вас банкет и предложить детям то, что быстро готовят. Именинница очень не довольна и голодна. Лосось сухой, блюдо на сайте сильно отличается от оригинала даже по ингредиентам. Возможно, если бы мы заказали только пиццу- было бы лучше. Не могу оценить. Карбонара тоже не удачная.

Show business's response

Анастасия Волфонцева

Level 9 Local Expert

Ходим с мужем уже не первый раз, всю меню вкусное (за исключением может солёности блюд, но тут как говорится на вкус и цвет..всегда стоит солонка)). Пицца кольцонэ отдельная любовь))) заказываем на дом и лимонады берём на вынос: вкусные и натуральные

Show business's response

792224 Ш.

Level 7 Local Expert

Дважды за последние несколько месяцев посещаю это кафе. Рестораном это точно не назвать. По крайней мере в данный момент. Раньше это было чудесно заведение, сейчас - полный провал. Долгое обслуживание, официанты хамят. Скидку на день рождения не дали. Коктейли дорогие, но не о чем. Блюда могут нести по сорок минут, с учетом что все они - полуфабрикаты.

Виктор Лукашов

Level 18 Local Expert

Сегодня отмечал день рождения Сына! Все вкусно. Повара молодцы! Александр-вроде главный предоставил собственную колонку для музыки! Очень душевно посидели и по общались с близкими!!! Но пришло время оплаты.... И Александр считает что 38+4 это 52??! За что сказал Не внимательность! Почему-то Всегда Невнимательность в их пользу. Короче обманывают ...

Надежда Солдаткина

Level 4 Local Expert

Ужасная доставка. 1. После списания оплаты за заказ не поступило ни звонка, не изменился статус заказа в приложении. Деньги ушли , а понимания когда мы получим заказ нет. 2. Пришлось самим звонить в ресторан и уточнять статус заказа. Девушка сообщила, что заказ готовится и время доставки 1 час 30 мин. 3. В итоге заказ был доставлен через 2 часа 30 минут (в приложении так и не отображаются актуальные статусы и время доставки). 4. Пицца была холодная Отвратительное впечатление от сервиса. Больше здесь заказывать не будем.

Ирина Г

Level 6 Local Expert

Оценку ставлю поддержке, которой я просто позвонила что бы уточнить сколько еще необходимо времени для приготовления пиццы? Девушка не дослушав меня , перебила, грубо ответила. Я заказала пиццу цезарь закрытую 40 см и все. В приложении было написано, что доставка до 45 минут, время уже прошло 42 минуты, но в приложении было до сих пор написано что готовиться, пицца 1 шт готовиться более 45 минут?!!! Я спокойно хотела уточнить сколько еще времени необходимо?, меня перебили и на повышенном тоне сказали что это 45 минут только доставка но не приготовление, после чего я хотела все же уточнить сколько еще надо времени? Опять же она перебила и после того как я только озвучила слово сколько , она резко перебила и сказала еще 5 минут готовиться пицца и 15 минут курьер привезет и в конце она добавила : что еще надо, все Ну ооооооочень «вежливы»

Катрин Т

Level 16 Local Expert

Первое заведение в которое я попала в этом городе. Милая обстановка, вежливые официанты, вкусные блюда из морепродуктов. Любим семьёй здесь поужинать в выходной день.

Практикующий юрист Александр Бурдинский

Level 12 Local Expert

Вкусно как и везде в этой сети ресторанов. Приятная атмосфера и достаточно быстрый и адекватный, хотя и молодой, персонал. Все было вкусно и на уровне. Рекомендую!

Show business's response

Елена Колесникова

Level 14 Local Expert

Мы проводили поминки в "Пронто". В принципе еда была вкусная, все наелись и ещё осталось. Почему 4 звезды? Меню утвердили, блюда были прописаны, но умудрились вместо одного блюда принести другое. Ошибку свою загладили - привезли мне на дом порции рыбы. В принципе, я осталась довольна. В этом отдельном зале было немного душновато, так как окна запаяны и вытяжки не включали.

Show business's response

Roman

Level 20 Local Expert

Отличное место, очень вкусная пицца, особенно «цезарь». Классный персонал, вкусные коктейли и вкусные чаи. Так же быстрая доставка, рекомендую 🤝

Show business's response

М🌸ри

Level 4 Local Expert

Спасибо большое внимательному официанту Александру и засечательному заведению Пронто за теплую и уютную атмосферу. Очень вкусные блюда и приятная музыка. Нам очень понравилось ❤🌸

Show business's response

Ольга Мир

Level 4 Local Expert

Сегодня в этом ресторане у нас был поминальный обед. Что могу сказать? Сам ресторан уютный, меню для обеда и качество приготовленных блюд нам понравилось. Персонал доброжелательный.

Katerina Apina

Level 10 Local Expert

Вкусно, красиво, уютно. Официантка хорошо знает меню и может порекомендовать различные блюда. Периодически ходим в жто заведение. Меню довольно разнообразное.

ООО ЭКОСТАР

Level 12 Local Expert

Официанты работают слабовато, никто никогда не спрашивает, как подавать, по готовности или по порядку. Горячие блюда выносят парой остывшими. Пятерку ставлю только потому, что повара готовят действительно вкусно.

Show business's response

Ксения Попова

Level 4 Local Expert

Кафе прекрасное , читали отзывы , что пицца на вкус как подошва, но это совсем не так . Все было очень вкусно . Персонал обслуживающий прекрасный, огромное спасибо Джамиле , приходите не пожалеете!

Show business's response

Анна Зябловская-Крупецкая

Level 2 Local Expert

Администратор по всей видимости, не обладает достаточным опытом работы. Внешний вид её - пришла в тренажёрный зал🏋️‍♀️🤸‍♀️ Вопросы не решает🤷‍♀️ Отмечено, что от официанта исходил запах табака🤢, и его манера общения была неразборчивой, что вызвало дискомфорт. Качество поданных блюд оценивается как удовлетворительное (ниже среднего)👎 Посещение данного заведения не рекомендую🚫🚶‍♀️ Служба доставки работает крайне неудовлетворительно. Отмечается низкий уровень профессионализма персонала😠🤬

Светлана Ганзенко

Level 5 Local Expert

Пицца 4 сыра... это волшебство до сих пор вкус ощущаю. Коктейль принесли быстро, оформлен красиво, жалко было ломать. Скромный и вежливый персонал. Фоном играло радио Италии. Тихо. Уютно. Рекомендую.

Show business's response

Андрей Соломасов

Level 10 Local Expert

Заходим сюда с женой по выходным чтобы поесть очень вкусную пиццу «Пронтиссимо» и штрудель. Очень приветливый персонал!

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Заказали пиццу в 17-00, оплатили, колл-центр сообщил о доставке через 2 часа, прошло 2,5 часа пицца в статусе готовится. Колл центр сообщает, что курьер выехал и будет через 20 минут, прошло еще 30 минут, пиццы нет, колл центр ничего внятного ответить не может. И это при том, что адрес доставки в 5-ти минутах ходьбы от ресторана. Время 20-00 , пиццы нет. Сервис на нуле. Больше к вам никогда.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Место может быть и не плохое,но касаемо доставки тут полный мрак! Оформили предзаказ ко времени,доставили с опозданием на 30 мин.,продукты были уже комнатной температуры! На вопрос:как выйдем из ситуации,девушка ответила не знаю как так получилось!В общем про клиентоориентированность тут и не слышали,очень печально.

Show business's response

M&G

Level 12 Local Expert

Чудесное заведение, очень вкусно всё! Какие классные шоты, просто обалдение! Супер обслуживание! Приедем ещё, когда буду снова в Подольске! Рекомендую!

Show business's response

Алёна

Level 5 Local Expert

К сожалению, совершенно не понравилось. Дешёвый пивас, такой, как хугапден стоит 560 руб, это немыслимо... Сыр в панировке совершенно не вкусный, такое ощущение, что самый дешёвый... Морс для ребенка тоже стоит недешево, однако будто обычная подкрашенная вода.... В общем полное разочарование. Видимо всвязи с нахождением в центре города максимальные цены за максимально дешёвые продукты.

Show business's response

Елена Сенчева

Level 11 Local Expert

Атмосфера очень уютная: приятный свет, стильный интерьер, ненавязчивая фоновая музыка — сразу чувствуешь себя расслабленно. Меню разнообразное, официант помог с выбором — рассказал про особенности блюд. Будем возвращаться! 🤗

Елена Ерохина

Level 6 Local Expert

Хорошая добрая обстановка, вкусная еда, цены вполне приемлемые. Не первый раз бываем в Пронто с подругами, довольны обслуживанием. Спасибо!

Евгений

Level 7 Local Expert

очень вкусная еда, приятные цены, особенно рекомендую грибной крем суп и цезарь с индейкой. меня обслуживал очень воспитанный и грамотный официант Нариман, довольно приятный молодой человек. единственный минус-стаканы с пивом были с разводами, что мне совсем не понравилось, но само пиво вкусное, попрошу исправить момент со стаканами, а так все супер всем рекомендую, обязательно вернусь в это заведение и еще не раз!

Show business's response

Инкогнито 3882

Level 20 Local Expert

Отличный ресторан! Вкусная еда и напитки, большой ассортимент, вежливый персонал. Внутри очень уютно провести вечер! Удобное расположение. Было очень вкусно!

Show business's response

Ольга Николаевна

Level 17 Local Expert

Здравствуйте! Моя оценка этому заведению 5, еслибы была 10ти бальная шкала, поставила бы 10. Очень красиво и уютно в кафешке, вкусная еда. Большой выбор блюд. Вежливые официанты. Ценник на разный кошелек. Я рекомендую это место для посещения!

Show business's response