Promebel

4.6

24 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Долго выбирала фирму для заказа шкафа-кровати-дивана и остановила свой выбор на компании Promebel. У фирмы есть услуга отложенного производства, когда можно оформить заказ сейчас, а начать производство с окончанием ремонта. С нами работала дизайнер Екатерина Суббот, это лучший менеджер, которого я встречала в жизни! Помогала абсолютно со всеми вопросами: размерами шкафов, выбором цветов, ручек, ящиков; всегда добрая и готовая прийти на помощь!)) Надеюсь, мы реализуем ещё несколько проектов вместе! Мебель нам собрали раньше сроков, оперативно привезли и собрали! Ребята сборщики все сделали аккуратно и в срок. Мы очень довольны своей новой гостиной-спальней, спасибо Promebel 🩷

Андрей А.

Level 3 Local Expert

В первый раз обратились в салон Promebel в Купчино и не пожалели. Была непростая задача - в небольшой комнате, всего 9м2 разместить рабочее место, спальное место и систему хранения для девочки. Вместе с дизайнером Екатериной Суббот перебрали множество возможных вариантов. Екатерина всё оперативно визуализировала на экране компьютера и дружно разбирали достоинства и недостатки каждого решения. В итоге выбрали наверное самое оптимальное решение. Кровать-трансформер. Фото в открытом виде не делали, поскольку ещё не выбрали матрац. Изготовили, привезли и установили намного быстрее озвученного срока. Примерно 3 недели с момента итогового согласования проекта. Огромное спасибо Екатерине за профессиональный подход, терпение и оперативную работу. В ближайшее время планируем обратиться за мебелью для оставшихся помещений. Так же отдельная благодарность ребятам, которые собирали мебель. Собрали быстро, качественно. Весь мусор после себя убрали. Рассказали и показали как пользоваться кроватью-трансформером, что бы она прослужила дольше.

Анна К.

Level 3 Local Expert

Недавно приобрели кровать и остались очень довольны как самим изделием, так и обслуживанием. Консультант Антонина Руссу просто великолепна! Она была очень приветливой и приятной в общении, смогла привлечь к себе внимание своей простотой и открытостью и это съиграло не маловажную роль в нашем выборе. Антонина всегда была на связи и контролировала весь процесс: от момента заказа до доставки и сборки. Все сроки были точно соблюдены, что приятно удивило. Сборщики работали качественно и профессионально, согласовывая с нами все нюансы, чтобы избежать недоразумений. Хотелось бы отметить, что матрас мы выбирали самостоятельно, но Антонина предоставила нам подробные рекомендации по его выбору, за что ей отдельное спасибо. В итоге, наше новое приобретение полностью оправдало ожидания, и мы благодарны за отличный сервис! Рекомендую всем, кто ищет качественные и удобные кровати.

Юлия Алексеевна

Level 9 Local Expert

Выбирали шкаф в прихожую, увидели интересный готовый вариант среди выставочных образцов. Консультант Екатерина Суббот всё показала, рассказала и проинформировала про акции( доставка и установка бесплатно) , предложила несколько расцветок и вариантов данной модели, но нам понравился именно серый шкаф на фото, он идеально подошел в наш коридор. Много полок, зеркала, сиденье, огромное пространство внутри. Привезли, подняли и собрали за 2 часа, сборщики молодцы, не ожидала, что будет так быстро так как он состоит из 3х секций. Мусор от упаковок за собой убрали. Екатерине спасибо.

Наталья Р.

Level 3 Local Expert

Пользовались услугами PROmebel уже дважды и остались довольны! Заказывали шкафы в спальню и гостиную. Мебель была не стандартная, по нашим индивидуальным размерам. Пришлось поломать голову) чтобы сделать вместительный, но в тоже время не очень громозкий шкаф! И у нас это получилось! В этом вопросе нам очень помогала дизайнер- Татьяна Губкина, за что ей отдельное спасибо! Внимательно и терпеливо учитывала все наши пожелания, согласовывала их с технологами. Помогла и подсказывала в выборе цвета и материала! А выбор огромный, на любой вкус и цвет! Всегда была на связи, многие вопросы решали дистанционно. Шкафы отлично писались в интерьер и создали уютную атмосферу! Мебель изготовлена из высокачественного МДФ, фурнитура надёжная и в тоже время изысканная! Изготовили в срок. Единственное, к чему нужно быть готовым, если какие-то детали не подошли или чего-то не хвает, то не волноваться) Всё доделают, довезут, установят, но чуть позже. Мебель впервые будет собираться, у вас дома, поэтому могут быть накладки. Особенно, если она не стандартная, как наш первый шкаф-шкатулочка) Так его ласково называла, Татьяна Г. К тому же есть в компании мастер на все руки-Денис, ему тоже отдельное спасибо! Устранит все недочёты быстро и качественно. Спасибо компании PROmebel за ваш труд! Буду рекомендовать вас своим знакомым.

Светлана Степанова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за проведенную работу и помощь в изготовлении моей мебели дизайнера Василькиной Татьяне от проекта до установки её в квартире. Она всегда была со мной на связи, если возникали вопросы и предоставляла всю необходимую мне информацию. Также спасибо сотрудникам производства кто устанавливал её в квартире. Все чётко, слажено и в срок. Спасибо большое за ваш труд, дисциплину и профессионализм !.

Шепелева Мария

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность компании PROmebel за качество и скорость исполнения заказа.Заказывали шкаф-кровать трансформер с диваном .Учтенны все наши желания в соответствии с размерами.Отдельное спасибо дизайнеру Ульяне Кортиковой за профессионализм ,советы и предложения.

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить за отличную работу компанию Promebel и лично дизайнера Олешкевич Наталью за отличную работу! Заказывала в компании двери шкафа купе и большую тумбу под тв. Несмотря на то, что заказывала в конце 2023 года, все работы и установка были выполнены точно в срок. Все возникающие вопросы оперативно решались с дизайнером и руководством компании. Мебель получилась очень красивая и качественная 👌🏻

Кеша

Level 10 Local Expert

Отвратительный опыт. В салоне выбрали мебель, показали конкретные артикулы МДФ и уточнили, что нужна именно такая отделка, как у остальной мебели дома. Менеджер уверил, что это стандартные материалы, и насчитали заказ примерно на 250 тыс. Позже попросили изменить диван и пересчитать стоимость (вместо обещанного дня ответ получили только через неделю). Чтобы не терять время, параллельно сделали расчет онлайн у другого менеджера (как позже выяснилось — директора магазина). И тут начались рассказы про «особые дорогие материалы», которых якобы нет в стандарте, после чего цена внезапно выросла почти до 400 тыс. Поехали в салон разобраться, потому что первый менеджер утверждал, что все можно сделать без проблем. Но там была другая сотрудница, которая вообще не понимала, что происходит: говорила, что таких материалов не существует, два часа звонила на производство и директору, не могла нормально ничего посчитать и при этом рассказывала, что ради «такого маленького заказа» никто не будет закупать материалы. Хотя до этого нам говорили, что это стандарт. Финал был просто грандиозный: когда мы ушли в соседний салон выбирать мебель дальше, сравнили обивки, эта сотрудница подбежала и заявила, что директор запретил нам смотреть их мебель. Такого абсурда и непрофессионализма еще не встречали. В итоге заказали мебель в другом месте и только зря потратили время и нервы.

Екатерина Кузнецова

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию Promebel за изготовление гардеробной системы по индивидуальному проекту... Спланировано все очень грамотно (теперь все в одном месте и все под рукой). Нет необходимости покупать отдельные шкафы, комоды и тумбы... Для маленькой квартиры это очень удобно. Качественно и быстро произведена установка в квартире... За это спасибо сборщикам - все сделано чисто и аккуратно.. Я очень довольна. Буду рекомендовать!

Show business's response

Борис А.

Level 5 Local Expert

Заказывали шкаф-купе в октябре 2018. Выбор в пользу фирмы первоначально был сделан потому что: -качество комплектующих -большой выбор цветов и отделочных материалов (не только российские, но и немецкие покрытия фасадов с подходящей фактурой дерева) - цена (обошли всех в данном комплексе, сравнили) -готовность сделать шкаф по нашим индивидуальным параметрам, гибкость проектировки Дизайнер Ольга быстро, четко, понятно поясняла все вопросные моменты. Процесс создания ТЗ прошел организовано. Так что ей 5 баллов за работу, очень профессионально. Однако косячок вышел на стадии сборки. В договоре доводчики были прописаны в договоре и ТЗ, но при сборке выяснилось, что их в комплект не включили. В результате пришлось договариваться о дополнительном визите мастера, что не сильно удобно в условиях плотно загруженного времени. В итоге теперь всё установлено, пользуемся и радуемся. Спасибо компании за работу и выполнение важного для нас заказа.

Татьяна Лобанова

Level 3 Local Expert

Заказывали шкаф и остались очень недовольны. Очень сильно задержали сроки. На вопросы не отвечают. Не рекомендую данную фирму для заказа мебели. Изделия стоят очень прилично, а качество работы оставляет желать лучшего. Замерщик снял размеры некорректно, технолог не учел наличие обувниц, из за чего дверцы пришлось переделывать, что дополнительно увеличило сроки. Менеджер ничего не знает, производство работает медленно.

Оксана Федосеева

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо компании Промебель за отличную мебель. И особые слова благодарности менеджеру Николаю Кириченко, который покорил не только высоким профессионализмом, но своей клиентоориентированностью. Обойдя множество компаний и мучаясь выбором, где именно заказать мебель, с уверенностью скажу, что именно встреча с Николаем сподвигла сделать выбор в пользу компании Промебель. Делала заказ в октябре 2022 г. - шкаф и тумба под телевизор. Все изготовили и установили в срок, без всяких задержек. Еще раз огромное спасибо! С большим удовольствием буду рекомендовать вашу фабрику своим знакомым.

Show business's response

Владимир Иванов

Level 16 Local Expert

Фирма изготавливает мебель в срок. А вот сборка мебели хромает. Они даже мусор не убирают за собой. Как просверлили так и оставили.