Prionezhkaya setevaya kompaniya

1.2

206 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Данная организация не выполняет своих договорных обязательств. Сроки по договору все вышли, работа по ТУ и договору не выполнена, деньги им перечислили 100% предоплаты (89895₽), более 6 месяцев прошло уже, результатов нет, на переписку не реагируют, отправляют ждать письмо с разъяснениями от них в «Почту России», умышленно затягивают время и формируют бумажную волокиту, хотя у организации есть электронный личный кабинет, где очень оперативно выставлялись счета на предоплату, направлялись договора на подписание и т. д.

Артëм.

Level 16 Local Expert

Посещал однажды данную компанию, предварительно связывался по телефону, телефон действующий, операторы вежливые, тактичные сотрудники, в самой организации предложили немного подождать, ожидание было недолгим, мне вручили прибор считывающий показания счётчика, документы, проконсультировали. В общем нареканий к организации и сотрудникам нет, рекомендую 👍

Артем Смаг

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к людям,пропуск срока отключения и полное игнорирование писем в которые не отвечают в срок. Надеюсь после объединения с Россети-будет проведена тотальная проверка и аудит руководства компании. Пусть проверят сколько ущерба было причинено по судебным издержкам из за их халатности и пропусков сроков подключения потребителям! Отвратительная организация!

Евгений Шибанов

Level 3 Local Expert

в августе 24года подали заявку на тех присоединение, сейчас апрель 25года до сих пор не подключили, столб на границе участка..... Дополняю отзыв. 23.06.25 счетчик повесили, к сети подключили только после жалобы в ФАС. На данный момент физическое подключение выполнено, но нет акта для заключения договора с тнс, в центре обслуживания клиентов сказали что его можно ждать до 2 х мес, хотя по договору 1 рабочий день. Нет цензурных слов чтоб описать работу монополиста.

ирина щеголева

Level 13 Local Expert

Не работают СОВСЕМ. Потратила трое суток в попытке дозвониться. Никакой оператор не выходит на связь никогда. Не решить никакие вопросы. Не узнать ничего по поводу обслуживания. Только деньги гребут, больше ничего.

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Бюрократическая организация. Осуществляли тех. присоединение вместо 30 рабочих дней по договору 75 рабочих дней .Ссылаются на то что деньги которые мы платим в районе 100 тысяч это лишь малая часть того что они затрачивают и то что местные власти им не компенсируют затраты. Требовали установить распределительный щит с автоматическим выключателем, а в итоге оставили скрученный кабель на столбе. Чтобы начать строительство пришлось купить генератор, теперь он стоит, а гарантия идёт.

Иван Савин

Level 9 Local Expert

Здравствуйте! Обращался в данную компанию в связи с подключением участка к электричеству. Девушка которая принимала заявление (Виктория Ивановна), общалась с высока, хамовато, очень неприятное послевкусие оставила после общения! Я понимаю что люди приходят разные, тупят и т.д.! Но для Вас(сотрудников), работа с бумажками и заявлениями это обыденность. А для других в первый раз или крайне редкое мероприятие! Будьте Вы терпимее к людям! Если вы не можете общаться с людьми, то может поищите работу более подходящую для вашего характера. PS: a по поводу подключения, заведено административное дело! Я и еще 5 человек написали в прокуратуру заявление! Ведётся расследование!

Αртур Μоисеев

Level 7 Local Expert

Да что там говорить если у этих товарищей робот-автоответчик разговаривает как поддатый! О какой организации работы можно говорить? Сегодня весь день пытался дозвонится, ни "алё". Когда был в этой конторе, две женщины- операторы сидят в телефонах. Отношение конечно в этой конторе к потребителю "интересное". Пользуются тем что монополист. Прошубили все сроки замены счётчика после заявки. больше полгода прошло от подачи заявки прошлым собственником. До замены так и не дошло пока. Уже я собственником стал а воз и ныне там. Видимо у них при смене собственника срок по новый начинается.🤣🤣🤣 Видимо с такими товарищами можно бороться или через антимонопольную службу, либо через суд.

Елена К

Level 10 Local Expert

Хуже компании я не знаю. Ни один вопрос решить невозможно. Дозвониться тем более. "Не будем, не знаем, столбами не торгуем, мы не магазин". Долго, дорого, бесперспективно.

Михаил Л.

Level 4 Local Expert

Тихий ужас. Бюрократы. Пользуются тем, что все равно к ним придёшь. Никто никуда не торопится, информацию дают дозировано. С учётом того, что находятся на окраине города - попадать туда, так себе удовольствие... Обратную связь с клиентом держат через заказные письма и Почту России, что тоже сказывается на сроке оказания услуг... Тихий ужас))

Лидия

Level 10 Local Expert

Заключили договор с ПСК на подключение света к гаражному кооперативу. Оплатили сразу полностью всю сумму. Потом несколько раз узнавали насчёт работ. Нам сказали, что закупаются материалы. Это было в июне. Потом узнавали, нам сказали, что в графике на сентябрь. В сентябре приходим в очередной раз выяснить когда же нам подключат свет, а там заявляют, что материалы не закуплены, звоните в отдел обслуживания потребителей! Там трубку не берут. Робот отвечает, чтоб подождали. Ждали по полчаса, но так никто и не ответил. Бардак!

илья к.

Level 5 Local Expert

Жду осуществление технологического присоединения более года (вместо максимальных 6 месяцев по закону) и света в конце тоннеля на видно. Не нахожу ни одного приличного слова, чтобы описать работу данной компании. Такие монополии своей безответственностью, абсолютным наплевательским отношением к людям и жаждой наживы доведут страну до повторения 37-го года…

Маргарита Бардынина

Level 3 Local Expert

Возникла проблема. Посмотрю решится или отфутболят. Надеюсь на их совесть. По их вине у меня сгорела техника, не правильно подключили. Деньги были заключены большие.

Gozon Zaseyan

Level 4 Local Expert

Самая гнилая контора, которую встречал. Полный бардак: на письма не отвечают, телефон не берут, договора не выполняют.

Светлана Г.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Низкий сервис обслуживания клиентов, а точнее его нет. Всё ниже сказаное в других комментариях коснулось и нас. Будем жаловаться на госуслугах. С учётом того,что услуги платные , работы с клиентом нет.

Алексей Е.

Level 3 Local Expert

Неприятно удивлен практикой плановых отключений в зимний период, учитывая, что жилой дом отапливается электричеством. Целый день без света , тепла и горячей пищи. Досадно, что о "плановых отключениях" не сообщается заранее, "ставят перед фактом", так сказать. Зимой в мороз -20 такие "плановые отключения" воспринимаются как форменное издевательство.

Zinedinzidan

Level 4 Local Expert

В октябре 2023 оплатили 60 тыс за техническое присоединение. Сначала кормила обещаниями ПСК, теперь Россети. Ничего не сдвинулось с места, была на приеме у начальника. Бесполезно. Придется подавать в Уфас и в суд.

Анастасия Садовникова

Level 8 Local Expert

Хотелось бы отозваться негативно о тех руководителях, которые плановые работы ставят в график зимой! Вы о чём думаете!?! Например, в п.Чална отключение света с 10 до 17 почти каждый день в Ноябре, при том что сейчас у всех домов скважины с подогревом, канализация с подогревом, дома на электрическом отопление...как можно в- 10 -12 отключать электроэнергию на 7 часов? Для вас нормативы отключения существуют? Да, и проведите беседу о культурном общении ваших диспетчеров с гражданами: хамят и бросают трубку! И ещё один наболевший вопрос, когда в розетках будет 220 кВт, а не 180, 190, мы оплачиваем 220 кВт, а вы нам не дадаете необходимую электроэнергию!!!

Алексей Исаченко

Level 7 Local Expert

Подавал заявку через личный кабинет ПСК. Ждал, ответ на электронную почту или личный кабинет ПСК. Вместо этого пришло бумажное письмо в котором указаны недостатки по заявке которые необходимо было устранить в течении 20 дней. Пока шло бумажное письмо, срок устранения недостатков истек. Поэтому подаю новую. С списке недостатков, (Наименование, субъекта розничного рынка) в заявке я указала что намереваюсь заключить договор снабжения с ТНС Карелия. На данный момент вы мне ничего не подключили, о каком договоре с ТНС Карелия может идти речь и какие документы я вам могу предоставить? Следующим пунктом написано что земельный участок не может являться объектом присоединения, хотя ранее это было возможно. Как строить дом без электричества? Буду писать жалобу из и отзывы на ПСК за излишнюю забюрокраченность и усложнение процесса оказания услуг.

andru di

Level 13 Local Expert

Лично у меня не очень впечатление, хотя до этого считал , что они из лучших на рынке Карелии, но столкнувшись лично - все долго и с проволочками , но это монополист по сути. Хотя все намного лучше они орэс - там вообще грустно. Сам персонал по приемке заявлений приветливый и готовый помочь, но к сожалению они не решают , дальше идёт обычный подход монополиста к своим задачам , чего боятся не сделать (штрафы) делают, есть лазейки пытаются соскочить или затянуть.

юрий егоркин

Level 2 Local Expert

Очень плохо. На звонки не отвечают. Весь вечер и всё утро звонил. В сети 1 фаза - 143В. 2 фаза - 284В. 3 фаза -283В. Микроволновка сгорела.

Дмитрий Петров

Level 16 Local Expert

Кол! Равнодушие и пофигизм Не дозвониться Внятный ответ не получить не по телефону, ни при личном визите Всем все до лампочки

Юридический кабинет Коваль Анастасии

Level 11 Local Expert

Ужасная контора, организацией её не назвать, нет там никакой организации. На установку одной опоры берут пол годы, при том, что у людей единственное жилье. Законодатели стоимость подключения повысили, а для людей ничего не сделали. Как был стандартный срок 6 месяцев, так и остался. И выписывают они его в каждый договор. В общем, хочешь быть патриотом, а никак не дают

Ирина Королёва

Level 5 Local Expert

Такого обслуживания в абонентском отделе так называемыми «специалистами» как в этой конторке я ещё не видела. Они сами не знают ничего! Для чего там сидят не понятно! Один гонор! Такое ощущение, что я, как минимум в администрацию президента обратилась! Ужас! Просто ужас! По всем результатам общения с ними, я ставлю им круглую двойку за такую «работу» ! Обращаться за консультацией по поводу их же работы не советую!

Иностранец

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа диспетчерской службы, 23 августа 2025 года ровно 43 минуты слушали запись автоответчика что мы седьмые в очереди и время ожидания две минуты. если бы была альтернатива это долбанной компании давно ушел бы. Мы понимаем что с природой не поспоришь, но неужели так сложно проинформировать население когда ожидается устрание аварии. А вот по вопросу наглого поведения и монополии Прионежской сетевой компании в сфере электроснабжения жителей прионежского района, готовим видеообращение к президенту РФ жителей нескольких поселков района, копию в СК Бастрыкину.

Ирина Козырева

Level 3 Local Expert

C февраля месяца ежедневно отключают свет с СНТ "Вымпел" в Кончезерском поселении. В эту пятницу даже ТОЛЬКО после 18 часов включили. И обширные планы у них на все лето(со слов самих электриков)! Вопрос: как людям в дачный сезон строиться, поливать, мыться и тд. Второй вопрос: почему нельзя аккуратно смонтировать новую линию, за один день переключиться на новую линию и потом демонтировать старую? ПОЧЕМУ НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ?

Ирина

Level 23 Local Expert

Личного приема не ведут более года - боятся ковида. По телефону дозванивалась два дня, застрелиться. Все документы принимают в почтовый ящик, т.е. входящего на вашем экз не будет и не ясно получат ваши документы или нет.

Александр

Level 20 Local Expert

Приняли заявление, ответ пришёл через неделю, проблему решили довольно быстро

Сергей Аторин

Level 7 Local Expert

Приятный коллектив всегда подскажут улыбаются и вежливые все вопросы решаются быстро!

Аноним

Level 8 Local Expert

Ужасная контора, полный беспредел. Вовремя ничего не делают, только после многочисленных жалоб. Хабалка бобылева, надеюсь,ты уже сама уволилась ибо твоё место на рынке, но не с людьми общаться!

Алла Чернова

Level 3 Local Expert

Если вы не хотите ждать полгода когда вам подключат электричество и решите чтобы побыстрее подключить временное электричество за 33 т. р то знайте, побыстрее не получится🤷‍♀️ 2 месяца уже подключаем и ещё не известно когда это закончится. Беспредел.

андрей

Level 7 Local Expert

С утра 1 сентября нет электричества, уже вечер 2го , продукты испорчены, ничего не работает, электрики ремонтируют высоковольтные линии, режим ЧС не объявлен, аварию должны устранить за 24 часа, понятно, что погода, но блин сколько ещё ждать

aleksandr erigo

Level 13 Local Expert

Чтобы подключить 15квт нужно заплатить 70000р. Раньше это стоило 550р. В зимний период очень часто отключают электричество, а у людей все на нем завязано. Очень жаль,что нет альтернативы этой компании.

Мария

Level 2 Local Expert

В посёлке Ильинский отключение электроэнергии происходит в течение всего лета без соблюдения времени, указанного на официальном сайте ПСК. В частности, по улице Ганичева вместо 10.00-10.30 и 16.00-17.00 отключают с 10.00 до 17.00 ежедневно. На попытки дозвониться и прояснить ситуацию просто бросают трубку. Буду писать жалобу в УФАС. Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам.

Инна Спиркина

Level 2 Local Expert

Такого бардака и беспредела я нигде не встречала!!! На запросы просто не отвечают ,грубо нарушают правила технологического присоединения!!!

николай к.

Level 4 Local Expert

График работы пн-пт до 17ч. Очень не удобно для посещения, нужно отпрашиваться с работы. Не торопятся присоединять к сетям, тянут до последнего. Офис расположен не удобно, далековато для меня.

Павел Андреев

Level 4 Local Expert

Отключите пж. телефон у ПСК Сортавала (звонить бесполезно) Не дозвониться , сбрасывают и все.

Gabor Papp

Level 21 Local Expert

Нет такого понятия компания. Хотят денег и больше не чего. Двое суток просидели без света и это только слабый ветер. Гнать таких с работы нужно

Евгений Силкин

Level 4 Local Expert

Не желают работать с населением. Ни какой конкретики...

Анна Новикова

Level 3 Local Expert

Постоянные перебои с подачей электроэнергии в СНТ Нелукса. Все чего-то ремонтируют и зимой, и летом, и всегда. Это безобразие надоело. Дежурный диспетчер предложил купить генератор и не выступать. Как-то так...….

Елена Д.

Level 2 Local Expert

непонятно какая политика у компании, навредить людям ??? Если да, то это хорошо удаётся, особенно в эти горячие дни!!! Организация работы никакая! Впечатления что вы просто развлекаетесь.

Денис Ваземиллер

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, но обслуживание долгое. Рассмотрение заявок занимает много времени.

Иван Сухов

Level 2 Local Expert

Нарушение условий договора.

Валентина Загуменнова

Level 11 Local Expert

Могу высказать пожелание.Моя дача в Лучевом- 1.Уж больно часты отключения электроэнергии, как плановые, так и не плановые. Похоже, сети старые ...

Надежда Мяги

Level 2 Local Expert

Организация действительно не хочет работать!Только деньги давай и макулатуру неси!!! Уже 2 года пытаюсь подвинуть ЛЭП со своего же участка на свой же участок Только в другое место.То заявление они потеряют,то подождите,то ещё какие-то отговорки. НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ А цены?

Дмитрий Аксенов

Level 14 Local Expert

Работа абонентского отдела на уровне.

startik

Level 8 Local Expert

Надеюсь что рано или поздно там наведут порядок о..... в край, огромная организация, а работать не хотят, и это не только моё мнение. Постоянно ссылаються на свои какие то проблемы, просто издеваються с людей, зато поблатой и знакомства у них быстро решается все.

Елена Патроева

Level 2 Local Expert

27.07 обращались в компанию (присоединение мощности и замена прибора учёта) 22.10 повторно обращались с этим вопросом! Работы не выполнены до сих пор!

Юлия Андреева

Level 14 Local Expert

Социально ответственная компания профессионалов, которые знают, что делают ..

Алексей.

Level 5 Local Expert

Вы что творите в деревне Ужесельга ?Вам извесно понятие (времянка)?Мы месяц уже терпим отключение электроэнергии когда на улице температура за 30 градусов.Ни еду не приготовить я уже не говорю об холодильниках и морозильных камерах которые вот вот накроются .Полная безграмотность и понятие о ремонте ЛЭП

Prionezhkaya setevaya kompaniya

70 reviews