Prachka.com

5.0

486 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Как всегда всё на высшем уровне. Который раз сдаю вещи, каждый раз возвращают как новые. Очень переживала за кожанку, но напрасно. Персонал всегда вежлив и приветлив, всё объяснит и проконсультирует. Пуховики почистили прям в день сдачи (днем сдала, к вечеру уже были готовы). Работают очень оперативно. Рекомендую. Цены приемлемые. Расположение удобное, недалеко от дома. Надо ещё один филиал открыть рядом с домом)))

Екатерина И.

Level 5 Local Expert

Осталась очень довольна! Свадебное платье было чернющим, лежало дома грязным больше месяца, боялась, что может не отстираться. Было грязным от земли, асфальта и от дождя были желтые ареолы на атласе. Получила его идеальным! Отстирался весь шлейф, вся косметика на платье, автозагар. Сделали быстро-меньше, чем за 4 дня.

Show business's response

Ирина М.

Level 2 Local Expert

В восторге! Очень приятный персонал, доступная цена и работа на высшем уровне! Очень довольна, пуховик, как новый, ни пятнышка, хотя чего на нем за зиму только не было, в том числе и техническая грязь. Теперь со всей верхней одеждой только сюда, спасибо за вашу качественную и быструю работу)

Show business's response

Мария

Level 20 Local Expert

Хорошее обслуживание, профессианально и быстро приняли пуховик, выдали эл.квитанцию, осмотрели, выслушали пожелания, забрала как смогла ( хранение бесплатно), оплата при получении. Очень довольна, вещь как новая!

Show business's response

Алина Шабалина

Level 4 Local Expert

Уже не первый год обращаюсь сюда, чтобы почистить пальто. Понравилось, что сразу честно сказали, что темное пятно неизвестного происхождения может не отойти. В результате пятна как не бывало! Сейчас приношу просто на чистку от следов носки на светлом материале, все проходит отлично. Отдельно могу отметить милейшую сотрудницу, которая всегда доброжелательна🥰

Show business's response

Ника

Level 4 Local Expert

Очень понравилась обслуживание, сдала две куртки, причем один очень большой зимний пуховик (биопух) и получила смс о готовности в тот же день, чем приятно была удивлеена. Получила чистую одежду, все аккураино отдали в пакете фирменном. За две куртки предоставлена скидка🙂

Елена Ковалева

Level 8 Local Expert

Это отличная прачка,обращаюсь не первый раз,одеяла стирали ,отлично ...запах приятный,рабочую одежду сдаем стирать постоянно .... Вообщем пользуемся только услугами здесь и советуем другим.Правда когда первый раз обратились ,я была в восторге и теперь 25 го марта .. одеяло и рабочую одежду сдали в 15 час 30 мин и вечером в 19 час готово . Благодарю за отличные услуги

Show business's response

Константин Казаков

Level 8 Local Expert

Сдавали сюда шубу моей девушки из искусственного меха, состояние было, мягко говоря, не очень. При приёме всё внимательно осмотрели, отметили загрязнения, уточнили пожелания по чистке. Девушка-администратор была очень вежливой, заверила, что сделают всё возможное, и, честно говоря, мы не особо надеялись на чудо, так как цена фиксированная и довольно низкая, доплат не брали. Но результат превзошёл все ожидания. Шубу вернули как новую, будто только что из магазина. Чистая, мягкая, приятная на ощупь, аккуратно отдана на вешалке и в чехле. Сделали всё быстро и очень качественно. Моя девушка не верила своим глазам и была в полном восторге. Огромное спасибо за профессионализм и честный подход! Теперь точно знаем, куда обращаться.

Show business's response

Ольга Чазова

Level 6 Local Expert

Не могу не оставить отзыв о данной химчистке! У меня есть весенняя куртка с наполнителем, практически пуховик, очень светлая, но не белая. Так получилось, что целый год не сдавала её в химчистку. Она была, ну, очень грязная, особенно рукава и воротник. Изначально мне даже сказали, что некоторые пятна могут сохраниться и не очиститься. Сдала куртку 15 июля. Забрала 20 июля. То есть, ожидание 5 дней. На мой взгляд, очень оперативно. Так вот. Когда я пришла забирать куртку, я была в восторге, без шуток. Она была очень чистая, ни единого пятна, даже самые застарелые пятна удалось вывести. Честно, раньше сдавала её в другом городе, и результат был не такой. Ребята постарались, я действительно в восторге. Цвет очень свежий, как будто только из магазина. Пишу этот отзыв, потому что я даже не ожидала, что так качественно можно очистить изделие. Просто 10/10! Я правда восхищаюсь работой, огромные молодцы. Большое спасибо! Очень надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет. Хотела приложить фото до и после, но на фото "до" камера не передаёт, насколько изделие изначально было грязным. Результат потрясающий!

Show business's response

Юлия В.

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивые люди работают. Отправили куртку с моей тканью на производство, указали что надо поскорее, потому что в субботу уезжала. Когда пришла узнать точно ли успеют оказалось, что уже везут обратно в их точку. Блестки с куртки не исчезли, а пятна да. Магия! Спасибо !! Очень переживала, но все замечательно! Фото дома это уже после химчистки)

Show business's response

Софья С.

Level 8 Local Expert

Отдавала свадебное платье с длинным шлейфом в эту химчистку, оно было очень-очень грязным из-за дождливой погоды, к тому же корсет был сильно испачкан бронзатором от кожи. Честно говоря, думала, что платье придется выбросить, так как выглядело оно ужасающе. Но в химчистке сотворили какую-то магию!!! Платье стало не просто чистым, оно выглядит идеально, как будто новое из салона. Огромное спасибо, что сотворили это чудо и я смогла навсегда сохранить память о свадьбе в виде своего платья❤️

Show business's response

Арина К.

Level 3 Local Expert

Регулярно посещаю эту химчистку, сервис на высшем уровне! Сотрудники всегда вежливы и добродушны + очень оперативно всё проходит, сдавала пуховик, загрязненный сажей, был готов уже на следующий день! Не осталось ни единого пятнышка 🙌🏼 Огромное спасибо за ваш бережный подход и высочайший уровень сервиса!

Show business's response

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашей прачечной! 🧥✨ Недавно сдавала у вас шерстяное пальто и немного переживала за результат. Однако все мои опасения оказались напрасны: пальто вернулось в идеальном состоянии — чистое, свежее, без единого пятнышка и с сохранением формы. Отдельное спасибо за деликатный подход к таким вещам! Особенно хочется отметить приятный и внимательный персонал. Меня встретили с улыбкой, подробно проконсультировали по уходу за шерстью, ответили на все вопросы и даже дали полезные советы. Чувствуется, что здесь работают настоящие профессионалы, которые любят своё дело. Теперь я точно знаю, куда обращаться за качественной чисткой одежды. Обязательно буду рекомендовать вашу прачечную друзьям и знакомым! 👍 Спасибо за вашу работу и заботу о клиентах!

Show business's response

Виктор

Level 15 Local Expert

Отличная химчистка! Пользуюсь услугами не первый год и ни разу не подводили. Вещи после услуги , как новые. Обретают новое дыхание. Персонал добрый, отзывчивый. Подскажут, расскажут, объяснят. Всегда с улыбкой на лице. Вежливые. Время ожидание один-два дня. Бывает и так, что сдал вещь, а смс-уведомление приходит через пару часов о готовности. Однозначно советую! Не пожалеете!

Show business's response

Лия

Level 6 Local Expert

Приходим сюда уже не в первый раз и остаёмся всем довольны: бежевая ветровка с масляными пятнами от машины ео низу и на рукавах как новенькая! Ранее приносили на чистку пальто и пуховики со старыми, засохшими пятнами. Нас предупредили, что такие пятна могут отойти не полностью, но в итоге всё равно удалили и их. Огромное вам за это спасибо! Сотрудники очень приятные, всегда тщательно осматривают вещи при приёме, оценивают загрязнения и рассказывают, как они будут удаляться, предупреждая о возможных рисках. Вещи отдают на вешалке и в простом чехле из плёнки - не приходится заботится о том, как нести и хранить вещь после чистки. Будем и дальше с удовольствием ходить к вам!

Show business's response

Арина Коновалова

Level 5 Local Expert

Удобное расположение неподалёку от дома. Компетентные и приятные сотрудницы. Пуховичок многолетнего возраста добротно постиран в обещанный срок (за сутки). Услугами Prachka.com пользуюсь больше 8 лет (по разным адресам в связи с переездами, пока здесь) и ни разу не пожалела. Благодарю! 💫☺️

Show business's response

Горбенко В.

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо этой прачечной! Вчера сдала два белых пуховика — состояние было ужасное, сильные загрязнения, думала, что вернуть им первозданный вид уже нереально. Но каково же было моё удивление и радость, когда я сегодня забрала их! Пуховики просто сияют чистотой, выглядят как новые — ни пятен, ни разводов, пух равномерно распределён, форма идеальная. Отдельное восхищение — чудесная девушка. Она работала и вчера, и сегодня, и оба дня была невероятно милой, внимательной и профессиональной. Всё подробно объяснила, успокоила мои сомнения, а сегодня встретила с такой тёплой улыбкой, что настроение поднялось до самого вечера. Такие сотрудники — настоящая находка! Однозначно рекомендую эту прачечную всем, кто дорожит своими вещами и хочет получать сервис высшего уровня. Вернусь ещё не раз!

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Очень понравилось обслуживание и качество. Сдавала две зимние куртки из белого искусственного меха. Сильно загрязненные. Вечером того же дня все было вычищено. Скорость, качество, обслуживание персонала плюс наличие скидок. Просто в восторге! Рекомендую обращаться только сюда!

Show business's response

Максим И.

Level 10 Local Expert

Рекомендую!!! Реанимировали брюки. На мероприятие облили мне мои любимы брюки, не понято чем (коктейль). Конечно же я сам попытался отмыть. Конечно же стало хуже. Принес сюда. Сказали - тк вы сами уже пробовали и испортили еще хуже, шансов нет! Но взяли что бы посмотрело производство. Отзвонились мне с производства, с тем чт о брать в работу не будут- шансов нет, можно попортить. Я попросил согласовать и сказал что готов взять риск на себя, тк не они не будут пробовать, все равно выкидывать! И готов заплатить больше за индивидуальный подход и возможно различные доп средства по обработке. Оператор сказал уточнит. Звонит потом еще раз меня отговорить, но я опять прошу эксперимент! И вот приходит смс, что можно забирать. Прихожу, брюки как новый, ни одно пятна ничего!!! И стоимость как и была по стандарту! Понятное дело, Что могло не получиться и претензий у меня бы не было, но ура! Повезло!!! Спасибо вам большое !!!

Show business's response

Надежда Ефременко

Level 3 Local Expert

Сдавала в чистку пальто деми. Были загрязнения по подолу, по рукавам. Предупреждали, что может не очиститься. Но результат превзошел ожидания. Все очистилось, пальто выглядит как новое. Очень благодарна персоналу, специалистам. Очень хорошая работа! Спасибо большое! Цена приемлемая в отличие от других химчисток. Рекомендую муринцам обращаться именно в эту химчистку.

Show business's response

Чимита

Level 4 Local Expert

Попробовала сдать на чистку свои кеды Puma, так как никакие покупные щеточки и пенки не помогали. Получила кеды, как новые. Восторг!

Show business's response

Татьяна Ришко

Level 4 Local Expert

Уже год регулярно (1-2 р в месяц) пользуюсь, отдаю в стирку-сушку постельное. Качество работы - прекрасное. Все отстирано, аккуратно сложено. Очень важно для меня- никакого неприятного или сильного запаха. Пересекалась с двумя сотрудницами - безукоризненно вежливы, приветливы, деликатны. Спасибо.

Show business's response

Алина Харькова

Level 13 Local Expert

Отличная химчистка! Сдала осеннюю куртку белую стеганую и тренч. Куртка была идеально готова в тот же день 😍очень приветливая и приятная девушка на приемке) цены адекватные, точно буду обращаться ещё )

Show business's response

Оля Винокурова

Level 5 Local Expert

Сдавала два пуховика по акции, очень быстро и качественно отстирали! Безумно приветливая сотрудница (имя не запомнила) сразу все объяснила, как именно будут стирать пуховики, сколько будет этапов, что не вся грязь может отстираться. К счастью, отстиралось все))) В данную сеть химчисток я обращалась впервые, очень довольна результатом, сервис на 5+!

Show business's response

Светлана Иванова

Level 12 Local Expert

Во вторник сдавали пальто в химчистку. На сайте указан срок 4 дня, не считая дня подачи. А при приёмке озвучили срок до 7 дней (большая загруженность). Но мы попросили сделать побыстрее, по возможности, тк в воскресенье планировали уехать. Приёмщица в сопроводительном документе указала, чтоб к субботе почистили. И уже через 2 дня пришла СМС о готовности. Забрали. Всё хорошо, претензий к чистке нет. Всё очень понравилось. Понравилось, что по возможности выполняют заказ быстро. Девушки- приёмщицы приветливые и доброжелательные. Спасибо большое!

Show business's response

Анна С.

Level 7 Local Expert

Очень клиентоориентированные сотрудники! Все объяснили, предупредили о возможных нюансах, все очень понятно. Пуховик сдавала без особых ожиданий, так как было огромное пятно от малины. Когда забирала пуховик - как новый! Огромное спасибо сотрудникам!

Show business's response

полина к.

Level 5 Local Expert

Сейчас очень редко встретишь людей, которые отдаются своей работе и делают её прекрасно! Очень отзывчивая приятная и клиентоориентированная девушка работает ! Спасибо большое , такие добрые люди заряжают на весь день ! Пуховик отстирали в короткие сроки прекрасно ! Всем советую только вас и сама теперь хожу только к вам!

Show business's response

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться восторженным отзывом о работе «Прачки»! 👍🏻👍🏻👍🏻 Сразу предупрежу, пишу с аккаунта мужа))) итак начну с начала: Изначально ябыла в полном отчаянии: у меня есть любимая винтажная дублёнка, которая давно нуждалась в серьёзном уходе. Обращалась в несколько химчисток — везде получали отказ: слишком сложная задача, слишком много нюансов. Но в «Прачке» не только взялись за работу, но и подробно объяснили все этапы, честно предупредили о возможных рисках. Это сразу вызвало доверие! Результат превзошёл все ожидания. Когда я пришла забирать дублёнку, не могла поверить своим глазам: вещь буквально обрела новую жизнь! Мастера: идеально почистили изделие; устранили потёртости; обновили цвет; удалили явные пятна; бережно обработали мех. Да, полностью убрать лёгкую желтизну не удалось, но это совершенно не портит общий вид — теперь дублёнку можно смело носить ещё много лет! Огромное спасибо профессионалам из «Прачки» за бережное отношение к вещам и настоящий мастер‑класс по реставрации! Однозначно буду рекомендовать вас друзьям и вернусь снова! 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Очень довольна работой химчистки!Качественная чистка пуховика,оочень приятная цена и скорость работы!🔥Обращаюсь не первый раз ,довольна результатом!👍🏻Буду советовать знакомым!И огромное спасибо девушке на приёме вещей : приятная,вежливая!🌟Спасибо вам!

Show business's response

Юля

Level 5 Local Expert

Быстро. Качественно. Чудесный, отзывчивый персонал. Месторасположение. Можно сказать, что постоянный клиент весной и осенью. Всегда довольна результатом и смело рекомендую всем знакомым, потому что не подведут!

Show business's response

Елена Черноморец

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данной химчистки. Каждый сезон относим пуховики, освежить после носки. Персонал всегда очень приветливый и профессиональный. Всегда дадут дельный совет по поводу носки или стирки той или иной вещи. Большое спасибо за Ваш труд!❤️

Show business's response

Олег Пиунов

Level 5 Local Expert

Добрый день, пользуемся услугами прачки на ул. Шувалова 11 уже второй год. Девочки профессионалы, выполняют свою работу качественно, быстро, аккуратно. Огромное спасибо

Show business's response

Юличка

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице, которая принимала заказ. За ее внимательное, доброжелательное отношение к клиентам. Очень понравился сервис. Выполнили свою работу качественно и быстро!

Show business's response

Елена Малышева

Level 5 Local Expert

Принесла куртку в химчистку, т.к сушка в барабане запрещена по рекомендациям по использованию, постирать дома, конечно, можно, но сохнуть будет долго, ведь сушить в барабане нельзя В тот же день пришла смс, что заказ готов, куртку можно забирать В квитанции, которую выдали, было написано "чистка" В силу того, что в тот же день куртка оказалась чистая, уточнила, проводилась именно химчистка? Оказалось, что проводилась аквачистка. Ещё раз уточнила, аквачистка - это стирка? Сотрудница ответила "да". Вопрос: зачем нужно было отдавать 1890 (а на сайте 1890 - стоимость химчистки, аквачистку вообще не нашла), если можно было постирать дома в машинке? Чрезвычайно огорчена

Show business's response

Елена Добрынина

Level 7 Local Expert

Очень хорошая химчистка. Качественно и быстро делают. Работники вежливые и доброжелательные. Все подробно рассказывают. Советую

Show business's response

Александра К.

Level 13 Local Expert

огонь! спасибо этой прачке!! уже не первый раз сюда сдаем вещи и всегда все круто, чисто и нет взбитых внутренностней) в этот раз сдавали плащ в скхую химчистку, так все прекрасно сднлали, в срок и качество, спасибо большое 😍🫶

Show business's response

Инкогнито 5443

Level 3 Local Expert

Отличная прачечная, всегда быстро и качественно выполняют чистку, стирку. Приятный персонал, всегда помогут, подскажут, какую чистку лучше выбрать. Очень доброжелательные!

Show business's response

Alena

Level 5 Local Expert

Однозначно рекомендую, отдавала свадебное платье в химчистку, подол был в очень печальном состоянии, надежды на то, что смогут удалить загрязнения полностью не было, но благодаря вашим феям платье выглядит как новое. Также хочется отметить приятное обслуживание. Спасибо вам за ваш труд.

Show business's response

Дарья Я.

Level 10 Local Expert

отличное место с очень приятным персоналом принесла два одеяла, которые, казалось, проще выкинуть 😅 за три часа все сделали отдали чистыми, приятно пахнущими и очень мягкими

Show business's response

Артем Луппов

Level 5 Local Expert

Очень приятный персонал. После химчистки полностью исчезло пятно от машинного масла на куртке. Результатом очень доволен, буду обращаться еще)

Show business's response

Юля Кузьмина

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за добросовестную работу! Сдала сюда свое пальто, по низу было много пятен от грязи, в указанные сроки пальто почистили почти до идеального состояния. Очень приятные и вежливые администраторы.

Show business's response

Коля паутов

Level 9 Local Expert

Очень хорошо, пользуюсь не первый год, девочки молодцы, без нареканий, всегда приветливы и доброжелательные, подскажут и предупреждают, чистят быстро

Show business's response

Рихард Зорге

Level 4 Local Expert

Задачу взяли в ресерч, быстро дали фидбэк, согласовали мэлстоуны, процесс был иттеративным, когда столкнулись с рисками, двигались в соответствии с лучшими принципами кротчацшего пути и реализовали проект в дедлайн, а если серьезно, то было все круто, классно отчистили пальто, вежливый персонал и очень приятный менеджер!😸

Show business's response

belatrise

Level 16 Local Expert

Спустя 4 дня только позвонили сказать, что могут испортить куртку при чистке. Спустя неделю я забрала такую же грязную куртку. А самое главное, что я ее сама отстирала дома) Спасибо хотя бы за экономию денег. Больше сюда точно не обращусь

Show business's response

Тамара С.

Level 5 Local Expert

Уже не в первый раз сдаю сюда свою мембранную куртку. Всегда все быстро и на высоте. Забираю как новую! Очень отзывчивый и компетентный персонал. Буду обращаться ещё

Show business's response

Надежда Сердитая

Level 4 Local Expert

Очень быстро оказали услугу день в день, отстирали одеяло очень качественно! Сотрудник очень вежливая! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Артем К.

Level 3 Local Expert

Все быстро сделали за 1 день, вывели темный оттенок на красном пуховике 👍, цены приемлимые. Удобное расположение. Всем рекомендую данное место

Show business's response

Арчи

Level 4 Local Expert

Моя любимая прачечная, уже три года сюда хожу. Работа всегда выполняется качественно, очень нравится, что вещи отдаются в чехле и пакетах. Доброжелательный персонал❤️

Show business's response

Valerii L.

Level 2 Local Expert

Лучшая цена на районе. Всё сделали очень быстро и качественно. Куртки и пуховики теперь как новые! Спасибо за вашу работу

Show business's response

Елизавета Ш.

Level 6 Local Expert

Единственный плюс, это девушки, которые принимают и отдают заказы. Отдавали 2 костюма тройки. В первый раз пришли с дефектами и пятнами, отправили на производство, второй раз. После этого пришло письмо, что дефект был до сдачи в химчистку. На костюме после второй обработки волосы питомца, как делалась эта обработка не понятно, если они не убраны с костюма Вместо обещанных 3 дней, вся история длилась почти 2 недели. Не понимаю от куда столько положительных отзывов(

Show business's response

Prachka.com

339 reviews