Powernet

4.7

823 ratings

Rate this place

Level 18 Local Expert

Отличный интернет. Отличная мобильная связь. Отношение к клиенту - на достаточном уровне! Оперативное решение вопросов. Самая беспроблемная компания - поставщик телекоммуникационных услуг. Не оставляет клиента 1-на-1 с техническими проблемами. Спасибо, что вы есть у нас!

Show business's response

Инна Долгашева

Level 6 Local Expert

Офис в центре , недалеко от дома. Приятная атмосфера в офисе .Отличное обслуживание, помогли четко и быстро. Персонал вежливо, доходчиво все объяснил .

Юрий Русс

Level 4 Local Expert

Отличный провайдер, интернет классный, оплата посуточная, что дает возможность внесение суммы только за дни пользования интернетом, персонал вежливый, отзывчивый, все вопросы решаются оперативно!

Валерий Романов

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, грамотная консультация и оперативное решение проблем помогли мне быстро и без нервов подключить интернет в квартиру, к дому которой, как мне казалось, подключают лишь единичные провайдеры.

валерий а.

Level 10 Local Expert

15 лет этот провайдер,и с каждым годом все хуже и хуже,зато платить каждый год в декабре на 35% выше. Торрент сайты все блокируют, скорость интернета 30мб при оплате 900р в месяц,виснет ВК видео, телевидение никакое все каналы высокого разрешения виснут, особенно 1 канал,и нет недельного архива,и нет программы для этих каналов.

Show business's response

иван и.

Level 2 Local Expert

user25927 Самый плохой провайдер города, подключаться можно только когда нет альтернативы (как в моем случае), постоянные аварии, виртуальные замены оборудования и его настройка в общем готовьтесь сидеть без инета, абонентскую плату поднимать кстати не забывают. PS чат тех поддержки в приложении для телефона это отдельное нечто, он односторонний т.е. ты в него пишешь, а в ответ только презрительное молчание.

Show business's response

Антон Шоркин

Level 2 Local Expert

Вопросы решают моментально, вежливые люди. Кое-что случилось,т. в.течении трёх часов приехали, исправили и "спать уложили" 😁Офисы удобно находятся, с автобуса вы шел и вот пожалуйста .Молодцы вобщем, спасибо.Адрес Ленина 1 город Волжский

Евгений Мельников

Level 9 Local Expert

Лет 15 подключен к провайдеру. Последние лет 7 бываю в городе наездами, последний раз пользовался интернетом в июле 2025 года. Сейчас в апреле 2026 приехал, попытался включить, а нельзя, так как "порт был снят" (видимо, кого-то другого подключили в коммутатор), а выслать кого то могут только на следующей неделе. Весьма печально, что такая долгая реакция.

Show business's response

Александр Красновский

Level 4 Local Expert

Нестабильная связь если на улице дождь с грозой то скорость может падать до половины от заявленной по договору. В ночное время им просто не дозвониться. Утром днём с трудном. В чате пишут ахинею на сайте и в ВК. Не в состоянии сказать что-то вечно требуя адрес номер дома потому что с их стороны 99% все работает идеально. Это у меня роутер плохой надо купить их роутер тогда проблемы исчезнут.

Show business's response

Дарья Петрова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Не сторонница писать отзывы, но как еще мы будем меняться если не получаем Feedback. Я недавно переехала в 36 кв., и стала абонентом компании повернет, очень довольна обслуживанием, услугами и офигенным сервисом, как в новой части города где я жила ранее, так и здесь. Я постоянно утром и вечером иду на работу через офис компании на Энгельса и очень была удивленна и рада что повернет открыл свою кофейню. Два дня подряд заходила перед работой, но постоянно в кофейне не было бариста, хотя сотрудники сидели за компьютерами, но налить кофе они почему-то не могли, сказали, что там работает другой сотрудник. Почему эти сотрудники работают с 9 часов, а кофейня закрыта в начале 11-го если это одна компания? Вечером зашла снова, баристы не было, но перед кофейней лежал огромный пес без намордника, мне стало некомфортно и я вышла. Позавчера снова зашла вечером с подругой за кофе, но мне ответили, что бариста уже ушел, хотя оставалось 12 минут до закрытия. В итоге кофе от повернет я так и не попробовала. Испытываю неоднозначные чувства, ребята у вас лучше получается продавать интернет, а не кофе...

Show business's response

Любаша Гуртовая

Level 3 Local Expert

Являюсь абонентом PowerNet порядка 10 лет. В ноябре обратись в компанию жителями всего подъезда, за услугой по установке умного домофона. Мы проживаем в малоквартирном доме, исходя из этого нам сказали, что нам надо будет ждать установку чуть больше, чем жителям более габаритных домов. На сегодняшний день, прошло уже 1 год и 4 месяца как мы ждём. Обращались в компанию, сказали сроков не каких дать не могут, т.к в приоритете устанавливают дома где количество жильцов больше, с целью привлечения новых абонентов. Отсюда я полагаю, что абоненты, которые пользуются услугами, которые предоставляет данная компания, уже не актуальны, они же несут в их казну доход итак. Очень неприятно осознавать что к тебе, как постоянному клиенту подобное отношение. Я брал на себя обязательства перед соседями, а теперь на их вопросы «когда же установят?» отвечать стыдно. И неприятно что за 1.4 года, на малоквартирный дом не обратили внимание. На вопрос «сколько ждать?»тоже не могут ответить, продолжайте пользоваться другими нашими услугами и не забывайте оплачивать. И вообще панели дорогие, и ставят вам их бесплатно, поэтому сидите и ждите, когда мы заработает и очередь дойдёт и до вас. Не проблемы с интернетом в городе, ушли бы от этого провайдера, после такого отношения к постоянным клиентам. Компания просто использует нынешнее время в свою пользу.

Наталья

Level 8 Local Expert

В мае оставили заявку на подключение на Энгельса ,сейчас середина июля , интернета по сей день нет ,звоним на горячую линию ,они говорят заявки нет.Ужасный сервис,не понятно что вообще происходит!

Светлана Михайловна

Level 4 Local Expert

Была сегодня 05,08,26 в данном офисе В 16:20 Обратилась к девушке за столом Получила хорошее обслуживание и решение проблемы Очень довольна данным сотрудником Профессионала своего дела

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Вполне достойная компания. Очень нравится то, что техподдержка всегда на связи. Общение с сотрудниками еще ни разу не переходило в негатив, всегда внимательно выслушают, подскажут, никогда ничего не навязывают. Качество интернета действительно стало хуже, но у какого провайдера он идеален?… В общем, на мой взгляд, они лучшие в городе.

Алексей Куфтов

Level 8 Local Expert

Подключили недавно интернет на даче в снт Заканалье. Мобильный интернет очень плохо работает, а в последнее время в связи сегодняшней ситуации его вообще не стало. Но есть но, Powernet спас. Теперь не переживаю как оплатить онлайн за электроэнергию или тому подобное. Спасибо что помогаете людям кто живёт в частных секторах. P S. Пользуюсь случаем, хочу передать пожелание от жителей Волгограда. Хотели бы что бы и у них процветал интернет Powernet в частном секторе.

Show business's response

Дм К

Level 9 Local Expert

Закончился интернет, нигде кроме вк не заходит по мобильному. Ответили моментально. Сделали обещанный платеж на 4 дня, далее положил через вайфай, спасибо

Green M.

Level 3 Local Expert

Не знаю в каком филиале работает специалист из поддержки Дарья, с которой разговаривал 2024.04.17 в 10:02 и 10:57. Но, впечатлило, что она действительно помогла собрать информацию о работе умного домофона и подробно рассказала о работе системы видеофиксации и распознавания лиц. Перезванивала когда находила ответ и уточнение подробностей. Редко такие люди попадаются, с желанием помочь, и достигающие цели. Очень благодарен ей!

Andrey M.

Level 8 Local Expert

Ребята молодцы приехали на даче за полчаса все подключили и настроили Большое Спасибо!

Евгений Ш.

Level 5 Local Expert

2019г.Самый лучший центр поддержки из всех которые мне когда либо попадались. 2024г регулярные ночные отключения, в поддержке не могут ни чем помочь объясняя, не по техническим, не по вопросам отключений объясняя это нормой работы провайдера. 5 июня третий час нет интернета прямо в рабочее время. По телефону отвечает электроник " В ближайшее время проблему решат". Вот так образцовый провайдер превращаетился в третьесортного, без стабильной сети, без крутой поддержки, бес стабильной трансляции, залипает и косячит ТВ каждый день, но тарифы растут стабильно тут они как часы.

Show business's response

юлия

Level 8 Local Expert

Хуже провайдера -НЕТ!!! Оплата не понятная , считать эти дни когда тебя выключат - испытание или ты утром с интернетом или без в связи с отсутствием мобильного в регионе - можно утром не вызвать такси и тд Скорость интернета : очень очень низкая фильмы смотреть невозможно Каналы : зачем нам Астрхань 24? Грозный новости ? набор весьма мусорный всеми любимых каналов - нет И вишенка : это стоимость дороже , чем в Москве 1000 за отвратное качество

Елена Цыкало

Level 3 Local Expert

Лучший провайдер из всех!!! Самый стабильный и быстрые интернет, самые клиентоориентированные сотрудники! Отдельное спасибо за камеры по всему городу! Не было камеры около школы, позвонила в поддержку - через неделю камера уже была установлена и можно было наблюдать за детьми. Спасибо вам за работу! 👍👍👍

Наталья Тихая

Level 4 Local Expert

Самый лучший интернет провайдер! Пользуюсь вашими услугами лет 15. Всегда по телефону помогут и решат любую проблему. 👍👍👍

Svetlana

Level 5 Local Expert

user59965 В данный момент интернет просто отвратительный. Нас все лето не было и мы не пользовались интернетом, как приехали в сентябре, стало просто отвратительно. Вы наверное таким образом склоняете людей на более дорогие тарифы? А если позвонить в техподдержку, то скажут, что нужно поставить их роутер и все будет ОК. Но я не хочу платить за ваш роутер *** тучу денег. Другого провайдера у нас нет, все поделили провайдеры на территории г. Волжского.

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение, к потребителям, деньги списываются, а меньше, чем за неделю, второй раз пропадает интернет, не говоря о нестабильности иптв, контора имидж свой, выморозила из отлично, в дно, были лучшими когда-то, сейчас, при любом чихе с неба, аварийная ситуация и болт в техподдержки, а оплата списывается, контора стала, полным г.

PauL³⁴

Level 13 Local Expert

Отличный офис, вполне надёжного провайдера в г. Волжский! Профессиональное обслуживание и татичное общение и результаты - положительно-позитивные

Денис Голубев

Level 7 Local Expert

Самый качественный Интернет провайдер в городе Волжский. Всегда идут на встречу желаниям клиента и высокий уровень тех.поддержки. Качество связи всегда выше всяких похвал. Всем своим родственникам рекомендовал именно Powernet!

kzkkkkkkk

Level 4 Local Expert

Просто убогий провайдер, на гигабитном тарифе грузит как на обычном 100мб/с, не советую подключаться НИКОГДА

Сергей

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер,лучший в городе.В приставке ТВ есть архив каналов на 2 недели,что является без сомнения большим плюсом.Так же имеется функция отключения интернета когда для вас удобно.

Антон

Level 19 Local Expert

являюсь абонентом туеву хучу лет, пожалуй что с момента прихода провайдера в дзержинский район. Изначально данный провайдер ставился мной в пример моему окружению как надежный поставщик услуг, но не это выделял я как главное достоинство, вишенкой на торте был саппорт, Идеальный…был. Начиная этак с года 20-21, саппорт скатывается в уг, я уже оставлял обратную связь в чём именно, сегодня вот свежачок…ВНЕЗАПНО, без объявления войны, я лишился доступа к всемирной паутине, и роутер я перезагрузил, и прошивку поменять попытался, но бИда…и вдруг в прилке я увидел, что оказывается баланс у меня 29 рублей, маловато…в общем пополнил на 5к как обычно да посетовал саппорту дескать кланяюсь вам в пояс, за подобный аБлом, не заслужил клиент с многолетним стажем, на максимальном тарифе, кредитующий компанию на 3 месяца вперёд продления тырнета авансом, с уведомлением об околонулевом остатке…ответ был шикарен, плати как хош, пожалуй что так и буду теперь на срок 30 суток кидать, будет около 0 - получишь пуш, лпп ибо если бы пуш от вас пришёл - баланс мой был бы в порядке. На этом всё, категорически вынужден сделать вывод о том, что качество саппорта деградировало до уровня - формальная помойка. Ps это я ещё молчу про прошлый технический затык на вашей стороне…когда саппорт меня идиотом выставить пытался. Чао. upd в течение суток один раз отписались на отзыв в 2гисе, на конструктивную критику в ответ - молчат...ну или в 2гис раз в сутки ходят. В чате в приложении оператор до сих пор ждёт ответ по поводу глюкнутых, задвоенных пушей...

Никита Н.

Level 6 Local Expert

Провайдер пытался стать монополистом в г.Волжский, да не получилось, не срослось. Купили сначала Lancom, потом Starnet (это основные бывшие крупные "игроки" нулевых/10х), а потом начали устанавливать свои тарифные правила... 33 руб./день (~1000 руб./мес) за 100 Мбит/с - слишком высокая цена в такое качество. Ушёл к другому провайдеру с более низкой ценой, более высокой скоростью и отличным качеством. 20 лет пользовался услугами. Летом 2025 расторгнул договор. К слову, в мск стоимость тарифов со скоростью 100 Мбит/сек составляет ~600(+-100) руб/мес. За 1100(+-100) руб/мес можно найти тариф со скоростью 700 Мбит/сек. -1 звезда - стоимость -1 звезда - за желание стать монополистом -1 звезда - за соотношение цена/качество

Incognito 6008

Level 2 Local Expert

Спасибо ! Хороший персонал всё объяснили

Алексей Головченко

Level 4 Local Expert

Выше всяких похвал. Интернет и телевиденье в двух квартирах и даче. Приезжают быстро, служба поддержки 24/7 готовы "разжевывать" все по полочкам.... ОЧЕНЬ ДАВОЛЕН данным провайдером, всем рекомендую.

amor-fati

Level 11 Local Expert

Один и лучший провайдеров стабильный и быстрый инет . Пользуюсь уже 10лет все устраивает ) правда дорожает , а так в целом все норм 👌🏻 рекомендую)

алена ершова

Level 4 Local Expert

постоянные проблемы с интернетом операторы не отвечают деньги списывают а услуги не предоставляют по вечерам скорость сбрасывают сервис ужасный провайдер не рекомендую

Show business's response

Александра .

Level 5 Local Expert

Очень плохо, что такой хороший провайдер, а частные дома не обслуживают. Это ооо очень большой минус. Тем более в центре города

Show business's response

Fenix Q

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами компании "Пауэрнет" в последнее время качество связи резко ухудшилось. По адресу Александрова, 30 связь нестабильная, это при том, что у меня выделенная линия!! Сейчас наблюдаю выключение интернета без объяснения причин в течении почти суток! Это учитывая, что работаю на удалёнке! Ужасно. Никому не рекомендую данного провайдера!!!

Show business's response

Андрей Фочкин

Level 2 Local Expert

Дважды писал негативный отзыв из-за не качественного интернета, и в целом не качественное предоставление услуг. А они их удаляют, где мои отзывы? Сеть интернета ужасная, не в игру поиграть не кино посмотреть.

София

Level 6 Local Expert

Отвратительная связь, в течение года каждый день с 8-9часов начинает тупить интернет,просто невозможно нинго посмотреть,даже при разрешение 360.Приехали менять приставку,в итоге еще и вирусов позанесли.Зато оплату увеличь мазгов то много не надо.Твари!

Show business's response

Виталий

Level 8 Local Expert

Надëжный партнëр, работает без звëздачек и скрытых подвохов. Развивая и улучшая многопользовательскую сеть для каждого пользователя. Есть и огрехи, но всё исправляют по мере выявления причины. Всегда помогают.

Степанян Сюзанна

Level 5 Local Expert

Была там летом. Честно? Я разочарована... данная организация находится по адресу Энгельса 1. Персонал грубый, сидят в телефонах постоянно, разговаривают с кем-то...могут позволить себе общаться с клиентами на "ТЫ", когда им не было это позволено. Вешают лапшу на уши. По телефону говорят одно, а в офисе говорят другое. Провайдер отличный, но именно сотрудники мне немного испортили впечатление... очень жаль, что всё так получилось...

770265 Склярова

Level 6 Local Expert

Хороший пункт.Грамотные специалисты.Решаются всегда любые вопросы.Доброжелательный персонал

Вера Панкова

Level 14 Local Expert

Очень хорошее обслуживание и персонал!!! Минимальное время ожидание!!! Очень удобное расположение!!! Очень нравится этот провайдер!!! Очень нравится!!! Бывают сбои, но быстро устраняют и оповещают и всегда помогают!!!

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Очень уважительные операторы, всегда доброжелательны, очень приятно обращаться к ним. Качество услуг супер. Всем рекомендую

Андрей Аксенов

Level 9 Local Expert

Самый лучший провайдер, альтернативы ему нет. Поддержка на самом высшем уровне всем рекомендую👍

Чеширский кот

Level 23 Local Expert

Чистый офис, доброжелательный персонал, отличный интернет и самая лучшая техподдержка! Вообще, если честно, я в восторге от этого провайдера! Мало того, что суперски выполняют свою работу, так ещё и активно принимают участие в волонтерских, благотворительных и социально значимых проектах!

Show business's response

Ирина Разумовская

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники, всегда проконсультируют, помогут разобраться в разных ситуациях. Общение всегда вежливое, на «ТЫ» ни разу не переходили. Одним словом молодцы👍

Сергей Додуков

Level 8 Local Expert

Отличная организация. Приветливые сотрудники. И на обращение реагируют очень быстро. Мастера супер.

Андрей В.

Level 7 Local Expert

Если нужен стабильный линк то вам сюда. Гарантированная скорость интернета и лучшее обслуживание клиентов. Удобные фишки типа "выходные без интернета" можно через приложение отключить его и деньги не взымаются. На ТВ есть архив на 7 дней и не надо никаких флешек, архив на все каналы. В общем очень удобная контора для интернета. Всем советую не пожалеете.

Владимир Николаенко

Level 4 Local Expert

Техподдержка на 5, не сталкивался с негативом. Но касательно бонусов, да не на, что потратить: ни роутер поменять, ни на оплату интернета. Была одна фишка очень давно до повернета: платишь за 3 месяца вперед, четвертый в подарок. Но времена меняются.

Наталья Мельникова

Level 2 Local Expert

Вечно не работает интернет, да ещё и не дозвониться

Show business's response

Powernet

271 review