Post office № 614000

4.2

2694 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Издательство над людьми, простоял в очереди 3 часа, очередь не движется, один человек принимает у одного окна. Позор почте России. Почта закрывается в 21:00, так же приходят по записи, люди разворачиваются и уходят после долгого ожидания. Еще умудряются принимать без очереди. Надо жаловаться в прокуратуру и другие надлежащие органы. Позор руководству. Не можете работать, закрывайте тогда отделение вообще

Наталья

Level 9 Local Expert

Сотрудницы окна 2,3 при обращении к Клиенту произносят фразу "Давайте"! Некорректно обращение к Клиенту! Этика и клиентология не соблюдается сотрудницами Главпочтамта! Закон РФ "О защите прав потребителей " об уважении к Клиенту не соблюдается сотрудницами Главпочтамта! Будьте бдительны! Будьте внимательны!

марина гуляева

Level 6 Local Expert

Надёжно, стабильно, при этом современно. Отправляла впервые за долгое время посылку, после нескольких закрытых отделений выбрала это. Замечательный оператор! Очень по доброму, без суеты помогла с выбором упаковки, заполнением почтовых документов, даже с тем, чтоб бережно разложить мои "вещи-путешенственники" с учётом материала и безопасности. Стоимость отправки посылки приятно удивила, ожидала, что будет дороже. К сожалению, без фото, но с благодарностью и твердым намерением что нибудь снова послать)) в следующий раз - сразу сюда

Артём Л.

Level 3 Local Expert

Это просто какой-то кошмар, главная почта города - работает одно окно на отправку, очередь движется один человек к час, оператор еще в это время успевает что то съесть, поговорить по телефону о своем, сделать какие то дела, просто кошмар, позор, ждали с ребенком полтора часа своего номера, в итоге ушли потому что пришлось бы еще столько же ждать

Бубличек

Level 10 Local Expert

Полчаса простояла в очереди, чтобы отправить заказное письмо. Сотрудница сообщила, что это не письмо, а посылка, потому что внутри таблетки, хотя они прекрасно поместились в бумажный конверт и были там зафиксированы. И какое вообще дело сотруднику, что я там отправляю? Письмо закрыто, вес не превышает. Уже с десяток раз отправляла так лекарства и никогда проблем не было. Ладно, кто я такая, чтобы спорить, вдруг правила изменились или ещё что. Согласилась оформить посылку, но оказалось, сотрудница не умеет отправлять посылки, и она перенаправила меня в другую очередь на оформление посылки, которая минут 15 не двигалась вообще. Я поняла, что эти гиблое дело и ушла. На следующий день я благополучно отправила письмо в другом почтовом отделении, где у меня всё приняли без лишних вопросов. Вся процедура с очередью заняла от силы 15 минут. На Главпочтамт больше ни ногой и никому не советую.

Александр К.

Level 3 Local Expert

По понедельникам в мае 2026 не работает почти ни одно почтовое отделение. На Главпочтамте в понедельник после 19 часов работает один человек, а желающих отправить/получить письма много. Отстоял очередь, но отправить письмо так и не удалось - один человек явно не справляется с потоком.

Мария Найденова

Level 3 Local Expert

Медленное обслуживание, ~30 минут на человека, работники не торопятся. Очереди не продвигаются, почтоматы не работают, талоны не выдают. Работает 2 окна, двое работников ходят из помещения, в помещение - обслуживать ни кого не пытались.

Яна Кирилова

Level 7 Local Expert

Полный "абзац", чтобы отправить заказное письмо, просидела больше часа. Причем по электронной очереди передо мной было 4 номера, с момента моего прихода сюда. Оформление моего отправления заняло 2 минуты. Совершенно не отрегулирован " отправление писем", здесь же выдают письма организациям между отправками по электронной очереди. И тем, кому отправить приходится оооооочень долго ждать. Безобразие!

Руслан

Level 8 Local Expert

Пришел 14 апреля 2026 года около 20:20 по местному времени, взял талон чтобы отправить авито доставку, в итоге прождал зря 40 минут, после 21:00 пришел охранник и начал разгонять людей сказал что вызовут ГБР, на огромную очередь в будний день работает ВСЕГО ДВА ОКНА. Не рекомендую здесь что либо отправлять!!!

Альбина Аптракова

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность работникам отделения,за то,что отвечали на все вопросы и помогли оформить таможенную декларацию.Особенная благодарность Тякотеевой Евгении Николаевне,за доброжелательность,позитив,вежливое общение,быстрое оформление и клиентоориентированность на высшем уровне.Надебсь,с нее возьмут припер другие сотрудники в почтовых отделениях .

Галина Гаврилова

Level 5 Local Expert

К сожалению почта России ,как всегда ,оставляет неприятные эмоции. За 4 дня прибывания в Перми три дня часть немалого времени потрачено на почту России. Терминал не выдает талончик, стоя ни один час , задача не только выстоять ,но и не забыть свою букву и номер. Работают очень медленно. В один из дней были в конце рабочего дня, было сказано ,кого успеют того и обслужат ,зачем терминал выдаёт номерки, если учесть что обслуживание одного человека занимает около 30 мин и скопившийся очереди,то прекратить выдавать номерки и закрыть отделение можно было уже в 6:00 вечера. Вишенкой на торте стало, когда дождавшись, оказывается, что или нет того что надо , или не оказывается услуга в этом окне.

Реклама П.

Level 5 Local Expert

Отправили меня из соцзащиты получать пособие единоразовое отделение на 1905 года. Там я после того как в очереди простоял пол часа, еще минут 30 ждал, когда у них программа перестанет висеть. В итоге отправили отделение почты на Цимлянскую. Приехал в субботу, а мне там говорят что только в будние дни и надо с главпочтамтом связываться. Решил прямо в Почтамт обратиться и меньше, чем за 5 минут получил дензнаки

Ольга Меренкова

Level 8 Local Expert

Ужас полный! Время ожидания обслуживания больше часа. Отправить открытку и купить марку. Электронная очередь вообще полный ужас . Запомни номер и сиди жди когда тебя пригласят. По какому принципу назначаются номерки вообще не понятно - женщина передо мной, которая брала талон получила талон А108, я сразу за ней получила талон А116. Табло работает только при входе. Из кучи окон в зале 1 работает всего одно. Ожидание 60 минут. Обслуживание 2 минуты.

Серж Горелый

Level 18 Local Expert

Реально работает с 9.00 оказывается поэтому к открытию очередь образуется из незнаек.электронную очередь кто придумал ваще.здесь она работает как попало и чеков не даёт.радует одно-здесь работают люди опытные и знающие,помогут подскажут если что.а если нервы ни к черту и ждать ты устал-в левом крыле продают сигареты.

Анна К.

Level 4 Local Expert

Второй день не могу получить письмо. Во всем зале на выдачу работает только одно окно с тормознутой женщиной, которая при этом еще и принимает посылки на отправку. С каждым клиентом она работает по 10 минут, ожидание мучительно и абсурдно. Единственное окно, которое выдает письма, еще и является единственным окном на принятие посылок! Как это вам кажется адекватным? Постоянно нахожусь здесь и ухожу в отвратительном настроении, ни на какой другой точке почты такого нет. По предварительной записи пришла, а в окне по предварительной записи мне грубо сказали, что они здесь ничего не выдают, только отправляют. Приходится ждать. Злости не хватает, это просто ужас какой-то!

Лариса Тверезовская

Level 2 Local Expert

Сотрудники терпеливые и стараются быть вежливыми,хотя условия в которых они работают,быть спокойным очень сложно.Как можно работать когда электронная очередь так себе-√записи не печатает (его надо запомнить!),когда вызывают к рабочему окну -не слышно!Терпения сотрудникам и вообще бордак....Грязно и не уютно

Екатерина Волкова

Level 6 Local Expert

Толпа людей, одна сотрудница. Очередь почти не продвигается. Талоны не выдают. Время ожидания не известно. Ужасно неуважительное отношение к людям. Не дай бог когда нибудь еще раз пользоваться почтой России

Анна-Мария Мальцева

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение почты России. Работает каждый день недели, в отличие от других пунктов. Все идет в порядке электронной очереди👍 Персонал тоже очень вежливый, во всем помогают и объясняют!!

Милена Безматерных

Level 4 Local Expert

Раньше была самая лучшая почта в городе, сейчас стала самая ужасная, работает всего одно окно, людей куча, ждешь сидишь по два часа. Никому не советую сюда вообще приходить. Как не придешь, всегда одинаковая ситуация. Начальство ужас.

Игорь Левченко

Level 16 Local Expert

Филиал ада. Припарковаться нет возможности, куча нехороших людей припаркованы, которые номера снимают и закрывают. Паркомат не работает. Очереди километровые внутри. Плюс, то , что по талончикам. В итоге за 10 минут решения нашего вопроса мы там провели 50 минут. Сидячих мест мало, очередь нужно ждать стоя в душном помещении

соника

Level 3 Local Expert

ужасное место…2 дня приходила в это адовое место, чтобы КАЖДЫЙ раз разворачивали со словами: «нужен код из приложения почта россии» неделю назад спокойно отправляла посылку авито,принимали паспорт и код из приложения. сейчас просят еще и код из приложения,которое нормально даже не работает. сотрудники на вопросы:«что делать если в приложении ошибка» просто молчат.

Анна

Level 8 Local Expert

Ужасная почта, еще называется главпочтамт Перми) Чтобы отправить письма ждала 2 часа, работает только один сотрудник на выдачу письма, в 13 час дня у сотрудника обед и так во всех направлениях отправка письма/посылки. То есть на главной почте работают 2-3 сотрудника. Я в ужасе, если так днем происходит, то что происходит после 17 страшно представить. Не рекомендую

Юлия

Level 3 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение, прождала 2 часа в очереди, ради того, чтобы меня выгнали)) из 10 окон приема, работают только 2, при чем обслуживают невероятно медленно, я конечно понимаю, что никто не любит перерабатывать, но нас в очереди оставалось 2 человека, я и беременная женщина, которая прождала еще больше моего, и никто конечно же не смог задержаться на 5 минут и обслужить нас, вместо этого нас выпроводили, да еще и наорали в придачу)

Алекс Х

Level 6 Local Expert

К сожалению, главный почтамт города отличается очень плохой организацией процесса отправки почты. Начнем с того, что аппарат электронной очереди не выдает квиточки, якобы для защиты окружающей среды, и написано запоминать свой номер. Далее, в зале получения и отправки посылок, работают всего два оператора. Причем, один только на приём, второй на отправку. Из-за чего постоянные большие очереди. На обслуживание одного отправления уходит 15-20 минут и люди часами ждут возможности отправить посылку. В других отделениях (например, у драмтеатра) процесс происходит намного быстрее.

Илья Келлер

Level 18 Local Expert

Получил заказное письмо с четвёртого раза. Сначала письма не разобрали, потом очередь 30 человек в одно окно, и наконец изменили время открытия (на фото охранник вешает объявление об изменении времени открытия с 8 на 9, время на часах 8.30).

Микеля

Level 7 Local Expert

Персонал очень приветливый, молодцы! Но три звезды за совдеп, грязно, душно, места для ожидания не удобные совершенно, терминал талоны не распечатывает, есть секунда, чтоб сфотографировать, не успеваешь,

Данила Б.

Level 5 Local Expert

Пришел после работы забрать посылку. Висит объявление, что почта закрыта. Пришел на следующее утро к открытию. За 15 минут очередь не продвинулась. Совсем. Один единственный работник не торопясь что-то выяснял с клиентом. Рекордное время получения посылки 1,5 (!) часа. И это Главпочтамт!

Владимир Мурзакаев

Level 12 Local Expert

В воскресенье отправлял посылку. В зале передо мной был один человек. Из операторов тоже был один специалист ( видимо наказанный - работать в воскресенье). Оформление человека заняло минут 25. За мной уже очередь скопилась. Поэтому 3 звезды. Почта РФ на сегодня очень неудобная и не быстрая организация. Мне больше нравится Яндекс. Шустрики во всем!

Petr A.

Level 5 Local Expert

Самая ужасная служба ! Не могу найти свою посылку уже неделю ! Отделение в котором она лежит( ул 1905 года ) закрыто ! Нет никакой информации по какой причине , нет вообще ни каких объявлений ! Просто закрыто ! Заказал курьера, тоже тишина , уже неделю жду доставку ! По горячей линии тоже ни чего не знаю ! Одни дежурные фразы! Отвратительный сервис !

Кошная Мякушка

Level 16 Local Expert

На оба зала работают всего 2 окна из 10. Очередь не двигается почти. На отправку талоны выдают, а окно не работает. За 2 часа письмо так и не отправили В 10 окне часто хамят и посылают оформляться через сайт. Я то не против - но покажите в приложении почты России. Они - не могут. Мадам с короткой стрижкой в 1 окне вообще не чешется- письмо отправляла 25 минут !!!

Zhannet

Level 17 Local Expert

Огромный плюс, что работает отделение в выходной день! Девушка оператор вежливая и приветливая это приятно) в отделении чисто, тихо, я бы сказала даже уютно 😊❤️ рекомендую!

Олег Б.

Level 4 Local Expert

Эьл - что то. Такого ужаса мало где можно найти. Ящик электронной очереди талончики не выдает. Нужно запомнить аббревиатуру букв-цифр. Табло не работало - зависло. Надо слушать объявления. Очередь большая. Стульев-скамеек мало. Народ стоит на ногах. Крайне медленноо очередь идет. Полное неуважение к людям.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Обслуживание и ожидание в окно номер шесть - это просто что-то за гранью добра и зла. Пришла получить льготный проездной. В итоге простояв в очереди полтора часа в 19:09 оператор сказала, что не обслуживает и грубо выгнала четырех оставшихся человек, у которых хватило терпения. Я попросила мне посмотреть и выдать проездной, который был заказан месяц назад, оператор показала мне проездной, и сказала приходите завтра… Вот такой клиентоориентированный персонал работает на Главном почтамте нашего города.

madmazhonok

Level 4 Local Expert

Можно прождать час в очереди, чтобы случайно узнать, что " Вы сегодня письмо не сможете получить, потому что оператора нет, выдать некому. Приходите завтра до 17, наверное она будет". Никаких текстовых оповещений о том что выдача не производится, сотрудницы некомпетентны и медлительны.

Ольга Пегушина

Level 16 Local Expert

Главпочтамт производит ужасное впечатление,полное обнищание,что очень серьёзно сказывается на сервисе. В электронной очереди не печатается чек,нет бумаги,а потому номер в очереди надо запоминать. Номер клиента выкрикивают сами операторы,работает половина окошек,поэтому очередь ужасающая!!! Я ожидала получение бандероли больше одного часа!!! И это,когда хвалятся компьютеризацией,роботами,искусственным интеллектом. Удручающее впечатление.

Александр Мальцев

Level 4 Local Expert

13 июня 2026 года пришел отправить посылку в 15-40, приёмщица еле шевелилась, а в 18 часов у нее обед, многие ушли, я так и не дождался, ушел, а то бы еще пришлось ждать, когда обед у нее закончится! Что за кадры у вас работают?!!!

максим кащук

Level 9 Local Expert

Самое убогое место в котором я когда либо был!Я прождал 2,5 часа чтобы просто отправить письмо и так и не дождался своей очереди,да что уж, старый полуразваливающийся аппарат даже талонов не выдает с номерком

Kakupatrika

Level 16 Local Expert

Вроде считается главным отделением в Перми, но из прошлого никак не вырвутся, для отправки посылки приходится стоять в очереди по 40-50 минут, одно окно работает, причем все знают с какой скоростью оно работает

Марина Трефилова

Level 2 Local Expert

Сколько отправляла писем с разных почтовых отделений, всё нормально было... только очередь. Но т.к. многие почты закрылись ,приехала отправить письмо с документами на центральную почту ..но ,они мои документы потеряли где-то в самом отделении, так и нечего не отправили. Хотя дата доставки даже уже истекла .А у меня по документам сроки поджимают....это просто ужас!!!!

Алексей Бабиков

Level 4 Local Expert

Дважды прихожу получить посылку, часа не хватает чтобы получить, такие очереди. В третий раз пришел с утра, 3 человека ожидают приглашения полчаса, никто не торопится, вальяжно, друг с другом вечно консультуруются. Номер мой не вызвали, спрашиваю, говорят уже был приглашен. Ужас у не сервис!

Анастасия Костоусова

Level 19 Local Expert

Два отдела, не сразу понятно, в какой из них идти ждать своей очереди. Очередь высвечивается на электронном табло, но не озвучивается: из-за этого чуть не пропустила свою очередь + пришлось бежать в другой отдел к нужному окну. Марки почему-то пришлось покупать за наличку, а не по карте Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое, очередей почти нет (суммарно провела в отделении минут 10-15). Отделение работало даже в новогодние праздники (5 января)

Евгения М.

Level 8 Local Expert

Обычное отделение почты с постоянными длинными очередями, работают не все окна, периодически проблемы с терминалом, который выдает талоны На зато внутри много места для посидеть и постоять, так что вся длинная очередь хорошо вмещается в помещении

Ольга Спешилова

Level 7 Local Expert

Организация не для людей, все сделано для того чтобы народ не обращался сюда. Полный бардак, всегда огромные очереди и хамское отношение персонала (справедливости ради надо отметить, что попадаются и вежливые человечные сотрудники, но это большая редкость). Элементарно даже не могут повесить информационные стенд по предоставляемым услугам - что в каком окне можно получить. Еще и выяснилось, что у каждого окна - свой график работы, несмотря на то, что заявленое время работы организации до 21.00... Чтобы получить льготный проездной моя мама в возрасте 75 лет приходила сюда 3 раза !!! и стояла в очередях по 1.5 часа (про сидячие места я даже не заикаюсь). Руководство Пермского Главпочтамта, примите меры по устранению издевательства над народом!!!

Александр Бабкин

Level 18 Local Expert

Отличное центральное отделение каждый раз прихожу, попадаю на одного и того же специалиста огромное спасибо, не смотря на большое количество народа, все успевают и во всем помогает, и все подсказывает.

Алексей Шарунов

Level 4 Local Expert

Когда почта России перестанет издеваться над людьми? Очередь 20 человек, работает одно окно на прием и получение посылок. Зато гречку продадут и макароны без очереди… Руководство максимально профнепригодно

Марианна

Level 7 Local Expert

здесь работает только 2 окна, а клиентов здесь человек 30, люди стоят в очереди по 2-3 часа – вопрос: каким образом в центре Перми, города-миллионника, на главной почте работает только 2 окна? причем, такая проблема не только в этой почте, но и на Крупской

Стася Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. В очереди стоишь по два-три часа, а то и больше. Работает всего несколько окон на огромное количество человек. Идеальное место, чтобы вымотатьсе себе все нервы и потерять своё свободное время.

Алексей

Level 6 Local Expert

Грязно, уныло, мрачно, все обшарпано и ничего не работает, в том числе квази электронная очередь (талон с номером вам не выдадут, необходимо его запомнить с экрана в течении нескольких секунд) , в общем как в американских фильмах про "нищую" Россию. Да, и сотрудницы тут тоже харизматичные актрисы из того же фильма про ту же страну. И это центральное отделение. Впрочем оценок выше 2,3 (в одном из распространенных навигаторов) и у других подразделений данной организаций я не встречал.

Chem0danOff

Level 4 Local Expert

Ужасное почтовое отделение! Чтобы отправить авито посылку нужно 4 часа простоять в очереди! И почему вообще один человек работает в отделении, который не справляется с работой?!!

Александр Полыгалов

Level 12 Local Expert

Отделение почтовой связи на Ленина 28 находится в центре нашего города, а именно в Ленинском районе, удобное территориально местоположение, девочки операторы вежливы и приветливы, быстро и качественное выполнение любой операции для клиента почтовой связи!!! Профессионализм на высоте!!!!!

Post office № 614000

957 reviews