Портниха

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

151 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Незаменимое место для семей с детьми и владельцев вещей зарубежных производителей из лимитированных коллекций. Отдавал на чистку любимые футболки и поло, которые заляпал брызгами блюд панаазиатской кухни, а также костюм ребенка. Всё вывели, как будто и не было. Вещи не теряют цвет, ткань сохраняет первозданный вид. Отличная химчистка, которая выручает!

Show business's response

Максим Силаев

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастерам химчистки за безупречную работу. Сдал дорогой деловой костюм после торжества со сложными въевшимися пятнами от красного вина и соуса. Результат меня просто поразил! от загрязнений не осталось и следа, цвет и текстура полностью сохранились, отутюжили как надо. 👍Спасибо, буду обращаться еще!

Show business's response

Козлов С.

Level 5 Local Expert

Сдавал несколько раз брюки на окраску, сделали качественно, за что им спасибо. Также предоставляют другие сложные/редкие по новгородским меркам услуги, типа химчистки обуви. Но простой ремонт, типа подшива и штопки, я делаю в более дешевых местах )

Show business's response

Ирина Воробьёва

Level 2 Local Expert

Обращалась в ателье Портниха для перешива нескольких вещей, и осталась очень довольна! Порадовало высокое качество работы и внимание к деталям. Мастера настоящие профессионалы — всё было выполнено аккуратно и в срок. Особенно хочу отметить индивидуальный подход: мне помогли выбрать оптимальные решения для перешива каждого изделия, и результат превзошел ожидания. Теперь все сидит идеально! Очень приятно, когда есть такие места, где к клиентам относятся с вниманием и заботой. Обязательно буду обращаться сюда снова!

Show business's response

Инкогнито 6716

Level 2 Local Expert

Отнес в химчистку горнолыжный костюм. Получил обратно идеально чистый, запах приятный, никаких повреждений, пятна все ушли. Оперативно выполнили заказ, цена приемлемая. Рекомендую эту химчистку, теперь буду обращаться только сюда!

Show business's response

Мария И.

Level 3 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом Портнихи, вещи всегда чистые и вкусно пахнут. В химчистке работает очень приятный молодой человек,который всегда проконсультирует по поводу любого пятна на одежде. Пару раз также в ателье сдавала одежду для ремонта,также работают профессионалы,все быстро и качественно!Большое вам спасибо!

Show business's response

Мария Анисимова

Level 2 Local Expert

Отлично справились с окрасом джинс! Быстро и профессионально. Заранее обсудила цвет с мастером, мне доступно обьяснили- как джинсы будут выглядеть после окраса. Особенно порадовало, что они не сели, и цвет лег очень ровно! Джинсы выглядят как новые! Спасибо вам большое! Однозначно рекомендую!!

Show business's response

Ольга Е.

Level 3 Local Expert

В химчистке "Портниха" по ул. Кооперативная столкнулась с неприятной проблемой. Принесла чехол от дивана ( изнутри отделан синтепоном) с двумя фрагментами пятен от кофе 3 кв.см и 10 кв.см . Деньги 2033 руб. взяли сразу, пробили чек. Выдали квитанцию, где написали, что качество не гарантируют. Но деваться было некуда, понадеялась на профессиональное удаление пятен. Сегодня пришла в химчистку забрать чехол. Выдали скомканную тряпку, синтепон сбился, пятна даже бледнее не стали, а только ярче проявились. Такое ощущение, что просто постирали в стиральной машине. На моё возмущение приёмщица ответила, что гарантий не давали. Вернуть деньги, хотя бы частично,отказалась. Я пообещала, что обращусь в "Общество защиты прав потребителей", на что получила ответ "Да обращайтесь, куда хотите !". Получается, знают, какие пятна не выведут, деньги берут вперёд, и никакой ответственности. Предложили оставить на повторную чистку. Пришлось согласиться... При этом приёмщица заявила, что пятна так и останутся. Это как понимать ? Грабёж и безответственность !

Илья Титов

Level 6 Local Expert

Данная химчистка не справилась со своей работой! Хотя говорили что все будет сделано как надо, бог с этим кошачьим запахом. Но цвет то хуже стал чем был вообщем одна звезда и точка .

Show business's response

пупсик пупсик

Level 5 Local Expert

Хотите заплатить в 2, порой в 3 раза дороже, чем в других местах, за не очень качественный ремонт одежды - приходите сюда. Ателье заверяет, что у них более высокие цены, по сравнению с другими, так как - идеальное качество и высокие стандарты. Врут - меняла молнию в пуховике - очень дорого, а швы кривые. Так как ателье находится напротив работы, решила дать второй шанс, отнесла в ремонт юбку. Результат тот же, цена в 2,5 раза выше, чем в других местах и кривая строчка на "отремонтированном" участке. Получается, единственный поют этого ателье - расположение в центре города. Не рекомендую.

Show business's response

Елена Александрова

Level 2 Local Expert

Сдавала в химчистку кожаную куртку. Основная цель была устранить запах пота и по возможности убрать пятна подмышками. Когда забирала понюхала снаружи, вроде показалось проблема решена. Не будешь же, как ищейка стоять нанюхивать. Вроде не дешевое удовольствие, даже и в голову не пришло, что услуга некачественная! Такие отзывы хорошие. По факту прийдя домой обнаружила, что запах как был так и остался, а смешавшись в химией, стало ещё хуже! Пятна уж можно как-то оправдать, с кожи вывести сложно. Но с основной задачей не справились! Ребят, неужели и сами не видели, что задача не решена, ну позвонили бы, объяснили. Забрала бы без претензий. Неприятно, некрасиво.

Show business's response

Александра Прелова

Level 5 Local Expert

Пришла заменить кнопку на шапке. Увидели молодую девушку - сделали всё, чтобы содрать больше денег и выставили счёт в 600-800 рублей. Через пару дней пришла писать отказ, они даже не приступили к работе. Приехала в свой родной город - за 2 минуты поменяли кнопку и взяли 100 рублей. Вывод: как жаль, что в Новгороде нормального ателье нет. Сюда ходить никому не советую(только если денег не жалко)

Show business's response

Ольга Елуфимова

Level 3 Local Expert

В восторге от результата! Доверила свой любимый пуховик химчистке, и не пожалела об этом. Он вернулся ко мне ярким и свежим, без единого следа пятен и загрязнений, которые копились весь прошлый сезон. Быстро и качественно. Больше не переживаю за уход за верхней одеждой, зная, что могу просто доверить это профессионалам. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис!

Show business's response

Ирина Ч.

Level 2 Local Expert

Мне здесь вещь испортили! Отдала в чистку берет из замши с кожаным козырьком. Надо было убрать пятна с самого берета и подкрасить козырёк. Так как я рлыка на изделии не было, нам сказали что работа будет " без гарантии". Я это понимаю так: что загрязнения могут не отчиститься, краска может лечь не ровно и т.п. Оказывается, что эта фраза может означать, что с вашим изделием может случиться всё что угодно и никакой ответственности организация нести не будет! Да, работа была сделана, но носить берет я теперь не могу т.к. испортился козырёк. В ответе на претензию были приведены выдержки из законов и правил, из которых следует, что с изделием без ярлыка может случиться всё что угодно. И ваша подпись на квитанции подтверждает, что вы с этой информацией ознакомлены. Оказывается, что вся эта информация напечатана мелким шрифтом на обратной стороне квитанции. НО узнать об этом вы можете только после того, как получите квитанцию в руки, ПОСЛЕ того как её попишите! А вслух вам об этом никто не скажет. Вот так вот мы и озгакомились, когда уже всё было испорчено. Это по крайней мере не честно! Прежде чем давать человеку подписать квитанцию, надо предложить ему почитать эту информацию ( и не мелким шрифтом) и тогда уже соглашаться на выполнение работ. Больше с этой организацией я иметь дел не хочу.

Show business's response

Vladimir Makarov

Level 4 Local Expert

Хочется сказать спасибо всему коллективу ателье Портниха.Не первый раз сдаю вещи в химчистку и ремонт,и надо сказать,что результат на высоте.Процветания вам и успехов,в вашем нелёгком деле!

Show business's response

Кристина Федотова

Level 12 Local Expert

Сдала свое пальто в химчистку (были загрязнения из-за того , что носила в дождливую погоду, плюс очень светлый цвет, достаточно маркое, не постоянная носка). Сделали быстро (5дней), но когда пришла забирать оказалось, что ни одно загрязнение удалено не было. На подкладке огромные разводы от средства. Загрязнения были на изгибах, меня пытались уверить, что это потертости. Но так же осталось грязь на подоле. Изделие светлое , поэтому при освещении в помещении сложно было рассмотреть. Так же появились новые пятна. Изделие оставила переделывать, все загрязнения были удалены (даже те , что якобы потертости). Итог две недели я была без пальто, потраченное время, нервы (пальто нужно было на мероприятие срочно). Очень разочарована данной химчисткой , обязательно проверяйте , перед тем как забрать. Возможно мне просто не повезло, но заплатив не малую сумму , хочется получить чистое изделие!

Show business's response

ольга авласова

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное, коллективу,, Портниха,, Постоянно пользуемся Вашими услугами:шьём, чистим(одежду), цены приемлемые. Вы,ребята, профессионалы своего дела!!! Я желаю Вам дальнейшего процветания. Виталий, огромное спасибо Вам за индивидуальный (человеческий)подход к каждому заказчику. С уважением Ольга Сантарович.

Show business's response

Алексей В.

Level 6 Local Expert

Пользовался услугой химчистки и ремонтом одежды неоднократно. Качество меня вполне устраивает. Сотрудники с большим опытом и это радует. Сроки и цены адекватные и соответствуют качеству.

Show business's response

Vvv

Level 6 Local Expert

Спасибо вам огромное ! Все выполнено на высшем уровне , не разу не жалею что обратилась к вам , комбинезон дочки выглядит лучше чем в момент покупки( просто сияет ) запахов не каких нет , очень очень довольна и благодарна!

Show business's response

anastasia o.

Level 5 Local Expert

Единственное ателье и химчистка, которыми мы пользуемся уже более 9 лет. Очень высокий профессионализм и цена, соотвествующая качеству. Виталий всегда встречает улыбкой и грамотго консультирует. Процветания вам и хороших клиентов.

Show business's response

Полина Горохова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в химчистке КБО «Портниха»: быстро, качественно и приветливо. Вещи вернули в идеальном состоянии, обязательно приду снова!

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Попросила день в день, т.к. лежу в больнице. Курьер очень оперативно приехал к назначенному времени. Поивезли всё готовое, даже раньше чем планировали. Качество услуги на высоте! Идут клиенту на встречу, что очень приятно! Определенно рекомендую и планирую обращаться ещё.

Show business's response

Людмила Макарова

Level 3 Local Expert

Отличное ателье,хочется сказать огромное спасибо за ремонт вещей,тут работают мастера с волшебными ручками. Разорваный рукав куртки,был реанимирован так,что еле нашла,где был порыв,а девочкам еще пришлось в зеркальном отражении сделать и другой,чтобы не отличались👍🏻.В химчистку приходится обращаться,тоже все отлично.Удачи вам,ребята!

Show business's response

Суворова Эвелина

Level 3 Local Expert

Никому не советую данное место по той причине , что люди не умеют нормально выполнять свою работу! Я обратилась в данное место по замене молнии и акцентировала внимание на том , смогут ли они подобрать молнию точь идентичной старой. В итоге когда я пришла мне сказали, что я просила заменить бегунок , хотя об этом и речи не было !!! Только по той причине , что я не знаю , что это такое так как с таким никогда не сталкивались и не понимаю ничего в этом деле. Как итог фото будет ниже , у меня выломанная молния и не хватает одного зубчика . Хотя когда я отдавала все было хорошо Спасибо за испорченную вещь ! Никому не советую данное место , если только вы не хотите остаться без своих вещей

Show business's response

ฅ

ฅ^•ﻌ•^ฅ

Level 4 Local Expert

Обязательно проверяйте работу как следует, если решите сюда обращаться, т.к. рискуете остаться с грязными вещами. Принесла кроссовки в химчистку (из-за нее и выбрала это ателье) и джинсы укоротить (одни с сохранением низа, вторые без). Стоило это все около 3900, не знаю, что из этого сколько - не было указано в талоне. Выполняли полторы недели где-то. Коробка с кроссовками была влажная. Я открыла ее - внешне обувь чистая, и я не стала доставать. Зря. Забрала вещи, и сразу уехала с ними в другой город. Было жарко, кроссовки в коробке лежали в пакете два дня, и когда я их достала, воняли они просто адски, запах ещё присутствует спустя более месяца. Не делайте так, сразу вынимайте. Теперь по существу. Язычки у кроссовок были оставлены грязными. Очевидно, это не трудноудалимые загрязнения, как в заломах или на вышивке - тут много не ждала - но язычки просто не чистили под шнурками. Может быть, мне нужно было вынуть шнурки - не знаю. Мне об этом не сказали, когда смотрели обувь. На рекламных фото до/после все кроссовки зашнурованы. Я думаю, вынуть шнурки не сложно самостоятельно, если они мешали. Джинсы - ну, на фото видно, насколько строчка ровная. При носке будет незаметно, думаю. Главное, что штанины вроде одной длины. Но для места с таким рейтингом и прайсом странно. В целом, каждый сам решает, устраивает его подобный результат за такие деньги или нет. Для меня за 4к это немного 🤯 обращаться повторно не стану, кроссовки буду возить в СПб

Show business's response

Мария Ф

Level 8 Local Expert

Много лет пользуюсь этой хичисткой! Квалифицированные специалисты, которые отвечают за свою работу и делают её качественно. Цены и сроки нормальные. Это очень нужное предприятие, спасибо за работу!

Show business's response

Галина К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастеру по ремонту меховых изделий. Отдавала на ремонт дубленку и мутоновую шубу. Сделали очень хорошо и быстро.

Show business's response

Дарья Иванова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам КБО Портниха! Отдавала в химчистку пуховик, который неудачно постирала дома -был весь в разводах и скомкался пух(( . Ребята справились на отлично! Пуховик снова пышный, ни одного пятнышка не осталось, как будто только с магазина! Спасибо вам! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!

Show business's response

Елена Михайлова

Level 9 Local Expert

Обман ожиданий клиента. 1.02 дубленку мастер Виталий принял на "подумаю, как закрасить потертости и 7.02 позвоню" и был очень убедителен в том, что решение, несомненно, подберёт. Пустые надежды. 9.02 пришлось звонить самой. Ответ: мы делаем большой заказ, нам не до вас, я ничего не придумал -- некогда, забирайте вон свою вещь -- и бряк трубку. При этом девица-администратор на заднем фоне шипит "скажи ей, нам не когда, скажи, что пусть забирает". Этот характер общения с клиентами, навязывание им своей проблемной повестки и отказ от работы с вещью до надлежащего результата -- сейчас вижу -- и с др. обратившимися в этой конторе практикуется. Не рекомендую. И еду забирать свою вещь.

Show business's response

Михаил Сергеев

Level 4 Local Expert

Рекомендую хорошее ателье делают в срок и цены ниже чем у других!

Show business's response

56047 Капралова

Level 3 Local Expert

Очень нравится химчистка!!! Ребята всегда привеливые и вежливые - раьоту свою выполняют на все 100, а может и 200% Пользуюсь всегда только их услугами, хотя живу на другом конце города))) Рекомендую 🔥🔥🔥

Show business's response

Леркёрлз

Level 2 Local Expert

Очень довольна! Всё выполнено в срок, грамотно, профессионально, буду обращаться еще! Благодарю! Так же хочу отметить, что работает смс информирование о готовности,- за это отдельный респект👍

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

График работы неудобный, шьют хорошо, но дорого, небольшой ремонт стоит как крыло от боинга.

Show business's response

Сергей Кузьмин

Level 4 Local Expert

Регулярно сдаю в химчистку костюмы и верхнюю одежду. Делают все очень качественно и быстро. Всем рекомендую.

Show business's response

Марина Андреева

Level 2 Local Expert

Отличное ателье! Обращаюсь с любой проблемой - её быстро и качественно решают. Из последнего: - вернули к жизни бомбер. Был в невыводимых пятнах, а выкидывать ну очень жалко, т.к больше эта фирма не продает вещи в России(( - в очередной раз подготовили к зиме пуховики. - на рюкзаке сломалась молния, поменяли на другую, которая оказалась еще лучше и удобнее) Вообщем в любой непонятной ситуации, обращаюсь сюда! Отдавая вещи, я абсолютно спокойна. Другие ателье или химчистки даже не рассматриваю) Спасибо вам!

Show business's response

Diana Suhova

Level 4 Local Expert

Сдала зимнее пальто в химчистку с надеждой, что оно вернется в идеальном состоянии. К сожалению, весь синтепон оказался взбитым! Я специально обращалась в химчистку, чтобы избежать комканного синтепона, но, увы, услуга выполнена ужасно. При этом ценники просто башенные! Не рекомендую эту химчистку, если хотите сохранить свои вещи в хорошем состоянии. Вместо зимнего пальто, я получила весенний-осенний вариант. Будто бы они вытащили весь синтепон. Лучше уж самой постирать, чем обращаться еще раз к этим непрофессионалам!

Show business's response

Павел Ч

Level 4 Local Expert

Сдавал шкуру лисы на выделку. Испортили. Ни то, что не извинились, даже деньги не вернули. Пренебрежение клиентами

Show business's response

О&amp;Г Ч.

Level 2 Local Expert

Чувакова Ольга. Салон персонального обслуживания "Портниха, Химчистка" отлично справляется с индивидуальными заказами детской, женской одежды, ремонтом и чисткой различной одежды. Наша семья пользуется услугами этого салона на протяжении многих лет. Директору Шитовой Жанне Юрьевне, дизайнеру Шитовой Анастасие, всему коллективу выражаем большую признательность ! Желаем успехов. Спасибо вам большое ! Только сюда !

Show business's response

Виктор Яковлев

Level 10 Local Expert

Много лет пользуюсь их услугами, всё качественно, быстро и по доступной цене. Помимо качественной работы радует вид ателье, он красив как снаружи, так и внутри, приятно находиться

Show business's response

Виктория Лазарчук

Level 13 Local Expert

Обращались в ателье, ушить трикотажные брюки (сказали, что здесь точно есть специальные машинки и мастера, работающие с трикотажем), остались довольны. Сделали все хорошо, аккуратно и быстро. Благодарю.

Show business's response

Елизавета Зобнина

Level 3 Local Expert

Просила сделать вставке на шубе из кожи, сделали из меха ссылаясь на то, что я сама этого просила, а у меня пока с памятью проблем нет. С курткой такая же история, просила сделать на двух карманах вставки - сделали на 1. Шубу делали 2,5 месяца + с задержкой на неделю + переделывали т.к. потертости на рукаве (которые я собственно и хотела перекрыть) не убрали! Была химчистка подкладки (ее нужно было отпороть и заново пришить) по итогу сейчас на груди топорщится. За шубу я отдала 7,5 тыс. Вот и думайте готовы вы получить результат который не просили за свои деньги

Show business's response

Яна л.

Level 6 Local Expert

Хорошая мастерская, очень вежливый персонал, но цены космос, подшить брюки 1 тыс рублей

Show business's response

Alli All

Level 4 Local Expert

Не рекомендую обращаться в данную организацию с целью ремонта одежды: замены молнии, устранения порывов и т.п. Шьют долго (от недели), криво, дорого, затем пытаются свою работу с дефектами выдать за качественную путём морального давления на клиента. Мой заказ 2 раза переделывали, но так и не сделали хорошо, недостатки не были устранены. Вопрос с ИП пришлось решать путём обращения в Роспотребнадзор.

Show business's response

Евгений Юрьевич

Level 8 Local Expert

Уже 2 года пользуюсь услугами этой химчистки. Приемщики всегда вежливо и доходчиво объяснят обо всех этапах. Одежда чистая, на индивидуальной вешалке и в чехле.

Show business's response

Anonymous review

Я очень благодарна за работу всему коллективу и в особенности Щитовой Насте за проделанную работу,они сшили мне великолепное платье,все как я хочу,очень внимательно и с большим усердием подошли к делу!!это только начало нашего сотрудничества,я очень люблю индивидуальный пошив,но к сожалению,мало кто может блестяще справится,особенно,с оригинальным кроем!вообщем рекомендую👍🏻Я специально приезжала из Санкт -Петербурга за качественной работой и ни разу не прогадала!

Егор Гимодеев

Level 11 Local Expert

Качественное аттелье по разному виду ремонта одежды. Нам там вернули шорты к второй жизни. После покраски они стали будто только с магазина. На жилетке подобрали очень качественную собачку. Очень довольны выполненными работами и ценой

Show business's response

Татьяна Федоренко

Level 4 Local Expert

Обратилась в это ателье и ни разу не пожалела. Заказывала сшить 3 вещи. Сшили отлично. Спасибо закройщице и швеям. Все швы ровные- все четко по фигуре.

Show business's response

Иван Громов

Level 12 Local Expert

Делали химчистку куртки, в 11.00 сдал, в 14.00 позвонили и сказали что можно забирать!) Ребята - вы профессионалы своего дела! Спасибо огромное! Быстро, качественно!) Рекомендую!

Show business's response

578380 Анатолий

Level 2 Local Expert

Очень широкий спектр услуг, можно отдать практически любую вещь в химчистку и не переживать за ее сохранность. Рекомендую 👍

Show business's response

Вольда

Level 5 Local Expert

Хорошая трикотажная мастерская. Обращался, сделали на отлично

Show business's response

Портниха

86 reviews