Polyclinic № 9

3.8

338 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Ужасная поликлиника, каждый раз какие-то проблемы, пришла на прием к терапевту с температурой и очень плохим состоянием, ждала пока придет врач и начнет свою рабочую смену, мало того, что она опоздала, дак еще и сидела болтала в своем кабинете с коллегами 30 минут, когда меня уже приняли эти дамы сидели и обсуждали во время приема свою зарплату, я сижу, мне плохо, они это видят, но продолжали сплетничать… как после этого, ходить в эту поликлинику, когда там врачи, сидят сплетничают при больном пациенте и тянут время, подходишь за помощь к кому-то, никто ничего не знает, как будто первый день работают там! Про сдачу анализов, я вообще молчу, элементарно не могли написать мне направление т.к в регистратуре женщина не могла меня найти в базе, при том, что я уже не впервые у них! По итогу я ушла, так и сдав это несчастные анализы!!!Никто не хочет работать! Как быть?!!!

Hatima 01

Level 3 Local Expert

Ужасная поликлиника, очереди, записи на месяцы вперёд, врачи часами могут гонят чаи и разговаривать не по теме в рабочее время когда идёт прием у пациента, на ресепшене кроме одной молодой девушки больше никто работать не хочет, анализы на гормоны и прочее тяжело получить, а те которые можно тоже на месяц вперёд

Iyera Fetullayeva

Level 5 Local Expert

Есть и плюсы и минусы. Плюсы чисто, аккуратно, на ресепшен нормальные девочки сидят. Терапевты принимают, где-то гоняют туда сюда. Самый жирный минус это очередь на сдачу крови! Беременные, пожилые люди часами да часами сидят, чтоб добраться до своей очереди и сдать пару мин кровь. Ведётся список чуть ли не с 6 утра записываются, чтоб оказаться в списке. На один кабинет, в узком душном коридоре, должны успеть принять по 100 человек до 9:00 сдача анализов . Неужели нельзя облегчить это и самим и нам людям. На этом фоне и в этой обстановке люди чуть ли не готовы переубивать друг друга , если вдруг потеряется номер в списке. В каком веке мы живем!!! Второй минус сидят на приеме в рабочее время , ты приходишь со своей проблемой и за помощью к врачу, особенно это происходит у узких специалистов, а у них в кабинете обсуждения косметик, каких то духов и тому подобное, чаепития, обеды не в обеденное время ,звонки, переписки на телефонах, болтовня, приход уход, родственников и т.п при пациенте! В итоге в коридоре сидишь часами и ждешь своей очереди, заходишь в кабинете тоже ждешь и слушаешь эту чушь , врач тоже туда-сюда ходит, может задержаться за разговорами в кабинетах, а прием 5-10 мин проходит толком не разобравшись в твоей проблеме. Да все мы люди и есть свои слабости, но всему свое время и место должно быть! Поход в эту поликлинику, это поход как в «неизвестно в никуда и не пойми когда выйдешь» пол дня пропадает! Врачи в этой поликлинике как у себя дома , ходят в белых халатах, им домашние халаты нужно одеть, а не больничные, раз так себя ведут! Нормальная врач там лор, очень тонко и чутко подходит к своему делу, видно специалист своего дела Г.З.Серажудиновна, терапевт А.Д.Абдулкадыровна тоже нормальная, по человечески относится к своим пациентам. Бардак там, очень комфортно «живут» там врачи, а люди страдают часами в очередях. К руководству… чтоб принял какие-то меры, правильно наладил систему внутри поликлиники, а то смысл в этих записях через госуслуги, по факту сидишь как в живой очереди и неизвестно когда освободишься оттуда, а кому-то на работу надо, у кого-то младенец дома и т д. Чтоб попасть к специалисту месяцами ждешь этих направлений. Нет возможности решить проблемы по состоянию здоровья во время! Очень долго и нудно происходит.

Сарат Джалаева

Level 5 Local Expert

Самая плохая поликлиника в городе,персонал грубый как бабки на базаре,на регистратуре не поднимают телефон,в наглую берут взятки,что за медицинское учреждение,26год на дворе,будто медицина застряла в 12

aida d.

Level 3 Local Expert

Решила тоже оставить свой отзыв , хотя редко делаю такое . Хочу выразить особую благодарность Огурлиевой Наиде своему участковому врачу , помнит многих пациентов , это прям приятно 🌹помимо приёма в поликлинике всегда ответит в любое время дня и ночи , а бывало и такое когда резко поднялось давление, и не знала что делать, приветливая с пациентами ❤️❤️❤️ и всегда направит к специалистам куда надо по возможности Что касается регистратуры, там где могли бы быстро записать и отправить к врачу, отправляют или онлайн через гос услуги записаться , или на электронное табло , и так как у меня не загрузился интернет , пришлось просто уйти , потеряла время , могла конечно настоять на своём , не стала уже тратить свои нервы ,обслуживание на ресепшне минус Большая очередь если надо сдать кровь , непонятно зачем эти двойные записи онлайн и по талону , если как выясняется приходить надо ещё и в 6 утра записываться каким то списком ещё , в итоге хаос и очередь в 60 чел выстраивается ,а кому то на работу с утра ещё, и нагрузка на мед персонал , которые должны всех принять ! В талонах желательно указывать время и день сдачи крови и чтоб в своё время приходили, а не когда хочется , ну максимум живая очередь но не с какими то непонятными списками В остальном пока нет проблем , чистая и аккуратная поликлиника, остаётся продумать работу с персоналом и как то решать проблему с очередями со сдачей анализов ! В целом классическая поликлиника , где ремонт сделали ,а система осталась старая ! Обучать и врачей и персонал новым методам работы и коммуникации , быть клиентоориентированными , вообще даже конкурс среди поликлиник устроить на рейтинг обслуживания самой поликлиники и врачей и мотивировать этим персонал

Р М

Level 16 Local Expert

+ Удобное расположение, транспортная доступность, вежливый и адекватный персонал, чистота. - Не всегда можно припарковаться рядом, иногда хаос с очередями на анализы.

Тайбат Шахманова

Level 13 Local Expert

Сейчас в поликлинике лучше намного ,чем было раньше, стало чище, на прием специалистам можно записаться свободно, хотья нужно ждать немного, врачи очень грамотные и отношение к пациентам хорошее, но не мешало бы в коридор кондиционер, хоть один, очень не удобно сдать кровь, кабинеты очень далеко друг от друга, общий анализ и биохимия, приходится бегать туда сюда, ведь очередь, надеюсь все будеть хорошо. ☝

😌

Level 5 Local Expert

Не дай Аллагь вам заболеть и попасть туда! Каждый день что-то новое придумывают никто ни за что не в ответе.. участкового врача постоянно меняют,в лаборатории сидят хамки! Заведующая походу вообще ни на кого не влияет там,работники с ней в повышенном тоне разговаривают она даже слово сказать не может.

BW skeleton

Level 9 Local Expert

Хорошая чистая 🧼 поликлиника. Отличные мед работники и врачи. Чуть мало мест чтобы могли сидеть 🪑 люди в ожидании своей очереди.

ума Абдулгамидова

Level 5 Local Expert

Не отношусь к этой поликлинике, пришла с подругой и офигела, как иначе выразиться В городе не во всяких частных клиниках бывает такой ремонт и атмосфера Регистраторы девочки женщины прекрасные такие хорошенькие (что редкость, меня это очень удивило) Чисто так аккуратно есть удобные скамьи для ожидания

Djana15

Level 6 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность Всему Вашему персоналу! Очень отзывчивые и приветливые, начиная с регестритуры! С утра пришли на сдачу анализов, а так как кабинеты на биохимию и общий анализ крови находятся в разных концах коридора ( как сказала моя Мама: "Здесь нужен транспорт, чтобы с одного конца коридора добраться до другого🤣) Благо, что общ.анализ крови и ЭКГ находятся рядом. Так вот, Медсестра, принимающая общий анализ крови начала приём за долго до 8.00, что облегчило нам весь процесс слачи анализов. И огромное Спасибо также медсестре делаюшей ЭКГ, также раньше начала приём больных, что Очень облегчила, тем самым Весь процесс ! Спасибо большое Всему персоналу За понимание и Поддержку! Желаем Благополучия, Вашему колоективу!

Шахрудин Ильясов

Level 10 Local Expert

Все хорошо кроме сдачи крови и остальных процедур. Врачи более менее одыкватные. Я конечно не хочу обидеть профессию врача. Но в Махачкале не все врачи одыкватные, с купленным образованием.

Инкогнито 6403

Level 5 Local Expert

Порядка нет вообще от слова СОВСЕМ! Врачи устраивают чаепития прямо во время приёма. Во время приёма заходят другие врачи и по десять минут сплетничают про глав врача или о ком нибудь ещё. Обращение к пациентам скотское. Приходят с большим опозданием. Заведующая на жалобы не реагирует. Последний раз лечащий врач опаздал почти на двадцать минут. Из-за ожидания время записи сбилось. Те кто пришёл по записи и кто уже стоял в очереди устроили ругань. На что никто из врачей не обратил внимания. У нас тоже есть работа,нас тоже ругают за опоздание. Мы отпрашиваемся на час в поликлинику,а по итогу ужодин пол дня. График работы у врачей всего несколько часов. Зная это врачи не стесняются болтать по телефону перед пациентам на личные жизненный темы. Минздрав обратите внимание на этот бардак. Примите пожалуйста меры.

Патимат Расулова

Level 15 Local Expert

Моя поликлиника. Всегда много людей, очереди. Порой приходится возвращаться домой не дойдя до врача. Нагрузка на участковых врачей огромная. Ввели новую систему заполнения документов на компьютере. Врачам приходится часами сидеть у компа, не уделив внимания больным.Если смогут наладить эту систему будет хорошо им и врачам. А пока разбираются приходится искать другие клиники. Направления в другие поликлиники выбиваются с трудом. В очереди надо долго ждать к определенным врачам. Записывают на месяцы вперёд- люди забывают о времени приема и порой врач со своей тетрадью записей сидит без работы…

Вера

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, с появлением нового главного врача многое в поликлинике изменилось, но неизменным осталось хамского отношение некоторых сотрудников, особенно стоящих в регистратуре взрослых женщин,обращаешься вежливо объясняешь что из за перебоев интернета нет возможности записаться через гос услуги к врачу а тебя даже слышать не хотят. Если не умеете говорить с людьми сидите дома и нянчите своих правнуков, желательно без агрессии.

Лика Лика

Level 11 Local Expert

Отличные специалисты 👍регистратура ответит на все вопросы приветливо👍по времени принимают сразу и быстро👍хороший и приятный ремонт мне очень всё понравилось 👍 много лет туда хожу♥️

Пайзула А.

Level 4 Local Expert

Лаборатория толком не работает, с 8 до 9 утра, чтобы записаться надо к 6 утра подходить и ждать своей очереди 2 часа. И неизвестно примут или нет, всего 1 лаборант!!! Главврач куда смотрит?

Заира Изиева

Level 10 Local Expert

врач-оториноларинголог, АХМЕДОВ ШАМИЛЬ МАГОМЕДОВИЧ Записалась к врачу через их дотошные госуслуги! Прихожу в 19:45 на прием, а врач меня уже успел оказывается и принять и уйти домой. Мистика! Специально же смотрела время, чтобы после работы придти. Ни уведомления о смене графика за четыре дня, ни объяснения внятного на ресепшене, ни решения проблемы. Пожимают плечами! Прекрасно! Вот это уровень омс и бесплатной медицины получается??? Я зла, недовольна и возмущена! Врачи в кавычках

Магомед Омаргаджиев

Level 6 Local Expert

Честно говоря я не ожидал такого хорошего отношения к больным . В поликлинике хорошо налажен работу. Направление на анализы и УЗИ выдаётся больному без всяких бюрократических проволочек. Короче говоря я доволен как там организован работу. А на счёт профессионализма врачей, пусть дают оценку специалисты

Индира Магомедова

Level 5 Local Expert

Не нравится врач Курбанова Людмила Шамиловна. К ней приходишь на прием, а она не обращает внимания и обсуждает и общается не по теме, никакой серьезности! И не только со мной, многие жалуются

Мадина Алиева

Level 3 Local Expert

Просто ужасная поликлиника, на путали с анализами.То что не сдавала тоже мне приписали.

Мадина Жем

Level 7 Local Expert

Поликлиника /9 в регистратуре старые работники очень грубые 🙈🙈, а молодёжь не очень внимательная врачи не довольные как будто к ним домой мы пришли 🤷🤷🤷

Рахмат Мусаева

Level 8 Local Expert

Приветливые врачи, обслуживание очень понравилось, врачи Мусаева Маржанат очень хорошая и с пониманием человеческой боли относится ко всем больным, Сакинат Атрачева нервопотолог молодая я имя не запомнила мне очень понравились 100 лет жизни Вам девочки

Anonymous review

Ужасная поликлиника, персонал в основном не образованный, малейших знаний нет, обслуживание поршивое, бегатьня по кабинетам да и только, домой врача вызвать не возможно даже при температуре, на прием придешь тоже никакого результата при наличии положительного теста на вирус который сделала сама ,дали номер телефона врача звоните сказали,позвонила мне прописали витамины и пока не будет сложной формы не беспокоить сказали, анализы делают отвратительно при наличии сахарного диабета анализ на сахар показывает норма, ужасная поликлиника, ужасные необразованные врачи

ТТ

Level 7 Local Expert

Пришли вакцинироваться, ну немного пришлось в очереди подождать, но это нормально. У жены было давление немного повышено, так они дали ей лекаство и минут через 10-15, после повторной проверки давлениия, сделали прививку. Спасибо за внимание к людям.

Айша Алиева

Level 5 Local Expert

Оценку ставлю не специалистам, а туче огромных комаров которые жрут вас прям через одежду. Невозможно сидеть в коридоре в ожидании приема, приходится отмахиваться, быть постоянно в движении чтобы на тебя не садились эти огромные комары. Неужели нельзя какие-то меры предпринять

Айшат Омарова

Level 4 Local Expert

Хорошие внимательные врачи! Взятки никто не требует--не выдумывайте пожалуйста! Есть лишние деньги-- идите в платную клинику, и там очереди! Врачи не виноваты - система такая!

Хадижа

Level 8 Local Expert

Узкие коридоры, постоянно кишат комары. Заболев одной болезнью, прихватишь в этой поликлинике ещё и кучу других болезней потому, что приходится стоять часами вплотную к другим больным. Просто Ужас

May Fri

Level 4 Local Expert

В этой поликлинике даже зимой комары летают. Врачи постоянно ходят туда-сюда и пропадают часами. Только в регистратуре была молодая приятная девушка, с короткими черными волосами,очень добрая ,готова помочь🥰 остальные просто ужас хамски относятся к пациентам как быки разговаривают ,будто мы им должны что-то ))))

Лейла

Level 15 Local Expert

На период самоизоляции все врачи тоже самоизолировались. Пришла за направлениями на анализы в связи с перенесённым коронавирусом, работники заявили мне «идите в платную поликлинику сдавать». Сказать, что я разочарована ничего не сказать.

Anonymous review

Ужасно узкие коридоры, стоишь в очереди в страхе заразиться ещё больше, расстояние между больными в полметра, ещё и выходишь оттуда вся искусанная комарами, они там всегда кишат

Саида Гаджибекова

Level 11 Local Expert

Сейчас лучше чем было. Есть кондиционер прохладно. Чистотв внутри поликлиники.

Али Алиев

Level 6 Local Expert

Хочу сказать спасибо онкологу, отдельное благодарность терапевту Амирхановой, все что от них требовалось было сделано, дай Аллах вам здоровья.

Here I am

Level 10 Local Expert

Пару лет назад пришлось прийти в эту поликлинику с больной спиной. Меня стали гонять, что оказалось легче к платному врачу пойти. Но это не персонал поликлиники виноват, а сама система...

Иван Николаев

Level 5 Local Expert

Врачи не занимаются своими прямыми обязанностями, а занимаются бюрократией, писаниной и всякого рода оформлением. Терапевты в свое рабочее время - 3 часа принимают всего двух или трех пациентов, так как из за бюрократии нет времени у врачей заниматься больными.

Роза А.

Level 4 Local Expert

Лор что там работают неграмотные и очень грубые, в свое время даже короновирус распознать не смогли у человека который работает с детьми.

Россия

Level 7 Local Expert

Конченное место. Врачи ноль . Почти все анализы и обследования каторые врачи назначают приходится проводить в платных клиниках, квалифицированных врачей практически нет

Патимат Г.

Level 6 Local Expert

Со сменой главврача все поменялось в лучшую стороны. Меня все устраивает. Спасибо за качественную работу!

Малик М.

Level 4 Local Expert

Грубят врачи медперсонал потеряла мед карточку не оказали помощь температура была 40градусов

Аида Шамхалова

Level 2 Local Expert

Отвратительная поликлиника,пару раз приходилось обращаться ни разу не была довольна, и сейчас тоже очень не довольна обслуживаясь в другой поликлинике взяли без ведомо пациента за пол года прикрепили к себе не обслуживающего по адресу, а когда к ним обратилась это не мы это фомс прикрепляют говорят мне. Это уже не первый случай :(((((

590095 Курбанова

Level 7 Local Expert

Моя любимая поликлинника на все года🙂,Амирханова врач наша красотка,только ренгенолог очень угрюмая девушка

nata bai

Level 22 Local Expert

Ходили в эту поликлинику. Обращавшись за помощью. Нам помогли. Спасибо за душевное отношение! Всем здоровья!

ДЖАЗИ

Level 20 Local Expert

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо терапевту Дыдымовой Сакинат А.Благодаря её профиссионализму я вовремя предотвратила серьезнейшее заболевание,благодарю вас от души!

марго воронина

Level 10 Local Expert

С хамским отношением сотрудников,должен разбираться уже Минздрав. По другому там никак. Не скажу за всех. Есть достойный персонал,не считающий себя наместником Бога на Земле.

Хаджимурат

Level 16 Local Expert

обычный Дагестанский менталитет, все как в маршрутке, дал деньги - поехал, не дал иди через госуслуги и жди своей очереди

Патимат Надырбекова

Level 15 Local Expert

Ни поликлиника а просто ужас какой то ничего у них нету ⛔ зева и тд они желают нажо идти платно

Маржанат Магомедова

Level 9 Local Expert

Не смотря что записываемся через госуслуги часами приходится в очереди ждать а так врачи хорошие

Ттт .Шахманова Тайбат.

Level 10 Local Expert

Врачи хорошие,ремонт свежий,но по всему поликленику,запах туалета,а в туалете,нет вентиляции.

Рождённый в СССР

Level 5 Local Expert

Типичная Махачкалинская поликлиника .. Главная задача медперсонала - бюрократия (списать побольше с вашего мед полиса за услуги). Результат выздоравливания - не важен .. На то есть - Москва ...

Мариям А.

Level 5 Local Expert

Здесь работает кумыкская диаспора, которые ничем кроме сплетен не занимаются. На пациентов плевать. Дыдымову знаю лет 15 и с первой нашей встречи эта женщина болеет по сей день на больничных. Абсолютно не компетентна на в одной области

Polyclinic № 9

106 reviews