Podryad

3.8

673 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный интернет-провайдер! Провели интернет и подключили кабельное телевидение. Очень порадовало интерактивное ТВ — есть кинотеатр с новинками, выбор каналов огромный. После заявки услугу восстанавливают быстро, мастера приезжают оперативно. Также заказали установку камер видеонаблюдения — всё сделали аккуратно и качественно, без лишней пыли и проводов. Рекомендую всем, кто ценит стабильную связь и хороший сервис! 5 звёзд 👍

Show business's response

Ольга Пыхова

Level 5 Local Expert

Пользуюсь уже много лет. Была однажды ситуация, что плохо все загрузилось, позвонила в тех поддержку, всё грамотно объяснили, посоветовали поменять роутер и дали совет какой. После смены роутера всё летает!!! При том, что интернелм одновременно пользуются двое (минимум) + интерактивное + камера + Алиса. Спасибо за помощь!

Show business's response

Ирина Белоусова

Level 6 Local Expert

Вот читаешь плохие отзывы и такое впечатление,что все они работают на конкурентов.Я подключилась к подряду уже давно и не разу не пожалела.Все неполадки устраняют быстро.Подключила приставку,чтоб смотреть фильмы которые прошли,а я была где нибудь по делам.Все работает отлично.Единственный минус на приставке не все каналы.В ледяной дождь подряд самый первый у нас во Владивостоке исправил все неполадки.С ТВ и интернетом все было хорошо по сравнению с Ростелекомом и Альянсом.А цены повысили,так их везде повысили,Начиная с магазинов иЖКХ. Мне все порываеся Ростелеком навязать свои услуги,но я остаюсь с Подрядом. Ясогласна с предыдущим отзывом,что на приставке мало каналов,но надеюсь Подряд исправит это недорозумение.Уходить с подряда не собираюсь,меня все устраивает.Интернет работает хорошо.

Show business's response

саша никулин

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Подключили интернет быстро и без проблем, кабельное и интерактивное телевидение работает стабильно, качество изображения отличное. Также устанавливали видеонаблюдение — всё сделали аккуратно и профессионально. Сотрудники вежливые, всегда помогают с вопросами. Очень доволен сервисом, рекомендую!

Show business's response

Марина Трукшина

Level 3 Local Expert

Вынуждены пользоваться этим Подрядом,дом подключен только к нему.Постоянные отключения,какие то ремонтные работы,тв вечно глючит,картинка в шашечку,вообще не нравится,была бы возможность,поменяли бы с удовольствием.Уже два часа нет сигнала,причем во всем доме многоквартирном,а эти всё едут,никак не приедут,оператор сама не может ничего сказать,типа,-в порядке очереди.. зато как оплату пропустишь- так они тут как тут,лучше бы работать нормально научились,достали уже!

Show business's response

Галина Ярошенко

Level 11 Local Expert

Сегодня 30 июля опять отсутствует кабельное телевидение, долго не оставляли отзывы, но сейчас хотелось бы ещё раз написать Вам о постоянных проблемах, то у Вас идут какие-то профилактические работы, то затопило сервер, половина каналов не работает, а сегодня как обычно порыв кабеля. Может Вы всё таки наладите работу? А самое главное время устранения неполадок как всегда неизвестно. Обещали, что с заменой оборудования таких проблем больше не будет, и что в итоге? Как всё ломалосб, так никто особо ничего не делает

Show business's response

Петр Белоножко

Level 3 Local Expert

Одной звезды много. Заплатили за подключение частного дома к интернету 45 000 рублей. Выбрали самый дорогой тарифный план (нужна высокая скорость). Ровно 7 дней работало всё отлично, на 8 день интернет пропал. Во вторник утром оставили заявку на вызов мастера, мастер смог приехать только в пятницу (4 дня сидели без интернета). Приехал мастер, сказал где-то обрыв кабеля. Ждите аварийную бригаду ещё 3 дня. Итог: ждали мастера 4 дня, чтобы он за 5 минут выяснил, что оборвался кабель и аварийщиков ещё ждём Nое количество времени. За 45 000 рублей попользовались интернетом неделю и уже больше недели сидим без интернета.

Show business's response

Алексей Баяков

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания, гребут деньги не Малые, а общаются хамски и совершенно наплевательски. Плачу 1400 за интернет, так как для частных домов у них нет других тарифов, это самый низкий. Подключение 30000. Регулярно ломается оборудование на стороне подряда. Разговаривая со службой поддержки только и говорят, ждите. Перерасчет не делают. Мол едете в офис, пишите заявление и мы подумаем. По телефону обращения вообще не рассматривают. Одним словом на клиентов наплевать.

Show business's response

Дмитрий Бычков

Level 2 Local Expert

Будем расстваться.. Организация пробивает дно, качество услуг на нуле, интернет работает раз через раз, последнее время несколько отключений в сутки, со слов оператора ремонт, модернизация оборудования, однако почему я должен это спонсировать? Плачу за услугу которой нет... В общем не рекомендую данную "ОРГАНИЗАЦИЮ"!!! Что самое интересное, они рекламу запустили, кондиционеры устанавливают... Научитесь сначала делать что то одно и ХОРОШО! Не удивлюсь если их кондиционеры работают так же, два раза в неделю.

Show business's response

Наталья Тимощенко

Level 8 Local Expert

Поставили кондиционер. Пришли два приятных хлопца, спокойно без суеты, поставили кондиционер. Работают аккуратно, сделали всё красиво и быстро.Класс.👍

Show business's response

Виктор Ищенко

Level 3 Local Expert

Договор N 90200470, подключился 19.02.25, цена вопроса 35700. Тариф 1900 р/мес. Сразу же на этапе монтажа работники привезли мало опто-волокна. Друг на друга ругаясь, сделали дома дополнительную спайку, перемотанную синей изолентой ( это не шутка). В процессе получения услуг нтераетивного тв и интернета по причине постоянно отваливающегося тв несколько раз обращался в службу поддержки, по итогу получал стандартное пресловутое перезагрузите оборудование. Не помогает ваша перезагрузка. При чем проблемы начались с первого месяца использования и продолжаются по сей день. Порой хотелось оставить претензию, да жаль было времени. Но всему как и терпению когда то наступает конец. Сегодня уже готов был выкинуть оборудование, и отказаться от ваших услуг, да жалко денег пущенных на ветер. Вы публично заявляете о предоставлении качественных услуг связи, что не соответствует действительности мягко говоря. В связи с изложенным в рамках досудебного решения вопроса прошу данный отзыв считать официальным обращением и сделать перерасчет за некачественно предоставленную услугу за 10 месяцев, в противном случае буду вынужден обратиться с иском в суд о возмещении всех, понесенных издержек на подключение, оплату абонентской платы и т д.

Максим

Level 3 Local Expert

Компания класс, быстрое подключение, никаких трудностей + после заявки набрали и согласовали подключение с монтажом, и тут тоже не было никаких трудностей

Show business's response

Winner

Level 8 Local Expert

Качество услуг ниже плинтуса. Уже второй раз за месяц сидим без интернета по вине Подряда. В первый раз 5 дней просидели, они ещё пытались убедить нас, что это по вине нашего неисправного оборудования. Но мастер проверил, оказалась поломка у них. Теперь история опять повторилась. Но сейчас мастер приедет ооочень быстро, аж через 3 дня. Будем менять Подряд на что-то другое. Не рекомендуем данную компанию

Show business's response

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Подряд подключила давно , лет 8 назад, а то и больше. Работает все : интернет и телевидение. Бывает конечно, что какая то техническая проблема возникает, но все устраняется своевременно. Смарт-телевизор иногда финты выкидывает, но всегда звоню в техподдержку и всегда помогают с настройками прямо по телефону. Не отказали в помощи ни разу. Кто-то писал про ледяной дождь. Так вот нам сделали перерасчет за то время, что что не работал ни интернет ни телевидение по нашему заявлению. И саму проблему устранили достаточно быстро. Знаю, что у многих до двух-трех недель, а у кого-то и до месяца, тогда не было интернета и телевидения, нам восстановили в течение недели (район Первой речки). Знаю, как "работает" без конца рекламируемый Альянс: телевизор можно смотреть только на нескольких каналах, которые ни один нормальный человек смотреть не будет (СТС, ТНТ и еще какая то подобная чушь). Вот в сравнении с Альянсом , наш Подряд показывает все. Интернетом довольна. Тарифы устраивают. Рекомендую

Show business's response

split split

Level 3 Local Expert

Связь плохая, видео рутюб смотреть невозможно, прерывисто. Часто интернет просто пропадает. Подключал в дом оптику за 30 тыс. полтора года назад, тариф 1500 с телевидением.

Show business's response

elena kruk

Level 5 Local Expert

Я уже забыла,сколько лет с Подрядом🙂 сначала во Владивостоке, уже четвертый год в Артеме. Никогда не было проблем. И ТВ, и Интернет работают без проблем. Не говорю о крайне редких глобальных сбоях. Очень внимательные и толковые операторы и техподдержка. Рекомендую.

Макс Рокатански

Level 4 Local Expert

Сегодня 21.06.2025 обратились к девушке Оператору кабельного телевидения Ольге с просьбой о восстановлении работы телевидения(телевидение не работало сутки). Ольга оперативно отреагировала на просьбу и работу телевидения восстановили. Человек на своём месте! Большое спасибо!

Show business's response

Валентина Меньшова

Level 2 Local Expert

Не довольна сервисом, на любой вопрос оператор предлагает написать запрос на сайте и ждать ответ на эл. почту. Стало крайне не удобно не получать смс оповещение о заблаговременной оплате во избежание отключения.

Show business's response

Алёна Мельчина

Level 5 Local Expert

Эх жалко 😩совсем стало плохо Постоянно какие то у них аварии Периодически нет не телевиденья не интернета просто какой то кошмар Уже подумываю от них отказаться Хотя мы пользуемся уже 14 лет но терпение на пределе

Show business's response

Елена Ткач

Level 12 Local Expert

Сняли квартиру дочери и нужно было срочно провести интернет. К дому подведен интернет только от Подряда... Позвонили договорились о проведении. Быстро все сделали. Советую данного провайдера.

Show business's response

Екатерина Е.

Level 8 Local Expert

Обрыв оптоволокна произошел на территории частного дома (не наш участок, чужой), ремонтные бригады устраняют неполадку неделями, они все доехать не могут (может их привезти самостоятельно? Так вы скажите, такси вызовем). Проблема возникла на соседнем земельном участке, где кабель лежит прямо на поверхности земли, однако я, как абонент, вынуждена самостоятельно оплатить покупку нового кабеля и повторную прокладку линии от самого столба! Ситуация выглядит следующим образом: доступ к сети отсутствует, платежи снимают как по часам. Я считаю, что ответственность должна была лежать на организации (сотрудниках), осуществившей некачественный монтаж. Мастера хамят, на звонки не отвечают, врут в глаза. Мне интересно, неужели нет нормальных, грамотных сотрудников в городе Артем? Может пора задуматься о полной смене персонала в данном филиале? Связь есть только с операторами, которые кроме извинений и ждите когда починят, сказать больше ничего не могут. Обратная связь на сайте?- тишина. Придется Ехать во Владивосток и искать более компетентного сотрудника, который конкретно даст развернутый ответ по нашей проблеме.

Show business's response

Злата Пинчук

Level 5 Local Expert

Не давно подключила услуги от компании Подряд. Не прошло и пол года перестала включаться то роутер, то ли фигня с рожками , но при том, что телевизор работает включается и выключается. Позвонила в компанию и мне сказали, что придёт мастер и будет делать диагностику, потому что у меня на гарантии и гарантия еще не прошла. И пока мастер будет делать диагностику, а это будет две неделе, я буду без интернета и без коробки и роутера. Потому что он его заберет и не чего в замен мне не даст, но при этом абонентскую плату, я буду платить за это. И две недели жить без цивилизации, хотя у нас на дворе 21век. Вот вам и технологии. Не ужели нельзя выделить одно оборудование и если у клиента забираете на столько долгое время, то ему давать в замен другое?

Show business's response

Юрий

Level 2 Local Expert

Один из худших провайдеров во Владивостоке,вечно у них какие-то проблемы с оборудованием, скорость интернета далеко не соответствует заявленному,очень часто его вобще нет

Show business's response

Олег Бушланов

Level 6 Local Expert

Пользуюсь интернет-провайдером Подряд давно, всё устраивает - и качество интернета, и кабельное телевидение, при переезде ничего не меняется, короче, всем советую, не ошибётесь

Show business's response

lizaveta galko

Level 3 Local Expert

Любимый провайдер, меняла на Ростелеком при переезде, пришлось вернуться, люблю коробку платформу для просмотров фильмов - постоянно радуют новинками! Супер приветлевый персонал и конечно качество связи не сравнится ни с кем!

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Да уж подряд скатился на нет... придётся переходить на другого провайдера.. постоянные профилактические работы стали(даже не предупреждают, поломки часто стали якобы где то там на линии... надоели эти срывы онл собраний... вообщем ужасней провайдера в Находке нет, так что не рекомендую

Show business's response

Дмитрий В.

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь услугами компании Подряд и оцениваю их работу на 3. Но тут прилетел от них подарок: новогодний кредитный лимит и списали без объяснений 632 рубля. Так что только одна звезда или исправляйтесь

Show business's response

Данил Евгеньевич

Level 6 Local Expert

Около 6 лет пользуюсь данным интернет-провайдером, казалось бы все хорошо, но эти вечные сбои и лаги, от поддержки ничего путного не услышал, недавно поменял тариф на 100мб (выше подключить не дали, сказали в моем районе это максимальная скорость), есть только одно НО, первый месяц скорость была в районе 85-90 мб, сейчас же скорость упала до 30-45 мб, при этом страницы не грузит, видео и картинки прогружает по 1 минуте, помогает только перезапуск роутера, и то через время опять все возвращается на круги своя, за что плачу деньги не понятно, в общем и целом я недоволен сервисом.

Show business's response

Тимофей Гарифулин

Level 2 Local Expert

Если бы можно было бы поставить -100 звезд я бы поставил настолько отвратительный интернет, что невозможно пользоваться, а когда их спрашиваешь за что я плачу когда его нет по 2-3 дня или он очень плохой, они отвечают, если в течение 5 дней не было интернета мы делаем перерасчет…

Show business's response

Платон Андрощук

Level 2 Local Expert

Купил комплект из трёх камер для дома,переживал что установка сложная. Мастер приехал все смонтировал за день,провода спрятал.Теперт вижу и двор и вход.

Show business's response

kima fominova

Level 3 Local Expert

мне ставили камеры, все замечательно, работают быстро, мастера все делают аккуратно и качественно

Максим З.

Level 4 Local Expert

За последнее время Подряд вырос в плане качества услуги интернет. Телевизор не смотрю так как мои домочадцы смотрят онлайн кинотеатры. У меня тариф начального уровня 60 мегабит и его вполне хватает смотреть КиноПоиск одновременно на двух устройствах одновременно и плюс серфить интернет.

Show business's response

Виктория Шопотова

Level 8 Local Expert

Телевизоры уже давно на Подряде. Все устраивает. На днях перешли на интернет с другого провайдера тоже на Подряд. Пока тоже все устраивает. Мастер приехал, в течении часа все сделал. Понравилось.

Show business's response

Екатерина Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Вы работать будите или нет? Скоростной модем, максимально допустимый тариф, который только возможен и нет интернета, звонишь в поддержку тебе говорят, все хорошо, сигнал отличный, но ни один фильм ,видео не грузится, на что тебе советуют просто зайти на фарпост!!Ужасный интернет - провайдер, ни кому не советую! Буду переходить на другой!

Show business's response

Galina Grishko

Level 3 Local Expert

К сожалению в моём доме только подряд, приходится пользоваться тем что имеем.. Была бы возможность поменять провайдера с удовольствием бы это сделала.. Оставила заявку на подключение ТВ+ интернет.. Когда пришёл мастер меня не было дома, муж встречал.. Так вот, плачу и за тв и за интернет, а телевидение не подключено.. Звоню, меня соединяют от одного к другому в итоге - все сбросилось, проблема не решена... И так каждый мой звонок.. Вот за что я плачу 1500??? Чтоб вечером после работы попользоваться вай-фаем.. Соединение смарт ТВ с этим интернетом ужасное, все зависает..

Show business's response

иван путилин

Level 5 Local Expert

Отличная компания, быстро помогли с подключением и выбором тарифа, быстрый интернет.

Show business's response

Елена Воронина

Level 7 Local Expert

Персонал неклиентоориентирован. Сам интернет меня устраивает, но возможность оплаты можно расширить и сделать более удобной, не только для тех, кто пользуется Сбербанком онлайн. Ну или подробнее давать информацию, как можно сделать просто и без проблем.

Show business's response

Елена Горбунова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам .Пользуюсь услугами данной компании давно, всё было здорово. Но, видимо, ничто не вечно под Луной... Очень вежливые девочки на связи, и мастера вроде профессиональные, но только в том случае, если придут. А приходят они не сразу, ох, не сразу. Я вот со среды жду результат.

Denisson

Level 6 Local Expert

Слишком часто возникают проблемы со связью! Дозвониться невозможно! Бот работает только при наличии интернета, но он нужен для проверки сети!

Show business's response

Вадим Локтионов

Level 2 Local Expert

Из плюсов: то что подключают почти всех. Минусы же идут такие что хочется любые деньги заплатить лижбы с ними не работать. Все может быть отлично на протяжении пары месяцев, скорость не высокая но частный сектор как никак, и тут отваливается интернет, причем не просто, а каждые пять минут он просто перезапускается и в итоге не поработать, не отдохнуть. Звонишь в поддержку, говорят провести стандартные манипуляции (к слову интернет сюда подвели так убого, что провода просто висят в открытую, валяются на земле, а чтобы пройти к коробке пришлось спрыгивать с забора, так как они закрепили все там куда доступа без навыков паркура или лестницы нет) выполняешь и о чудо! На день появляется интернет, но потом снова два дня какая-то чушь, когда видишь ту картину маслом что была выше описана в скобках, думаешь что денег с тебя же не возьмут?) Возьмут и ничего не починят, теперь все новое, провода все еще на земле, все так же ничего не работает, либо работает на низких скоростях, спасибо. Переименуйтесь с "Подряд" на "Дробь". P.S В коробке никакого кабель менеджмента так же нет, из-за чего понять где какая квартира невозможно, провода просто скомкали и запихнули туда, такого отвратительного сервиса я никогда не видел, все грешат на фирму Ростелеком, но с ними проблем было раз в 50 меньше).

Оксана С

Level 9 Local Expert

Океанский военный санаторий. Заявка подана 28 октября. Сегодня 30 октября. В санатории находятся отдыхающие. За двое суток у компании до сих пор не нашелся мастер чтобы устранить поломку. Неужели нельзя нанять такой штат сотрудников который будет обеспечивать работу оборудования вовремя. Отвратительное обслуживание . И смените тогг кто отвечает на звонки. Улыбки раздают только когда клиента нового хотят получить. Но как вырисовывется проблема как сразу тональность как-будто у них денег просят

Show business's response

Denis K

Level 12 Local Expert

Не самый лучший оператор проводного интернета и телевидения. Навязывают свои услуги и оборудование

оксана

Level 3 Local Expert

Подключили интернет в квартиру, утром все пропало, заявку на ремонт предлагают осуществить через 3 дня. Деньги заплачены услуга не оказана!

Show business's response

юлия ков

Level 23 Local Expert

Вы знаете подряд работает хорошо, но вот в частном секторе была проблема, повредили кабель, ребята приехали оперативно и всё исправили, огромное спасибо им за работу, руководителю (директору) огромное личное спасибо

Show business's response

Владимир Е.

Level 3 Local Expert

Нет сигнала тв-вещания, на вызов не реагируют(предлагают мастера через неделю). Не рекомендую данную компанию.

Show business's response

Евгений У.

Level 8 Local Expert

Интернет работал до тех пор, пока в пятницу вечером не пришли подключать соседа. Соседа подключили, мне сломали. Позвонил с поддержку - ближайший вызов мастера на понедельник. И оператор как ничего не сказал кроме повторения "Оформляем заявку? Оформляем заявку?". Какую заявку, вы должны примчаться и устранить свою ошибку, а не заставлять клиента сидеть все выходные без связи. Провайдера меняю, связываться не советую. Еще и загадил всю площадку "Мастер"...

Show business's response

Андрей Г.

Level 3 Local Expert

Не реально дозвониться до поддержки. Интернет очень тупит вечерами при 80мб хд . Даже с окко или кинопоиск. Жаль нет адекватной альтернативы. Спасибо сотовому оператору с которого раздаю интернет для фильмов. Не советую. Сильно испортились.

Show business's response

Bikini Matrix

Level 2 Local Expert

Давно пользуюсь Подряд. Очень хорошая сеть рекомендую 👍 Особенно в играх. Все летает чётко

Show business's response

Елизавета Мезенцева

Level 2 Local Expert

Это просто самый худший подрядчик из всех возможных. Живу на второй речке и каждый день гадаю, будет ли сегодня интернет дома или нет))) А не быть его может от чего угодно - облака, три капли дождя, Юпитер в зените или просто без причины. Особенный кайф от объяснений в официальной группе ВК. Там пишут, что интернета нет, потому что солнышко спутники загораживает, мол, будьте терпеливы. Понимаете? Никому больше не загораживает, а «подряду» загораживает. На горячую линию звонить бесполезно - без предупреждений отключают интернет целым районам и линия из-за этого перегружена. Короче, если в вашей жизни не хватает проблем, переживаний и сломанных планов - от души рекомендую!!!

Show business's response

Злой Человек

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами данного исключительно из-за отсутствия возможности у других, и это наверное небольшой плюсик компании, тарифы же для частного сектора дороговаты, но это не суть, не знаю как у других, но у меня вечно возникает проблема со стороны оборудования этой компании, пол года может быть все замечательно, временами только скорость падает, в других же случаях через день отваливается интернет, по причине поломки на точке подключения, и мало того что в среднем ждать надо 1-2 дня просто для того чтобы приехал мастер, и как правило конкретного времени нет тут либо с 9-14 часов и с 14-18 часов, ограниченное количество заявок, и если повторная поломка произошла, то быстро ее скорей всего не устранят так как все заявки опять будут расписаны, и для исправления их косяков они не могут выделить время, что по факту как-то бредово, если же Вам повезло и у Вас нормально работающая точка подключения то у Вас скорей всего будет всё хорошо, а так это как по мне больше контора чем компания… много негативных впечатлений от данной компании

Podryad

293 reviews