Podrygka

4.5

326 ratings

Rate this place

Kivan Seresti

Level 10 Local Expert

Good perfume shop

Show business's response

Анастасия Осипова

Level 9 Local Expert

являясь постоянным покупателям,так как мне магазин по пути на работу/с работы,то одно надо то другое .... и тоники брала,и блеск,и пудру,и влажные салфетки,и ободки/резинки/заколки,и шампуни и много чего.,персонал,как мне попадается,всегда вежлив,услужлив, всё покажут,подскажут.,есть один совет для покупателей:если будете брать эфирные масла - открывайте коробочку до покупки и прям при персонале,у меня на днях был случай - купила 2 позиции но открыла дома,оказалось - до меня кто-то уже интересовался упаковкой,мне для ароматерапии,и настроение было хорошее,по этому это не претензия,НО если бы брала на подарок или была впечатлительна или в плохом настроении - конечно было бы не приятно купить товар,в упаковку которого кто-то небрежно совал нос (сорвана защитная резьба,инструкция помята и запихнута кое как.,не отлито,но видно нюхали).,к стати - ассортимент эфирных масел не большой но качество 👍👍👍❤️,беру не первый раз).,в общем - отличный магазин !

Show business's response

nik

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Александре! Она не просто помогла подобрать идеальный уход, но и сделала это максимально профессионально и вежливо. Честно говоря, сейчас редко встретишь такой уровень сервиса. Ушла в отличном настроении, обязательно вернусь еще раз

Show business's response

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Сегодня 06.10.25 посещала данный магазин. Хочу выразить благодарность руководству магазина за ваших сотрудников. Мне любезно помогала девушка ( к сожалению не знаю имени) с выбором продукта. Была крайне мила и добра. Отвечала на все вопросы, искала товар, которого уже не было на полках. Профессионал своего дела. Потрясающая клиентоориентированность . Я в восторге. Спасибо за вашу работу.

Show business's response

Алёна Михалёва

Level 4 Local Expert

Магазин поменялся в лучшую сторону по сравнению с прошлым летом. Чисто, ассортимент большой, пустых полок нет. Девочки всегда помогут и подскажут. Видимо поменялся управляющий и коллектив магазина с прошлого года. Успехов вам и дальнейшего развития!

Show business's response

Anya A.

Level 4 Local Expert

Часто захожу в данный магазин и одна и та же картина: бардак на стендах, нельзя разобраться что где, то тестеров нет.. Сегодня вечером в зале никого из консультантов не было. Чтобы пробить товар, несколько покупателей искали хоть кого-то по залу. Есть предположение,что виноват не персонал, а его нехватка. Но покупатели не должны в этом разбираться и долго искать и ждать продавцов.

Show business's response

Piligrim😉

Level 9 Local Expert

Отвратительный магазин. Я во многих филиалах была, но тут прям очень разочарована. Во первых полки полупустые. Много продуктов просто отсутствует. Многие продукты лежат ни на своем месте. Полнейший бардак. Очень трудно что либо найти. Во вторых количество тестеров можно посчитать по пальцам. А те тестеры которые все таки имеются, они очень и очень грязные. Прям неприятно брать в руки. Я вот просто не понимаю неужели так сложно протирать их и держать это в чистоте и порядке. В третьих с ценниками там тоже путаница. Попробуй разберись. В четвёртых очень не понравилось, то что вообще не пополняют ватные диски/ салфетки, чтобы клиент мог ими воспользоваться при необходимости. В пятых в зале была пустота. Сотрудники бегали непонятно где. Пришлось долго ждать пока кто-то подойдет на кассу. И в завершении. Когда я все таки дождалась кассира, это была девушка среднего роста. Я дала ей свой продукт и она таким неприятным голосом, как будто еë все достали, сказала карта есть, я сказала да, продиктовала, и потом с таким неприятным взглядом она на меня смотрела и когда я оплатила, она что-то там пробубнила себе под нос. Я так и не поняла что она там сказала. Вообщем очень не понравилось её отношение ко мне как к клиенту.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 8 Local Expert

Обычно все нормально было, но сегодня купила тут краску для волос, дома открыла коробку-а внутри нет ёмкости, в которой смешиваются составляющие и с помощью которой весь процесс и проводится-помпы👀👀👀 очень интересно, кто ее оттуда вытащил Отвечаю на комментарий руководства: низкая оценка поставлена вместе с подробным отзывом, ко орыц вы можете прочитать, если отвечать будет не бот) был продан продукт не в полном комплекте; это не может радовать, соответственно, и оценка низкая; в отзыве все написано по-русски и подробно🤓

Show business's response

Ева Ленская

Level 5 Local Expert

с декоративной косметикой постоянно какие то проблемы,купила тушь от essence,естественно запечатанную,пришла,открыла,кисточка оказалась сломанной,верхняя часть где то внутри самой туши ,спасибо большое

Show business's response

Наталья Павловская

Level 7 Local Expert

Хотела воспользоваться акцией и купить 3 товара по цене двух. Один товар не проходил. Продавщица (низкого роста, полная) пыталась меня убедить, что товар не проходит, потому что "он по скидке и у него розовый ценник". Ценник при этом белый. Она продолжила настаивать, что ценник розовый. После препирательств позвала администратора (с крашеными черными волосами). Так решила, что просто пробьет мне третий товар другим чеком, в обход акции. На вопрос с какой стати так, если ценник не розовый, заявила, что это их ошибка, которую они исправлять не будут. При этом обе разговаривали со мной так, как будто я дура, которая ничего не соображает, хотя ей говорят, что белый ценник - розовый. Отвратительный осадок. Во-первых, приоритет за ценником на витрине и ошибки нерасторопных продавщиц меня не касаются. Во-вторых, руководство сети должно обратить внимание на то, как продавцы общаются с покупателями - через губу, как с досадной помехой. Покупать, конечно же, ничего не стала

Show business's response

Марина Бижанова

Level 7 Local Expert

Сотрудница материлась в подсобке так, что было слышно в зале, чуть не зашибла дверью, а подойдя к кассе, даже не поздоровалась. После таких впечатлений нет желания снова заходить в данный магазин, хоть он и удобно расположен.

Show business's response

Елена Нечаева

Level 3 Local Expert

Пришла карандаш выбрать . Смотрю продавец тут как тут стоит - это не пробник ..- мне говорит . А что это ? Продаете ? А в ответ тишина .. Думаю ..ладно возьму этот драный карандаш . Подхожу на кассу, а кассира нет .( повернулась и ушла 🥲

Show business's response

Катерина Нету

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, приятный персонал, вежливый. Девушке Александре отдельная благодарность) помогла с выбором, без накрутки лишнего.

Show business's response

От и

Level 4 Local Expert

Было сегодня в магазине подружка на ст метро Яснева первый раз купить тональный крем и народа было не совсем много на кассе не было сдача с 2000₽ купюра что за бред и продавец отправила меня пополнить карту оплатить через безнал так как по ее словам второй день у них нет сдачи я клиент я причем здесь что есть у вас сдачи или нет в конце подруга оплатила мне

Show business's response

Леркинсо

Level 4 Local Expert

Была 28.02 в 15.36 в тц форт ясенево, хотела зайти в подружку за косметикой, но по какой-то причине она была закрыта, сотрудники ходили спокойно по залу и раскладывали товар. Не знала, что можно закрывать просто магазин. Также заходила неоднократно до, и консультанта никогда нет в зале, помощь не у кого просить, чтоб оплатить товар приходится сто лет стоять ждать, когда продавец-кассир выйдет и пробьет. ужас, сотрудники следите за своей речью и общением с посетителями

Show business's response

Ольга Г.

Level 7 Local Expert

Заходила 11.11.2024 г. первый раз в Подружку, которая в тц Форт на м. Ясенево выбрала несколько товаров, когда ходила по магазину мимо меня несколько раз из кладовки и обратно бегала продавец и на весь магазин было слышно, как она с кем то ужасно ругается по телефону, думала вероятно, что в складском помещении ,за закрытой дверью ничего не слышно или просто ей было все равно, но впечатление от этого ужасное. Это не приемлемое поведение, для сотрудника магазина, находящегося на работе. Когда я пошла на кассу, у меня были только наличные и я сразу об этом сказала, будет ли сдача. Девушка сказала, что у них закрывается касса, можно только картой или кьюаркодом оплатить и продолжила пробивать мой товар, я говорю, я предупредила, что у меня только наличные, зачем вы мне пробиваете и я попрощалась и ушла. Странно конечно, что касса закрывается в районе 20:50, хотя магазин вроде как и тц до 10, ну ладно, куплю в другом магазине, но вот слышать крики и ругань персонала с кем то из кладовки, это что то. Обращаю внимание администрации на не очень приемлемое поведение персонала. Хороша же бывает "Подружка"!

Show business's response

Marina

Level 17 Local Expert

Персонал хороший, помогут выбрать нужные товары. Выбор косметики, бытовой химии и т.д. большой. Есть скидочные (и подарочные) карты, также есть скидки и акции до 12 часов дня, расположение в ТЦ удобное, метро близко.

Show business's response

Анна И.

Level 6 Local Expert

Часто захожу в эту подружку, мне всё нравится Есть только маленький минус иногда приходится ждать на кассе кассира, но это не в тягость, тк они всегда приветливые и добродушные

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Отваратительные консультанты. Висят везде бумажки, что 1+1 на все, а на кассе выясняется, что только на белые ценники, а на розовые не действует. Парадокс в том, что практически все продукты в магазине в розовых ценниках)))) обман на лицо. Хотя бы подписывайте внизу, что действует не на все, а то люди только на кассе узнают. Хотелось бы чтоб этот обман увидел роспотребнадзор ))))

Show business's response

Станислав Л.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Вежливый персонал. Девушка мне очень помогла. Хорошие цены. Осталься очень доволен.

Show business's response

Таня Романенко

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал, могут помочь с выбором. Сам магазин не большой, но хороший выбор товара. В основном товары бюджетные, масмаркет(брендовых продуктов нет). Товар хорошего качества. Хорошая скидка по карте и часто бывают акции

Show business's response

Тайна

Level 4 Local Expert

Очень ждала открытия, т.к. приходилось ездить на тёплый стан. И вот дождались!)) Магазин очень понравился)) Большой выбор ( больше чем в обычных подружках), всегда много разных акций и скидок! Приемлемые цены. Консультанты реально помогли с выбором, покупала уже несколько раз здесь и пока все продукты устраивают. Особенно понравилось - большой выбор разных средств по уходу за лицом, много натуральной косметики)

Mari

Level 10 Local Expert

Совершила покупку 09.12.21 в первой половине дня. Ассортимент порадовал , все хорошо было расставлено. Консультанты подходили, предлагали свою помощь, но не были навязчивыми, это радует. Посещением довольна. Уже не в первый раз там закупаюсь и не было никаких негативных моментов.

Show business's response

Елена Иванова

Level 6 Local Expert

Приятный магазин, вежливые продавцы, хороший ассортимент и до сих пор действует система скидок. И что удобно, приходит сообщение о том , что в конкретный день будут максимальные скидки на конкретные товары. Спасибо магазину и всем сотрудникам!

Show business's response

Людмила Жестокова

Level 5 Local Expert

18 октября я утром в 10.00 пришла в магазин . Вчера пришло смс, что с 17 до 19 октября будет скидка 20%, а до 12.00 - 25% на товары без красного стикера. Я купила на 2000 товаров. Чек не рассматривала, а когда потом посмотрела, то удивилась. Скидка составила 5% как утренняя. А помада, которая на полке в магазине стоила 359 руб, в чеке стоила 459 руб. Я не только не с’экономила, но и дороже заплатила.

Show business's response

Надежда

Level 7 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Большой ассортимент товаров необходимых для каждой девушки. Очень часто бывают скидки, акции, подарки. Доступные цены и вежливый персонал.

Show business's response

Утька путька

Level 6 Local Expert

Дружелюбный персонал. НО. Все тестеры грязные. Бардак на полках с продукцией. Была акция: 3 продукта определенного бренда и в подарок кружка или маска для волос. В итоге маски не оказалось, очень жаль...

Show business's response

Екатерина Рябикова

Level 5 Local Expert

Очень не понравилось поведение сотрудника охраны при срабатывании сигнализации на выходе из магазина. (Продавцы-консультанты во время оплаты товара о чем-то оживленно беседовали, и не размагнитили товар.) В результате охранник повел себя не совсем адекватно - хотел произвести досмотр моей сумочки, хотя покупки я несла в руках. Пришлось показать, что сигнализация на сумочку не срабатывает. Извинений от персонала не последовало. Похоже магазину не нужны покупатели.

Show business's response

Элеонора

Level 9 Local Expert

Персонал не пробил выбранный товар, когда заходили не предупредил, что они закрываются, было обидно, ведь успели выбрать товар и нас не поторопиои пройти на кассу..остались плохие впечатления, это было 30 ноября

Show business's response

Инкогнито 6792

Level 5 Local Expert

Приходила не давно в подружку, ко мне подошла девушка (темненькая) и помогла с выбором масок для волос, была приветлива и не пыталась " втюхать"дорогой товар к слову товар хороший и мне подошёл и буду брать не раз

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, только бы охрана была лучше, в бижутерии часто висят пустые бирки Однажды покупала браслетик, и только на кассе мне сказали что это должен быть набор из 5 браслетов

Show business's response

Пчелка -эксперт

Level 16 Local Expert

Мне нравятся тут консультанты. Обычно везле не дозовешься, а тут сами подходят и помогают. Косметику покупаю тут по акциям

Show business's response

Елена Соломатина

Level 12 Local Expert

Хороший магазин , большой выбор, девочки внимательные с радостью всегда помогают. Часто посещаю этот магазин.

Show business's response

Кристина Кушкова

Level 7 Local Expert

Отвратительная Подружка!, сегодня заходила с подругой, стояли рядом с бальзамами для губ, достала из сумки свой бальзам посоветовала купить подруге, в итоге ко мне подошла консультант ( короткая стрижка, белые волосы , маленький рост) и в грубой форме сказала что я украла этот бальзам ( к слову бальзам стоит 99 рублей), стала при нас проверять все коробочки, я вытащила бальзам и показала что бальзам мой почти закончился и явно не похож на новый. На нищенок, мы с подругой явно не похожи, хотелось бы элементарной вежливости. Она очень долго выясняла и говорила гадости, развернулась и наспех сквозь зубы сказала извините, как будто это она одолжение мне делает. Просто ужас, больше не приду. Я там не одна такая была, так же когда мы зашли с девушками на кассе уже ругался другой покупатель.

Show business's response

Анна Х.

Level 6 Local Expert

Вежливые консультанты, но совсем не в курсе о проходящих акциях в магазине. Консультируют неверно, что приводит к переплате покупателем. Администратора в магазине в 10.30 нет, пришлось ее ждать для осуществления возврата товара в связи с некорректной консультацией клиентов о действующих акциях.

Show business's response

Эльвира Чернышова

Level 3 Local Expert

Очередь из шести человек. Ни о какой дистанции в 1,5 м и речи нет: магазин маленький. Работает одна касса. Попросила пригласить ещё одного кассира. Сказали, что такой возможности нет. Подружку люблю, но сюда больше не приду.

Show business's response

Татьяна Круглова

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, вежливые консультанты! Просторный магазин и большой ассортимент товаров! Обязательно сюда еще приеду!

Show business's response

Z El

Level 5 Local Expert

Я нахожу всё, что мне нужно, продавцы всегда проконсультируют по товару. Не очень многолюдно, можно спокойно походить, посмотреть, выбрать.

Show business's response

Елена

Level 23 Local Expert

Классный магазин. Большой ассортимент, хорошие скидки. Персонал приветливый и внимательный.

Show business's response

анастасия шкода

Level 12 Local Expert

Замечательные сотрудники магазина, всегда помогут и подскажут по ассортименту товаров

Show business's response

Аля

Level 16 Local Expert

Настолько унылый персонал, что неприятно заходить. Работают как через силу. На кассе строгие, без «пожалуйста» и «спасибо».

Show business's response

Зульфия

Level 21 Local Expert

Хороший консультант, НО в выходной день 1 кассир и 1 консультант в зале. В зале было несколько покупателей и очередь к консультанту. Кассир приходила на помощь и при этом не упускала из виду зону кассы! 👍

Show business's response

Г.

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, скидки, приятный персонал. Напрягает только то, что просят одевать перчатки

Show business's response

Маргарита Попова

Level 22 Local Expert

Очень нравится эта Подружка,находиться там одно удовольствие!Удачный мерчандайзинг-все на своих местах!Девочки-консультанты не навязчивы,как это обычно бывает) С радостью туда захожу)

Show business's response

Сергей Ч.

Level 3 Local Expert

ужасное обслуживание, минут 10 пришлось искать и ждать кассира

Show business's response

Наталья Дегтярева

Level 6 Local Expert

Очень магазин понравился,большой ассортимент,есть Акции и всякие бонусы по карте,приемлимые цены.

Show business's response

Марина Глазунова

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент нужных товаров по хорошим ценам