Podrygka

4.6

159 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Были вчера в районе 18:30, люблю Подружку за сервис и хороший ассортимент. Но вчерашняя ситуация меня огорчила, а вернее консультант Татьяна, которая даже не здоровается с покупателями. На мое «Здравствуйте», она посмотрела и в ответ ни слова, на просьбу помочь отреагировала без эмоционально. Сотрудник похоже не знает о существовании элементарно сервиса и вежливости.

Show business's response

Iva

Level 5 Local Expert

Магазин чистый и уютный., продавцы приветливые . считаю, что ценник на многие товары завышен, особенно на дезодоранты, поэтому приобретаю только когда бывают акции

Show business's response

Ирина Ф.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, была сегодня в данном магазине. Около 18(!!!) часов вечера. Выбрала товары на кассе выясняется что «мы не успели поменять ценники», пробивать по сумме указанной на ценнике отказались. Хотя у нас существует закон О правах потребителя, где указан пункт о ценниках. Как итог - испорченное Вашими сотрудниками настроение. Как можно за 9 часов работы не успеть поменять ценники????? Ни с одним магазином ни с одной сетью таких проблем не было. В этот магазин больше ни ногой и всем знакомым передам😡

Show business's response

skamri 300

Level 4 Local Expert

девушки приятные, всегда поздороваются, предложат помочь, никто не навязывается. часто действуют акции, всегда предупреждают) везде чисто, расстановка товаров классная, легко ориентироваться в магазине

Show business's response

Елена В.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, но в Мурино он стоит на солнечной стороне, и как же нужно ненавидеть своих сотрудников, чтобы не снабдить их кондиционером!!! Я, как покупатель, в такой духоте, хочу побыстрее оттуда убежать, не постоять, подумать, выбрать и прикупить что-то лишне, а убежать!!! А бедные девочки там целый день. И это не первый год уже. К девушкам никаких претензий, всегда ненавязчивы, если есть вопросы, всегда подскажут, всегда работают с улыбкой. Хочется за такое отношение раководства к покупателям и сотрудникам вообще 1 звезду поставить!

Show business's response

Елизавета П.

Level 3 Local Expert

Татьяна портит репутацию магазина, и это подтверждают отзывы за прошлые месяцы. Выходила в данный магазин на подработку, 0 коммуникации с Татьяной - нужно читать мысли этой девушки, похоже, чтобы понять, что ей нужно. Много гонора и презрения к людям для обычного продавца как с другими сотрудникам, так и к покупателям. На помощь в мою смену так же выходила сотрудница из другого магазина, в разговоре с ней подтвердилось, что Татьяна проблемный сотрудник. Когда закрывала магазин, спросила, буду ли я выходить - когла смена была ещё не закрыта как в моём приложении для подработок, так и на рабочем компьютере магазина. На дурачка не получилось сработать. Если выходите в этот магазин как аутсорс - помните об этом. Смотрите Тане в глаза так же долго, затем иронично улыбайтесь - так Татьяна соизволит сказать вам, что ей от вас нужно. Я сама суммарно отработала в ритейле 5 лет, и понимаю, что тако поведение сотрудника не допустимо. Но видимо это не касается Татьяны. Со стороны это маленький затравленный человек, живущий по принципу, что если у неё плохое настроение - оно будет плохим у всех. И это трагично на самом деле. Как и то, что видимо работать некому, поэтому Таню и держат до последнего. Рекомендую всем покупателям, столкнувшимся с хамством, пассивной агрессией от Татьяны не оставлять такие ситуации - пишите отзывы, требуйте книгу жалоб, звоните на линию поддержки. Возможно, мы общими усилиями освободим Татьяну от бремени ненавистной работы. Только из-за неё не рекомендую магазин к выходу на подработки. Другие сотрудники и управляющая адекватные, приятные люди - помогают покупателям, культурро общаются, аутсорсу всё понятно объясняют по задачам на день.

Show business's response

Alex

Level 10 Local Expert

Посещала данный магазин 06.07.25 и осталась в полном разочаровании от обслуживания. В магазине до этого бывала много раз и никогда с таким не сталкивалась. Во время того как я присматривала для себя хайлайтер, ко мне подбежала сотрудник магазина и начала меня отчитывать что я посмела взять не тестер. Далее продавец встала сзади и буквально «сверлила» меня взглядом, не давая мне спокойно, подобрать нужный для товар. Потом она подошла к другой девушке за кассой, и начала громко жаловаться о том, какая я «плохая». После такого хамства, у меня напрочь пропало желание, что либо там покупать и я покинула магазин. Безобразное обслуживание и отсутствие правил приличия у продавцов.

Show business's response

Ирина Парфенова

Level 11 Local Expert

Магазин очень хорошо расположен. Огромный выбор товара и на любые цены. В помещении магазина всегда чисто. Продавцы всегда встречают с улыбкой, очень вежливые. Сервис не навязывают.

Show business's response

Анастасия П.

Level 8 Local Expert

Душно очень, кондиционера нет, что зимой что летом. Продавцы часто курят у входа и окурки кидают за вывеску фамилии. На распродаже цены не соответствуют, говорят ну так вышло. Часто многие вещи стоят в ряд по одной на полке. Девушки говорят по видеосвязи на кассе. Подарки тоже часто отсутствуют.

Show business's response

Жанна Кокорина

Level 13 Local Expert

Очень приятный магазин. Всегда вежливые продавцы, помогут и подскажут!! Чисто и аккуратно, обширный ассортимент товаров. Отдельные позиции есть только в Подружке!

Show business's response

Дарья Абрамова

Level 8 Local Expert

Нравится данный магазин по этому адресу! Девушки всегда помогают, если есть вопросы. Ценники все на месте. Чисто, уютно, практически все есть, что нужно)

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 21 Local Expert

Магазин относительно недавно открылся. Ремонт свежий. Всё чисто и культурно. Персонал приветлив и участлив. Цены на некоторые товары весьма демократичны, но большинство всё же высоковаты.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Хорошее название магазина. Девочки работают действительно рядом с тобой, как подружка. Очень внимательны, терпеливы, отзывчивы. Сами подходят и предлагают свои услуги. Все скидки приходят заранее на телефон. Европа отдыхает.

Show business's response

Людмила Трапезникова

Level 22 Local Expert

Санкт-Петербург, Загородный, 12, 12 мая 2022, в 11.30 продавец Светлана Бусоргина, ложно обвинила мою дочь в краже помады, заставила всё выложить из карманов, сама Светлана залезла в карман куртки моей дочери, ещё раз Светлана пересмотрела запись видеокамер, извинения были скупые, сухие, формальные, Светлана сказала, что у них такие инструкции. Требую увольнения Светланы Бусоргиной по статье - несоответствие занимаемой должности. Светлане дали небольшую власть, крторой она наслаждвется, и издевается и измывается над посетителями магазина. Нам страшно заходить в магазины сети "Подружка", страшно опять такое пережить!:(

Денис

Level 11 Local Expert

Персонал - выбор товаров - чистота - скидки и акции

Show business's response

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Не компитетные продавцы. Не смогли дать консультацию по своим продуктам. Когда настойчиво пыталась получить ответ по товару. Посоветовали сходить в другой магазин.

Show business's response

Екатерина Д.

Level 15 Local Expert

Никакой клиентоориентированности со стороны компании, непродуманная система формирования интернет-заказов, грубые продавцы-консультанты.

Show business's response

Элеонора Олеговна

Level 16 Local Expert

Мне нравится,выбор хороший , продавцы тоже всегда норм ,подскажут покажут! Нравится что не против животных это огромный плюсик и тоже располагает при выборе между конечно пойду туда!

Show business's response

Анастасия Fenix

Level 11 Local Expert

Грубые кассиры. Охранник который вечно пристает с мобильными заказами -напрягает.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Хороший, магазин. Много выбора, много акций, хорошие сотрудники

Show business's response

Михаил Суворов

Level 12 Local Expert

Прилетает доставка в закрытый магазин. Чья это ошибка я не знаю, но натерпелся я из-за этого магазина знатно

Show business's response

Полина Стахеева

Level 7 Local Expert

При входе в магазин ужасно скользко! Внутри помещения также после конца мокрого насквозь ковра очень скользко, тк на полу вода. Как минимум убирая эту воду будет менее скользко! Руководство, примите, пожалуйста, меры для исправления данной ситуации) В книгу жалоб и предложений данного магазина просьба тоже написана от 11.01.2023

Show business's response

Галина Сакович

Level 10 Local Expert

Очень приветливые продавцы,всегда советуют,что приобрести,с пониманием.

Show business's response

фея шопинга

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент ,разный ценовой сегмент ,есть акции .

Show business's response

Юрий Линкоров

Level 9 Local Expert

Ассортимент небогат,магазин уютный,девушки приветливы.

Show business's response

Фира

Level 5 Local Expert

Часто захожу,классные девочки работают,всегда все улыбаются,обслуживание 10+

Show business's response

Татьяна Трофимцова

Level 6 Local Expert

Девочки - продавщицы всегда очень вежливые и приветливые. Готовы помочь при необходимости. Посещаю этот магазин регулярно.

Show business's response

Татьяна Верещагина

Level 8 Local Expert

Приятный персонал, не напрягает. Магазин чистый. Часто бываю там

Show business's response

Инкогнито 8128

Level 11 Local Expert

Очень приветливые место, мелочь по косметики купить можно.

Show business's response

Владимир Слугин

Level 19 Local Expert

Всякая всячина для девушек и девочек!

Show business's response

Анна матвеева

Level 5 Local Expert

Нашла не знаменитые редкие вещи) очень нравится данный магазин

Show business's response

137892 Тимакова

Level 9 Local Expert

Молодцы умеют работать

Show business's response

Степан Волков

Level 29 Local Expert

Отличная сеть. Для дома можно найти что угодно!

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, где можно найти что то не обычное)

Show business's response

марина быкадорова

Level 9 Local Expert

Выбор товаров

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Хороший магазин по доступным ценам

Show business's response

Иван Букатар

Level 30 Local Expert

Отличный магазинчик

Show business's response

Наталья Бойкова

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин , вежливое обслуживание!))

Show business's response

Татьяна Смирнова

Level 12 Local Expert

Персонал неравнодушный. молодцы!

Show business's response

Мария Л.

Level 4 Local Expert

Дорого

Show business's response

Ира Терехова

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент.

Show business's response

Инкогнито 3958

Level 8 Local Expert

Мне нравится

Show business's response

Анатолий Волков

Level 17 Local Expert

Понравился магазин. В целом достойно.

Show business's response

Вячеслав

Level 14 Local Expert

Отличный магазин с бытовой 0имией

Show business's response

Татьяна Ульянова

Level 10 Local Expert

Обожаю этот магазин

Show business's response

Дмитрий Воронков

Level 21 Local Expert

Нормальный магазин.

Show business's response

ЕКАТЕРИНА ЕЛИЗАРОВА

Level 17 Local Expert

Очень хорошо

Show business's response

Podrygka

47 reviews